Tartalom

• A Galaxy S6 képernyőjének problémái olvasóink részéről

Úgy tűnik, hogy sok képernyőproblémát és más, a kijelzővel kapcsolatos problémákat kaptunk a Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) felhasználóktól, ezért néhányat megcímeztem ebben a bejegyzésben. A képernyőproblémákkal kapcsolatban az a helyzet, hogy azokat egy olyan alkalmazás okozhatja, amely megtévesztett, firmware-hibák vagy hardverproblémák, amelyek magukban foglalhatják a gyártási hibákat és a zuhanásból eredő károkat.

Végezze el a fő visszaállítást - tegye ezt azután, hogy biztonságos módban indította el a telefont, és a probléma továbbra is fennáll, vagy ha nem tudja, melyik alkalmazás okozza. Először minden adatról és fájlról biztonsági másolatot kell készítenie, mielőtt ezt megtenné, mivel mindet törli.

Remélem, hogy valahogyan ez a hibaelhárítási útmutató segíteni tud Önnek. Ha azonban egyéb aggályai vannak, forduljon hozzánk bizalommal a kérdőív kitöltésével. Minden üzenetet elolvasunk, amit kapunk. Meglátogathatja a hibaelhárítási oldalunkat is, és megtalálhatja a meglévő megoldásokkal kapcsolatos problémákat, és felhasználhatja a meglévő megoldásokat.

A Galaxy S6 képernyőjének problémái olvasóink részéről

Böngésszen az alábbi problémák listáján, és nézze meg, hogy az Ön aggodalma-e az általam érintettek között. Itt van a lista…

• A Galaxy S6 a távvezérlő funkció miatt nem válaszolt
• A Galaxy S6 képernyője csökkentett módban is folyamatosan be- és kikapcsol
• A Galaxy S6 képernyője villogott, amikor a fényerőt alacsonyra állították, a képernyő most nem kapcsol be
• A Galaxy S6 képernyő fényereje arra a pontra csökken, hogy a felhasználó alig látja, mi van a kijelzőn
• Lehet, hogy a Galaxy S6 képernyője a földre esés után megrepedt
• A Galaxy S6 legújabb alkalmazásai és a Vissza gombok nem működtek
• A Galaxy S6 képernyő érzékenysége 3 hét használat után nagymértékben csökkent

A Galaxy S6 a távvezérlő funkció miatt nem válaszolt

Probléma: Helló. Nem biztos benne, hogy milyen androidot használok, azt hiszem, jobb, ha megnézem. Elkezdtem beszerezni a Samsung részvényeit, „amikor a telefont távirányítóként használja”, vagy valami mást, amikor elindítom a telefont. Kis áttekinthető távirányító ikon. Ekkor a képernyőm teljesen nem reagál - nem tudom újraindítani a telefont, elérni az alkalmazásokat stb. Mi ez a dolog, és hogyan tudom eltüntetni? Azt is észrevettem, hogy az új android elvette a bal alsó gomb funkciót az alkalmazások számára - nincsenek további beállítások vagy funkciók a legtöbb alkalmazásomhoz, amelyek mind a bal alsó gombot használják. Újra megjelent máshol? Gyűlölöm a telefonomat, és vissza akarok térni a 3. galaxisomba. Köszönöm szépen!

Hibaelhárítás: Tulajdonképpen letilthatja a Peel Smart távirányítót a Samsung Galaxy S6 készülékén, hogy csak akkor jelenjen meg, amikor használni szeretné. De mivel azt mondta, hogy a telefonja nem reagál, és nem tudta kikapcsolni, akkor azt szeretném, ha 10-15 másodpercig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombokat. Az eszköz újraindul, és letilthatja a távoli alkalmazást, amely hibát okoz.

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
2. Koppintson a Samsung alkalmazások elemre, majd érintse meg az Intelligens távirányító hámozása lehetőséget.
3. A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások ikont a jobb felső sarokban.
4. Érintse meg a Beállítások elemet.
5. Görgessen le a Távirányító szakaszig.
6. Kapcsolja ki a „Távirányító megjelenítése az értesítési panelen” melletti kapcsolót Ki.

Nagyjából ennyi!

A Galaxy S6 képernyője csökkentett módban is folyamatosan be- és kikapcsol

Probléma: Van egy Samsung Galaxy S6. Pár nappal ezelőtt a kékből kiindult a kijelzőm ismételt be- és kikapcsolása. Nem áll meg, bármit is csinálok. Függetlenül attól, hogy a képernyőt lezártam vagy feloldottam, az továbbra is bekapcsol, majd kikapcsol. Annyira lemeríti az akkumulátoromat, hogy naponta 4-5 alkalommal kell töltenem. Megpróbáltam csökkentett módba állítani, hogy lássam, folytatódik-e a probléma, és nem. Ellenőriztem az összes beállítást, és nem látok semmit, ami hozzájárulhatna ehhez, de megint nem vagyok túlzottan hozzáértő, ezért fordultam hozzád.Tudom, hogy az összes töltés nem lehet jó ennek a telefonnak, ezért egyelőre kikapcsoltam. A gyári visszaállítás felé hajlok. Nagyon nem akarok ezen az úton haladni, de ez az egyetlen lehetőségem. És ha ez nem működik, nem tudom, mit tegyek onnan. Köszönöm a felajánlott segítséget. Nagyon értékelem! - Dina

Javaslat: Hé Dina. Valójában azt gondolom, hogy ez inkább hardveres probléma, mint bármi más, főleg, hogy ugyanezt említette, még akkor is, ha a telefon csökkentett módban van. Tehát egyelőre próbáljon meg biztonsági másolatot készíteni mindenről, amit nem akar elveszíteni. Ezt követően azt javaslom, hogy hajtsa végre a master reset-et. Ez a legjobb előkészület, amelyet megtehet, mielőtt a telefont javításra vagy további ellenőrzésre küldi. Abban az esetben, ha a problémát kisebb firmware probléma okozza, akkor a visszaállítás csak kijavíthatja.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
3. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
4. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
5. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
7. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

Ha a probléma a visszaállítás után is fennáll, legalábbis törölte a telefont személyes adatairól. Most már készen áll javításra.

A Galaxy S6 képernyője villogott, amikor a fényerőt alacsonyra állították, a képernyő most nem kapcsol be

Probléma: Hé, az elmúlt napokból átesett egy probléma a Samsung Galaxy S6 készülékemmel. A képernyő akkor villogott, amikor a képernyő fényerejét a legalacsonyabbra érték, de amikor ezt maximalizálom, a villogás nem jelenik meg. Tegnaptól pedig még egy problémával szembesülök, hogy a képernyőm nem kapcsol be, mint amikor a bekapcsológombot vagy az otthoni gombot megnyomjuk a képernyő bekapcsolásához, jelenleg ez nem történik meg, bár érzem a rezgést és hallgathatom a hangja, de nem lát semmit a képernyőn. A telefonom néhány nappal ezelőtt rendben volt, de most átélem ezt a problémát. Biztos vagyok benne, hogy a telefonom nem sérült meg vízben és fizikailag sem. Ezzel már gyári alaphelyzetbe állítottam, de a probléma továbbra is fennáll. Az emberek válasza nagyon értékelhető lesz. Üdvözlettel.

Válasz: Nyilván hardveres probléma, és bár segíteni akarunk Önnek, nem tehetünk, mert nem tudunk további megfigyeléseket végezni a telefonjával. Szüksége van egy technikusra, aki további hibaelhárításokat végezhet, és ellenőrizheti, hogy a probléma megoldható-e a teljes kijelzőpanel cseréje nélkül. Van esély arra, hogy ez csak egy laza kapcsolat, és ha ez a helyzet, akkor nem kell semmit sem vásárolnia, sem fizetnie a szolgáltatásért, ha a telefonját egy hivatalos Samsung boltban ellenőrizték.

A Galaxy S6 képernyő fényereje arra a pontra csökken, hogy a felhasználó alig látja, mi van a kijelzőn

Probléma: Helló! Az S6 képernyő fényereje véletlenszerűen a legalacsonyabb értékre csökken, tekintet nélkül a környezeti / környező fényerőre. Nincs kiválasztva az automatikus fényerő. ezt naponta többször meg fogja tenni, még akkor is, ha alkalmazásokat használok vagy sms-t küldök. körülbelül hetente kétszer a fényerő a csúszó skála legalacsonyabb beállítása alatt csökken, addig a pontig, ahol alig látja (és mármint BARELY) a képernyőt. Le kell csúsznom, és meg kell érintenem azt a helyet, amelyről azt gondolom, hogy a fényerő skála vagy az automatikus fényerő doboz abban a reményben van, hogy eltalálok egyet, és visszanyerem a fényerőmet. valami javaslat? Kösz! - CJ

Javaslat: Amit tudunk, arról mesélt nekünk, és valójában csak egy ötletünk van arról, hogy a telefon hogyan viselkedik és milyen tünetek vannak. A mindig keresett információ okozza vagy okozza ezt a problémát.

Lehetséges, hogy ez csak firmware-probléma vagy hardverprobléma lehet, amelyhez technikai beavatkozásra van szükség. Ennek ellenére zárja ki az első lehetőséget, mivel a másodikval valószínűleg nem tehet semmit, csak a telefon javításra való elküldését. El kell végeznie a fő visszaállítást, de vegye figyelembe, hogy elveszíti az összes adatot és fájlt, ha még nem készített biztonsági másolatot, mielőtt elvégezte. A visszaállításhoz kövesse a második probléma utasításait.

Lehet, hogy a Galaxy S6 képernyője a földre esés után megrepedt

Probléma: Van egy tokom a telefonomon, és ma reggel ledobtam a járólapra. Amikor megpróbál bejutni a telefonomba, a képernyő fele villog és továbbra is villog. Megpróbáltam elvégezni a visszaállítást, 20 másodpercig tartani a hangerő csökkentő gombot és a bekapcsológombot, és nem működik. A telefon csörög telefonhívás és szöveges üzenetek után, de nem tudok túljutni a villogó kék képernyőn. Van valami, amiben segíthetek? Nem akarok keményen visszaállítani a telefont, az összes Disneyworld-képem van a telefonon. Kérem, segítsen, ha tud. Kösz! - Wendy

Javaslat: Szia Wendy. Úgy tűnik, hogy a csepp elrontotta a telefon képernyőjét, de valójában nem tudjuk a kár mértékét. Mivel azonban vannak olyan dolgok, amelyeket helyre kell hoznia a készülékről, javasoljuk, hogy használja a Smart Switch alkalmazást, és csatlakoztassa a telefont a számítógéphez. Az alkalmazás segítségével visszaállíthatja az adatokat.

Ezt követően próbálkozzon a kényszerű újraindítással: tartsa lenyomva 10–15 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot. Ha a probléma továbbra is fennáll, kapcsolja ki a telefont, indítson helyreállítási módban, és hajtsa végre a fő visszaállítást. Ezek után, és a probléma továbbra is fennáll, technikus segítségére van szükség.

A Galaxy S6 legújabb alkalmazásai és a Vissza gombok nem működtek

Probléma: Májusban vásároltam a Galaxy S6-ot. Július végén a Cricket Wireless segítségével kellett a garanciát igénybe vennem, mert a legutóbbi alkalmazás gomb és a képernyőn lévő Vissza gombok teljesen leálltak. Küldtek nekem egy felújított telefont. Most a második telefon pontosan ugyanezt kezdte. Küldöm, és megkapom a cserét, de az a gondom, hogy mit csinálok rosszul? Most rettegek a következő telefontól, amelyet kapok. Végül ugyanezzel a problémával jár? Egy bizonyos ponton tagadni fogják, hogy új telefont küldenének nekem, és akkor elakadtam egy olyan telefonnal, amelyben nincsenek képernyőgombok. Fejlesztenek valamit, hogy segítsenek ebben a folyamatban lévő kérdésben? Kicsit kutattam és láttam, hogy ez rendszeres probléma. Szeretem a Samsungomat, amikor működik, és mindig is a Samsung rajongója voltam, de ettől fegyveressé válok. Előre is köszönöm.

Javaslat: Valóban nem tudjuk, hogy a telefon (ok) val, a firmware-rel vagy néhány szélhámos alkalmazással van-e probléma.

A telefonokat szakaszosan építik, így ha egy tétel hibákat mutat be a gyárból, akkor lehet néhány száz modell, amelyeknek pontosan ugyanaz a problémája. Előfordulhat, hogy véletlenül két egység tulajdonosa volt, amelyek gyártási hibás köteghez tartoznak.

Vannak olyan esetek is, amikor a firmware egy bizonyos verziójában van hiba, és mivel a firmware modellenként változik az eszközt hordozó szolgáltatótól függően (esetünkben Cricker Wireless), ez a probléma más tulajdonosokkal is előfordulhat. Ha a szolgáltató azonnal igénybe veszi az egységek kérdéssel történő cseréjét, akkor lehet, hogy még nincs megoldás a problémára.

Ha most ugyanazokat az alkalmazásokat töltötte le és telepítette, mint az előző eszközt, akkor valószínű, hogy egyikük okozza a problémát. Javaslom, hogy indítsa el a telefont csökkentett módban:

1. Kapcsolja ki a Galaxy S6-ot.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a „Samsung Galaxy S6”, azonnal engedje fel a bekapcsológombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Amikor a képernyő bal alsó sarkában meglátja a Csökkentett módot, engedje fel a gombot.

Ha a probléma továbbra is fennáll, miközben az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, akkor a következő dolog, amit meg kell tennie: a fő alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania, de előbb biztonsági másolatot készít az összes adatról. Kövesse a második probléma utasításait.

Miután a visszaállítás és a probléma továbbra is fennáll, itt az ideje, hogy újra felvegye a kapcsolatot szolgáltatójával, és cserélje ki.

A Galaxy S6 képernyő érzékenysége 3 hét használat után nagymértékben csökkent

Probléma: Körülbelül 3 hete van telefonja. A közelmúltban a képernyő érzékenysége nagymértékben csökkent. Amikor legtöbbször sms-t küldök, kétszer be kell írnom a levelet, és ez a megvásárolt drága képernyővédő nélkül történik. Olvastam az interneten, hogy nem csak nekem vannak ilyen problémáim. Remélhetőleg ez egy szoftverjavítás, mert ragaszkodom ehhez a telefonhoz a következő 2 évre. Kérem, segítsen.

Hibaelhárítás: Sajnos a Samsung elvette a képernyő érzékenységének beállítását, így nem tehetünk semmit az érzékenység javításáról. Arra kíváncsi vagyok azonban, hogy telepített-e néhány alkalmazást, amelyek okozhatták ezt a problémát. Tehát próbálja meg indítani a telefont csökkentett módban, és nézze meg, hogy az érzékenység normalizálódik-e. Ha igen, keresse meg a problémát okozó alkalmazás (oka) t, amely megoldja. Ellenkező esetben próbálja meg elvégezni a master reset-et, hátha ez megváltoztatná. Ha nem, itt az ideje, hogy kapcsolatba lépjen a szolgáltatóval, és tárgyaljon a cseréről.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.