Tartalom
FRISSÍTÉS:Közöltünk egy másik bejegyzést, amely a halál fekete képernyőjével foglalkozik, de ezúttal tudjuk, mi működik és mi nem. LátogatásA Samsung Galaxy Note 8 javítása fekete halál képernyővel (egyszerű lépések) a probléma megoldására.
A halál fekete képernyője (BSoD) az egyik legféltettebb probléma a Samsung tulajdonosai körében, és úgy tűnik, hogy sok Galaxy Note 8 tulajdonos is tapasztalja ezt a problémát. Néhány olvasónk felvette a kapcsolatot ezzel a problémával kapcsolatban, ezért kell megoldanunk ezt a kérdést olvasóink érdekében.
Tapasztalataink alapján ez a probléma a nagyon kis firmware hibától vagy összeomlástól a bonyolultabb hardverproblémáig terjedhet. A legjobb, amit tehetünk ellene, kizárni annak lehetőségét, hogy ez a probléma csak a firmware-t érinti. Ha igen, akkor valóban van lövésünk a javításról, de ha ez a hardverrel kapcsolatos probléma, akkor vannak olyan technikusaink, akik ellenőrizhetik telefonját és kijavíthatják. Ha Ön a telefon egyik tulajdonosa, és ugyanaz a probléma hibáztatja, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet.
Mielőtt továbblépnénk az útmutatónkhoz, ha egyéb problémái vannak az eszközével, győződjön meg arról, hogy ellátogatott a 8. megjegyzés hibaelhárító oldalára, mert már megoldottuk az eszköz leggyakoribb problémáit. Keressen hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha ezután is szüksége van a segítségünkre, töltse ki kérdőívünket és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.
A 8. megjegyzés hibaelhárítása fekete képernyő problémával
Elsődleges kérdésünk, hogy mi a probléma, hogy megpróbáljunk megoldást megfogalmazni, amely megoldhatja. Néhány dolgot megadhat Önnek, hogy kizárja az egyes lehetőségeket, és ha a hibaelhárítás végén a probléma még mindig nincs megoldva, akkor ez egy komolyabb probléma jele lehet, és előfordulhat, hogy szakemberhez kell fordulnia hogy. Íme, mit javasolok neked ezzel kapcsolatban ...
Indítsa újra a Galaxy Note 8 kényszerített újraindítását
Sok olyan problémát, amellyel korábban találkoztunk, és amelyek fekete és reagálatlan képernyőt eredményeztek, egy rendszer összeomlása okozta. Amikor ez megtörténik, előfordulhat, hogy a telefon nem reagál arra, hogy nem reagál, bármit is csinál.
Általában kivehető akkumulátorral rendelkező telefonok esetében kihúzzuk belőlük az akkumulátort, és akkor működnek, amikor legközelebb megpróbálja bekapcsolni őket. A 8. megjegyzés azonban nem rendelkezik cserélhető akkumulátorral, így nem tudjuk elvégezni ezt az eljárást. Azonban továbbra is szimulálhatjuk az akkumulátor leválasztását a kényszerített újraindítás eljárással, amelynek alapvetően ugyanolyan hatása van a telefonra.
- Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, és anélkül, hogy elengedné, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. Tartsa lenyomva mindkét gombot 7-10 másodpercig, vagy amíg a képernyő meg nem világít.
Ha a készülék ezt követően bekapcsol, akkor a probléma csak egy kisebb hiba a rendszerben vagy egy összeomlás lehet. Javítás, de nincs garancia arra, hogy a probléma a jövőben már nem fordul elő.
Próbálkozzon a Galaxy Note 8 töltésével
Ha az erőszakos újraindítás nem oldotta meg a problémát, akkor a következő lépésként győződjön meg arról, hogy van-e elegendő akkumulátor a telefon bekapcsolásához. Csatlakoztassa a töltőt egy működő fali aljzathoz, és csatlakoztassa a telefont a kábel másik végéhez. Függetlenül attól, hogy a szokásos töltési jeleket mutatja-e vagy sem, hagyja legalább tíz percig tölteni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az akkumulátor még egy kicsit is töltődik-e.
Miután adott egy kis időt az akkumulátor töltésére, próbálja meg bekapcsolni a telefont, hogy lássa-e. Vagy ami még jobb, végezze el újra a kényszerű újraindítást, de ezúttal, amíg az eszköz be van dugva. Ha a telefon bekapcsol és sikeresen elindul, akkor biztos lehet benne, hogy a készülékével nincs komoly probléma, hanem lemerült akkumulátor. Ha azonban továbbra sem hajlandó bekapcsolni, akkor más módszereket kell kipróbálnia.
Próbálja meg csökkentett módban futtatni
Lehetséges, hogy a problémát egy vagy két alkalmazás okozza, és gyakran a harmadik féltől származó alkalmazások hajlamosak konfliktusokat okozni a rendszerben. Ki kell zárnunk ezt a lehetőséget, és ehhez próbálja meg futtatni a telefont csökkentett módban. Ebben a környezetben az összes harmadik féltől származó alkalmazás és szolgáltatás ideiglenesen le van tiltva, így ebből következik, hogy ha ezt a problémát valamelyikük okozza, akkor a telefonnak ebben a módban kell elindulnia. Ezt csak akkor kell megtennie, ha már megpróbálta feltölteni a telefont, és hiába próbálta meg a kényszerű újraindítást. Kövesse ezeket a lépéseket a 8. megjegyzés biztonságos módban történő futtatásához.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
Ha feltételezzük, hogy a telefonja be van kapcsolva ebbe az üzemmódba, próbálja meg újraindítani rendesen, hogy lássa, ezúttal normál módban indul-e. Ha nem, akkor újra biztonságos módba kell indulnia, keresse meg a problémát okozó alkalmazásokat, és egyesével távolítsa el őket:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a 3 pont ikonra> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
- Koppintson a kívánt alkalmazásra.
- Koppintson az Eltávolítás elemre.
- A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.
Ha azonban az eszköz továbbra sem hajlandó válaszolni, akkor lépjen a következő lépésre.
Próbáld meg újraindítani helyreállítási módban
Amit itt csinálunk, megpróbáljuk minden módban elindítani a telefonját, hogy megnézzük, képes-e még bekapcsolni az egyik fontos környezetet, mert ha mégis, akkor most már biztos lehet benne, hogy az eszköz hardvere rendben van.
Ha feltételezzük, hogy a probléma a firmware-rel van, akkor valószínű, hogy helyreállítási módban fog futni, ahol megtehet néhány olyan dolgot, amely valóban nagy hatással van a telefon teljesítményére. Ha sikeres, először meg kell törölnie a gyorsítótár-partíciót az összes rendszer-gyorsítótár törléséhez és cseréjéhez. Ha ez nem működik, akkor próbálja meg elvégezni a Master reset funkciót, amely visszaállítja a telefon gyári alapbeállításait.
A Note8 futtatása helyreállítási módban és a gyorsítótár-partíció törlése
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Hogyan lehet elvégezni a 8. megjegyzés törlését a helyreállítási mód segítségével
Vegye figyelembe, hogy az összes fájl és személyes adat törlődik, és előfordulhat, hogy a visszaállítás után nem tudja helyreállítani őket. De nincs más választása, mint ezt az eljárást megtenni:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ha ezek az eljárások nem segítenek, vagy ha telefonja nem tud újraindulni helyreállítási módban, akkor el kell hoznia a boltba, hogy egy technikus megnézze.
Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:
- A Samsung Galaxy Note8 folyamatosan megjeleníti a „Sajnos a beállítások leálltak” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
- Miért zárja be automatikusan a Samsung Galaxy Note 8 az értesítési tálcát? Így javíthatja…
- Javítsa ki a Samsung Note logójára ragadt Galaxy Note8 [Hibaelhárítási útmutató]
- A Wi-Fi-hez nem csatlakozó Samsung Galaxy Note8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
- A Galaxy Note 8 mobil adat folyamatosan szétszakad, a wifi újra és újra csökken, egyéb problémák
- A Samsung nedvességérzékelésre figyelmeztető Samsung Galaxy Note8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]