Tartalom
- Hatékony megoldás a halál fekete képernyőjének kérdésére a Galaxy J7-en
- A Galaxy J7 hibaelhárítása a BSoD alkalmazással, amely nem reagál az erőszakos újraindításra
A Halál fekete képernyője (BSoD) problémát gyakran üres képernyő és nem válaszoló gombok jellemzik, de a flash értesítés - feltételezve, hogy engedélyezve van - villogni fog, ha üzeneteket vagy hívásokat kap. A hívásokról szólva valóban tárcsázhatja a számát, és hallani fogja, hogy csörög, de a képernyő nem kapcsol be, bármi is.
Ebben a bejegyzésben áttekintem Önt a probléma kijavításában. Megosztom veletek a megoldást, amelyről tudjuk, hogy ez a fajta probléma megoldható. Tehát, ha Ön a telefon egyik olyan tulajdonosa, amelyet jelenleg a BSoD probléma hibázik, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk segíthet Önnek.
Bármi más előtt, ha más problémái vannak a készülékével, akkor látogasson el a Galaxy J7 hibaelhárítási oldalunkra, mert már számos gyakori problémát megoldottunk ezzel a telefonnal. Az esély az, hogy a problémáira már léteznek megoldások, ezért csak szánjon időt arra, hogy az Önéhez hasonló kérdéseket találjon. Ha nem talál ilyet, vagy ha további segítségre van szüksége, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével. Kérjük, adjon meg minél több információt, hogy könnyebben elhárítsuk a problémát. Ne aggódjon, mivel ingyenesen kínáljuk ezt a szolgáltatást, ezért csak annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon nekünk a problémáról.
Hatékony megoldás a halál fekete képernyőjének kérdésére a Galaxy J7-en
Gyakran előfordul, hogy ez a probléma egy rendszer vagy firmware összeomlásának tudható be, és ezt más tényezők okozhatják. Nem először foglalkozunk ezzel a problémával, és olvasóink visszajelzései alapján elég könnyen megoldható, és itt megosztom veletek a megoldást.
Tehát a BSoD javításához a Galaxy J7 készüléken egyszerűen nyomja le és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése és a Bekapcsolás gombot egyszerre 10 másodpercig (ezt az eljárást kényszerített újraindításnak hívják). Ez a 2017-es változatra vonatkozik, de az első generációs J7-hez és a 2016-os változathoz csak ki kell venni az akkumulátort, és egy percig lenyomni a Bekapcsológombot a telefon memóriájának frissítéséhez.
Visszatérve a 2017-es változatra, ha az első próbálkozás nem oldotta meg a problémát, próbálkozzon ugyanezzel az eljárással még néhányszor, de ezúttal próbálja meg először megnyomni és tartani a Hangerő csökkentése gombot, és anélkül, hogy elengedné, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot. Tartsa mindkét gombot 10 másodpercig tartva. Ha a telefon elindul, a probléma megoldódott.
Az a tény, hogy a rendszer összeomlott, következetlenségeknek kell lennie a rendszerben, és ugyanaz a probléma a jövőben ismét felmerülhet. Ennek megakadályozása érdekében azonban jobb, ha visszaállítja a telefont, mert egyértelműen szoftveres probléma. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról és adatokról, majd kövesse az alábbi lépéseket:
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
- Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
- Ha szükséges, koppintson az Adatok biztonsági mentése elemre a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
- Ha szükséges, érintse meg a Visszaállítás elemet a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
- A Vissza gombbal lépjen vissza a Beállítások menübe, és koppintson az Általános kezelés elemre.
- Koppintson a Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemre.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg PIN-kódját vagy jelszavát.
- Koppintson a Folytatás elemre.
- Koppintson az Összes törlése elemre.
Ha azonban a Kényszerített újraindítás nem oldotta meg a problémát, akkor elháríthatja eszközét.
KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:
- A Samsung Galaxy J7 képernyő villogó problémájának és egyéb, a képernyővel kapcsolatos problémák megoldása [Hibaelhárítási útmutató]
- A Samsung Galaxy J7 képernyő nem működik, de a telefon válaszol a problémákra és más kapcsolódó problémákra
- Javítás Samsung Galaxy J7 készülékével, amely folyamatosan leáll és véletlenszerűen újraindul egy frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]
- A Samsung Galaxy J7 alkalmazások nem nyílnak meg a szoftverfrissítés és más kapcsolódó problémák után
- A Samsung Galaxy J7 elakadt a rendszerbetöltőképernyőn és egyéb kapcsolódó problémákkal
- A Samsung Galaxy J7 ellenőrzése sikertelen hiba és egyéb kapcsolódó problémák
A Galaxy J7 hibaelhárítása a BSoD alkalmazással, amely nem reagál az erőszakos újraindításra
Nincs garancia arra, hogy meg tudjuk oldani a problémáját, de legalább megpróbálhatja. Azok számára, akik nem érzik jól magukat az alábbi eljárásokkal, vigyék el a telefont a szervizközpontba, hogy műszaki szempontból ellenőrizhessék, de azoknak a tulajdonosoknak, akik hajlandók elvégezni egy pár eljárást, hogy lássák, rendeződik-e a probléma, íme amit javaslom neked:
Győződjön meg arról, hogy a Galaxy J7-nek nincs folyékony károsodása
A folyadékkárosodás a legrosszabb probléma, amellyel találkozhat, ezért először azt akarom, hogy ellenőrizze, hogy ez a probléma nem a folyadéknak köszönhető-e. Itt van néhány dolog, amit meg kell tennie ...
- Nézze meg az USB / töltő portot, hogy van-e benne folyadék nyoma.
- Tisztítsa meg a területet pamut törlővel, különben behelyezhet egy kis darab selyempapírt a nedvesség felszívására.
- Fújjon be a kikötőbe, hogy megszabaduljon az idegen tárgyaktól, amelyeknek köze lehet ehhez a kérdéshez.
- Vegye ki a SIM-kártya tálcáját, és nézzen be a nyílásba, hogy megtalálja a folyadékkárosodás jelzőt (LDI).
- Ha az LDI továbbra is fehér, az azt jelenti, hogy nem kapcsol ki és nincs folyadékkárosodás az eszközön.
- Ha azonban az LDI pirosra, lilára vagy rózsaszínre vált, folyékony károk vannak, és el kell vinnie a telefonját a szervizbe.
Miután megbizonyosodott arról, hogy folyékony károk vannak-e, folytassa a következő lépésekkel.
Próbálkozzon a Galaxy J7 töltésével, hogy lássa, hogyan reagál
A probléma csak a lemerült akkumulátor miatt lehetséges, ezért csatlakoztassa a töltőt egy működő fali aljzathoz, és csatlakoztassa a J7-et az eredeti kábellel. Néhány percbe telhet, mire a telefon reagál a töltőre, ha az akkumulátor teljesen lemerült, ezért adjon legalább tíz percet. Ha azonban a telefon felmelegedik, miközben be van kapcsolva, azonnal húzza ki a töltőből, és ne próbálkozzon tovább semmivel, mert az kockázatos. Ehelyett vigye el a telefont a technikához, hogy ő ellenőrizhesse az Ön számára.
Ha feltételezzük, hogy a telefon nem melegszik, de a képernyőn nem jelenik meg a töltés szimbóluma, próbálkozzon újra a kényszerű újraindítással, de ezúttal, amíg a készülék be van dugva. Ha még mindig nem reagál erre, akkor próbálkozzon a következő lépés.
Próbálja meg futtatni a Galaxy J7-et csökkentett módban
Előfordulhat, hogy harmadik féltől származó alkalmazások folyamatosan összeomlanak, és befolyásolhatják a telefon általános teljesítményét, vagy akár a rendszer összeomlását is okozhatják. Ebben az esetben újra le kell tiltania a problémát okozó alkalmazást, hogy újra hozzáférhessen a telefonjához. Mivel a telefon nem válaszol, próbálja meg csökkentett módban futtatni az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenes letiltását. Így csinálod ezt:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
Ha a telefon ebben az üzemmódban indul, a következő lépésként keresse meg a problémát okozó alkalmazást és távolítsa el azt.
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások tálcára.
- Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a 3 pont ikonra> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
- Koppintson a kívánt alkalmazásra.
- Koppintson az Eltávolítás elemre.
- A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.
Indítsa helyre a Galaxy J7-et helyreállítási módban
Egyszerűen tesztelnünk kell az eszközét, hogy képes-e még az Android rendszer helyreállítására, mert az Android hibamentes, még akkor is, ha a telefonnak komoly firmware-problémája van, akkor is képesnek kell lennie futtatni ebben a módban, feltéve, hogy nincs probléma a hardver. Ha sikeres, akkor törölje a gyorsítótár-partíciót az összes rendszer-gyorsítótár törléséhez, vagy azonnal végezze el a Master reset-et, ami igazán nagy hatással van a teljesítményre. A következő módon hajthatják végre ezeket az eljárásokat:
A Galaxy J7 indítása helyreállítási módban, és a gyorsítótár-partíció törlése
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logója, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Hogyan indítsuk el a telefont helyreállítási módban, és végezzük el a master reset-et
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logója, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Mindezek után, és a probléma továbbra is fennáll, és a telefon még mindig halott, akkor itt az ideje, hogy eljusson a technikához. Ezeket az eljárásokat 5 perc alatt elvégezheti, így a hibaelhárítás nem sok időt vesz igénybe, de a probléma kijavításakor minden problémától megment. Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet. Ha továbbra is szüksége van a segítségünkre, forduljon hozzánk bizalommal.
Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:
- Javítás Samsung Galaxy J7 készülékén, amely nem kapcsol be, miután önmagában kikapcsolta [Lépésről lépésre hibaelhárítási útmutató]
- A Samsung Galaxy J7 önmagában kikapcsolt, és többé nem kapcsol be [Hibaelhárítási útmutató]
- A véletlenszerűen önmagában újrainduló Samsung Galaxy J7 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
- A Samsung Galaxy J7 képernyő fekete, de még mindig probléma és egyéb kapcsolódó problémák
- Miért nem kapcsol be a Samsung Galaxy J7 és hogyan javítható? [Hibaelhárítási útmutató]
- Miért nem töltődik fel a Samsung Galaxy J7 és hogyan lehet megjavítani? [Hibaelhárítási útmutató]
- Samsung Galaxy J7 túlmelegedés nedves probléma és egyéb kapcsolódó problémák után
- A Galaxy J7 nem tölti 100% -ig az akkumulátort, indítás után magától kikapcsol