Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S7 nem kap SMS-értesítéseket, ha a beszélgetés szála nyitva van
• 2. probléma: A számítógépes Adobe Elements Organizer nem képes felismerni a Galaxy S7 fényképeit
• 3. probléma: A Galaxy S7 edge nem küld SMS-t és nem kezdeményez hívásokat a képernyő cseréje után
• 4. probléma: A Galaxy S7 folyamatosan elveszíti a mobilszolgáltatást
• 5. probléma: Az üzleti e-mail fiók beállítása a Galaxy S7 e-mail alkalmazásban
• 6. probléma: A Galaxy S7 mobil adatkapcsolat szakaszos
• 7. probléma: A Galaxy S7 fekete képernyője nem kapcsol be
• 8. probléma: Hogyan lehet villogni a Galaxy S7 rendszerindítóját
• Vegyen részt velünk

A # GalaxyS7 és # GalaxyS7edge egyik gyakori problémája a rendszerindításhoz kapcsolódik, így ma a javítás egyik leghatékonyabb eszközével hozzuk el a rendszertöltő villogásával. Ezzel a kérdéssel és annak megoldásával további 7 különböző problémát is bemutatunk Önnek. Reméljük, hogy a ma itt nyújtott megoldások sok felhasználónak segítenek, és nem csak a ma itt említetteknek.

1. probléma: A Galaxy S7 nem kap SMS-értesítéseket, ha a beszélgetés szála nyitva van

Szia. Van egy Samsung S7-em, amit általában imádok. Azonban egy frissítés egy ideje visszaállított néhány szöveges értesítést, és nem tudom kitalálni, hogyan lehetne kijavítani. Amikor SMS-t kapok, mindig kapok értesítést. De ha válasz után nem hagyom el a beszélgetést, akkor nem kapok értesítést, ha az eredeti feladó válaszol rám. Annak érdekében, hogy megtudjam, egy aktuális beszélgetésben valaki küld nekem egy 2., 3. stb. Szöveget, nem maradhatok a beszélgetés képernyőjén. Valahányszor elolvasok egy szöveget ettől a személytől, vagy válaszolok neki, vissza kell lépnem a beszélgetésből, hogy értesítést kapjak az új válaszokról. Ennek van értelme? 🙂 Van-e mód ezen változtatni? Vagy ez a lehetőség csak elmúlt? - Andrea

Megoldás: Szia Andrea. Ugyanezt a viselkedést figyeltük meg a saját Galaxy S7 és S8 edge (mindkettő Android Nougat operációs rendszert futtatva), így ez csak így működik. Nincs lehetőség arra, hogy ezt a viselkedést valahol megváltoztassa, így a józan ész megkerülése az, hogy egyszerűen bezárja a beszélgetés szálát, amikor éppen nem olvassa. Nem tudjuk, hogy a Samsung vagy a Google megváltoztatja-e ezt a viselkedést a jövőben, ezért most csak annyit tehetünk, hogy úgy vesszük, ahogy van.

Nem lehetünk biztosak abban, hogy ugyanaz történik-e más üzenetküldő alkalmazások használatakor, ezért próbálja meg használni őket, hogy megismerje a különbséget.

2. probléma: A számítógépes Adobe Elements Organizer nem képes felismerni a Galaxy S7 fényképeit

Csatlakoztathattam a telefonomat a laptopomhoz. Az automatikus lejátszás úgy van beállítva, hogy megnyissa az Adobe Elements Organizer programot, és megtalálja az importálandó képeket, amikor a média kész importálása gomb ki van emelve. Az elmúlt 2 hétben az Elements azt mondja, hogy nem tud importálandó indexképeket beszerezni. A telefon foglalt vagy nincs csatlakoztatva. Frissítettem és újraindítottam mindkét gépet. Még mindig ugyanaz az üzenet. Megváltoztattam az automatikus lejátszást, hogy rendszeres fényképeket importáljak laptopon, semmi. Megváltoztattam az automatikus lejátszást, hogy megkérdezzem, mi a teendő, ha csatlakoztatva vagyok, semmi. Rákattintottam az ablakra, amely akkor jelenik meg, amikor csatlakozik, és a különböző lehetőségeket választottam, semmi. - Karen

Megoldás: Szia Karen. Azért vagyunk itt, hogy támogassuk az Android problémáit, ezért ha problémája van egy PC (Windows vagy iOS) programmal, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot az említett alkalmazás támogatási csapatával, és ne velünk. Az egyetlen funkció, amelyet ellenőrizni kell, mielőtt kommunikálna az Adobe Elements Organizer fejlesztőjével, a telefon USB-kapcsolata a számítógéppel. Ha számítógépe képes felismerni, olvasni és fájlokat továbbítani ide-oda a fájlkezelőjén keresztül, ez azt jelenti, hogy a probléma az Adobe Elements Organizer program problémájából adódik.

Ha úgy gondolja, hogy a probléma telefonos, fontolja meg a gyári visszaállítást az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Ne feledje, hogy a gyári alaphelyzetbe állítással a felhasználói adatok, például fotók, videók, névjegyek stb.

3. probléma: A Galaxy S7 edge nem küld SMS-t és nem kezdeményez hívásokat a képernyő cseréje után

Néhány héttel ezelőtt megjavítottam a Samsung Galaxy S7 élén lévő képernyőt, mert véletlenül elejtettem a telefont, amely széttörte a képernyőt. Most, hogy a telefon javítva van, szörnyű szolgáltatásokat folytattam, és a dolgok nyüzsgőek voltak rajtam. Például nem tudok szöveges üzeneteket küldeni vagy egyszerű telefonhívásokat kezdeményezni. De tudok üzeneteket és telefonhívásokat kapni a kapcsolattartóimtól vagy bárkitől. És ha bármit meg akarok csinálni a telefonomon, csatlakoznom kell egy WiFi jelhez. Az MTS és a Samsung folyamatosan azt mondták, hogy a vezeték nélküli jelem megsérülhet, vagy valami ilyen szemét. Azt hiszem, ez a szervizjelem, vagy vissza kell állítanom a telefonomat. De nem tudom, mit tegyél most, segíts, kérlek !!! -Gareth

Megoldás: Szia Gareth. Ha nem akarja figyelembe venni a Samsung tanácsát egy esetleges hardverproblémával kapcsolatban (amely lehet az antenna vagy egy másik, a hálózati funkciókat kezelő speciális alkatrész), akkor működjön együtt a vezeték nélküli szolgáltatóval, hogy segítsen a telefon megfelelő beállításában. Sok dolgot ellenőrizni kell a probléma valódi okának felismerése érdekében, és a legjobb az első lépés az, ha megbizonyosodik arról, hogy a telefon hálózati beállításai helyesek.

Miután megoldotta a lehetséges hálózati beállításokkal kapcsolatos problémát, a következő dolog, amelyet vezeték nélküli szolgáltatója ellenőriz, hogy a fiókja megfelelően működik-e. Bizonyos fiók-specifikus korlátozások megakadályozhatják bizonyos feladatok elvégzését. Nem tudunk logikus magyarázatot találni arra, hogy ez hogyan történhet meg, amikor az egyetlen különböző gondolat, amit tettél, a képernyő cseréje volt, de mégis érdemes ellenőrizni.

Ha a telefon megfelelő hálózati beállításokkal rendelkezik, és a fiókjában nincsenek blokkok vagy korlátozások, a következő dolog, amit a végén megtehet, az az eszköz gyári beállítása. Ezzel biztosíthatja, hogy harmadik féltől származó alkalmazások és szoftverhibák ne befolyásolják a hálózati funkcionalitást. A telefon gyári visszaállítása után ellenőrizze, hogy az SMS és a hanghívások hogyan működnek. Ekkor nem szabad semmit (alkalmazást vagy frissítést) telepítenie. Ha a telefon továbbra is úgy viselkedik, mint most, akkor feltételezhetjük, hogy hardverproblémának kell lennie mögötte.

A hardverdiagnosztika trükkös üzlet, és a helyzettől függően a probléma valódi okát soha nem lehet meghatározni. A probléma azonosításának és kijavításának esélyeinek növelése érdekében küldje el a telefont a Samsungnak. A telefont fizikailag ellenőrizniük kell a technikusuknak, így ebben az esetben semmilyen hívás az ügyfélszolgálatukon nem segíthet. Még jobb, csak cserélje ki.

4. probléma: A Galaxy S7 folyamatosan elveszíti a mobilszolgáltatást

Szia!! Remélem, hogy segíthet megtalálni a válaszokat, és segíthet a hibaelhárításban.Problémám van a kieső jelzéssel! Naponta legalább 3-4 alkalommal történik most. Szövegeim köröznek, köröznek, majd soha nem küldenek. Akkor az alkalmazásaim nem töltődnek be, vagy a webböngészés nem töltődik be. A hívásaim nem fognak teljesülni. Olyan ez, mintha szó szerint minden leállna. De amikor felnézek a legördülő menüre (a telefon tetején lol), azt mondja, hogy teljes sávok vannak, és 4G LTE. A Verizon az én telefonszolgáltatóm és szolgáltatóm, de a boltban még nem sikerült elérnem, hogy segítséget kérjek. Az elmúlt napokban egyre rosszabbá vált. Volt panasza ezzel kapcsolatban? Kérem, írjon nekem vissza! Köszönöm. - Briana

Megoldás: Szia Briana. Először is, nem küldjük el e-mailben a válaszainkat. Javaslatainkat és megoldásainkat elérhetővé szeretnénk tenni más Android-felhasználók számára is, ezért inkább közzé tesszük őket. Reméljük, hogy időben megtalálja ezt a cikket.

Másodszor, az időszakos cellás szolgáltatási problémákat leggyakrabban a szolgáltatói oldal problémái okozzák, ezért mindenképpen hívja fel őket, amikor csak tapasztalja őket. Sokszor a probléma nem a telefonnal kapcsolatos, de ha gyanítja, hogy a telefon lehet hibás, akkor mindig kipróbálhatja az alapvető szoftver-hibaelhárítási lépéseket, például:

1. a gyorsítótár partíciójának törlése,
2. biztonságos módban történő megfigyelés
3. - az érintett alkalmazások gyorsítótárának és adatainak törlése, és -
4. gyári beállítások visszaállítása.

Referenciaként itt találja az egyes lépések végrehajtásának lépéseit.

A gyorsítótár partíciójának törlése

A kisebb firmware és hardver hibákat a rendszer gyorsítótárának törlésével lehet kijavítani. Valójában mi technikusok mindig azt javasoljuk, hogy a visszaállítási eljárások bármelyikét elvégezzék:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Indítsa újra a telefont csökkentett módban

Feltétlenül ismeri ezt az eljárást, mivel nagyon fontos harmadik féltől származó vagy letöltött alkalmazások hibaelhárításakor. Kövesse ezeket a lépéseket, ha a telefon gyakran újraindul, és normál módban nem tudja végrehajtani a hibaelhárítást.

1. Kapcsolja ki a Galaxy S7 készüléket.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése

Lehetséges, hogy a probléma az alkalmazás szintjén rejlik, ezért ügyeljen arra, hogy törölje minden alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
2. Lépjen az „Alkalmazások” lehetőségre. Ezt átnevezhetjük valamilyen alkalmazásra vagy alkalmazáskezelőre az Android 6.0 OEM nyúzott verzióiban.
3. Ha ott van, kattintson egy alkalmazásra.
4. Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a Tárolás elemre.
5. Most már tisztán látnia kell az alkalmazás Adatok törlése és Gyorsítótár törlése gombjait.

Gyárilag állítsa vissza az S7-et

Ez egy drasztikus lépés, amely magában foglalja a telefon letörlését, hogy tiszta laphoz álljon. Törli az összes felhasználói adatot, például fényképeket, videókat, névjegyeket stb., Így a végrehajtás előtt készítsen biztonsági másolatot:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

5. probléma: Az üzleti e-mail fiók beállítása a Galaxy S7 e-mail alkalmazásban

Helló. Van egy üzleti e-mail fiókom a laptopomon. A Microsoft Outlook programban található. Van személyes Gmail-fiókom is. Már elérhetem a Gmail-fiókomat az S7-ről, és egyszerre szeretnék hozzáférni az üzleti fiókomhoz. Megpróbáltam követni a szokásos utasításokat, de az Exchange szerver beállításai után, amikor arra kérnek, hogy jelentkezzek be, akkor azt mondja: "Nem lehet csatlakozni a szerverhez". Mit kell tennem, hogy ez működjön? Kérem, segítsen. Előre is köszönöm. - Jamie

Megoldás: Szia Jamie. Ha rendelkezik Outlook e-mail domainnel (például [e-mail védett]), akkor próbálja meg letiltani az összes biztonsági védelmi funkciót, például a kétlépcsős azonosítást, a személyazonosság-ellenőrző alkalmazásokat és az alkalmazásjelszavakat, mielőtt beállítja a fiókot az S7 e-mail fiókjában. Ezt úgy teheti meg, hogy bejelentkezik az Outlook-fiókjába egy számítógépen, és megváltoztatja a fiók beállításait a Biztonság fül alatt.

Ha más e-mail domainnel rendelkezik, kérjen támogatást az e-mail szolgáltatótól. Képesnek kell lennie arra, hogy megmondja, hogy a szolgáltatásuk támogatja-e a mobilon keresztüli e-mailt is.

6. probléma: A Galaxy S7 mobil adatkapcsolat szakaszos

Helló. Most először találkozom ezzel a problémával a Galaxy S7 készülékemmel. Adatkapcsolatom rendben van, mióta megkaptam a telefont, és most hirtelen működni fog az internetem, majd 5 perccel később leáll, majd csak folytassa az időintervallumokat, és ne. Őrülten jár, főleg, hogy nincs wifi-m.

Nem tudom, hogy a mobiltelefon-szolgáltatás vagy a telefon-e. Kérem, segítsen! Nagyon meleg lesz, ha használom. - Courtney

Megoldás: Szia Courtney. Ahogy azt fentebb elmondtuk a Brianának, az első dolog, amit meg kell tennie ebben az esetben, hogy tájékoztassa erről a szolgáltatót. Ezt akkor is meg kell tennie, ha gyanítja, hogy a probléma a telefonján rejlik, így még egyszer ellenőrizhetik, hogy van-e hálózati probléma az Ön területén. Azt is ellenőrizniük kell, van-e olyan probléma vagy korlátozás a fiókjában, amely akadályozhatja a hálózat használatát. Miután elvégezték a végük mindent, ez az az idő, amikor segíteniük kell a telefon hibaelhárításában.

Ami a telefonos hibaelhárítást illeti, az elvégezhető dolgok nem sokban változnak a Briana számára ajánlott lépésekben. A fent említett lépések ugyanazok lesznek, amelyeket a szolgáltató támogatási képviselői meg fognak tenni. Ha akarja, próbálja ki őket, mielőtt időmegtakarítás céljából felhívja a szolgáltatót. Ha ezek végrehajtása után semmi sem változik, akkor a problémának a hálózati oldalon kell lennie. Feltételezve, hogy gondját viseli a telefonjával (soha nem esett le, nem volt kitéve víznek vagy hőnek, nem gyökerezett stb.), Nem gondolhatunk olyan hardverproblémákra, amelyek az Ön tapasztalatához vezethetnek.

7. probléma: A Galaxy S7 fekete képernyője nem kapcsol be

Szia, nemrég megpróbáltam átdolgozni a „Fekete képernyő a halálról” cikket. Az S7-esem rezgéssel és LED-es fénnyel reagál a csizmára, de maga a képernyő még mindig nem reagál. Nem ejtettem el vagy semmit, és nem repedt meg vagy más módon láthatóan sérült. Valami javaslat? - Jamie

Megoldás: Szia Jamie. Akkor nem tehet többet. A probléma vagy rossz képernyő, vagy ismeretlen hardverprobléma. Be kell küldenie a telefont, hogy javítható vagy kicserélhető legyen.

8. probléma: Hogyan lehet villogni a Galaxy S7 rendszerindítóját

egy egyedi ROM-ot villantottam a Marshmallow-t futtató G935F-re, de elfelejtettem biztonsági másolatot készíteni. Beragadt a készülékem egy rendszerindító hurokba. Van-e mód az állomány bootloader helyreállítására és a ROM-ra? A készlet ROM könnyű. Problémáim vannak a bootloader megtalálásával. Körülbelül 7 órája vagyok rajta, és nincs ilyen szerencsém. - Bryan

Megoldás: Szia Bryan. Nem vezetünk olyan bootloadereket vagy firmware-eket, mint a Sammobile, ezért győződjön meg róla, hogy először meglátogatja ezt a webhelyet. Miután belépett a webhelyre, tegye a következőket:

1. Keresse meg a telefonjának megfelelő firmware-t, és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanannak a firmware-nek kell lennie, amely korábban a készüléken futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware verzióját. Ha korábban nem vette tudomásul, akkor valószínű, hogy rosszat választ. Mint azt most már tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét ehhez.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután le akarja tölteni a számítógépére. A firmware fájlnak tartalmaznia kell egy csomó fájlt, például AP_, BL_, CSC_ stb.
3. Keresse meg a fájlt, amely BL címkével kezdődik; ez legyen a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más mappába, amelyhez könnyen hozzáférhet.
4. Folytassa a villogás többi részével az Odin program használatával.
5. Az Odin alkalmazásban kattintson a BL fülre, és győződjön meg arról, hogy a korábban feltöltött bootloader fájlt használja.
6. Ellenőrizze, hogy az „Eszköz hozzáadva” állapot és annak „ID: COM doboza” kékre vált-e, mielőtt megnyomná a START gombot. Ez elindítja a telefon indítójának villogását.
7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.