- Értse meg, miért jelenik meg a Samsung Galaxy J3 a „Sajnos a beállítások leálltak” hibát, amikor megpróbálja használni az alkalmazást, és megtanulja, hogyan szabaduljon meg tőle.
Amikor megjelenik a „Sajnos a beállítások leálltak” hibaüzenet, ez egy komolyabb firmware probléma jele lehet. A Beállítások valójában egy olyan alkalmazás, amely szinte minden beállítást vagy konfigurációt kezel a tulajdonos által. Ez egy alapvető alkalmazás, és ebben nagyon fontos. Tehát, amikor összeomlik, szinte biztos lehet benne, hogy a firmware komoly problémát szenved.
1. lépés: Indítsa újra a telefont
Ha ez a probléma először fordul elő, akkor még ne tegyen semmit. Ehelyett indítsa újra a telefont legalább párszor, hogy lássa, megoldódik-e a probléma. Ez frissíti az eszköz memóriáját, és megszabadul az esetleges hibáktól, amelyek felmerülhetnek és okozhatják ezt a problémát.
2. lépés: Indítsa újra készülékét csökkentett módban
A kisebb problémákat egyszerű újraindítással lehet orvosolni, amely egy ilyen hibaüzenetet tartalmaz. Ha azonban a probléma az újraindítás után is fennáll, indítsa újra készülékét csökkentett módban. Ez azonnal elszigeteli a problémát, különösen, ha azt egy alkalmazás okozza ... más alkalmazások. A Beállítások alkalmazás, és a hiba azt jelenti, hogy összeomlik. Lehet, hogy önmagában összeomlik, vagy más alkalmazások okozhatják, és ezt meg kell tudnia. Tehát így fogja újraindítani a telefont csökkentett módban:
- Kapcsolja ki a Galaxy J3 készüléket. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, koppintson a Kikapcsolás elemre, majd a megerősítéshez érintse meg a KIKAPCSOLÁS elemet.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.
Amíg a telefon ebben az állapotban van, próbálja meg megnyitni a Beállításokat, és módosítsa egyes beállításait bármelyik alkalmazásában, hogy lássa, a hiba továbbra is megjelenik-e. Ha igen, akkor menjen a firmware után, mivel a probléma az előre telepített alkalmazások egyikében lehet.
3. lépés: Állítsa vissza a Beállítások alkalmazást
Nyilvánvaló, hogy ez egy alkalmazással kapcsolatos alkalmazás, ezért logikus, hogy megpróbálunk először az alkalmazás után menni, mielőtt a firmware után megyünk. Ennek ellenére próbálja meg visszaállítani a Beállítások alkalmazást a gyorsítótár és az adatok törlésével:
- Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
A gyorsítótár és az adatok törlése után próbálja meg újra megnyitni a Beállítások alkalmazást, hogy megtudja, még mindig összeomlik-e. Ha igen, akkor a következő lépés a legmegfelelőbb dolog, amit tehet.
4. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát
A rendszer gyorsítótárai legtöbbször megsérülnek, különösen a firmware frissítések során. Tehát, ha ez a probléma frissítés után vagy nyilvánvaló ok nélkül történt, akkor először próbálja meg törölni a rendszer gyorsítótárát, hogy a telefon újak létrehozására kényszerüljön. Mivel azonban nem törölheti az egyes gyorsítótárakat egy adott szolgáltatáshoz, törölnie kell azt a könyvtárat, ahová mindet elmentette. Itt van, hogyan.
- Kapcsolja ki a Galaxy J3 készüléket. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, koppintson a Kikapcsolás elemre, majd a megerősítéshez érintse meg a KIKAPCSOLÁS elemet.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
5. lépés: Végezze el a fő visszaállítást
Ha a hiba a rendszer gyorsítótárának törlése után is fennáll, akkor itt az ideje, hogy alaphelyzetbe állítsa telefonját, és valójában két lehetősége van - vagy visszaállíthatja eszközét a Beállítások menüben (ha sikerül elérnie az opciót anélkül, hogy a hiba üdvözölné) vagy a helyreállítási mód segítségével, de azt javaslom, hogy tegye az utóbbit:
- Kapcsolja ki a Galaxy J3 készüléket. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, koppintson a Kikapcsolás elemre, majd a megerősítéshez érintse meg a KIKAPCSOLÁS elemet.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Home gombot. Miközben mindkettőt lenyomva tartja, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor az Android logó megjelenik a képernyőn, engedje el mindhárom billentyűt. Egy percbe telhet, mire az Android helyreállítási képernyő megjelenik.
- Az Android helyreállítási képernyőn a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciókat, ebben az esetben jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” lehetőséget.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a kijelölt opció kiválasztásához.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - minden felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve.
- A visszaállítás megerősítéséhez nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A visszaállítás befejezése után nyomja meg a Bekapcsológombot a „Rendszer újraindítása” kiválasztásához.
- A telefon a szokásosnál kicsit hosszabb ideig indul újra, és a visszaállítás befejeződött.
Ha a probléma a visszaállítás után is fennáll, kérje meg a szakember újratelepítését.
CSATLAKOZZON VELÜNK
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.