Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S7 Edge hotspot folyamatosan kapcsolódik
• 2. probléma: A Galaxy S7 Edge Wi-Fi lassú és / vagy folyamatosan kapcsolódik
• 3. probléma: Mi a teendő, ha a képernyő elsötétül, és a telefon már nem indul el
• 4. probléma: A Galaxy S7 nem kapcsol be és nem ragad le a Samsung betöltőképernyőjén
• 5. probléma: A Galaxy S7 nem indulhat helyreállítási módba, és nem kapcsol be
• Vegyen részt velünk

1. probléma: A Galaxy S7 Edge hotspot folyamatosan kapcsolódik

Jó napot. Most váltottam iPhone-ról a Samsung Galaxy S7 Edge-re. Amikor hotspotként használom a Galaxy S7 Edge-t, és egy másik eszközt kötök hozzá, az minden alkalommal megszakad, amikor egy üzenetet / e-mailt / WhatsApp-ot nézek a galaxisomra. Egyáltalán nem volt ilyen problémám, amikor az iPhone-t hotspotként használtam. Tudja, mi okozhatja ezt a problémát, és hogyan tudom megoldani?

Köszönöm. - Jákób

Megoldás: Szia Jacob. A hotspot vagy az internetmegosztás funkció hozzáadott értéket képviselő szolgáltatás, ezért győződjön meg arról, hogy a fiókja jogosult használni. Ha az előfizetés nem terjed ki a hotspot vagy az adatkapcsolat megosztására, akkor ez lehet a probléma oka. Feltétlenül vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával, hogy ellenőrizhesse fiókját.

Most, ha azt mondják, hogy az előfizetésnek lehetővé kell tennie az internetmegosztást, a probléma okának sérült firmware-nek kell lennie. Ha továbbra is fennáll a probléma, fontolja meg a gyári visszaállítást. Referenciaként a következő lépéseket kell megtenni:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge-t.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
• Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
• A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
• A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

2. probléma: A Galaxy S7 Edge Wi-Fi lassú és / vagy folyamatosan kapcsolódik

Nem biztos, hogy merre tovább, hogy jelentse a Wi-Fi problémámat az új S7 Edge-n. Úgy tűnik, hogy elütötte a Wi-Fi hiba. Lehetek munkahelyen egy szállodában, a házam, amely a Wi-Fi-hez csatlakozik, ugyanazokat az eredményeket hozza - nagyon lassan, hogy nem csatlakozom.

Megpróbáltam kikapcsolni a Bluetooth-ot. Beszéltem a Verizon támogatásával. Azt mondták, hogy korlátozzam az összes háttérben futó alkalmazást, és indítsam újra a telefont. Azt mondták, hogy használjam a Javítási asszisztenst - Szoftverfrissítési asszisztenst (a Samsung semmi nem működik, remélem, hogy gyorsan kijavítanak egy javítást, függ a Wi-Fi-től. - Tony

Megoldás: Szia Tony. A lassú vagy semmilyen kapcsolódási problémát, függetlenül attól, hogy mobil adatot vagy Wi-Fi-t használ, rossz alkalmazások, sérült firmware vagy sérült hardver okozhat. Kérjük, hajtsa végre az alábbi hibaelhárítási lépéseket annak érdekében, hogy azonosítsa a három probléma közül a problémát.

Biztonságos mód

A rosszul kódolt alkalmazások megzavarhatják eszközöd internetkapcsolati funkcióját, nem beszélve a rosszindulatú programokról. Ha sok harmadik féltől származó alkalmazás van telepítve, érdemes az S7-et biztonságos módban indítani. Ebben a környezetben az összes harmadik féltől származó alkalmazás futtatása megakadályozott, így ha az egyik alkalmazás a bűnös, akkor a probléma nem fordulhat elő. Az S7 csökkentett módban történő indításához egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki a telefont.
• Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
• Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• Feloldhatja, ha a képernyő bal alsó sarkában látható a „Csökkentett mód” lehetőség.

Ha a Wi-Fi kapcsolat továbbra is ugyanolyan viselkedést mutat, mint korábban, a következő lépéseket a gyári beállítások visszaállítása jelenti. Kérjük, olvassa el a fent említett lépéseket. A gyári beállítások visszaállítása után ne telepítse azonnal az alkalmazásokat. Figyelnie kell a Wi-Fi kapcsolat működését az alkalmazások nélkül, hogy lássa a különbséget. Azt is meg kell győződnie, hogy legalább 2 Wi-Fi hálózathoz csatlakozik-e, hogy kiküszöbölhető legyen a probléma hálózathoz kapcsolódó.

Ha azonban a Wi-Fi kapcsolat továbbra is megszakad, vagy lassúnak tűnik (annak ellenére, hogy kapcsolódik egy gyors Wi-Fi hálózathoz), nyugodtan feltételezheti, hogy a probléma hardverrel kapcsolatos. Hívja a Samsungot vagy a szolgáltatót, és kérjen egységcserét.

3. probléma: Mi a teendő, ha a képernyő elsötétül, és a telefon már nem indul el

Ma, 2016.05.03., Ma reggel 7:30 körül vagyok az iskolában. Mielőtt bármit is elmagyaráznék, azt fogom mondani, hogy a telefonomat sokszor ledobták keményfa padlóra és betonra. Amikor a képernyő megreped, az összes repedés a jobb felső sarokból származik, és ívként jelenik meg. csak egy repedés vezet a jobb felső saroktól a bal alsó sarokig.

OK, így vissza ma reggelre. Ma reggel levettem a kabátomat, és benne volt a telefonom, és nem emlékeztem arra, hogy ott volt a telefonom. nem vettem észre, mit csináltam abban az időben, de a könyvtáskámat bedobtam a székbe, és mellette lecsaptam az emelvényemet, miközben beszéltem a barátommal. Aztán egy perc múlva sem ültem le a székre, és most elővettem a telefonom, emlékezve arra, hogy a kabátomban van. Minden rendben volt és minden, mert nem vettem észre, mit tettem abban a pillanatban.

bekapcsoltam a telefonom, majd a képernyőre néztem. A képernyőm többnyire fekete volt, és vastag zöld vonalak voltak rajta. féltem, mert nem mentettem semmit a telefonomra, egyik képem sem semmi. és olyan ideges voltam, mert nagyon rossz reggelem volt. eddig még frusztráltabbá tettem, kértem, hogy menjek az irodába, és hívjam fel anyámat, és mondjam meg, hogy a telefonom nem fog működni, ezért felvette a kapcsolatot a barátom telefonján. a hölgy azt mondta, hogy jelenleg nincs senki az irodában, és olyan volt, mintha csak megpróbálta volna elővenni az akkumulátort, így egész nap kivettem az akkumulátort, és egy műanyag zacskóba tettem a telefonomat és a telefonomat. Félek bekapcsolni a telefonomat. Meg tudná mondani, mit kell tennem, mielőtt bármit is csinálnék? És a telefonom teljesen fel van töltve (ezt elfelejtettem mondani). Nagyon köszönöm, hogy elolvastad. Kérlek segíts. - Jennifer

Megoldás: Szia Jennifer. A fekete képernyő és a rajta levő vastag zöld vonalak azt jelzik, hogy megsérthette az LCD-t. A képernyő szerelvény három fő alkatrészből áll - a digitalizálóból, az LCD-ből és a flexibilis kábelből. A 3 rész egyikének megrongálása fekete képernyőt vagy teljesen reagálatlan érintőképernyőt eredményezhet. A helyzet az, hogy nincs egyszerű módja a javításnak, ha egyiküket elrontják. A telefont el kell vinnie egy boltba, hogy a képernyő cserélhető legyen.

Ne feledje, hogy néha a telefon véletlen elejtése más hardveres hibákat is eredményezhet, amelyek vizuálisan esetleg nem érzékelhetők. Csak akkor tudja meg, hogy hardverprobléma van, ha a telefon furcsán viselkedik, vagy rendellenes teljesítményt mutat. A hardverproblémák mindenesetre meghaladják az átlagos felhasználó azon képességét, hogy megoldja őket.

Esetünkben kételkedünk abban, hogy kaphat-e ingyenes cserét szolgáltatójától vagy a Samsungtól, mivel egyértelmű jelei vannak a felhasználói visszaéléseknek. Bizonyára megkérheti őket, hogy javítsák ki a meghibásodott telefont, de akkor is felszámolnak érte, mert a garancia érvényét veszítette. Ha mégis engedélyezi a Samsung számára, hogy javítsa a telefont, javasoljuk, hogy hagyja, hogy harmadik fél boltja helyett javítsa meg a telefont.

4. probléma: A Galaxy S7 nem kapcsol be és nem ragad le a Samsung betöltőképernyőjén

Szia DroidGuy csapat. Üdv !!!

Először is szeretném megköszönni, hogy olyan nagyszerű munkát végzett, amit srácok nyújtanak, hogy mindenki számára segítséget nyújtson telefonos problémáikhoz.

Nekem van Samsung Galaxy S7. Tegnap a telefon használata közben a telefon felakasztásra került, és automatikusan újraindult, de ezután a képernyőn a „Samsung Galaxy S7” felirat jelenik meg, majd a képernyő elsötétül, és 5–7 másodperc múlva ismét ugyanaz a „Samsung Galaxy S7” képernyő 'jön, és ugyanúgy történik újra és újra, amíg az akkumulátor lemerül.

Néhány perc múlva a telefon is felforrósodik. Ha töltés közben is tartják, akkor a töltés ikon látható, és 5-7 másodpercig elsötétül, majd ismét megjelenik a töltés ikon.

Követtem az Ön webhelyén említett lépéseket, miközben egy percig folyamatosan lenyomva tartottam a bekapcsológombot akkumulátor nélkül, és megpróbáltam csökkentett módban és biztonsági mentésben is futtatni, de nem működött.

Tudna segíteni ebben a kérdésben, és az a legfőbb gondom, hogy az adataimat telefonról kell beszereznem. Tehát legalább nagy segítség lenne, ha az összes adatot a telefon memóriájából tudom helyrehozni.

Előre is köszönöm.

Köszönettel és üdvözlettel. - Nitin

Megoldás: Szia Nitin. Először is, a fájlok helyreállítása csak akkor lehetséges, ha a telefon még mindig működik, vagyis az eszköz flash memóriája táplálható. Az S7 Nand chipjét vagy flash tárolóeszközét áramellátásnak kell alávetni, hogy a celláiban lévő 1s és 0s olvashatók legyenek. Ha a telefonja valamilyen oknál fogva már nem kapcsol be, akkor semmilyen módon nem tudja helyreállítani a fájljait.

Most számos oka lehet annak, hogy miért nem kapcsol be egy okostelefon. Az okok az inkompatibilis szoftverektől, a sérült firmware-től, az akkumulátor hibájától, a rosszindulatú programtól vagy az alaplap meghibásodásától lehetnek. A hibaelhárítás általános szabálya az, hogy először ellenőrizze, hogy egy szoftveres megoldás képes-e megoldani a problémát. Ha az összes szoftverhiba-hiba nem sikerül, akkor feltételezhetjük, hogy a probléma mögött hardverhiba áll.

A probléma szoftveres hibaelhárítása csak arra korlátozódik, hogy megpróbálja csak más módokban indítani az eszközt. Ez azt jelenti, hogy az egyetlen lehetősége az, hogy megpróbálja újraindítani az S7-et csökkentett módba, helyreállítási módba vagy letöltési módba. Ha az eszköz továbbra sem reagál, és egyáltalán nem indul el, akkor az egyetlen lehetőség a telefon javítása vagy cseréje.

Ha telefonja helyreállítási vagy letöltési módban indul, a lehetőségei három dologra korlátozódnak:

• törölje a gyorsítótár partícióját
• gyári beállítások visszaállítása
• villog egy készlet vagy egyedi ROM

Mint látható, csak az első lehetőség nem jár a telefon tárhelyének törlésével. Ha a gyorsítótár-partíció frissítése nem oldja meg a problémát, akkor nincs szerencséje. Kénytelen lesz mindent törölni a telefon tárhelyéről, ha rendesen vissza akarja indítani a telefont.

5. probléma: A Galaxy S7 nem indulhat helyreállítási módba, és nem kapcsol be

Van egy Samsung Galaxy S7 készülékem, és az a problémám, amikor frissítettem a telefonomat, és amikor újraindult, elakadt a (Samsung GALAXY S7) képernyőn, és nem folytatódott - csak ott fagy meg. Számos módszert keresek ennek kijavítására, és egyik sem fog működni.

Megpróbálom törölni a gyorsítótárat és alaphelyzetbe állítani a gyárat, és egyébként nem használok SD-kártyát, és a telefont a Wi-Fi-hez nem csatlakoztatom egyetlen szolgáltatáshoz sem. Amúgy, miután kipróbáltam ezeket a módszereket, egyáltalán nem működött. Még azon is folytattam, hogy egyszerre nyomva tartja a hangerő gombot, és egyszerre nyomja meg a tápellátást és az otthont, és miután megnyomom a Folytatás gombot, elkezdődik a letöltés, és vártam egy órát, és semmi.

Sokszor próbáltam helyreállítási módba lépni, és azt veszem észre, hogy bármikor megteszem, hibákat vagy ilyesmit mond. És ha már a kiválasztó képernyőn vagyok, azt mondja (nincs parancs) a háttérben lévő androidos mini robotról, és miért van ez? És bármikor újra és újra megteszem, miután megnyomom az újraindító rendszert, gyorsan azt mondják (hiba!), És visszavisznek a lefagyott logóképernyőhöz. Nagyon szükségem van segítségre, ha van erre megoldás, kérem, segítsen. - Ruben

Megoldás: Szia Ruben. Lehet, hogy problémája más, de a megoldások megegyeznek a fentiekben Nitin számára ajánlott megoldásokkal. Ha hiba történik, amikor az eszközt helyreállítási módba indítja, megpróbálhatja újraindítani az eszközt Odin vagy letöltési módba, így megkísérelheti a készlet vagy az egyéni ROM telepítését. Ha ez még mindig nem működik, fontolja meg, hogy a telefont ellenőrizze a Samsung.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.