Tartalom
A mai hibaelhárítási cikk megmutatja, hogyan lehet kijavítani egy Samsung Galaxy logó képernyőjén elakadt # GalaxyNote8 eszközt. Tudjuk, hogy ez gyakori probléma a feltört rendszerbetöltőt és firmware-t tartalmazó készülékeknél, bár ezt egy Android-frissítés is okozhatja. Ha megoldásokat keres arra, hogyan lehet a Note8-at visszaállítani normális működési rendjébe, ez a cikk segíthet.
Miért akadt meg a Note8 a Samsung logó képernyőjén
Ez a probléma általában az Android korrupciójának vagy az eszköz villogásának vagy gyökerezésének hibája. Bizonyos esetekben a felhasználók arról számolnak be, hogy eszközük egy frissítés után beszorult a Samsung logó képernyőjébe. A többség annak ellenére következett be, hogy a villogás vagy a gyökeresedés nem megfelelő. A probléma kijavításához feltétlenül próbálkozzon az alábbi javaslatainkkal.
1. megoldás: Végezzen el egy soft reset-et
A probléma megoldásának első próbálkozása az eszköz újraindítása. Ha nem tudja ezt a szokásos módon megtenni, próbálja meg kényszeríteni az eszköz újraindítását. Régebbi, cserélhető akkumulátorral rendelkező eszközök esetében a rendszerindítási problémák kijavítása általában az akkumulátor kihúzásával kezdődik. Ez nyilvánvalóan nem lehetséges a Note8-zal. A rendszer „akkumulátorhúzási” hatásának szimulálásához a Samsungnak meg kell találnia a módját hardveres gomb-kombinációk használatával. Ezt a gombkombinációt soft reset-nek hívják. Így csinálod a Note8-on:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. jegyzet: Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. jegyzet: Használja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, és a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) a kiválasztáshoz. Hagyjon akár 90 másodpercet is a visszaállítás befejezéséig.
Ha a Note8 bekapcsológombja nem mozdul el, vagy nem teszi lehetővé az eszköz kikapcsolását, akkor nincs más választása, mint megvárni, amíg a telefon kiüríti az akkumulátort. Ez eltarthat egy ideig, de valóban nincs sok választási lehetősége ebben a helyzetben.
2. megoldás: Hagyja az akkumulátort lemerülni, majd töltse fel
Bizonyos esetekben az indítás meghiúsulása esetén az eszköz akkumulátorának 0% -ra történő lemerülése és néhány órás várakozás az újratöltés előtt sikeresen megoldotta a problémát. Ez általában akkor hatékony, ha az indítási probléma oka az operációs rendszer hibája, és nem a villogás vagy a gyökérkezelés helytelen lépése. Ha a Note8 megakadt a Samsung logó képernyőjén egy sikertelen villogás vagy gyökérkezelés után, hagyja figyelmen kívül ezt a javaslatot, és folytassa a következővel.
3. megoldás: Indítsa el a helyreállítást a gyorsítótár törléséhez vagy a fő visszaállításhoz
Azokban az esetekben, amikor a Galaxy készülékek nem tudnak elindulni a Samsung logó képernyőjén, nem hivatalos módosításokat hajtanak végre a rendszerindítón és a firmware-n. Néhány felhasználó egyszerűen nem ismeri fel azt a tényt, hogy helytelen firmware verziót használhat. Ha a Note8 a villogás vagy a gyökérkezelés megkísérlése után kezdte tapasztalni a problémát, az egyik legjobb dolog az, hogy elindítja a helyreállítási módot, és megnézze, hogy a gyorsítótár-partíció törlése segít-e. Ha nem, akkor próbálja meg a master reset-et. Az alábbiakban bemutatjuk az egyes lépések végrehajtásának lépéseit:
Hogyan törölje a Note8 gyorsítótár partícióját
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
A Note8 alapállapotba állításának módja
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
A gyári beállítások visszaállítása természetesen megtisztítja a telefont, így az összes nem mentett fájl megfelelő. A személyes adatok jövőbeni elvesztésének elkerülése érdekében mindig szokássá tegye, hogy biztonsági másolatot készítsen róluk, mielőtt bármi drasztikusat megtenne, például amikor gyökeret ereszt vagy villog a készülékén.
4. megoldás: Indítás letöltési módba és flash rendszerbetöltő vagy firmware
Attól függően, hogy mit tett pontosan a probléma észlelése előtt, a bootloader és / vagy a firmware frissítése működhet vagy sem. A rendszerbetöltő villogása nagyon hasonlít a firmware villogására, így ha már egy ideje villog az eszközök, akkor tudnia kell, hogyan kell ezt megtenni. Viszont referenciaként, ezek az általános lépések a bootloader flasheléséhez. A pontos lépések kissé eltérhetnek az adott telefonmodelltől, ezért NE hajtsa végre az alábbiakban megadott lépéseinket:
- Keresse meg a telefonjának megfelelő firmware-t, és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanannak a firmware-nek kell lennie, amely korábban a készüléken futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware verzióját. Ha korábban nem vette tudomásul, akkor valószínű, hogy rosszat választ. Mint azt most már tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét ehhez.
- Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután le akarja tölteni a számítógépére. A firmware fájlnak tartalmaznia kell egy csomó fájlt, például AP_, BL_, CSC_ stb.
- Keresse meg a fájlt, amely BL címkével kezdődik; ez legyen a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más mappába, amelyhez könnyen hozzáférhet.
- Folytassa a villogás többi részével az Odin program használatával.
- Az Odin alkalmazásban kattintson a BL fülre, és győződjön meg arról, hogy a korábban feltöltött bootloader fájlt használja.
- Ellenőrizze, hogy az „Eszköz hozzáadva” állapot és annak „ID: COM doboza” kékre vált-e, mielőtt megnyomná a START gombot. Ez elindítja a telefon indítójának villogását.
- Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.
5. megoldás: Vegye fel a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával
A villogást és a gyökérzetet a Samsung erősen nem javasolja. Ez nem azért van, mert nem azt akarják, hogy a felhasználók újítsanak és módosítsanak, hanem azért, hogy minimalizálják az eszközeik problémáit. A firmware módosítása vagy az eszköz gyökerezése nagyon érzékeny, és az esetleges téves lépések végzetet okozhatnak az eszközön. Éppen ezért csak tapasztalt felhasználók hajlamosak rá. Megértjük, hogy sok átlagos felhasználó szeretné megtenni azt, amit ezek a tapasztalt Android-rajongók is csinálnak, de az a helyzet, hogy amikor a problémák bekövetkeznek, az átlagos felhasználók általában nincsenek felszerelve eszközeik megjavítására. Ha Ön is közéjük tartozik, és a megoldásokhoz nem kaphat támogatást harmadik féltől származó támogatási webhelyeken, akkor a Samsung segítségét kell kérnie. Ne feledje, hogy egyetlen, a villogással és gyökérzettel kapcsolatos probléma megoldására nincs mód. Ha szerencséje van, a Samsung elviheti telefonját javításra vagy cserére.