Tartalom

• A Galaxy Note8 hibaelhárítása, amely önmagában újraindul

A Samsung Galaxy Note 8 az egyik legjobb okostelefon a piacon. Lenyűgöző specifikációkkal és funkciókkal rendelkezik, azonban hébe-hóba még mindig találkozhat egy-két csuklással. Néhány olvasónk azért keresett meg minket, mert szerintük a 8. jegyzetük véletlenszerűen indul újra.

Amikor a telefon magától kezd újraindulni, ez gyakran annak a jele, hogy vannak ellentmondások a rendszerben. Más szavakkal, az eszköz firmware problémát tapasztalhat. Bizonyos esetekben az is lehet, hogy egy meghibásodott akkumulátor megszakítja a telefon normál működését. Próbáljuk megnézni ezt a problémát, és kizárni minden lehetőséget, amíg meg nem tudjuk határozni, mi is a probléma valójában. Olvassa tovább, mivel ez a bejegyzés segíthet Önnek.

Azok számára, akik egy másik probléma megoldását keresik, keresse fel a 8. megjegyzés hibaelhárító oldalát, mivel már megoldottuk a telefon leggyakoribb problémáit. Böngésszen az oldalon, hogy megtalálja az Önéhez kapcsolódó problémákat, és nyugodtan használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha ezután is szüksége van a segítségünkre, akkor vegye fel velünk a kérdőív kitöltését és a beküldés megütését.

A Galaxy Note8 hibaelhárítása, amely önmagában újraindul

Ennek a hibaelhárítási útmutatónak az a célja, hogy meghatározzuk, mi a probléma a telefonjával, hogy megpróbálhassunk olyan megoldást megfogalmazni, amely a készülék újbóli működését eredményezheti. Ha azonban megállapíthatjuk, hogy ez a probléma valójában a hardverrel van kapcsolatos, akkor a legjobb, ha visszahozza a telefont az üzletbe, hogy egy Samsung technikusa megnézhesse. Most, részedről, a következőket kell tennie:

Töltse fel a telefont és figyelje meg

Ennek az eljárásnak az a célja, hogy megtudjuk, a telefon még akkor is újraindul-e önmagában, még stabil áramforrás mellett is. Ez annak megállapítására szolgál, hogy az akkumulátor hibás-e vagy sem. Ha a telefon nem indul újra, amikor a töltőjéhez csatlakozik, akkor az akkumulátorral van probléma. Sajnos egyszerűen nem vásárolhatunk tartalék akkumulátort a Note 8-hoz, és kicserélhetjük a régit. Vissza kell vinned a telefont az üzletbe, és a technikának meg kell találnia, mit tegyen; esetleg cserélhető az akkumulátor vagy az egész eszköz.

Ha azonban a telefon akkor is újraindul, ha a töltőjéhez van csatlakoztatva, akkor ki kell zárnunk más lehetőségeket is, hogy tudjuk, miért teszi ezt. Összefoglalva, mit kell itt tennie, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Csatlakoztassa a töltőt egy működő fali aljzathoz.
2. Csatlakoztassa telefonját a töltõjéhez.
3. Kapcsolja be.
4. Folytassa az eszköz használatát, hogy megnézze, újraindul-e valamikor.

Figyelje telefonját csökkentett módban

Feltételezve, hogy a 8. megjegyzés még akkor is újraindul, ha töltőjéhez van csatlakoztatva, a következő dolog, amit meg kell tennie: biztonságos módban kell futtatnia, hogy ideiglenesen letiltsa az összes harmadik féltől származó elemet, és a telefont csupasz csontjaival futtassa. Vannak esetek, amikor az alkalmazások bizonyos konfliktusokat okoznak a rendszerben, és teljesítményhez kapcsolódó problémákat okoznak, például lassulást vagy véletlenszerű újraindítást.

Kövesse az alábbi lépéseket az eszköz biztonságos módban történő futtatásához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Használja továbbra is a telefonját ebben a módban, és ha a véletlenszerű újraindítás eltűnik, akkor elég világos, hogy harmadik féltől származó alkalmazásoknak köze van ehhez a problémához. Tudja meg, melyik alkalmazás okozza a problémát, és távolítsa el.

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a 3 pont ikonra> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Koppintson a kívánt alkalmazásra.
5. Koppintson az Eltávolítás elemre.
6. A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.

Ha a telefon továbbra is biztonságos módban indul, vagy miután eltávolította a gyanús alkalmazások közül néhányat, akkor itt az ideje, hogy ezt a problémát más szempontból vizsgálja meg.

Futtassa a telefont helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár partícióját

Miután elvégezte a fenti lépéseket, és a probléma továbbra is fennáll, akkor van esély arra, hogy ez firmware-probléma, különösen akkor, ha nyilvánvaló ok és ok nélkül kezdődött. A gyorsítótár-partíció törlésével tulajdonképpen az összes rendszer-gyorsítótárat törli, hogy azok újakra cserélődjenek. Néha a rendszer gyorsítótárai megsérülnek, és amikor a firmware továbbra is használja őket, teljesítményproblémák léphetnek fel. Kövesse az alábbi lépéseket a régi rendszergyorsítótárak törléséhez és cseréjéhez:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Folytassa a megfigyelést az eljárás elvégzése után, és ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg a következő módszert.

Állítsa vissza a Note8 összes beállítását

Ez az eljárás visszaállítja a telefont az alapértelmezett gyári beállításokba, hogy kizárja annak lehetőségét, hogy a problémát egyszerűen néhány helytelen beállítás vagy téves konfiguráció okozza. Minden személyes fájlja és adata érintetlen marad, de az összes beállítás vagy beállítás törlődik. Ezen a ponton nincs szükség az adatok biztonsági mentésére:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa ujját felfelé vagy lefelé a kijelző közepétől az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
2. Navigálás: Beállítások Beállítások ikon> Biztonsági mentés és visszaállítás.
3. A Visszaállítás részben koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
4. Tekintse át az információkat, majd érintse meg a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemet.
5. Adja meg az aktuális PIN-kódot, jelszót vagy mintát.
6. A megerősítéshez tekintse át az információkat, majd érintse meg a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemet.

Ha a telefon ezek után is újraindul magától, akkor nincs sok lehetősége, csak a fő alaphelyzetbe állítást kell elvégeznie.

Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és állítsa vissza a Note8 elemet

Ez az utolsó megoldás, és ha a probléma ezt követően is folytatódik, akkor el kell vinnie a telefont az üzletbe, hogy a szakember gondoskodjon az Ön problémájáról. A fő alaphelyzetbe állítással visszaállítja a telefont a gyári alapbeállításokra, és az összes fájl és adat törlődik. Ezért a 8. megjegyzés tényleges alaphelyzetbe állítása előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról, mivel előfordulhat, hogy a törlés után nem tudja helyreállítani őket. A biztonsági mentés után vegye figyelembe Google azonosítóját és jelszavát, mivel ezt fogja használni a telefon beállításához. Vagy még jobb, ha letiltja a gyári visszaállítási védelmet, eltávolítva a Google-fiókját a telefonjáról. Ez megakadályozhatja, hogy a visszaállítás után bezáródjon a készülékéből. Miután minden be van állítva és készen áll, kövesse az alábbi lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató így vagy úgy segített. Ha további segítségre van szüksége, forduljon hozzánk kérdőívünkön keresztül.

Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:

• A nem töltő Samsung Galaxy Note8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha az új Samsung Galaxy Note 8 nem kapcsol be [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung nedvességérzékelésre figyelmeztető Samsung Galaxy Note8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő a véletlenszerűen újrainduló és kikapcsoló Galaxy Note 8-mal? [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy Note8 folyamatosan megjeleníti a „Sajnos a beállítások leálltak” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy Note8 folyamatosan megjeleníti a „Sajnos a kamera leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy Note8 folyamatosan megjelenik a „Sajnos az internet leállt” hiba
• A Samsung Galaxy Note8 folyamatosan megjeleníti a „Sajnos a galéria leállt” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
• Miért zárja be automatikusan a Samsung Galaxy Note 8 az értesítési tálcát? Így javíthatja…
• Javítsa ki a Samsung Note logójára ragadt Galaxy Note8 [Hibaelhárítási útmutató]