Tartalom

• 1. probléma: Fekete képernyő probléma a Galaxy S5-nél
• 2. probléma: A Galaxy S5 továbbra is azt mondja, hogy a Wi-Fi-hez való csatlakozáskor nem jóváhagyott töltőt használnak
• 3. probléma: A Galaxy S5 ujjlenyomat-leolvasó és az alternatív jelszó nem működött
• 4. probléma: A Galaxy S5 nem érzékeli a SIM- és SD-kártyákat
• 5. probléma: A Galaxy S5 már nem indul
• Vegyen részt velünk

1. probléma: Fekete képernyő probléma a Galaxy S5-nél

Helló, nemrég vásároltam egy lezárt AT&T Galaxy S5 készüléket. Android 4.0-val lett töltve, amelyet csak egy napig futtattam. 5.1.1-re frissítettem.

Most két kérdést kapok, leggyakrabban a kijelző nem reagál, naponta egyszer vagy kétszer. Nyomja meg az otthoni gombot vagy a bekapcsológombot, és a fények az otthoni gomb mindkét oldalán felvillannak, de a képernyő fekete marad. Ujjlenyomatokkal tudok bejelentkezni abból, amit meg tudok mondani, és a képernyő fogadja az érintéseket, és történnek dolgok, de nem látom őket. Kénytelen vagyok eltávolítani az akkumulátort. A gyári adatok visszaállítását is elvégeztem a biztonsági mentés és visszaállítás képernyőről, betöltöttem a fenti alkalmazásokat, de a probléma továbbra is fennáll. Most olyan problémákat kapok, amikor megnyomja az otthoni gombot, a telefon rezeg és újraindul.

Most tettem a javaslatával a gyorsítótárat, és megnézem, működik-e. Egy másik kérdésem az ön számára az a törlés, amelyet ugyanazon az oldalon írunk le, mint a gyorsítótár törlése, ugyanaz, amit a gyári adatok visszaállításával tettem?

Az egyik megjegyzés: a telefont az Straight Talk Network-en használják, de mindig a bal sarokban mutatja az ATT-t, amiről biztos vagyok, hogy a Straight Talk az ATT infrastruktúráját használja.

Nagyon értékelném a gondolatait! - Mark

Megoldás: Szia Mark. A fekete képernyő problémáját az egyik alkalmazás okozhatja. Említette, hogy ugyanazt az alkalmazáskészletet újratelepítette a gyári visszaállítás után. Ez azt jelenti, hogy lehet, hogy a visszaállítás nem tett semmit a probléma kijavításáért, mivel egyszerűen utána újra bevezette a problémát. Mivel nem lehet biztos abban, hogy az elméletünk helyes-e, javasoljuk, hogy végezzen még egy gyári alaphelyzetbe állítást, és hagyja a telefont működni legalább 48 órán keresztül anélkül, hogy telepítené egyik alkalmazását is. Így megfigyelheti a telefont, és összehasonlíthatja annak viselkedését, amikor az operációs rendszer nem lép kapcsolatba harmadik féltől származó alkalmazásokkal. Ha a probléma nem merül fel a megfigyelési időszak alatt, ez jól megerősíti, hogy egy alkalmazás a hibás. A következő dolog, amelyet utána kell tennie: telepítenie kell minden egyes alkalmazását külön-külön, és figyelnie kell a telefon működését az egyes telepítések után. Addig tegye ezt, amíg meg nem szünteti a probléma forrását.

A gyári visszaállítást néha master resetnek is nevezik. Kétféleképpen érhető el a teljes visszaállítás. Az egyik a beállítások alatt történik, a másik pedig a hardverkulcsokkal vagy gombokkal. Ez utóbbit akkor használják, ha a felhasználó már nem tudja normálisan elindítani a telefont, és a visszaállítás egyetlen módja a helyreállítási mód.

2. probléma: A Galaxy S5 továbbra is azt mondja, hogy a Wi-Fi-hez való csatlakozáskor nem jóváhagyott töltőt használnak

Repülőgépes üzemmódban voltam, mert kikapcsoltam a hálózatot, és nyaralás közben Wi-Fi-t használtam az adatokhoz. Vittem a Samsung elektromos téglát és a Samsung USB3 töltőkábelt. Az első 3 napban minden rendben volt. A 4. napon a telefon elkezdte mondani, hogy nem jóváhagyott töltőt használok.

Szerencsére a feleségemnek is van S5-ös, ezért becsúsztattam az akkumulátoromat a telefonjába, és az feltöltődött. Utána megnéztem, mi más - telefonja teljesen kikapcsolt a netről, mind vezeték nélküli, mind Wi-Fi-n. Ezen új információk felhasználásával kikapcsoltam a Wi-Fi-t, majd fel tudtam tölteni a telefont, de amikor teljesen feltöltötte, ismételten megadta a külföldi töltő üzenetét.

Van valami javaslat arra, hogy mit kellene tennem a jövőbeni külföldi utazásokhoz, ahol csak a Wi-Fi-re támaszkodom? Szeretnék egy tervet.

Kösz. - Keith

Megoldás: Szia Keith. Soha nem hallott még erről a problémáról, így előfordulhat, hogy ez elszigetelt a készülékétől. A lehetséges okok szűkítéséhez próbáld meg összehasonlítani a feleséged S5-ös alkalmazásainak listáját a tieddel, és nézd meg, van-e valami, amiben nincs. Ez nyomatékot kínálhat, vagy elmondhatja, hogy egy adott alkalmazás nem működik megfelelően. A rosszul kódolt alkalmazások néha mindenféle problémához vezethetnek, ezért fontos annak biztosítása, hogy ne telepítsen egyet a telefonjára.

Megpróbálhatja a telefont is csökkentett módban indítani. Ez a speciális környezet lehetővé teszi, hogy megtudja, problémás-e valamelyik harmadik féltől származó alkalmazás. Csökkentett módban a harmadik féltől származó alkalmazások nem működnek. Ha a probléma csökkentett módban nem fordul elő, ez megerősíti, hogy az egyik alkalmazás valóban hibás. Az S5 csökkentett módban történő indításának lépései:

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor a „Samsung Galaxy S5” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
• Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

3. probléma: A Galaxy S5 ujjlenyomat-leolvasó és az alternatív jelszó nem működött

Szia A droidos srác (csapat?). Az S5 mini készülékem leállította az összes regisztrált ujjlenyomat felismerését. Az elmúlt 12 hónapban nálam van a telefon, soha nem kellett használnom az alternatív jelszót - ezért elfelejtettem (vagy nem ismerik fel sem). Van-e valamilyen módszer az alternatív jelszó visszaállítására anélkül, hogy az eszközt törölnék? Minden változás nélkül megtisztítottuk a gyorsítótár partícióját.

A Samsung szerint olyan politikájuk van érvényben, hogy a zár eltávolításával törölni kell az eszközt, függetlenül attól, hogy igazolom-e a tulajdonjogomat (adószámla a szolgáltatótól, amelyen szerepel az IMEI #).

Furcsa módon a képernyő elakadt az alternatív jelszó kérésénél, és nem biztosítja a „Feloldás a Google segítségével” lehetőséget, mint az egyik másik S5-ös mini-nkön és az S5-ösön.

Kérem, tudassa velem, hogy technikailag lehetséges-e a zár feloldása a készülék törlése nélkül.

Mivel magam vagyok informatikus, kíváncsi vagyok, hol találom a Samsung Android-kódját az adott modellhez, hogy magam is szemügyre vehessem a zár funkciót.

Azt is fontolgatnám, hogy az eszközt SD CARD-ról indítom, és hozzáférhetek az eredeti fájlrendszerhez a „zárfájl” eltávolításához / módosításához.

Egészségére. - Stefan

Megoldás: Szia Stefan. Jelenleg nincs ismeretes feltörés az Android operációs rendszer „zárfájljának” módosítására. Az egyetlen hatékony módszer a regisztrált ujjlenyomatok megváltoztatására vagy eltávolítására anélkül, hogy túlzottan magába vonná magát, a telefon gyökeresedése, így törölheti az ujjlenyomat-alkalmazás adatait. Miután rootolta az S5-öt, telepítheti a Titanium Backup alkalmazást, lépjen a Biztonsági mentés / Visszaállítás fülre, és törölje az ujjlenyomat-alkalmazás adatait.

4. probléma: A Galaxy S5 nem érzékeli a SIM- és SD-kártyákat

Sziasztok srácok! Panamából származom (Közép-Amerika). Az angol nyelvem eléggé rozsdás, ezért mindent megteszek annak érdekében, hogy elmagyarázzam a problémámat. Két dologgal van problémám a Samsung Galaxy S5 készülékemmel:

• nem ismeri fel a SIM-kártyát, és
• nem ismeri fel az SD-kártyát

Minden alkalommal, amikor a házamban vagy a munkahelyemen vagyok, percekig elveszítem a jelemet. Cserélem a SIM-kártyát egy újra, és még mindig megtörténik. Egy másik SIM kártyával próbálkozom ugyanattól a szolgáltatótól, és ez még mindig megtörténik. Nem tudom, hogy ez a hordozó vagy az antenna a mobilomban. Figyelembe kell venni a sávszélességet?

Vettem egy új microSD kártyát (32 GB-os Maxell, 10. osztály). Nekem van egy 4 GB-os osztályú 2. Hirtelen a mobilom nem ismeri fel, vagy azt mondja, hogy sérülés. Még formázom is, és még mindig nem ismeri fel, vagy az elején felismeri, majd a mobilom újraindulni kezd, és ha megpróbálja újraindítani vagy leállítani a mobiltelefont, akkor is bekapcsol.

Bizonyítom az SD-t a PC-n és más mobiltelefonokban, és jól működik. És ha a régebbi 2 GB-os microSD-t a telefonomba helyezem, az azonnal felismeri (de ma délután ugyanezt a problémát okozta nekem). Szerinted mi folyik itt?

Latin-Amerikának hívom a Samsungot, és azt mondták, hogy ez lehet a hordozóm, de nem hiszem. A nővéreimnek van egy s4 mini készülékük, és soha nem volt ilyen probléma a jelzéssel, és nem hiszem, hogy ez befolyásolhatja a microSD-portomat (vagy tévedek? O.o)

Tudom, hogy elfoglalt srácok vagytok, Ez a telefon új, és még mindig megkaptam a garanciát, ezért holnap elviszem egy engedélyezési központba, hogy ellenőrizzem. De még mindig szeretném tudni a véleményét, mert nem igazán bízom abban a helyben, és mindig szükség van egy második véleményre). Köszönöm az idődet. - Sándor

Megoldás: Szia Sándor. Az a tény, hogy a kártyák (SIM és SD) működnek, jól jelzi, hogy telefonján általános hardverhiba léphet fel.

A jól működő S5 nem egyszerűen abbahagyja a SIM és SD kártya azonos időben történő azonosítását. Ha az S5 készülékét leejtették vagy nedvesítették, előfordulhat egy olyan probléma, mint a tiéd. Ha ezt a telefont soha nem ejtették le vagy nem látott vizet, előfordulhat benne valami, ami miatt nem tudja elolvasni a kártyákat. Nem lehetünk biztosak a diagnosztikánkban, mert nyilvánvalóan nem ellenőriztük telefonja fizikai állapotát. Mielőtt azonban általános ellenőrzésre küldené, azt javasoljuk, hogy először végezze el a gyári visszaállítást. Ha még nem próbálta meg gyári alaphelyzetbe állítani egy S5-öt, akkor itt van a következő lépés:

• Kapcsolja le a Galaxy S5 készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, a Kezdőlap gombot és a Bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik az Android a képernyőn.
• A Hangerő csökkentésével jelölje ki az adatok törlése / gyári visszaállítás opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Használja ismét a Hangerő csökkentése elemet az Igen kiemeléséhez - törölje az összes felhasználói adatot, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztásához.
• A Főkapcsoló gombbal válassza a Rendszer újraindítása lehetőséget.
• Amikor az S5 újraindul, teljesen le kell törölni, és készen áll az újbóli beállításra.

5. probléma: A Galaxy S5 már nem indul

Szia. Láttam a blogodat, és remélem, hogy tudsz segíteni abban a kérdésben, amely jelenleg a telefonommal kapcsolatos. Remekül működött, kivéve a véletlenszerű visszaállításokat itt-ott. Majdnem 2 éve megvolt, ezért hamarosan számítottam a cserére, de szeretném, ha a fiaimról készült képeket vagy videókat elmenteném az ünnepek alatt.

Tehát valamivel több mint egy órája tölt, és a kék fény villogott. Amikor megnyomtam a kezdőlapot, hogy megnézzem, mi az értesítés, a képernyő fekete maradt. Kipróbáltam az oldalsó billentyűt is, és a képernyő ekkor is fekete maradt. Ekkor kivettem az akkumulátort, és miután néhány percig kihagytam, visszatettem, és megpróbáltam bekapcsolni a telefont, amely általában működik. Kipróbáltam a soft reset-et, amelyet a bejegyzésében ajánlottak, és ez sem működött. Remélem, van még egy javaslata.

Köszönöm az idődet. - Kellie

Megoldás: Szia Kellie. Említette, hogy a telefon időnként véletlenszerűen visszaállt. Ez a meghibásodott akkumulátor jele lehet. Kérjük, próbáljon meg egy másik akkumulátort használni a különbség megtekintéséhez. Megpróbálhatja ellenőrizni, hogy egy másik töltő sikeresen bekapcsolhatja-e a telefont. Ezeken kívül a következő legjobb dolog, amit tehet, hogy az eszközt egy boltban ellenőrizze.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.