Tartalom
A Samsung Galaxy S9 Plus valóban lenyűgöző hardveres specifikációkkal és lenyűgöző funkciókkal rendelkezik, de akárcsak bármely más okostelefon, mindig eljön az ideje, hogy probléma merüljön fel.Amióta ingyenes támogatást kezdtünk nyújtani olvasóinknak, már több ezer problémával találkoztunk, és a leggyakoribbak a telefon bekapcsolási vagy indítási képességével kapcsolatosak, amelyek magukban foglalják a halál fekete képernyőjét (BSoD).
A BSoD-t üres és nem reagáló képernyő jellemzi, amely azt a benyomást kelti, hogy a telefon kikapcsolta magát, és már nem kapcsolna be. Tapasztalataink alapján azonban az eszköz valójában továbbra is be van kapcsolva, hogy ha saját telefonszámára hív, vagy üzenetet küld neki, akkor hallhatja a készülék csengését, de a képernyő továbbra is fekete marad és nem reagál. A probléma a telefon töltési képességét is befolyásolhatja, így ha a töltőjéhez csatlakoztatja, akkor nem reagál.
Ebben a bejegyzésben azzal a problémával fogok foglalkozni, hogy a Galaxy S9 + a hibaelhárítás tárgya. Ha Ön ennek az eszköznek a tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mert ez így vagy úgy segíthet Önnek.
Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg felkeresni a Galaxy S9 Plus hibaelhárítási oldalunkat, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.
Hogyan lehet kijavítani a Galaxy S9 Plus alkalmazást a fekete képernyővel
Megosztom veletek azt a megoldást, amelyet mindig is használtunk arra, hogy telefonja ismét reagáljon. Bár mindig kísértésünk van arra gondolni, hogy ha a telefon BSoD-vel rendelkezik, a probléma a hardverben lehet, de legtöbbször nem. Valójában a probléma inkább a firmware, mint a hardver oldalon van. Mondanom sem kell, hogy önállóan is megoldhatja valakinek segítsége nélkül. Mindezek ellenére a következőket javaslom neked:
Végezze el a kényszerített újraindítást
Ha ismeri az akkumulátor-húzási eljárást, amelyet gyakran cserélhető akkumulátorral rendelkező telefonokhoz használunk, nos, ez a megfelelője, de ezt csak olyan nem cserélhető akkumulátorral rendelkező telefonokkal teheti meg, mint az S9 Plus.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a hangerő csökkentő gombot és a bekapcsológombokat legalább 10 másodpercig.
A kombináció vezetékes a telefonjában, így válaszolni fog rá, mindaddig, amíg helyesen történik. Ha telefonja még mindig nem reagál rá, próbálja meg még párszor meggyőződni róla, vagy megpróbálhatja ezeket a lépéseket:
- Tartsa nyomva a hangerő csökkentő gombot, és ne engedje fel.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő csökkentő gombot.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.
Alapvetően ugyanaz, mint az első eljárás, amellyel megbizonyosodunk arról, hogy a bekapcsológomb előtt először megnyomja a hangerő csökkentő gombot, mert ellenkező esetben nem eredményez kényszerített újraindítást, és előfordulhat, hogy a készülék továbbra sem reagál. Miután megbizonyosodott róla, hogy jól csinálja-e, de eszköze még mindig nem működik, akkor próbálkozzon az alternatív megoldással.
Alternatív megoldás
Az is lehetséges, hogy az akkumulátor teljesen lemerült, és a telefon nem kapcsolta ki magát megfelelően, és ez a rendszer összeomlásához vezethet. Firmware-összeomlás esetén a telefon nem reagál semmire, amit most csinál, képzelje el, mi történne, ha az összeomlást lemerült akkumulátor kíséri.
Ennek a lehetőségnek a kizárásához tegye a következőket:
- Csatlakoztassa a töltőt működő hálózati aljzathoz.
- Csatlakoztassa a telefont az eredeti kábellel (nagyon ajánlom, hogy használja a vezetékes töltőt).
- Függetlenül attól, hogy a telefon mutatja-e a töltési jeleket vagy sem, hagyja legalább tíz percig csatlakoztatva a töltőjéhez.
- Most nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot és a bekapcsológombokat 10 másodpercig vagy tovább, de ezúttal, amíg az eszköz csatlakozik a töltőjéhez.
Ezek a megoldások bőven elégek a firmware vagy akár a hardver kisebb problémáinak megoldására. Ha azonban a Samsung Galaxy S9 Plus még mindig nem reagál mindezek elvégzése után, akkor küldje vissza az üzletbe a technikai szakember számára, hogy ellenőrizze az Ön számára. Ha a probléma továbbra is fennáll, tárgyalnia kell a cseréről.
Remélem, hogy megoldásaink működnek az Ön számára. Ha más dolgokat szeretne megosztani velünk, nyugodtan vegye fel velünk a kapcsolatot bármikor, vagy hagyjon megjegyzést az alábbi részben.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
