Tartalom
Amikor a telefon bekapcsol, megjeleníti az emblémát és egyéb információkat az indítás során, de nem érheti el a kezdőképernyőt, mielőtt ki- és bekapcsolna, akkor ezt hívjuk „indító huroknak”. A készülék addig folytatja ugyanazt a ciklust, amíg az akkumulátor lemerül. A probléma a telefon töltése után is fennmaradhat, így valóban tennie kell valamit ezzel kapcsolatban.
Ebben a bejegyzésben ezt a problémát fogom megoldani azzal, hogy a Samsung Galaxy A5 problémamegoldás tárgya. Olvasóinktól több panasz érkezett e problémával kapcsolatban, mivel olvasóink kedvéért foglalkozunk vele, akik segítséget kértek tőlünk. Minden lehetőséget megfontolunk, és mindegyiket kizárjuk, amíg meg nem tudjuk, hogy mi a probléma, és mit kell tennünk a megoldás érdekében. Tehát, ha Ön a telefon egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást alább, mivel ez a bejegyzés segíthet Önnek.
Mielőtt azonban a megfelelő hibaelhárításra térnénk, ha véletlenül megtalálja ezt az oldalt, mert más problémára keresett megoldásokat, akkor javaslom, hogy keresse fel a Galaxy A5 hibaelhárítási oldalát, mivel ezzel már foglalkoztunk a leggyakrabban jelentett problémákkal telefonon, és ott találhatja meg, amit keres. Használja bátran az általunk nyújtott megoldásokat és megoldásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy további segítségre van szüksége, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, majd nyomja meg a Küldés gombot, és mi mindent megteszünk, hogy segítsünk Önnek.
Hogyan lehet elhárítani a bootloopban elakadt Galaxy A5-et
Probléma: Helló srácok. Problémám van a Galaxy A5 készülékemmel. Valami ismeretlen okból a telefon már nem kapcsol be sikeresen, mint korábban. Bekapcsolja és megmutatja a szokásos logót és mindezt, de éppen akkor, amikor a kezdőképernyőt szeretné megjeleníteni, csak akkor kapcsolna ki, ha ugyanazokat a dolgokat végezné újra és újra. Már nem tudom használni, ezért nagy szükségem van a segítségedre. Kösz.
Hibaelhárítás: A hibaelhárítás középpontjában az áll, hogy hogyan lehet újra sikeresen elindítani a Galaxy A5-et, mert nyilvánvalóan csak annyit tehetünk egy eszközzel kapcsolatban, amely nem indul el a kezdőképernyőn. Ez csak egy kisebb probléma lehet a firmware-rel, de néhány dolgot meg kell tennünk.
1. lépés: Végezze el a kényszerített újraindítást
Az, hogy elakadunk a rendszerindítóban, valójában nem a rendszer összeomlásának tudható be, de voltak olyan esetek, amelyekkel már korábban találkoztunk, amikor a kényszerű újraindítás eljárása hasonló problémákat orvosolt. Pontosan olyan, mintha kihúzná az akkumulátort a telefonból, hogy frissítse a memóriát az A5-tel, és nincs eltávolítható akkumulátora, így meg kell tennie az eljárást az akkumulátor lekapcsolásának szimulálásához. Ne aggódjon, biztonságos a telefonja, valamint a fájljai és adatai számára. Csak annyit kell tennie, hogy 10 másodpercig lenyomva tartja a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot, és a telefon sikeresen elindulhat.
Ha azonban a telefon ezután is elakad a rendszerindítási ciklusban, akkor folytatnia kell a következő lépéssel.
2. lépés: Próbálja meg elindítani a telefont csökkentett módban
Mivel a kényszerű újraindítás nem oldotta meg a problémát, most megpróbáljuk megnézni, hogy van-e köze valamelyik harmadik féltől származó alkalmazáshoz. Egyelőre nem kell eltávolítanunk egy alkalmazást, mivel nem vagyunk biztosak abban, hogy mi az oka, de megpróbáljuk egyszerre letiltani az összes harmadik féltől származó alkalmazást, hogy lássuk, sikerül-e a telefont sikeresen elindítani. Kövesse az alábbi lépéseket a telefon biztonságos módban történő indításához:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.
Ha telefonja sikeresen elindult ebben a módban, akkor egyértelmű, hogy a telepített alkalmazások egyike vagy néhány okozza a problémát. Ebben az esetben folytassa a 3. lépéssel, különben ugorjon a 4. lépésre.
3. lépés: Keresse meg a problémát okozó alkalmazásokat
Mindig nem könnyű megtalálni a tettest, különösen, ha már rengeteg alkalmazást telepített a telefonjára. Tapasztalataink alapján azonban a harmadik féltől származó alkalmazások által okozott teljesítményproblémák gyakran az inkompatibilitás miatt következnek be. Lehet, hogy a telefon firmware-je nemrégiben frissült, és előfordulhat, hogy néhány telepített alkalmazást is frissíteni kell, hogy zökkenőmentesen működhessenek az új firmware-mel. Tehát az első dolog, amit meg kell tennie, hogy megpróbálja frissíteni azokat, amelyeket frissíteni kell:
- Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Koppintson a Play Áruház elemre.
- Koppintson a Menü gombra, majd a Saját alkalmazások elemre. Az alkalmazások automatikus frissítéséhez érintse meg a Menü gombot, koppintson a Beállítások elemre, majd az Alkalmazások automatikus frissítése elemre a jelölőnégyzet bejelöléséhez.
- Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
- Érintse meg a Frissítés [xx] elemet az összes alkalmazás elérhető frissítéssel történő frissítéséhez.
- Koppintson egy egyedi alkalmazásra, majd érintse meg a Frissítés elemet egyetlen alkalmazás frissítéséhez.
Másrészt, ha már gyanít bizonyos alkalmazásokat, akkor először meg kell próbálnia törölni a gyorsítótárakat és az adatokat, és ha ez nem fog sikerülni, akkor próbálja meg eltávolítani őket egyesével ...
Az alkalmazás gyorsítótárának és az adatok törlése a Galaxy A5 készüléken
A gyorsítótár vagy az adatok törlése egy alkalmazásból kijavíthat néhány szoftverproblémát.Ha törli az adatokat, akkor az alkalmazásban tárolt adatok elvesznek, például a beállítások, a bejelentkezési adatok és a mentett játékok. Ha nem akarja törölni az adatokat, akkor először csak a gyorsítótár törlését kell megtennie. Ha továbbra is problémákat tapasztal, akkor törölje az adatokat is.
- Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a kívánt alkalmazásra az alapértelmezett listában, vagy koppintson a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
- Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.
Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazásokat a Galaxy A5 készülékről
- Bármely kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a kívánt alkalmazásra az alapértelmezett listában, vagy koppintson a Menü ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
- Koppintson az Eltávolítás elemre.
- A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.
Ha a telefon ezek után az eljárások után is elakad a rendszerindítási ciklusban, vagy ha biztonságos módban nem tud sikeresen elindulni, folytassa a következő lépéssel.
4. lépés: Indítsa el a telefont helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár partícióját
Még ha a telefonnak is komoly problémája van a firmware-ben, akkor is képesnek kell lennie a helyreállítási módban történő sikeres indításra, végül is az Android hibamentes. Tehát, ha az összes többi hibaelhárítási eljárás meghiúsult, akkor ezt kell tennie a következő. Csak meg kell találnunk, hogy a telefon sikeresen elindíthatja-e a helyreállítási módot, mert ha nem, akkor nem sokat tehet róla, de elhozza az üzletbe, és hagyja, hogy a szakember kezelje a problémát.
Sikeres esetben azonban megpróbálhatja törölni a gyorsítótár-partíciót, amely törli az összes rendszer-gyorsítótárat. Ezután a firmware kicseréli őket, amikor a telefon elindul. Így csinálod:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
A telefonja egy kicsit több időt vesz igénybe az indítással, mivel újjáépíti a törölt gyorsítótárakat, ezért várja meg. Ha azonban ezek után még mindig a rendszerindítási ciklusban ragadt, akkor nincs más lehetősége, mint a visszaállítás.
5. lépés: Végezze el a Master Reset alkalmazást a telefonján
Feltételezve, hogy telefonja sikeresen elindulhat helyreállítási módban, de a gyorsítótár partíciójának törlése nem oldotta meg a problémát, akkor próbálja meg visszaállítani. De ne feledje, hogy elveszítené mindazt, ami a telefon belső tárhelyén van tárolva, beleértve a fájlokat, alkalmazásokat, névjegyeket, üzeneteket stb., Amikor ezt megteszi, így rajtatok múlik, hogy jár-e vele vagy sem. De számomra most nincs sok választási lehetőséged, mert még ha hagynád is, hogy a tech kezelje helyetted, az első dolog az lenne, ha visszaállítaná. Ha szeretnél vele menni, íme, hogyan…
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet Önnek.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.