Tartalom
- A Straight Talk Galaxy S5 szerint a mobil adatkapcsolat ki van kapcsolva
- Az üzenetkezelő alkalmazás lefagy, a Maps nincs csatlakoztatva a szerverhez, az e-mail nincs szinkronizálva
- A Galaxy S5 nem tud szöveges üzeneteket küldeni
- A Galaxy S5 Emoji nem működik
- A Galaxy S5 üzenetek nem időrendben jelennek meg
- A Straight Talk szolgáltatással rendelkező Galaxy S5 nem fogadhat szövegeket
A Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) egy nagyszerű telefon, nagyon jó funkciókkal, de sok tulajdonos arról számolt be, hogy tapasztalta már szöveges üzenetek küldését és fogadását, ami a telefon egyik legalapvetőbb funkciója. Kár, hogy olyan jó okostelefon, amennyire nem képes, még 1 kb értékű adatot sem képes továbbítani mobilhálózaton keresztül.
Olvassa el, hogy megtudja, milyen egyéb problémákkal foglalkoztam ebben a bejegyzésben. Ha más problémája van, forduljon hozzánk bizalommal, kitöltve ezt az űrlapot, és ha elkészült, nyomja meg a beküldés gombot. Mindig készek vagyunk segíteni olvasóinknak, és ingyen csináljuk, ezért ne habozzon kapcsolatba lépni velünk. Meglátogathatja a Galaxy S5 hibaelhárítási oldalunkat is, mivel több száz problémát tartalmaz, amelyeket a múltban megoldottunk.
A Straight Talk Galaxy S5 szerint a mobil adatkapcsolat ki van kapcsolva
Probléma: Van egy Galaxy S5 készülékem, és az Egyenes Beszédet használom. Képeket szövegesen kaptam, és képeket küldhettem. De most, amikor megpróbálok képet szövegesen küldeni vagy képet fogadni, a telefonom azt mondja, hogy a mobil adat ki van kapcsolva. Ellenőriztem a telefon beállításait, és azt írja, hogy be van kapcsolva. Meg tudná mondani, hogyan lehet megoldani ezt a problémát?
Hibaelhárítás: Nem akarom lebecsülni, amikor azt mondtad, hogy a mobil adat be van kapcsolva, de az a helyzet, hogy amikor a telefon valami konkrétat mond a szolgáltatás kikapcsolásáról, akkor gyakran pontos, mivel erre van programozva. Ennek ellenére azt akarom, hogy ellenőrizze még egyszer, hogy a mobil adat valóban engedélyezve van-e:
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
- Görgessen a További hálózatok elemre, és érintse meg azt.
- Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
- Érintse meg a Mobil adat elemet.
- Ha elszürkült, akkor le van tiltva; különben be van kapcsolva.
Miután ellenőrizte, hogy a mobil adatforgalom engedélyezve van-e, és továbbra is ugyanazt a hibát kapja-e, itt az ideje törölni néhány gyorsítótárat. Igen, csak a gyorsítótárról van szó.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
- Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Az üzenetkezelő alkalmazás lefagy, a Maps nincs csatlakoztatva a szerverhez, az e-mail nincs szinkronizálva
Problémák: 1. A Native Messaging alkalmazás folyamatosan lefagy, miközben folyamatban van a szöveges beszélgetés. Nem lehet szöveget beírni üzenetek fogadása közben. Az üzenetek elküldése után nem lehet gépelni. Furcsa billentyűzetreakciók üzenet küldése és az üzenetküldő alkalmazás fagyása után.
- A térképek nem csatlakoznak a szerverhez. Pontos térkép előhívása forgalmi információkkal. Nem lehet keresni. Gépelhet a keresőmezőbe és megnyomhatja az Enter billentyűt, de nem jelenik meg eredmény. Igaz az általános keresésekre és a konkrét címek keresésére. Nem engedélyezem a helymeghatározó szolgáltatások futtatását a mobilhasználatom nagy részében.
- A Google Inbox nem szinkronizál. A jelenlegi e-mailek nem láthatók. Nem frissül. Egy vagy két oldal lefelé görgetése után nem tölt be további üzeneteket. Nincs találat keresés közben. "Sajnáljuk, hiba történt a keresési eredmények lekérésekor."
Hibaelhárítás: Úgy tűnik, hogy ezek a problémák egy irányba mutatnak - nincs internetkapcsolat. Tehát az első dolog, amit meg kell tennie, hogy győződjön meg arról, hogy telefonja aktív internetkapcsolattal rendelkezik. Böngésszen néhány webhelyet, töltsön le alkalmazásokat, vagy tegyen bármit, ami bizonyítja, hogy a telefon csatlakozik az internethez, mert ha nem tudja kizárni ezt a lehetőséget, akkor nem folytathatja a hibaelhárítást.
Feltételezve, hogy telefonja aktív internetkapcsolattal rendelkezik, egyszerre egy problémát is meg kell oldania. Például először próbálja meg megoldani a problémát az üzenetküldő alkalmazással, mivel ez könnyebb, mint a többi. Mindössze annyit kell tennie, hogy törölje a gyorsítótárat és az adatokat:
- Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Görgessen az „ALKALMAZÁSOK” elemhez, majd koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
- Húzza jobbra a LETÖLTÖTT képernyőt.
- Görgessen az Üzenetek elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
- Koppintson az Adatok törlése, OK gombra.
A Maps alkalmazás esetében próbálja meg megnézni, hogy van-e elérhető frissítés hozzá. Nyissa meg a Play Áruházat, és lépjen a Saját alkalmazások oldalra, és ott tudni fogja, hogy mikor kell frissíteni az alkalmazást, vagy sem. Ha ez már a legújabb verzió, akkor próbálja meg eltávolítani, és egyszerűen telepítse újra. Gyakran működik.
Ami az e-mail problémát illeti, csak győződjön meg arról, hogy engedélyezve van a fő szinkronizálás. Ha mégis így van, és ez a probléma továbbra is fennáll, állítsa be újra fiókját.
A Galaxy S5 nem tud szöveges üzeneteket küldeni
Probléma: Problémám van a szöveges üzenetek küldésével. Megkapom őket, majd amikor megpróbálom visszaküldeni, a kis kör forog, és végül nem sikerül. Láttam egy tippet, amelyet ha bekapcsolja, majd visszakapcsol, akkor küld. Megcsináltam, és utána küldött is, de néhány perccel később újra kudarcot vallott. Bosszantó, hogy folyamatosan ki kell kapcsolni a repülőgép üzemmódot. Néha be kell kapcsolnom és ki kell kapcsolnom, csak hogy hívás menjen végig. Már elvégeztem a gyári visszaállítást, amely úgy tűnik, hogy nem segített. Mi mást tudok tenni?
Hibaelhárítás: Ha nehézségei vannak egyszerű szöveges üzenetek küldésével, javasoljuk, hogy olvassa el ezt a néhány hónappal ezelőtt írt hibaelhárítási útmutatót, vagy hívja a szolgáltatóját. Ha a telefont nemrégiben állították alaphelyzetbe, akkor a probléma köze lehet az üzenetközpont számához vagy akár a firmware-hez. Először beszéljen a szolgáltatójával, és ellenőrizze, hogy ez nem a fiókhoz kapcsolódik-e.
Ha azonban olyan képeket vagy speciális karaktereket tartalmazó szöveges üzeneteket próbált küldeni, amelyek a telefont MMS-be konvertálásra késztették, akkor még egyszer ellenőriznie kell, hogy engedélyezve van-e a mobil adat. Ha mégis fennáll, és továbbra is fennáll ez a probléma, próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefon rendelkezik-e a helyes APN-beállításokkal. Felhívhatja a szolgáltatóját is, és érdeklődhet a telefon APN-jéről.
A Galaxy S5 Emoji nem működik
Probléma: Nemrégiben, amikor a szokásos, gyárilag telepített sms alkalmazást használtam a Galaxy S5-en, ez nem engedi, hogy bármilyen hangulatjelet használjak, amikor SMS-t küldök. Ismered az aranyos kis mosolygós arcokat, szíveket és hasonlókat. Még néhány fajta kódot is kipróbáltam nekik, nem volt szerencsém. Látom őket, ha valaki ír nekem sms-t, de nem tudom magam használni. Amikor kinyitom az ablakot, hogy kiválasszák az egyik kedvenc hangulatjelemet, csak annyit tesz, hogy ott ül a kis füllel, amely akkor világít, mint amikor a számukra látható ablaknak meg kellene jelennie, de az ablak soha nem jelenik meg.
Hibaelhárítás: Ha a hangulatjeleket felveszi a szövegébe, az üzenetet MMS-formátumba kell konvertálni, hogy megfelelően megjelenhessenek és sikeresen elküldhessék őket. Alapértelmezés szerint a Galaxy S5 úgy lett beállítva, hogy automatikusan konvertálja a szöveges üzeneteket MMS-be, ha azt észleli, hogy speciális karaktereket használ vagy képeket csatol. Úgy tűnik, hogy a beállításokat megváltoztatták, ezért próbálkozzon az Üzenetek beállításainak áttekintésével, keresse meg a beviteli módot, és állítsa át automatikusra. Az üzenet elküldése előtt győződjön meg arról is, hogy a mobil adatátvitel engedélyezve van-e.
A Galaxy S5 üzenetek nem időrendben jelennek meg
Probléma: Amikor SMS-t küldök az embereknek, a szövegemre adott válaszok a szövegem előtt vagy felett jelennek meg. Tehát, ha írok SMS-t a feleségemnek, és reggel mondok, és ő azonnal visszaír, akkor a szövegbuborék megjelenik az eredeti szövegem előtt.
Hibaelhárítás: El tudja hinni, hogy ennek a problémának semmi köze az Üzenetek alkalmazáshoz? Igen, csak annyit kell tennie, hogy helyesen állítja be az időt és a dátumot. Ezután a telefon megfelelő sorrendben fogadja és megjeleníti az üzeneteket.
Kapcsolódó probléma: Mialatt sétáltam, a telefonom elkezdett fenekén tárcsázni, és mire rájöttem, új időzónára és katonai időre váltott. Amikor hazaértem, megpróbáltam üzenetet küldeni és elküldeni, de nem jelentem meg. Értesítést kapok a beérkezett szövegekről is, és elolvashatom azokat a sávban, de eltűnnek az üzenetek alkalmazásban.
A Straight Talk szolgáltatással rendelkező Galaxy S5 nem fogadhat szövegeket
Probléma: Helló, nemrég vásároltam egy Verizon Wireless Samsung Galaxy S5 készüléket. A Straight Talk szolgáltatásomat a Walmartról a Galaxy S5-re helyeztem át a Galaxy Centura-ról. Minden kiemelkedő volt, és imádom az új telefont, kivéve azt a tényt, hogy nem tudok SMS-t fogadni. Küldhetek SMS-t és multimédiás üzeneteket, de csak multimédiás üzeneteket tudok fogadni. Gyárilag visszaállítottam a telefont, felhívtam az Straight Talk ügyfélszolgálatát, és még egy felügyelőhöz is elküldtem, és nem tudták megoldani a problémát. Azt mondták, hogy potenciálisan a telefon maga a probléma. Hívhatok és fogadhatok hívásokat is, és elegendő jelem van. Kérem, segítsen!
Hibaelhárítás: Először is próbáljon meg SMS-t küldeni a saját telefonszámára annak ellenőrzésére, hogy valóban nem tud-e szöveges üzeneteket fogadni. Erre azért van szükség, mert előfordulhat, hogy egy nem létező problémát elhárít. Ezután próbálja meg törölni a korábbi szöveges üzeneteket, és ha harmadik féltől származó alkalmazást használ, távolítsa el, és a hibaelhárítás közben használja a részvényalkalmazást.
Ha korábban képes volt szöveges üzeneteket fogadni a Galaxy S5 készülékével, akkor annak biztosan szolgáltatással kapcsolatos problémának kell lennie, és attól tartok, hogy nem sokat tehetünk a megoldás érdekében. Újra és újra fel kell hívnia az Egyenes Beszélgetést, amíg valaki nem vállalja a felelősséget és végleges megoldást nyújt.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.