Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy Note 5 képernyője még mindig nem működik a képernyő cseréje után
• 2. probléma: A Galaxy Note 5 folyamatosan beragad egy rendszerbetöltési ciklusba, egyedül megy karbantartási módba

Sok Android-felhasználó gyakran elgondolkodik azon, mit tegyen, amikor rájön, hogy drága eszközük, mint egy # GalaxyNote5, hirtelen nem indul el. Indítás alatt azt értjük, hogy nem lehet betölteni az Android-ot és a „normál” kezdőképernyőt. A legtöbb esetben azok az eszközök, amelyek nem tudnak elindulni, elakadnak a boot loop nevű állapotban, vagy a látszólag véget nem érő ciklusban, amikor ugyanarra a hordozóra vagy Samsung képernyőre indul vissza. Bár a rendszerbetöltési ciklus problémájának számos oka lehet, a leggyakoribb ok a szoftver sikertelen módosítása. Ebben a bejegyzésben megpróbálunk megválaszolni egy 5. megjegyzés adott esetét, amely úgy tűnik, hogy nem tölti be az Android operációs rendszert. Megpróbáljuk egy felhasználót is megismertetni azzal, hogy mit tegyen a továbbiakban egy sikertelen javítási kísérlet után. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a hibaelhárítási cikket.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

1. probléma: A Galaxy Note 5 képernyője még mindig nem működik a képernyő cseréje után

Körülbelül egy hete egy nehéz tárgy esett a képernyőmre. A képernyő alsó fele elsötétült, és ennek a felének az érintőképernyője is kialudt. Az éjszaka előrehaladtával az LCD teteje lilás lett, és végül fekete lett. Rendeltem egy új LCD-t, digitalizálót, képernyő kombót és kicseréltem a régi készletet. Amikor végeztem, bekapcsoltam a telefont, és bekövetkezett a „fekete halál képernyője”, amikor a kék fény világított, és kb. 10 másodpercenként kétszer vibrált. Kipróbáltam a hangerő gombokat plusz áramellátás vagy otthon, miután minden alkalommal elvettem az akkumulátort. Kipróbáltam a soft reset-et és a hard reset-et is, és csatlakoztattam egy számítógéphez. Kipróbáltam az 1, 2, 3 módszert úgy, hogy az akkumulátor nélkül tartottam a bekapcsológombot, és végül a telefon körülbelül negyedszer bekapcsol, de fél képernyő szürke fuzz. A másik oldal teljesen használható volt, de nagyon sötét volt. Megpróbáltam néhány beállítást megváltoztatni, és mondott valamit arról, hogy a túlmelegedés miatt ezt nem lehet megtenni. A telefon akkor is nagyon felforrósodik, ha túl sokáig marad a töltőn. Minden segítséget nagyra értékelünk! Kösz! - Shawn Brown

Megoldás: Szia Shawn. Tekintettel arra, hogy az 5. megjegyzés nyilvánvaló fizikai hatást szenvedett, lehetséges, hogy a kár meghaladja a képernyőt. Általánosságban elmondható, hogy (a) jó, kompatibilis pótalkatrészekkel rendelkezik, és (b) megfelelően elvégezte a javítást (nem ismerjük a szakértelem szintjét ebben a tekintetben), a képernyő cseréjének viszonylag könnyű feladatnak kell lennie. A javítás nem megfelelő elvégzése, például amikor túl sok hőt alkalmaz a telefon azon részén, ahol az akkumulátor található, az akkumulátor károsodásához vezethet. Fogalmunk sincs, hogy hogyan végezted a javítást, ezért magadnak kell elvégezned néhány diagnosztikát, hogy tudd, hol lehet az aktuális probléma. Bármelyik jó szakember, aki képernyőcserét végez, feltétlenül tesztelje a képernyőt a folyamat közepén, mint amilyen a videóban 9:40 körül van. Egy ilyen egyszerű ellenőrzés sok problémát takaríthat meg, ha megakadályozza, hogy mindent újra szétszedjen, ha a képernyő később nem működik.

Feltéve, hogy a törött képernyő-szerelvény eltávolítása és az új hozzáadása során nem törött meg semmit, akkor van esély arra, hogy a most felmerülő probléma (túlmelegedés) az akkumulátorral kapcsolatos lehet. Az akkumulátor megsérülhetett, amikor felforrósította a telefont, vagy a fizikai hatás, amely a képernyőt is károsította. Próbáljon meg új elemet szerezni, és cserélje le vele a régit. Ha nem ez okozza a problémát, akkor az lehet a töltőport és / vagy az energiagazdálkodási IC.

Blogunk nem nyújt hardveres hibaelhárítást és diagnosztikát, ezért próbáljon meg felkeresni a Youtube-ot videókért vagy más webhelyekről, ahol további lépésről lépésre eljuthat.

Ellenkező esetben hagyja, hogy egy szakember megnézze a telefont, és hátha fel tudja éleszteni.

2. probléma: A Galaxy Note 5 folyamatosan beragad egy rendszerbetöltési ciklusba, egyedül megy karbantartási módba

Szia. Ez a telefon egy kicsit problémákat okoz nekem. És ez egy nagy.

Tehát, amikor kikapcsolom a telefont, és megpróbálom visszakapcsolni, legalább 3 órára bootloop-ba kerül. A közelmúltban egyáltalán nem indult el. Csak annyit tesz, hogy villog a splash képernyőn, amely szerint a Samsung Galaxy Note 5 (és valójában benne maradt). De ha be van kapcsolva, nincsenek problémák. Nem megy helyreállításra, vagy bármi másra, de letöltési módra. De néha megjelenik ez a "Maintenance Boot Mode" képernyő is, amelyet még soha nem láttam. Tehát szerintem valami komoly baj van, de nem biztos. Szintén technikai drogos vagyok (tech tech csatornám van), ezért új segítséget keresni ide. - Latrell Jennings

Megoldás: Szia Latrell. Ha a telefon észrevehető mintázat nélkül ragaszkodik valamelyik indítási módhoz, akkor a probléma az egyik fizikai gombjához kapcsolódhat. Korábban már láttuk, hogy ez a probléma hibásan működő bekapcsológombokkal rendelkezik, ezért jó, ha először erre a lehetséges okra figyelhet. A Samsung készülék indításához egy meghatározott indítási módra, például a Karbantartási módra, speciális hardvergomb-kombinációra van szükség. Nincs más mód ezeknek az alternatív indítási módoknak a jobb gombok megnyomása nélküli betöltésére. Ha az egyik gombot folyamatosan aktiválják, akkor egy másik hardver gomb megnyomásával a rendszer elindulhat a rendszerindítási mód betöltéséhez.

Természetesen a probléma valódi okának meghatározása bonyolult lehet, mivel más összetevőket is érinthet, például az akkumulátort, az energiagazdálkodási IC-ket vagy akár a szoftvert. Nincs elég jelölő, amelyet megad a probléma leírásában, hogy segítsen nekünk az ok felismerésében, ezért a hibaelhárítás további részét rád bízzuk. A készülék előzményeinek ismerete sem segít. A javításhoz annyi előzményt kell tudnunk erről a telefonról.

Ami a szoftver hibaelhárítását illeti, az egyetlen lépés, amelyet megtehet, ezekre az eljárásokra korlátozódik:

• az operációs rendszer önértékelésének újrakalibrálása az akkumulátor töltöttségi szintjének észlelésében, és
• a telefon törlése a master reset-rel.

Ha a telefon továbbra is problémás marad, kiküszöbölheti a rossz szoftver okát. Ehelyett arra kell összpontosítania, hogy tesztelje a telefon megfelelő hardverét, hogy megtudja, hol rejlik a probléma. Ha maga nem tudja elvégezni a javítási diagnosztikát, hagyja, hogy szakember segítségére legyen.

Referenciaként: ezek a lépések a telefon újbóli kalibrálásához és a törlés visszaállításához.

A Galaxy Note 5 újrakalibrálása

Az alábbi lépések nyilvánvalóan elvégezhetők, ha sikerül visszakapcsolni a telefont. Ha nem tudja kihagyni, és folytassa a törléssel.

1. 1. Teljesen ürítse ki az akkumulátort. Ez azt jelenti, hogy addig használja a készüléket, amíg a saját magától kikapcsol, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0% -ot nem mutat.
   2. Töltse a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot. Ügyeljen arra, hogy eredeti töltőberendezést használjon a készülékéhez, és hagyja teljesen feltöltődni. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja töltés közben sem.

• Az eltelt idő elteltével húzza ki a készülék csatlakozóját.

1. Addig használja a telefont, amíg az teljesen lemerül.
2. Ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Hogyan lehet végrehajtani a fő nullázást az 5. megjegyzésben

Egy másik drasztikus szoftver hibaelhárítási lépés, amelyet meg kell tennie, a master reset. Mivel a gyári szoftverállapot általában hibamentes, ez jó módszer a szoftveres probléma lehetőségének kiküszöbölésére.

Az 5. megjegyzés alaphelyzetbe állításához kérjük, tegye a következőket:

1. Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról.
2. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
3. Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
5. Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
6. A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
7. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
9. Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

Javításért vagy cseréért forduljon a Samsunghoz

Mint általában, ha a telefon továbbra is problémás a master reset után, akkor feltételezhetjük, hogy a szoftvernek semmi köze hozzá. Felmerülhet a fent említett bármelyik fizikai komponens, vagy teljesen valami mélyebb lehet. A technikus feladata annak elkülönítése, hogy mely hardver alkatrészek okozzák a problémát. Legrosszabb esetben alaplap cserére lehet szükség. Ebben az esetben azt tanácsoljuk, hogy ne menjen át rajta, mert nagyon drága, nem garantált típusú javítás; jobban jársz egy teljesen új telefonnal.