A #Samsung #Galaxy # S7 egy népszerű, 2016-ban megjelent telefon, amely előrelépés az elődjéhez képest. Az S6-hoz hasonló kialakítású, de ezután számos új funkcióval bővül, mint például a vízszigetelés, a porszigetelés és a microSD kártya. A telefonhoz továbbfejlesztett hardverelemek is tartoznak, hogy sokkal jobban teljesítsenek. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Galaxy S7 hívásokat csak kihangosítóval és egyéb kapcsolódó problémákkal hallhatjuk.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S7 vagy bármilyen más Android eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

Az S7 hívásokat csak kihangosítón keresztül lehet hallani

Probléma: A mikrofon nem fog megfelelően működni. Hívás közben a kihangosítót kell használnom, hogy a másik fél meghallgasson. Videók készítésekor a lejátszás tompa / statikus. Nagyon halványan hallom, amit a videókban mondanak, de nehéz. Nincs vízkár vagy kikötői akadály. Azt hiszem, ez a probléma a 2017. decemberi frissítés körül kezdődött, azóta volt egy további frissítése, de változás nem történt. Kérem, segítsen!

Megoldás: Úgy tűnik, hogy valami nincs rendben a telefon mikrofonjával, mivel a hangja nem hallható. Még a videók rögzítésekor sem megfelelő a hang. Ebben az esetben először meg kell vizsgálnia, hogy a gyári beállítások visszaállításával ellenőrizze, hogy ezt okozott-e egy szoftverhiba. A visszaállítás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e, és ha mégis, akkor nagyon valószínű, hogy a telefon mikrofonja hibás. Ezt egy szervizközpontban kell ellenőriznie.

S7 Nem sikerült felhívni az iPhone-t

Probléma:Nekem van egy S7-em, egy barátomnak van egy Iphone 6-ja, ő az egyetlen, akit képtelen vagyok felhívni, néha egyenesen a hangpostára megy, de a legtöbbször kétszer csörög, majd a hangpostára megy, én sem vagyok képes SMS-t küldeni neki, képes azonban felhívni. Ellenőriztem az automatikus elutasítást, és még a gyári beállításokat is visszaállítottam, nem voltam biztos abban, hogy a problémám a végemen vagy az övén van-e. Kösz

Megoldás: Ha már elvégezte a gyári beállítások visszaállítását, és még mindig nem tud telefonálni vagy SMS-t küldeni egy bizonyos telefonra, még más eszközökkel is képes, akkor a probléma lehet hálózati vagy a másik eszközzel kapcsolatos. Ebben az esetben először azt szeretné megtenni, hogy kapcsolatba lépjen a szolgáltatóval a kérdéssel kapcsolatban, és kérje, hogy ellenőrizze a végén. Ha minden rendben van a végén, akkor a probléma valószínűleg a másik eszközzel van.

Az S7 hívás elnémul, miután csatlakozik

Probléma: Felhívhatom, de ha valaki válaszol, vagy ha nem is válaszol, a sor elhallgat. Hangpostát sem kapok egyáltalán. Ha visszahívnak, válaszolhatok, és a hívás egyértelmű. Ez közvetlenül a legutóbbi frissítés után kezdődött, azt hiszem, körülbelül egy hete történt.

Megoldás: Ha ez a probléma közvetlenül a szoftverfrissítés után következett be, akkor fennáll annak az esélye, hogy régi szoftveradatok okozhatják, amelyeket nem távolítottak el teljesen. Ebben az esetben a telefon adatairól biztonsági másolatot kell készíteni, majd a gyári beállításokat vissza kell állítania. A visszaállítás befejezése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Lehetséges továbbá, hogy ezt hálózati probléma okozza. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, menjen át egy másik területre, majd ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma jelentkezik-e ott.

S7 nem hívhat egy számot

Probléma:Nem hívhatom a férjemet az S7-en. Bármely más számot felhívhatok, kivéve a mobilját. Nem véletlenül blokkolt, miért nem hívhatom fel? Kérem, segítsen kijavítani ezt a köszönetet.

Megoldás: Ha a telefonszámát nem blokkolták, próbálja ki az alábbi hibaelhárítási lépéseket a probléma megoldásához.

• Győződjön meg arról, hogy a megfelelő számot tárcsázza.
• Próbáljon meg egy másik SIM-kártyát használni a telefonon, hogy kapcsolatba lépjen a férjével. Ha a probléma nem egy másik SIM-kártyával fordul elő, akkor a probléma SIM-hez kapcsolódhat. Ebben az ügyben kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval.
• Indítsa el a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

Az S7 hívás nem hallható audiokábelen keresztül a szoftverfrissítés után

Probléma:Az S7-esben a legutóbbi frissítés után nem hallom a telefont a teherautómon keresztüli sztereó hangszórókon keresztüli hívások közben. Mielőtt remekül működött. Bármely más hang jól jön.

Megoldás: Próbáljon meg egy másik 3,5 mm-es audio csatlakozó kábelt használni, mivel ez okozhatja a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, és mivel ez közvetlenül a szoftverfrissítés után következett be, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.