Tartalom
Ami a vezeték nélküli kapcsolatokat illeti, a jel minden. Panaszokat kaptunk néhány Samsung Galaxy S10 Plus-tulajdonostól, akik arról számoltak be, hogy a telefon folyamatosan elveszíti a jelét, és ez természetesen szöveges üzenetküldési hibát vagy váratlan hívásleesést eredményez. De mindaddig, amíg a telefonjának nincsenek fizikai sérülés nyilvánvaló jelei, ez a probléma valamilyen hálózati vagy szoftverproblémának tudható be.
Ebben a bejegyzésben bemutatom a Galaxy S10 Plus hibaelhárítását, amely folyamatosan veszít a jelből. Megosztom veletek azokat az eljárásokat is, amelyeket korábban a hasonló problémák megoldására használtunk, mivel nem először találkozunk ezzel a problémával. Tehát, ha Ön a tulajdonosok közé tartozik, és jelenleg van olyan egysége, amely folyamatosan veszít a jelből, olvassa tovább, mivel ez a cikk segíthet Önnek.
Mielőtt azonban továbblépnénk a hibaelhárításra, ha más problémája van a telefonjával, akkor látogasson el a hibaelhárítási oldalunkra, mivel már megoldottuk az eszköz leggyakoribb problémáit. Abban az esetben, ha további segítségre van szüksége a problémájával kapcsolatban, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.
A folyamatosan veszítő jelet okozó Galaxy S10 Plus hibaelhárítása
A jel, amelyről itt beszélünk, az a mobil jel, amely lehetővé teszi a telefon számára, hogy SMS-t és telefonhívásokat használjon. Ez ugyanaz a fajta jel, amely a telefont összekapcsolja a szolgáltató hálózatával.
Itt van, amit meg kell tennie, ha a Galaxy S10 Plus-nak jelzési problémája van ...
Győződjön meg arról, hogy jó lefedettségű területen tartózkodik-e
Először is, ha ez a probléma a többi telefonjával is előfordul, akkor nincs probléma a Samsung Galaxy S10 Plus készülékkel. Bár valószínűleg ez a legdrágább telefon, amely jelenleg van, ez nem azt jelenti, hogy növeli a toronyból kapott kis jelet. Nem, ez nem így működik. Olyan területre kell mennie, ahol jó a lefedettség, hogy a telefonja megfelelő vételt kapjon.
Azonban, ha a Galaxy S10 Plus készülékénél van ilyen probléma, és más készülékeinek vétele megfelelő, akkor a probléma lehet a telefon. De először kérdezd meg magadtól: "A probléma az első nap óta jelentkezik?" Ha a válasz igen, akkor kétségtelen, hogy a probléma a telefonnal van, és nem kell elhárítani. Csak hozza vissza a telefonját az üzletbe, és cserélje ki, mivel nyilvánvalóan hardveres vagy gyártási hiba. De ha a válasz nem, és telefonja valóban jó vételt kapott a probléma előtt, folytassa a hibaelhárítást.
A Fix Galéria leállította a hibát a Samsung Galaxy S10 Plus készüléken
Kényszerítve indítsa újra a telefont, hogy javítsa azt a telefont, amely folyamatosan veszít a jelből
Még nem tudjuk, miért fordul elő folyamatosan ez a probléma. Talán csak a rendszer hibája miatt a jel szakaszosan csökken. Tehát próbálja meg a kényszerű újraindítást a telefon memóriájának frissítéséhez, valamint az összes szolgáltatás újratöltéséhez.
- Tartsa nyomva 10 másodpercig a hangerő csökkentő gombot és a bekapcsológombot, vagy amíg a logó megjelenik a képernyőn.
Miután a Galaxy S10 Plus sikeresen újraindult, folytassa a használatát, de ügyeljen arra, hogy tudja, mikor veszik el a jelet. Ha a probléma megoldódott, akkor ez csak egy kisebb hibára vagy rendszerproblémára vezethető vissza, de nincs garancia arra, hogy ez többé nem fordul elő. De ha a telefonja továbbra is elveszíti a jelét, akkor folytassa a következő eljárással.
A hálózati beállítások visszaállítása
Nyilvánvalóan itt egy hálózati problémával foglalkozunk, és fennáll annak a lehetősége, hogy ez csak néhány módosított beállításnak köszönhető. A probléma a mobiltelefon jelével van, de valójában nem tudjuk pontosan meghatározni a problémát, ezért jobb, ha egy általánosabb hibaelhárítási eljárást alkalmazunk, ez pedig az összes hálózati beállítás alaphelyzetbe állítása. Így történik:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
- Koppintson a Beállítások > Általános menedzsment > Visszaállítás > A hálózati beállítások visszaállítása.
- Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK ALAPHELYZETBE ÁLLÍTÁSA.
- Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
- Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK ALAPHELYZETBE ÁLLÍTÁSA. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.
Miután ezt az eljárást elvégezte, a következő változások történnek a Galaxy S10 Plus készüléken:
- A tárolt Wi-Fi hálózatok lesznek törölve.
- Párosított Bluetooth eszközök lesznek törölve.
- A háttéradatok szinkronizálási beállításai megfordulnak tovább.
- A vevő által manuálisan be- és kikapcsolott alkalmazások adatkorlátozó beállításai visszaállnak a alapértelmezett beállítás.
- A hálózat kiválasztási mód értéke automatikus.
Csak ezután hagyja engedélyezve a mobiladatokat, tehát ha csatlakoznia kell a WiFi-hez, akkor engedélyeznie kell. De a legfontosabb most kideríteni, hogy a telefon továbbra is elveszíti-e a jelét. Tehát folytassa a használatát, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
A Youtube folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S10 Plus készüléken
A gyorsítótár-partíció törlésével javíthatja a jelet vesztő telefont
Ha a Galaxy S10 Plus a hálózati beállítások visszaállítása után is elveszíti a jelét, akkor törölnie kell a rendszer gyorsítótárát, hogy az újat cseréljen. Előfordul, hogy a rendszer gyorsítótár sérül, és amikor ez megtörténik, sok probléma adódhat, beleértve a hálózati problémákat is. A lehetőség kizárásához kövesse az alábbi lépéseket a telefon gyorsítótár-partíciójának törléséhez:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
- A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
- megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
- A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
- megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.
Kicsit tovább tart, mire a Galaxy S10 Plus elindul a gyorsítótár-partíció törlése után, mivel új gyorsítótárakat hoz létre az összes szolgáltatáshoz és funkcióhoz. De folytassa a megfigyelést, hogy megtudja, a készülék továbbra is elveszíti-e a jelet az eljárás elvégzése után, mert ha igen, akkor vissza kell állítania a fő nullázást.
Készítsen biztonsági másolatot a fájlról, és állítsa vissza a telefont
Ezen a ponton vissza kell állítani a telefont, hogy kizárjon minden lehetőséget, hogy ez csak egy firmware probléma. A fő visszaállítás gyakran megoldja az ilyen problémákat, de ha a telefon továbbra is elveszíti a jelét, akkor ez a telefon rádióit érintő hardverprobléma jele lehet.
Most, a visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fájlokról és adatokról, mivel azokat a folyamat során törli. Áthelyezheti őket az SD-kártyára, a számítógépre, vagy feltöltheti a felhőbe. A biztonsági mentés után távolítsa el Google-fiókját eszközéről, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el. Miután minden be van állítva, kövesse az alábbi lépéseket a fő visszaállítás végrehajtásához:
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha bejelentkezett egy Samsung fiókba a készüléken, aktiválta a Lopásgátló funkciót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
- nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
A visszaállítás után még ne telepítsen egyetlen alkalmazást sem. Ehelyett állítsa be megfelelően a telefont, és használja annak kiderítésére, hogy továbbra is elveszíti-e a jelét, mert ha igen, akkor itt az ideje, hogy visszahozza az üzletbe, és szakemberrel ellenőrizze.
Remélem, hogy tudtunk segíteni az eszközöd problémájának kijavításában. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk a hír terjesztésében, ezért, ha hasznosnak találod, oszd meg ezt a bejegyzést Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
RELEVANT POSZTOK:
- Javítsa a Samsung Galaxy S10 Plus készüléket, amely folyamatosan lemarad vagy lassúvá válik
- A Samsung Galaxy S10 Plus nem tud SMS-t vagy szöveges üzeneteket küldeni
- A fényképezőgép sikertelen hibája folyamatosan megjelenik a Samsung Galaxy S10 Plus készüléken