“Sziasztok srácok. Az én Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) hirtelen kikapcsolta magát. Azóta nem fog bekapcsolni, és amikor csatlakoztatja, akkor sem tölt. Mi a probléma a telefonommal? Kösz.”
A Galaxy S6 nem tölt, és nem kapcsol be
Probléma: Szia droid srác. Az új Galaxy S6-om tegnap kikapcsolt minden látható ok nélkül. Bár én éppen lemerültem az akkumulátorból, ezért megpróbáltam bedugni, de nem is töltődött. Bármit is csinálok, nem reagál. Nem fog bekapcsolni. Annyit fizettem ezért a telefonért, hogy most nagyon aggódjak. Tudnátok segíteni, kérem? Mit kellene tennem?
Hibaelhárítás: Ha a telefon nem szenvedett sem folyékony, sem fizikai sérüléseket, akkor előfordulhat, hogy a rendszer összeomlott, így nem reagált. Ebben az esetben akkor sem reagál, ha csatlakoztatja a töltőt, és nem kapcsol be akkor sem, ha százszor megnyomta a bekapcsológombot. Egy eljárást kell végrehajtania - kényszerített újraindítás.
A Galaxy S5 és a régebbi Galaxy készülékekkel ellentétben az S6 nem rendelkezik cserélhető akkumulátorral. Tehát nem hajthatja végre az „elemhúzás” eljárást. Azonban emulálhatja ezt a folyamatot, ha 10–15 másodpercig lenyomva tartja a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombokat. Az eszköznek ezt követően újra kell indulnia, feltéve, hogy elegendő akkumulátor van a hardver áramellátásához.
Feltéve, hogy az akkumulátor teljesen lemerült, a képernyő továbbra is villog. Ez annak a jele, hogy elkészült a szimulált akkumulátor. Ezúttal a telefonnak már válaszolnia kell, amikor töltődik.
Miután azonban mindezt megtette, és a telefon még mindig nem válaszolt, itt az ideje, hogy beküldje javításra; hardveres probléma lehet.
A gyors töltés csak alkalmanként működik, a normál töltés nagyon lassú
Probléma: Pár hónapja megvan a telefonom, és mind a töltéssel, mind az akkumulátor élettartamával vannak problémáim. A gyors töltés csak alkalmanként működik (igen, az eredeti Samsung töltőt használom). A normál töltés nagyon lassan működik (ha egyáltalán). Például tegnap egyszer halt meg a telefonom, és közvetlenül lefekvés előtt. Egyik napról a másikra bedugtam, és amikor felébredtem, 30% -on volt. Körülbelül egy órája használom, és ez már 10% -ra csökken. Nagyon csalódott vagyok, mert ez a telefon szinte teljesen új, és nem volt olcsó! Minden tanácsot nagyra értékelünk. Köszönöm!
Hibaelhárítás: A Galaxy S6 gyors töltési funkciójának nincs Be / Ki kapcsolója, ezért engedélyezni kell, ha a követelmények teljesülnek. Az egyik dolog, amely megakadályozza az S6 gyors töltését, az az, amikor a folyamat során felmelegszik. Ez megakadályozza a készülék további károsodását, és idővel normálisan töltődik fel.
Az Ön esetében úgy gondolom, hogy bölcs dolog először megoldani a normál töltési problémát, mielőtt megkísérelnénk megoldani a gyors töltési problémát.
Mint mondta, a normál töltés nagyon lassú. Azt tanácsolom, hogy indítsa el a telefont csökkentett módban, és figyelje meg, hogy normál ütemben tölt-e, vagy működik-e a gyors töltés. Ha igen, akkor sok harmadik féltől származó alkalmazás futhat a háttérben, amikor a telefon normál módban van. A probléma megoldásának egyik módja az, hogy letilt bizonyos alkalmazásokat, különösen a játékokat, vagy azokat, amelyek ennyi erőforrást használnak a telefonján.
Ha azonban a probléma még csökkentett módban is fennáll, akkor nincs más választása, mint biztonsági másolatot készíteni az adatairól, beleértve a fájlokat, képeket, videókat, zenéket stb., És elvégeznie a fő visszaállítást. Ez megoldja a töltési problémákat.
Hogyan végezzük el a master reset-et a Galaxy S6-on
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
- Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
- Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
- A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
- A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
A Galaxy S6 akkumulátora gyorsan lemerül, még akkor is, ha a WiFi és a Bluetooth ki van kapcsolva
Probléma: Az akkumulátorom a munkahelyén körülbelül 4 óra alatt lemeríti a teljes töltöttséget. Néhány nap újra feltöltöm a munkahelyemen, és kevesebb, mint 5% -ot tesz ki hazafelé vezetve. Teljesen feltöltöttem, amikor lefeküdtem, és 5 óra kihagyás után az akkumulátor csak 80%. Kikapcsoltam a WiFi-t és a Bluetooth-ot, és nagyon kevés a különbség. Érdemes-e telepíteni valamelyik akkumulátoros alkalmazást, vagy hogyan győződhetek meg arról, hogy az alkalmazások nem a háttérben indulnak, és nem fogyasztják-e az energiámat. Segíts. KÉREM.
Hibaelhárítás: Két lehetőség van: lehet, hogy olyan sok olyan dolog fut a háttérben, amelyek használják az akkumulátort, vagy ez teljesen akkumulátor-probléma. A hibaelhárítás kiindulópontja az első lehetőség kizárása. Ezt megteheti a telefon biztonságos módban történő indításával:
- Kapcsolja ki a Galaxy S6-ot.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a „Samsung Galaxy S6”, azonnal engedje fel a bekapcsológombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
- Amikor a képernyő bal alsó sarkában meglátja a Csökkentett módot, engedje fel a gombot.
Ha a telefon csökkentett módban normál ütemben (vagy akár lassabban) lemeríti az akkumulátort, akkor csak a telefon alaphelyzetbe állításához kell tennie. Egyébként itt az ideje, hogy segítséget kérjen egy technikustól.
Megjelenik a Galaxy S6 nem töltési felszólítása, majd az árammegosztási értesítés
Probléma: Nagyon gyakran 1-2 percenként felbukkan és rezeg, mondván, hogy a telefon nem töltődik. Megnyit egy párbeszédpanelt is, amely azt mondja, hogy az energiamegosztáshoz alkalmazásra van szükség, máskülönben nem fog megfelelően működni. Egyáltalán nem kapcsoltam át semmit, aminek ezt meg kellene tennie, és frissítettem, mielőtt ez elkezdődött. Nagyon bosszantó.
Kapcsolódó probléma: Van egy árammegosztási értesítés, amely felbukkan, és most nem engedi meg, hogy telefont töltsek. Hogyan tölthetek fel képet?
Hibaelhárítás: Megértem, hogy mennyire idegesítő ez a probléma, de a következőképpen javíthatja, vagy megakadályozhatja, hogy az utasítások újra megjelenjenek:
- Indítsa el a telefont csökkentett módban (kövesse az előző probléma utasításait).
- Takarékos módban töltse fel telefonját akár 100% -kal.
- Töltse le a Power sharing alkalmazást. (Ne aggódjon, az alkalmazás magától a Samsungtól származik.)
- Indítsa el a telefont normál módban.
- Ha lehetséges, frissítse a telefon firmware-jét.
Nagyjából ennyi!
A Galaxy S6 folyékony károsodás miatt nem kapcsol be
Probléma: Ledobtam a WC-re, egyenesen kivettem, letöröltem, néhány másodperc múlva kialudt, és 3 napig egy zacskó rizsbe tettem.
Javaslat: Úgy tűnik, hogy a víz a telefonba került, és valószínűleg befolyásolta az alkatrészeket. A folyékony károkra nem vonatkozik a garancia, de ha egyedül nyitja ki a telefont, annál inkább károsíthatja azt. Tehát, valóban segítségre van szüksége egy technikus segítségére, hogy kiderítse, mi a baj vele, vagy ha ez még megoldható.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
