Tartalom

• A kikapcsolt és nem kapcsoló Galaxy J7 hibaelhárítása

Amikor egy igazán tisztességes műszaki jellemzőkkel rendelkező telefon, mint például a Samsung Galaxy J7, hirtelen, nyilvánvaló ok nélkül kikapcsol, komoly probléma lehet vele. Az áramellátással kapcsolatos problémákkal kapcsolatban gyakran az akkumulátor vagy valamilyen hardver okoz problémákat, de vannak olyan esetek is, amikor egy firmware probléma okozza. Más szóval, nem könnyű meghatározni, hogy mi az aggodalom, ha csak a magától kikapcsolt telefont kell néznünk.

A látszólagos ok nélkül kikapcsolni valójában nem is olyan rossz. Tudod mi a rosszabb annál? Ha a telefon nem kapcsol be, vagy nem reagál a kikapcsolás után. És ez az a fajta probléma, amellyel foglalkozunk ebben a bejegyzésben. Minden lehetőséget megvizsgálunk és egyenként kizárunk, amíg el nem jutunk egy olyan ponthoz, ahol könnyen meghatározhatjuk, mi a probléma valójában, és megpróbálhatunk olyan megoldást megfogalmazni, amely megoldhatja. Tehát folytassa az olvasást, ha Ön a telefon tulajdonosai közé tartozik, amelyet ez a probléma sújt.

Bármi más előtt, ha más problémái vannak a készülékével, akkor látogasson el a Galaxy J7 hibaelhárítási oldalunkra, mert már számos gyakori problémát megoldottunk ezzel a telefonnal. Az esély az, hogy a problémáira már léteznek megoldások, ezért csak szánjon időt arra, hogy az Önéhez hasonló kérdéseket találjon. Ha nem talál ilyet, vagy ha további segítségre van szüksége, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével. Kérjük, adjon meg minél több információt, hogy könnyebben elhárítsuk a problémát. Ne aggódjon, mivel ingyenesen kínáljuk ezt a szolgáltatást, ezért csak annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon nekünk a problémáról.

A kikapcsolt és nem kapcsoló Galaxy J7 hibaelhárítása

Probléma: Ez a telefon csak kikapcsolt és nem kapcsol be. Megpróbáltam a soft reset-et, az akkumulátor eltávolításával helyezzük vissza az akkumulátort, mivel az utasítás nem működött. Megpróbáltam lenyomva tartani a hangerő és a bekapcsoló gombot, még mindig nem működött. Szerintem az akkumulátor teljesen lemerült, mert már 10 nap eltelt azóta, hogy megoldást kerestem. De először a laptopomon mutatja, hogy mégis felismeri, de mégis fekete képernyőt mutat. Nem tölthetek fel vagy nem tölthetek fel táblákat. Most, amikor csatlakoztatom a számítógéphez, egy hang hallatszik, amikor megnyomom a bekapcsológombot, de 2 másodperc múlva ismét megszűnik. Nagyon szükségem van segítségre. Köszönöm.

Hibaelhárítás: A fent említett problémámban megértem, hogy a tulajdonos már megpróbált néhány hibaelhárítási eljárást végrehajtani. Még az akkumulátor eltávolításának mértékéig is ment, ami felesleges és kockázatos, hiába. Ez a hibaelhárítási útmutató végigvezeti Önt a probléma biztonságos megoldásában, nem akarjuk, hogy olyan dolgokat tegyen, amelyek potenciálisan károsíthatják telefonját, vagy érvényteleníthetik a garanciát. Mindezek mellett azt javaslom, hogy tegyen ezzel a problémával:

1. lépés: Indítsa újra a Galaxy J7-et

Felesleges átvenni az akkumulátor eltávolításának problémáját a telefonról, amelynek nincs eltávolítható akkumulátora, mivel csak 10 másodpercig tarthatja lenyomva a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombot, és a telefon szimulálja az akkumulátor leválasztását.

Önmagában ez az egyszerű eljárás elegendő a probléma megoldásához, feltéve, hogy ez csak a rendszer vagy a hardver hibája. Ha azonban a telefon ennek ellenére sem indul el, akkor lépjen a következő lépésekre.

2. lépés: Végezzen vizuális ellenőrzést a telefon töltőportján

A telefon magától kikapcsolt, ezért valami biztosan kiváltotta. A telefon önálló kikapcsolásának egyik leggyakoribb oka a folyékony kár. Noha a J7 vízálló, még mindig érzékeny a vízre, és tudod, mi a leggyakoribb belépési pont? Ez az USB vagy a töltő portja.

Szóval, ez az első dolog, amit meg kell vizsgálnia. Ha nedveset talál benne, vegyen egy darab szövetet és helyezze be. Hagyja a szövetet egy-két percig, hogy felszívja az összes nedvességet. Miután megbizonyosodott arról, hogy a töltőport száraz, fizikailag ellenőrizze a töltőt és a kábelt. Tudom, hogy nem közvetlenül okozják a problémát, de a következő lépéshez szükséges

3. lépés: Próbálja meg feltölteni a telefont

A lépés előtt feltétlenül ellenőrizze, hogy nincs-e folyadékkárosodása a telefonon, így a 2. lépés után vegye ki a SIM-kártya tálcáját, majd nézzen be a nyílásba, hogy megtalálja a folyadékkárosodás jelzőt (LDI). Ez egy kis matrica, amely közvetlenül látható, amikor belenéz a SIM-foglalatba. Ha még mindig fehér, akkor a telefonja nem tartalmaz folyadékkárosodást, de ha piros, rózsaszín vagy lila lett, akkor ne folytassa a hibaelhárítást, mert csak még jobban tönkreteheti a telefonját. Ehelyett vigye be a boltba, és hagyja, hogy a szakember kezelje az Ön problémáját.

Ha azonban nyoma sincs folyadékkárosodásnak, csatlakoztassa a hálózati adaptert egy működő fali aljzathoz, majd a kábel egyik végét csatlakoztassa hozzá, a másik végét pedig a telefonjához. Ha nincs probléma a hardverrel, azonnal vagy egy-két perc múlva látnia kell a töltés ikont a képernyőn. És a képernyő feletti LED-jelzőnek is világítania kell. Ha azonban ezek a jelek nem jelennek meg, hagyja a telefont tölteni további 10 percig, de ellenőriznie kell, hogy melegszik-e, ha igen, akkor azonnal válassza le a töltőről, és vigye el a technikához.

Ha feltételezzük, hogy a telefon nem meleged fel töltés közben, de a töltés jelei nem jelennek meg, hajtsa végre újra a kényszer újraindítást úgy, hogy 10 másodpercig lenyomva tartja és lenyomva tartja a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombokat, miközben a telefon be van dugva. ezután nem kapcsol be, majd lépjen a következő lépésre.

4. lépés: Próbálja meg indítani a telefont csökkentett módban

Ha csak bármilyen módban tudjuk elindítani a telefont, az megnyugtat minket, hogy a hardver rendben van, ezért kérem, hogy próbálja meg elindítani csökkentett módban ...

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.

Ha a J7-et sikeresen bekapcsolta és elindította ebben a módban, próbálja meg újraindítani rendesen, hogy lássa, működik-e ezúttal, de legalábbis ezen a ponton tudjuk, hogy a telefon még mindig képes bekapcsolni magát. Másrészt, ha a telefon továbbra sem hajlandó bekapcsolni csökkentett módban, folytassa a következő lépéssel.

5. lépés: Próbálja újraindítani helyreállítási módban

Ez egy másik környezet, és ezúttal megpróbáljuk elindítani a telefont az Android rendszer-helyreállításra, amely szinte minden androidos eszköz hibamentes. Sikeres esetben először meg kell próbálnia törölni a gyorsítótár partíciót, és ha ez nem működik, akkor a mester alaphelyzetbe kell állítania. Így teheti meg ezeket a dolgokat ...

A Galaxy J7 helyreállítása helyreállítási módban és a gyorsítótár-partíció törlése

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Hogyan indítsuk el a telefont helyreállítási módban, és végezzük a Master Reset-et

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a telefon még mindig nem hajlandó bekapcsolni helyreállítási módban, itt az ideje, hogy elküldje az üzletnek, és hagyja, hogy a szakember megoldja az Ön problémáját.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.