Tartalom

• A 8. megjegyzés Google Play Áruházának kijavítása leállt

Sok Android-felhasználó találkozik a Google Play Áruház problémáival, ezért elkészítettük ezt a rövid hibaelhárítási útmutatót, amely segít a # GalaxyNote8 felhasználóknak a probléma kezelésében.

A 8. megjegyzés Google Play Áruházának kijavítása leállt

Röviden felsorolhatjuk azokat a lehetséges okokat, amelyek miatt a Note 8 Play Store alkalmazás leállt. Ne aggódjon, mivel a hiba megoldása a közelben van. Mivel semmilyen módon nem tudjuk megtudni, hogy mi okozza az adott Play Store hibát egy adott eszközben, rajtad, végfelhasználón múlik, hogy kitaláljuk, hol rejlik a lehetséges hiba. A mi feladatunk az, hogy biztosítsuk a megoldásokat, hogy Ön megvalósíthassa azokat.

1. megoldás: Ellenőrizze, hogy a Play Store alkalmazás működik-e egy másik eszközön

Mielőtt bármit is tenne a 8. megjegyzéssel, meg kell győződnie arról, hogy a Google Play Store alkalmazásszerverek valóban működnek-e. Ezt megteheti a Google Play Store alkalmazás ellenőrzésével és használatával egy másik okostelefonon. Ha nincs másik telefonja, kérdezze meg egy ismerősét, hogy a Play Store alkalmazás működik-e a végén, és képes-e normálisan letölteni vagy telepíteni az alkalmazásokat. A Play Áruház alkalmazásszerverei nagyon ritkán mennek le, de mindig van esély arra, hogy most ez okozza a problémát.

2. megoldás: Indítsa újra a 8. jegyzetet

A visszafogott újraindításnak az első olyan dolgoknak kell lennie, amelyeket meg kell tennie, amikor problémája van, bármilyen problémája van. Miután újraindította a rendszert az újraindítás után, töltse be újra a Play Áruház alkalmazást, és ellenőrizze, hogy működik-e.

3. megoldás: Ellenőrizze, hogy a 8. megjegyzés helyes idővel, időzónával és dátummal rendelkezik-e

A helytelen dátum- és dátumbeállítások hibás konfigurációs hibákat okozhatnak, amikor valamit letöltenek a Play Store alkalmazásból, ezért mindenképpen állítsa vissza az időt és a dátumot a 8. megjegyzésben. Ha nem tehet róla, hogy a telefon dátumát és idejét legtöbbször megváltoztatja, tegye a következőket: győződjön meg róla, hogy csak a hibaelhárítás érdekében állítsa vissza őket a helyesre.

4. megoldás: Ellenőrizze, hogy működik-e a 8. megjegyzés internetkapcsolata

A lassú vagy nem létező kapcsolat alkalmazásproblémákat okozhat, ezért mindenképpen ellenőrizze ezt is. Ha lehetséges, próbáljon meg csatlakozni egy ismert gyors wifi hálózathoz, mielőtt újból felhasználná a Google Play Áruházat.

5. megoldás: A Google Play Áruház kényszerített leállítása

A Play Store alkalmazás közvetlen kezelésének első hibaelhárítási lépése a működésének megszakítása. Ezt megteheti a Force Stop opcióval. Itt van, hogyan:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Koppintson a kívánt alkalmazásra az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a 3 pont ikont.
5. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
6. Koppintson a FORCE STOP elemre.

6. megoldás: Törölje a Google Play Áruház alkalmazás adatait

A Play Áruház problémájának közvetlen megoldásának másik módja az, ha visszaállítja a beállításokat az alapértelmezettekre, és törli az adatait. Ezzel gyakorlatilag visszaállítja a Google Play Áruház ismert üzemi állapotát.

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Koppintson a kívánt alkalmazásra az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a 3 pont ikont.
5. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

7. megoldás: Törölje a Google Services Framework adatait

Az egyik előre telepített alkalmazás, amely közvetlenül befolyásolhatja a Play Store alkalmazás viselkedését vagy problémákat okozhat, a Google Services Framework alkalmazás. Annak megtekintéséhez, hogy ez a helyzet, feltétlenül törölje az adatait is. A lépés végrehajtása után a Google Play Áruház alkalmazás megkérheti Önt, hogy jelentkezzen be újra, csak tegye meg.

8. megoldás: Távolítsa el, majd adja hozzá Google-fiókját

Ha a probléma ezen a ponton marad, fontolja meg Google-fiókjának törlését a Beállítások> Felhő és fiókok> Fiókok. Miután megérintette Google, válassza ki az eltávolítani kívánt Google-fiókot, koppintson a jobb felső sarokban található hárompontos ikonra, majd koppintson a ikonra Fiók törlése. Ismételje meg ugyanezeket a lépéseket a többi Google-fiókjával is.

Miután eltávolította az összes Google-fiókját, indítsa újra a 8. jegyzetet, mielőtt visszahelyezné őket.

9. megoldás: Indítás csökkentett módba

Ahogy egy olyan előre telepített alkalmazás, mint a Google Services Framework, problémákat okozhat a Play Store alkalmazással, a harmadik féltől származó alkalmazások is képesek problémákat okozni. Annak ellenőrzéséhez, hogy az egyik letöltött alkalmazás okozza-e a Play Store alkalmazás hibás viselkedését, indítsa újra a telefont csökkentett módba.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Csökkentett módban a 8. megjegyzés csak olyan alkalmazásokat fog futtatni, amelyek Androidhoz érkeztek (előre telepítve). Tehát, ha a Play Store normálisan fog működni, amikor a 8. megjegyzés csak csökkentett módban van, akkor elég nyilvánvaló oka van ennek.

A probléma megoldásához el kell távolítania az alkalmazásokat, amíg a probléma megszűnik.

10. megoldás: Ellenőrizze a letiltott alkalmazásokat

Ha kedveled a dolgok módosítását anélkül, hogy tudnád, hogy mik azok, vagy pontosan mit csinálnak, csak idő kérdése, mire ütközik. Ugyanez a helyzet akkor is, ha letiltja az alkalmazásokat vagy szolgáltatásokat anélkül, hogy igazán megértené, miért vannak a rendszerben és mit csinálnak. Ha sok letiltott alkalmazásod van, próbáld meg újra engedélyezni őket, hogy lássa, egyikük kritikus-e a Google Play Áruház alkalmazáshoz. Ne feledje, hogy az alkalmazások, különösen az alaprendszer-alkalmazások, nem működnek elszigetelten. Inkább más alkalmazásokra és szolgáltatásokra van szükségük ahhoz, hogy az Android a várt módon fusson.

11. megoldás: Tiltsa le a VPN-t

Ez egy választható lépés azok számára, akik nem VPN-t használnak az internethez való csatlakozáshoz. Ha mégis, fontolja meg a VPN letiltását a különbség érdekében. Az olyan országok, mint Kína, szintén nem engedélyezik a Google szolgáltatásait, így ha onnan vásárolta az eszközét (nos, manapság minden dolog Kínából származik), vagy ha a kínai piacra tervezett 8. megjegyzést használ, akkor valószínűleg nem keresse meg telefonján a Google Play Áruházat vagy szolgáltatásait.

12. megoldás: Unroot

Bizonyos esetekben egyes gyökérszoftverek vagy akár az egyéni ROM megakadályozhatja a Google Play Áruház alkalmazás csatlakozását a Google szervereihez. Ha véletlenül rendelkezik gyökerezett eszközzel, vagy egyéni ROM-ot futtat, próbálja meg eltávolítani vagy futtatni a részvény firmware-t, hátha ez megoldja a problémát.

13. megoldás: Gyári visszaállítás

Végső megoldásként próbálja meg tisztára törölni a telefont, és kezdje elölről. Ez mindenképpen gond, de ha egy drága zászlótelefon nem tud hozzáférni a Google Play Áruházhoz, mindenképpen megéri. Javasoljuk, hogy a Beállítások alatt a normál gyári alaphelyzetbe állítás helyett végezzen alapállítást, mivel ez alaposabb. A folytatás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fájljairól.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.