Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S6 hangszóró egy csepp után nem működik megfelelően
• 2. probléma: Galaxy S6 képernyő / kijelző probléma
• 3. probléma: A Galaxy S6 ikonjai nem reagálnak, ha megérintik őket
• 4. probléma: A Galaxy S6 Edge nem marad bekapcsolva, ha nincs csatlakoztatva a töltőhöz
• 5. probléma: A Galaxy S6 automatikusan ingyenes Wi-Fi-re vált
• # 6. probléma: A Galaxy S6 nem tud hozzáférni a mobilhálózatokhoz, miközben nemzetközi barangolásban vesz részt
• Vegyen részt velünk

1. probléma: A Galaxy S6 hangszóró egy csepp után nem működik megfelelően

Külső hangszóróba / fejhallgatóba csatlakoztatva a hang kristálytiszta. De amint a belső hangszórókat használják, a hang recseg és buborékzik, szinte inkoherenssé válik.

A probléma akkor kezdődött, amikor hóba ejtettem, de csak nagy hangerővel történt. Most, még a legkisebb hangerőnél is, ez folyamatosan megtörténik. Ez egy pillanatra javul, ha szünetelteti és szünetelteti a hangot, de semmi, amit tettem, nem javította meg.

Ez egy igazi bosszúság, mivel most nem tudok videókat vagy zenéket mutatni az embereknek, amelyeket hallgatok, és attól tartok, hogy ez elterjedhet az egész telefonomon. Már próbáltam hasonló kérdéseket keresni online és az Ön weboldalán, de semmi. Van-e olyan alkatrész, amelyet kicserélhetnék a probléma megoldására?

Köszönöm az idejét és erőfeszítését, hogy segítsen nekem ezen a talányon. Alig várom, hogy részletesebben megvitassam ezt a problémát, és továbbíthassak minden adatot a telefonomról. 🙂 - Dallin

Megoldás: Szia Dallin. Lehet, hogy a csepp eltörte a fülhallgató hangszórójának egy részét, ezért a legjobb dolog, ha kicseréli. A fülhallgató hangsugárzója hangszórót, infravörös robbantót, mikrofont és környezeti fényérzékelőt tartalmaz. A hangszórók cseréje a teljes szerelvény cseréjét jelenti. Nyilvánvaló, hogy nincs szoftveres javítás a problémára. Vagy magának kell elvégeznie a cserét (bár nem javasoljuk), vagy hagyja, hogy a Samsung vagy egy szakember megtegye helyetted.

Nem nyújtunk hardveres hibaelhárítást és javításokat, ezért azt Ön szeretné megtenni. Kérjük, keressen online válaszokat a Google-n keresztül.

2. probléma: Galaxy S6 képernyő / kijelző probléma

A Galaxy S6-om képernyője elkezdett „ugrálni”. Bármelyik menüképernyő, például telefonkönyvem, telefonszámom, szöveglistám, e-mail vagy akár az indító ablak, a képernyő véletlenszerűen gyorsan felfelé és lefelé görget, kinyílik, majd bezár. A képernyő megérintésével nem áll le a görgetés, és nem engedhetem meg, hogy bármit is kinyissak, vagy bármit nyitva tartsak.

A visszatérés gomb nem fog működni, és a kezdőlap sem. Visszatér a főképernyőre, és ennyi. Amikor kikapcsolom és visszakapcsolom, ez a kérdés rövid ideig rendeződik, majd újra elindul, és ha újra bekapcsol, akkor néhány koppintást vagy másodpercet kaphatok, mire az egész újrakezdődik.

A telefon gyakorlatilag használhatatlanná vált, és az SMS-ek rémálomnak számítanak, kivéve, hogy a be- és kikapcsolási folyamatot követően nagyon korlátozott az irányításom, vagy furcsa módon, amikor a laptopomhoz van csatlakoztatva, ez úgy tűnik, hogy megoldja azt.

Hallott már valaki erről a problémáról a Galaxy S6 készülékkel, és tud-e valamilyen megoldást rá?

A telefon beszerzése óta nem töltöttem le új alkalmazásokat, és nem tettem semmit a megszokottól eltérően.

Ez most a figyelem elterelésére késztet, és minden segítséget nagyra értékelnék. - János

Megoldás: Szia John. Úgy tűnik, itt hardverproblémája van. Ha a képernyő viselkedése a telefon ledobása vagy nedvesítése után kezdődött, akkor nincs más választása, mint hogy támogatást vagy cserét kérjen a Samsungtól vagy bármely más érintett féltől (kiskereskedőtől, vezeték nélküli szolgáltatótól stb.). Ha a telefon soha nem sérült meg fizikailag, próbálja meg újraindítani helyreállítási módban, és végezze el a gyári visszaállítást. Itt van, hogyan:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
• Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
• Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Nyomja meg ismét a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki lesz jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
• A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

3. probléma: A Galaxy S6 ikonjai nem reagálnak, ha megérintik őket

Észreveszem, hogy a telefonom ikonjai nem működnek, amikor megérintem őket. Tehát ki- és bekapcsoltam a telefont, de ez nem oldotta meg a problémát. Ezután követtem a lépéseit a gyorsítótár-partíció törléséhez, de ez nem változott. Tehát követtem az utasításokat a gyári beállítások visszaállításához. Ezt megcsináltam, és a telefon újraindult, azonban az üdvözlő oldalon ragadt. Kiválasztom a nyelvet, de amikor megnyomom a sárga kört a nyíllal, semmi sem történik, és nem hagyhatom el ezt az oldalt. A telefont nem dobták le, és nincs vízkárja. Decemberben kaptam a telefont. Tudsz segíteni nekem? - Nick

Megoldás: Szia Nick. Nem gondolhatunk olyan szoftverhibára, amely megakadályozná a gyári visszaállítási folyamat befejezését. A telefon kijelzőjén olyan problémának kell lennie, amely nem reagál az érintésére. Előfordulhat, hogy a digitalizáló nem működik megfelelően, és a javítás egyetlen módja vagy kicserélése, vagy a teljes képernyős összeállítás. Garanciális javításért vagy cseréért forduljon a Samsunghoz vagy a vezeték nélküli szolgáltatóhoz.

4. probléma: A Galaxy S6 Edge nem marad bekapcsolva, ha nincs csatlakoztatva a töltőhöz

Gsegítségre van szükségem ... kérem.

Vízbe ejtettem a telefonomat, és egy idő után rájöttem, hogy a telefonom kérdéses, hogy ki van kapcsolva. Gyorsan száraz ruhával szárítottam meg a mobiltelefonomat, hajszárítóval szárítottam, és rizszsákban tartottam 3 napig ...

Ezt követően meglepetésemre a telefon nem adott választ, ezért csatlakoztattam. És a töltési jelet mutatta, és 97% -ot mutat, de ha nem választunk a hálózatra, akkor fekete lesz. Kipróbáltam az összes hibaelhárítást, például:

• A Bekapcsolás, Hangerő gombok lenyomva tartása
• Helyreállítási mód
• Törölje a gyorsítótár partícióját
• Gyári beállítások visszaállítása

Az S6 Edge jól működik, és csatlakoztatva van a töltő, de ha nincs csatlakoztatva, akkor elsötétül és nem reagál ... - Shabana

Megoldás: Szia Shabana. A vízkár gyakran mindenféle dologhoz vezethet, és a felhasználó csak akkor tudja meg, mi lehet a baj, ha egy bizonyos funkció hirtelen abbamarad. Az, hogy telefonja nem marad bekapcsolva, ha nincs csatlakoztatva a töltőhöz, jelzi, hogy az akkumulátor lemerült. Ennek egyetlen módja az, ha kicseréli az újat. Kérjük, hívja a Samsungot, és értesítse őket a problémáról. Ne feledje, hogy a vízkár automatikusan megszünteti a készülék garanciáját, így a javítási folyamat nem lesz ingyenes.

Kapcsolódó olvasmány: Teendők, ha van egy víz által megsérült Android-telefon

5. probléma: A Galaxy S6 automatikusan ingyenes Wi-Fi-re vált

A fuvarozó EE.

Ha otthon vagyok, ami gyakran nyugdíjas koromban van, a Wi-Fi otthoni hubomat akarom használni, de az S6-om néha átáll az ingyenes Wi-Fi-re, annak ellenére, hogy a jel gyengébb.

Ez azt eredményezi, hogy a fontos WhatsApp üzenetek nem töltődnek le, és legalábbis a szöveges üzenetek és az e-mailek is.

Amikor eszembe jut ellenőrizni a Wi-Fi kapcsolatot, és az otthoni hubra váltani, hirtelen megérkeznek a régi üzenetek.

Hogyan akadályozhatom meg, hogy a telefon szkenneljen és másik kapcsolatra váltson, amikor már kiválasztottam a kívántat?

Köszönöm a segítséget, amelyet bárki fel tud ajánlani. - Anita

Megoldás: Szia Anita. Az egyetlen eset, amikor egy androidos eszköz automatikusan csatlakozik egy ingyenes Wi-Fi-hálózathoz felhasználói bemenet nélkül, az az eset, amikor a gyenge jel miatt elveszíti a meglévő kapcsolatot. Bizonyos vakfoltoknak kell lennie otthonában, amelyek szerint a Wi-Fi jel gyenge, ezért a telefon automatikusan csatlakozik a következő észlelt Wi-Fi hálózathoz. Ez azt is jelenti, hogy korábban már csatlakozott az ingyenes Wi-Fi-hálózathoz, és figyelmen kívül hagyta a felbukkanó figyelmeztetést, amely szerint potenciálisan nem biztonságos hálózathoz próbál csatlakozni. Az első dolog, amit most megtehet, az, hogy elfelejti a kapcsolatot a Wi-Fi opciók alatt, és hosszan nyomja meg az ingyenes Wi-Fi hálózat nevét.

Miután a telefon legközelebb találkozik az ingyenes Wi-Fi-vel, egy figyelmeztetés jelenik meg, függetlenül attól, hogy kapcsolatot akar-e létrehozni. Ez azt is jelzi, hogy telefonja elveszíti otthoni Wi-Fi kapcsolatát.

# 6. probléma: A Galaxy S6 nem tud hozzáférni a mobilhálózatokhoz, miközben nemzetközi barangolásban vesz részt

A feloldott telefonom - amelyet közvetlenül a Samsungtól vásároltam - nem fér hozzá semmilyen hálózathoz, miközben nemzetközi barangolás alatt áll. A T-Mobile szerint mindez a végüktől fogva helyesen van beállítva. Remekül működött, amikor januárban a karibi St Martinba utaztam, de februárban és most márciusban nem tudott csatlakozni semmilyen francia hálózathoz Franciaországban, Ausztriában, Németországban, Szingapúrban és most Ausztráliában. Rengeteg adat- és hálózati kiosztásom van (mert egyiket sem tudtam használni, mivel nem tudok csatlakozni).

Amikor a Beállítások> Mobilhálózatok> Hálózati szolgáltatók> Keresési hálózatok menüpontra lépek, a következő hibaüzenet jelenik meg: „Hiba a hálózatok keresése közben”. Amikor megpróbálom az „Automatikus kiválasztás” helyett, akkor kezdetben azt mondanám, hogy „regisztráltam a hálózaton”, de nem voltam - nem volt hálózat és nem volt kapcsolat - ott, ahol általában a képernyő felső részén láthatók a hálózati erősségsávok egy kör, rajta egy vonallal (mint egy európai "belépés tilos" útjelző tábla).

Most (mivel másodszor beszéltem a T-Mobile-val, és még mindig nem tudtak segíteni) nem is mondja ezt - ehelyett egy zöld kör örökké körbejár, majd feladja. Ugyanez, ha a „keresési hálózatokat” választom.

Mondanom sem kell, hogy be van kapcsolva az „Data roaming”. Kipróbáltam mindhárom Wi-Fi hívási beállítást is, de hiába.

Bármilyen ötletet? - Mop

Megoldás: Szia Mop. Először is, ezt a problémát leginkább a vezeték nélküli szolgáltatója oldja meg, és nem mi, vagy bármely más harmadik fél. Ennek oka egyszerű. Hozzáférnek az Ön fiókjához, míg mi nem. Csak a szolgáltatója tudja jóváhagyni a nemzetközi barangolás aktiválására vonatkozó kérését. Ők is az egyetlen hatalom a világon, hogy módosítsák a hálózat kiépítésének egyes részleteit, hogy a roaming aktívvá válhasson a fiókjában. Az egyetlen dolog, amit javasolhatunk, a következő:

• Végezzen soft reset-et. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább 10 másodpercig a telefon újraindításához.
• Tiltsa le a repülési módot. Koppintson és húzza lefelé az Értesítések sávot, lépjen a Beállítások elemre, koppintson a Repülési mód elemre, majd tiltsa le.
• Tiltsa le a Wi-Fi-t. A Wi-Fi bekapcsolása egyes Android-eszközökön néha automatikusan megszünteti a nemzetközi barangolást. Győződjön meg róla, hogy ezt megtette, mielőtt újra megpróbálna csatlakozni a mobiladatokhoz.
• Ellenőrizze, hogy elérhető-e roaming az Ön tartózkodási helyén. Bár pozitívak vagyunk abban, hogy a T-Mobile nemzetközi barangolási szolgáltatása kiterjed az itt említett helyekre, mégis jó megkérdezni tőlük, hogy hozzáférhet-e szolgáltatásaikhoz, miközben ezeken a területeken tartózkodik.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.