Tartalom
Ha a Galaxy S10 a Samsung logóján vagy a bootloopon van, és nem indul el, annak oka lehet egy hibás frissítés vagy rossz hardver. A legtöbb esetben az ok szoftverhez kapcsolódik, így sok ilyen eset a felhasználó szintjén javítható. A hibaelhárítási útmutató követésével megtudhatja, hogyan kell kezelni ezt a problémát.
Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni szeretnénk arra, hogy ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
Hogyan lehet javítani a Galaxy S10-et a Samsung logóján nem indul el, vagy beragad a bootloopba
A Galaxy S10 készüléke ragadt a Samsung logóján, és nem indul normálisan? Itt vannak a hibaelhárítási lépések, amelyeket a kijavítás érdekében tesz.
Elakadt a Samsung logója 1. javításán: Kényszerített újraindítás
A készülék normál újraindítása az első és legegyszerűbb módszer az ilyen problémák megoldására. Ha még nem próbálta ki ezt, tegye a következőket:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 12 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Megjegyzés: Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Megjegyzés: Használja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Hagyjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.
- Ha a Karbantartási indítási mód képernyő nem jelenik meg, akkor az eszközén nincs. Egyszerűen várja meg, amíg a készülék teljesen kikapcsol.
Az eszköz kényszer újraindítása gyakran hatékony módja a nem reagáló vagy lefagyott Galaxy eszköz újraindításának. Ha már megpróbálta ezt a trükköt, mielőtt kapcsolatba lépett, folytassa az alábbi lehetséges megoldásokkal.
Megakadt a Samsung logója 2. javításában: Kapcsolja ki a Galaxy készüléket
Ha a kényszerű újraindítás nem változtat semmit, és az eszköz továbbra is ragaszkodik a Samsung logójához, a következő lépés az, hogy kikapcsolja. Ha lehetséges, kapcsolja ki a telefont a szokásos módon, vagyis a Bekapcsoló gomb lenyomásával és nyomva tartásával. Ha az Áramellátás menü nem jelenik meg, vagy ha nincs válasz az eszközön, akkor a második trükköt kell tennie: várja meg az akkumulátor lemerülését. A régebbi eszközökkel ellentétben a Galaxy S10 nem cserélhető akkumulátorral rendelkezik. Az újraindítás egyetlen módja a Bekapcsológomb megnyomása vagy a kényszerű újraindítás. Tehát, ha a két módszer nem kivitelezhető, akkor egyszerűen meg kell várni. Remélhetőleg az újraindítás után a rendszer visszatér normál működéséhez. Ez időbe telhet, ha az akkumulátor töltöttségi szintje ekkor nagy. Attól függően, hogy a telefon milyen gyorsan veszíti el az akkumulátort, ez azt jelentheti, hogy néhány órát vagy több napot várni kell. Semmilyen módon nem lehet meggyorsítani a telefon akkumulátorának lemerülési sebességét, így csak várnod kell. Az alábbi javaslatok végrehajtásához a készülék kikapcsolása szükséges.
Miután a készülék kikapcsol, vagy ha az akkumulátor kiürült, azonnal töltse fel legalább 30 percig. Ne próbálja meg azonnal bekapcsolni a készüléket, hogy az elegendő energiával töltse fel az akkumulátort.
Megakadt a Samsung logója 3. javításakor: Indítsa újra csökkentett módba
Ha a Galaxy S10 még mindig elakadt a Samsung logó képernyőjén, a következő dolog, amelyet meg kell próbálnia, az az, hogy újraindítsa csökkentett módba. Ha a problémát egy rosszul telepített alkalmazás okozza, a csökkentett mód lehetővé teheti az S10 normál indítását. Ezután eltávolíthatja az alkalmazásokat a probléma megoldásához.
Az S10 újraindítása csökkentett módba:
- Kapcsolja ki az S10-et. Ha nem tudja normálisan kikapcsolni, hagyja, hogy a telefon lemerüljön az akkumulátorból, amíg ki nem kapcsol.
- Kikapcsolt S10 esetén nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
Ha újra tudja indítani a telefont csökkentett módba, ez azt jelenti, hogy rossz harmadik féltől származó alkalmazás van. Ha azt szeretné meghatározni, melyik alkalmazás akadályozza az Android indítását, akkor az eltávolítás módszerét kell alkalmaznia. Pontosan ezt kell tennie:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha az S10 továbbra sem hajlandó normálisan elindulni, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
Megakadt a Samsung logo 4. javításán: Indítás helyreállítási módba
A csökkentett módú eljárás csak akkor hasznos, ha egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát. Ha az ok a szoftverben rejlik, akkor a csökkentett módba történő újraindításnak egyáltalán nincs hatása. Ebben az esetben fontolja meg az eszköz újraindítását Helyreállítási módba. Ebben a módban két dolgot tehet. Ha sikerül sikeresen elindulnia erre a módra, akkor először meg kell tisztítania a gyorsítótár partícióját. Ha ez nem segít, akkor folytassa a gyári alaphelyzetbe állítást.
A helyreállítási módba történő indításhoz a következőket kell tennie:
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése és a Bixby gombot.
- Miközben továbbra is a Hangerő növelése és a Bixby gombokat tartja, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
Ha a telefon sikeresen helyreállítási módba indul, próbálkozzon cache partíció törlés első. Ha ez nem fog működni, akkor a gyári beállításokat visszaállíthatja a kiválasztásával Adatok törlése / gyári visszaállítás.
Megakadt a Samsung logója 5. javítása: Kérjen segítséget a Samsungtól
Ha a fenti megoldások egyáltalán nem fognak működni, ez azt jelzi, hogy a probléma valószínűleg meghaladja a kijavítás képességét. Feltétlenül keresse fel a helyi Samsung szervizközpontot, vagy vegye fel a kapcsolatot velük a javítási találkozó beállításához.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi hálózatokkal is rendelkezik, ezért érdemes lehet kapcsolatba lépni közösségünkkel a Facebook és a Twitter oldalakon.