Tartalom

• 1. probléma: A Samsung Galaxy Note 4 közvetlen hívási problémája a képernyő be- és kikapcsolását okozhatja hívások közben
• 2. probléma: A Galaxy 4. megjegyzés önmagában nyitja meg az alkalmazásokat hívások közben
• # 3. probléma: A Galaxy Note 4 eldobja a hívásokat és késéseket
• 4. probléma: A Sprint Galaxy 4. megjegyzés folyamatosan csökkenti a Wi-Fi hívásokat
• Vegyen részt velünk

Bár a Samsung Galaxy Note 4 telefonhívással kapcsolatos problémái nem túl terjednek, néha bonyolult megoldani őket, mivel a telefonon kívül más változókat (szolgáltatót és szolgáltatásaikat) érint. Olyan kérdésekkel és megoldásokkal állunk elő, amelyeket hűséges olvasóink osztanak meg alább, hogy segítsen az Android közösségnek kezelni ezt a problémát.

1. probléma: A Samsung Galaxy Note 4 közvetlen hívási problémája a képernyő be- és kikapcsolását okozhatja hívások közben

Ugyanazt a kérdést mondanám, mint mások, ahol visszahívja az utolsót, akivel éppen beszélt.

Valójában rájöttem, mi a probléma. Ez nem hiba, valójában a telefon és egy kisebb hiba jellemzője egyszerre, attól függően, hogy milyen gyorsan teszi le a telefont úgy, hogy a képernyő lefelé nézzen egy sík felületen, például egy asztalon.

A funkció neve „Közvetlen hívás”. A Beállítások> Vezérlők> Mozgások és mozdulatok> Közvetlen hívás menüpontban található.

Állítólag akkor működik, ha a hívni kívánt személy megjelenik a képernyőn, majd a füléhez teszi a telefont, és brácsa, ez tárcsázza az illetőt.

Nyilvánvalóan tudjuk, hogy a telefon a beépített érzékelők sokféleségét használja, és „pontosan” érzékeli a mozgást, helyzetet stb. , a telefon félreértelmezheti valódi szándékait. Olyan, mint amikor a telefon függőleges, és a kissé furcsa mozdulatok miatt a képernyő tájolása megváltozik.

Mindenesetre ez a kérdés számomra nem okoz problémát, mióta kikapcsoltam a Direct Call funkciót, és azóta sem történt meg. Ja, és újból kalibrálom, milyen érzékelőket tudnék. Tehát azok számára, akik nagyon szeretik a közvetlen hívás funkciót, de nem akarják ugyanazokat a problémákat, kapcsolja ki a Közvetlen hívást, majd indítsa újra a telefont. Kalibrálja újra az összes érzékelőt, amelyet a végfelhasználó képes újrakalibrálni. Ezután indítsa újra és kapcsolja be újra a funkciót.

Tudom, hogy egyes szenzorok újraindításkor visszaállítják / újrakalibrálják magukat, csak nem tudom melyiket. Sajnálom. Biztos vagyok benne, hogy ti tudnátok.

Nem mondhatom 100% -os pontossággal, hogy ezek a hibaelhárítási lépések vagy megoldások mindenkinek megoldják a problémát, mivel a nap végén mindenki telefonja különbözik attól függetlenül, hogy ugyanaz a modell és az operációs rendszer verziója van.

Mindazonáltal mindig felmerül egy esetleges hibás érzékelő (k) kérdése is, de ezt az átlagember számára nehéz lehet meghatározni.

Nem vizsgáltam, hogy a Play Áruház mely alkalmazásai képesek közvetlenül csatlakozni a telefon érzékelőkhöz, hogy teszteljék / újrakalibrálják / visszaállítsák azokat, egy átlagos telefonhasználó számára, vagy azok számára, akikhez nincs hozzáférésünk.

Remélhetőleg ez segít.

Kérem, térjen vissza, és tudassa velem, mit gondol. - Kris

Megoldás: Szia Kris. Úgy gondoljuk, hogy ön erre hivatkozik ez a probléma előző bejegyzésünkből. A Samsung Galaxy Note 4 számos érzékelővel rendelkezik, amelyek javítják a felhasználói élményt és a kényelmet. Ezek az érzékelők a következők: gesztus, gyorsulásmérő, geomágneses, giroszkóp, RGB környezeti fény, közelség, barométer, Hall-érzékelő, ujjlenyomat-olvasó, ultraibolya, pulzusmérő.

A közvetlen hívás funkció a közelségérzékelővel érzékeli az arcát vagy a fülét, amikor az a képernyő közelében van. Ennek a mechanizmusnak két célja van: megakadályozni, hogy az érintőképernyő véletlenül megérintse a felhasználó arcát, és az akkumulátor kímélése a telefon kijelzőjének automatikus kikapcsolásával. Ha ez az érzékelő valamilyen oknál fogva le van tiltva vagy meghibásodik, akkor a korábbi bejegyzésünkben említetthez hasonló problémák jelentkezhetnek. Az egyetlen módja annak megállapításához, hogy a Samsung telefon közelségérzékelő képessége továbbra is megfelelően működik-e, az az, ha a szervizmenü segítségével ellenőrzi annak állapotát. Nincs tudomásunk olyan harmadik féltől származó alkalmazásról a Google Play Áruházban, amely lehetővé teheti a Samsung Galaxy Note 4 érzékelők ellenőrzését és újrakalibrálását, így előfordulhat, hogy saját maga kell kutatnia ezzel kapcsolatban, ha úgy tetszik. Javasoljuk, hogy a kényelem és a hatékonyság érdekében tartsa be a beépített szervizmenü funkció használatát.

Csakúgy, mint bármely más hardverkomponens, a közelségérzékelő is szenvedhet olyan korlátozásoktól és elemektől, mint a por felhalmozódása és a folyadékkár. Bár a mai közelségi érzékelők rendkívül megbízhatóak, mivel nincsenek mechanikai alkatrészeik és nem igényelnek semmilyen érintkezést a célobjektummal, nem teljesen mentesek a problémáktól. Néhány ritka firmware-hibát rögzítettek, amelyek befolyásolják az alkalmazások interakcióját és az érzékelő használatát, bár ez egy teljesen más téma.

Nagyra értékeljük erőfeszítéseit, hogy betekintést nyújtson a közösségünkbe. Biztosak vagyunk abban, hogy bárki, aki ezt a bejegyzést olvassa, oktatási jellegűnek találja ezt a témát.

2. probléma: A Galaxy 4. megjegyzés önmagában nyitja meg az alkalmazásokat hívások közben

Amikor hívás közben a fülemnél van a telefon, és hallom, hogy a képernyők hangja változik. Nézem a képernyőt, és ez elvitt egy másik alkalmazásba, vagy valahova a beállítások között. - Méhfű

Megoldás: Szia Melissa. Mint fent említettük, a telefonnak lehet valami közelségérzékelési problémája. Kérjük, próbálja ki a Kris javaslatát a közvetlen hívás funkció engedélyezéséhez vagy letiltásához, hogy bármilyen különbséget láthasson. Alapértelmezés szerint a közelségérzékelő kikapcsolja a képernyőt hívások közben, ha a fülét vagy arcát észleli a képernyő közelében. Ha a Galaxy Note 4 képernyője nem kapcsol ki hívások közben, fontolja meg a közelségérzékelő tárcsázásának állapotát *#0*#. Miután megjelenik a szerviz menü, egyszerűen érintse meg a elemet Érzékelő és ellenőrizze, hogy a PROXIMITY értéke 0.0. Ha a nulla mellett más értéket is mutat, ez azt jelzi, hogy valami miatt magától bekapcsol. A por általában idő előtt kiválthatja a közelségérzékelőt, ezért kérjük, hogy szakképzett technikus ellenőrizze a telefonját.

# 3. probléma: A Galaxy Note 4 eldobja a hívásokat és késéseket

Azt kell mondanom ? szép, mióta megkaptam a Galaxy 4-es megjegyzésemet, problémáim vannak a hívások kezdeményezésével, az elejtett hívásokkal vagy a telefonnal ? csak nem cseng, ha valaki felhív. Ez ma este megismétlődött. A férjemmel mindketten a telefon mellett ültünk. Ha megpróbálok hívást kezdeményezni ? gyakran nem megy át, vagy hívás közben ?hirtelen hallom őket, ők nem hallanak engem, vagy mi nem halljuk egymást. Frissítettem a 3. megjegyzésből, és soha nem volt problémám vele.

Nekem is mindig vannak lemaradó problémáim. Rengeteg helyem van a telefonon ? és az SD-kártya ?. A feladatölőt is használom, így a megnyitott alkalmazások mind zárva vannak, és megtisztították az alkalmazás gyorsítótárát. Megpróbálta a soft reset-et is. Nem tudom, csak le kellene-e cserélnem, mivel vannak ins. Az egyetlen ok, amiért nem csináltam semmit hamarabb, az az volt, hogy a férjem halálos volt, néhány hónapig be- és kikerülök az ICU-ból. Aztán a lányomnak vészhelyzete volt, és én ehhez kötöttem. Kérem, segítsen. Megpróbálok egy kemény visszaállítást, miután biztonsági másolatot készítek a képekről, de nem hiszem, hogy ez segít. - Jane

Megoldás: Szia Jane. Sajnálom, hogy hallottam férje és lánya állapotáról. Reméljük, hogy most minden rendben van.

Az itt említett „kérdések” valójában csak egy valódi probléma tünetei, ezért mélyebbre kell ásnunk. Nincs tudomásunk olyan hardverhibáról, amely ezekhez a problémákhoz vezethet (bár előfordulhat), ezért első feladatunk az, hogy segítsünk kideríteni, van-e valamilyen szoftveres vagy firmware hiba. Az alábbiakban bemutatjuk azokat a konkrét dolgokat, amelyeket meg kell tennie a Galaxy 4-es megjegyzésében:

Indítsa újra a telefont csökkentett módban

Az inkompatibilis vagy szélhámos harmadik féltől származó alkalmazások időről időre megzavarhatják a hálózati, hívási és alapvető funkciókat. Ennek ellenőrzése érdekében a felhasználó választhatja a telefon biztonságos módban történő indítását, hogy megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását. Így teheti meg:

• Kapcsolja ki teljesen a telefont.
• Tartsa nyomva a Erő kulcs és a Lehalkít kulcs.
• Amikor a telefon elindul, engedje fel a Erő gombot, de továbbra is tartsa a gombot Lehalkít gombot, amíg a telefon újraindul.
• A biztonságos mód a bal alsó sarokban jelenik meg; elengedheti a Lehalkít kulcs most.

Csökkentett módban továbbra is eltávolíthatja az alkalmazásokat, így ha gyanítja, hogy egy nemrégiben letöltött alkalmazás hibás lehet, egyszerűen távolítsa el.

Törölje a gyorsítótár partícióját

Időnként egy androidos rendszer gyorsítótár, más néven gyorsítótár-partíció, instabilitást, késést vagy fagyási problémákat okozhat, ezért a legjobb, ha folyamatosan jó állapotban van. Javasoljuk, hogy ezt az eljárást rendszeresen hajtsa végre akkor is, ha a telefon karbantartása során nincs látható probléma.

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy Note 4-et.
• Tartsa nyomva a Hangerő fel és a itthon gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Erő kulcs.
• Amikor a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a itthon és Erő gombokat, de továbbra is tartsa a gombot Hangerő fel kulcs.
• Amikor az Android rendszer-helyreállítás megjelenik a képernyőn, engedje el a Hangerő fel kulcs.
• Használni a Lehalkít gombot, jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” opciót, és nyomja meg a Erő gombot a kiválasztásához.
• Amikor a gyorsítótár-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a gombot Erő kulcs.

Végezze el a gyári visszaállítást

Ha arra gyanakszik, hogy a probléma szoftver jellegű lehet, a leggyorsabb megoldás az, ha egyszerűen letöröl mindent, és újrakezdi a semmiből. Ez történhet master vagy gyári visszaállítással. Ezzel az eljárással mindent kitöröl a telefon belső memóriájából, ezért a folytatás előtt győződjön meg róla, hogy létrehoz egy másolatot a fontos fájlokból, például fotók, videók, névjegyek stb.

Ha még nem próbálta meg ezt a lépést, íme a következő lépések:

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy Note 4-et.
• Tartsa nyomva a Hangerő fel és a itthon gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Erő kulcs.
• Amikor a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a itthon és Erő gombokat, de továbbra is tartsa a gombot Hangerő fel kulcs.
• Amikor az Android rendszer-helyreállítás megjelenik a képernyőn, engedje el a Hangerő fel kulcs.
• Használni a Lehalkít gombot, jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet, és nyomja meg a Erő gombot a kiválasztásához.
• Most emelje ki Igen törölje az összes felhasználói adatot használni a Lehalkít gombot, és nyomja meg a Erő gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
• Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki Rendszer újraindítása most és megütötte a Erő kulcs.
• A 4. megjegyzés újraindul, de hosszabb lesz, mint máskor. Amikor elérte a kezdőképernyőt, akkor kezdje el a telepítést.

Hívja szolgáltatóját

A hívásokkal kapcsolatos problémáihoz feltétlenül kérjen segítséget a szolgáltatójától. Az elhagyott hívások teljesen eltérhetnek a szolgáltatótól.

Küldje el a telefont javításra, vagy kérjen cserét

Most, ha ezek az eljárások nem oldják meg a problémát, feltételezhetjük, hogy a hardverhiba a hibás. Ha a telefon továbbra is garanciális, győződjön meg róla, hogy megragadja a lehetőséget a cserére.

4. probléma: A Sprint Galaxy 4. megjegyzés folyamatosan csökkenti a Wi-Fi hívásokat

A Wi-Fi hívási funkcióm véletlenszerűen megszakad. Nincs problémám a Wi-Fi kapcsolattal, csak a Wi-Fi hívással. Az útválasztóm problémamentesen támogatta a Sprint Galaxy S5 Wi-Fi hívását. Ez azóta történt, hogy a telefon vadonatúj volt. Az interneten kerestem, hogyan lehet ezt eredménytelenül kijavítani. Nagyszerű szolgáltatása van, köszönöm. - János

Megoldás: Szia John. Ha a Wi-Fi hívásai látszólagos ok-okozati mintázat nélkül esnek vissza, a probléma lehet a Wi-Fi hálózattal vagy a telefonnal kapcsolatos. Kövesse a Jane számára biztosított megoldásokat (indítsa újra a telefont csökkentett módban, törölje a gyorsítótár-partíciót vagy gyári alaphelyzetbe állítást).

Ha mindezek elvégzése után nem változik semmi, győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi-hálózata nem szenved torlódást. Túl sok eszköz, amely egyszerre használja ugyanazt a kapcsolatot, súlyosan befolyásolhatja az adatátvitelt. Ne feledje, hogy még akkor is, ha a telefon Wi-Fi jele erős, a torlódások mégis befolyásolhatják a hívás minőségét és konzisztenciáját.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.