Tartalom

• Hogyan javítható a mobil adat, amely nem működik a Huawei P30-on | a Huawei P30 hálózati probléma elhárítása

Problémái vannak a mobil adatátvitellel a Huawei P30 készülékén? A mai hibaelhárítási részben bemutatjuk azokat a megoldásokat, amelyekkel megoldhatja a Huawei P30 mobil adatait. Feltétlenül olvassa el az összes megoldást és hajtsa végre azokat.

Hogyan javítható a mobil adat, amely nem működik a Huawei P30-on | a Huawei P30 hálózati probléma elhárítása

A nem működő mobiladatok kijavítása általában egyszerű. Sok esetben a megoldás a végfelhasználó szintjén áll rendelkezésre, ezért reméljük, hogy ez az Ön helyzetében is így van. Kövesse az alábbi javaslatokat, ha a Huawei P30-nak problémája van a mobil adattal.

A mobil adat nem működik 1. javítás: Engedélyezze a mobil adatot

Nem működik a mobil adat a Huawei P30 készülékén? Ellenőrizze és ellenőrizze, hogy megérintette-e a Mobil adat kapcsolót. Lehet, hogy nem gondolkodónak tűnik, de sok ember elfelejtette megtenni. Ahelyett, hogy azonnal pánikba esne, mit kell tennie, győződjön meg róla, hogy ezt az egyszerű lépést hajtja végre.

A mobil adat nem működik 2. javítás: Ellenőrizze, hogy működik-e a hálózat

A következő alapvető tennivaló ebben a helyzetben annak ellenőrzése, hogy van-e hálózati probléma vagy sem. Meglehetősen könnyű megtenni. Egyszerűen vessen egy pillantást az állapotsorra, és nézze meg, vannak-e hálózati hiba jelei. Ha hiányoznak a jelsávok és a hálózati mód jelzői (2G, 3G, 4G / LTE), ez azt jelentheti, hogy kimaradás történt, vagy probléma merült fel a hálózatával. Ha nem biztos benne, azonnal vegye fel a kapcsolatot a hálózat üzemeltetőjével, hogy pontos első kézből származó információkat kapjon. Nem akarja pazarolni az idejét a Huawei készülék hibaelhárításával, ha a probléma oka rajta kívül található.

A mobil adat nem működik 3. javítás: Ügyeljen a jelerősségre

Még akkor is, ha a hálózat működőképesnek tűnik és szolgáltatásai rendelkezésre állnak, ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy a mobil adat a várt módon működik. Bár sok tényező befolyásolhatja a mobil adatkapcsolatot a telefonján, az Ön számára elérhető teljesítményének egyik legjobb mutatója az állapotsoron található jelsávok száma. Általánosságban elmondható, hogy a mobil adatkapcsolatnak gyorsan kell működnie, ha kiváló a lefedettsége, ami azt jelenti, hogy a 4G LTE jelsávjai megteltek. Ha csak pár jelsáv van az eszközön, ez lehet az oka annak, hogy a mobil adat lassú vagy egyáltalán nem működik. Ha úgy tűnik, hogy a jelzősávok jönnek és mennek, és a mobil adatok hajlamosak megszakadni vagy leállnak, amikor a jelzők nem működnek, ez egyértelműen jelzi a lehetséges hálózati problémát. Vagy kivárhatja, vagy átviheti a stabilabb hálózati lefedettségű területre. Ha korábban nem volt ugyanazon a területen mobil adatprobléma, akkor jelentheti a problémát szolgáltatójának, hogy tegyenek valamit ez ellen.

A mobiladat nem működik 4. javítás: Ellenőrizze a számla / számlázási állapotot

Abban az esetben, ha nincs tudatában, a mobil adat általában nem szerepel a szokásos hívási és szöveges tervekben. Ha az előfizetési csomag nem tartalmaz mobil adatot, akkor beszéljen a szolgáltatóval, hogy hozzáadja ezt az extra szolgáltatást fiókjához. Külön árazás van attól függően, hogy mennyi adatot szeretne havonta. Tájékozódjon szolgáltatójától, ha a jelenlegi alaptervén felül a mobil adatátvételt tervezi.

Ha már korábban is használt mobiladat-szolgáltatást, de a szolgáltatás hirtelen megszakad vagy leáll, annak oka lehet a fiókjával kapcsolatos probléma. Mielőtt bármilyen eszközzel hibaelhárítást végezne, ellenőrizze, hogy a fiókja rendben van-e, és hogy a mobil adatszolgáltatás aktiválva van-e.

A mobil adat nem működik 5. javítás: Helyezze be a SIM-kártyát egy másik telefonba

Ha biztos abban, hogy a mobil adatforgalomnak működnie kell, és egyáltalán nincsenek fiókkal kapcsolatos problémák, a következő hibaelhárítási lépés az, hogy behelyezi a SIM-kártyát egy másik kompatibilis telefonba, és megnézi rajta a mobiladatokat. Kompatibilis telefon alatt olyan eszközt értünk, amely képes működni az Ön által használt jelenlegi hálózattal. Például, ha AT&T-t használ, győződjön meg arról, hogy a második eszköz képes futtatni az AT&T hálózatot. Ha a mobil adat továbbra sem fog működni a második eszközön, annak oka a hálózati probléma vagy a fiókkal kapcsolatos probléma. Ha azonban a mobil adat a másik telefonon normálisan működik, ez azt jelenti, hogy a Huawei P30 a hibás. Probléma lehet a beállításokkal, az alkalmazással vagy a szoftverrel. Folytassa a hibaelhárítást az alábbi javaslataink betartásával.

A mobiladat nem működik 6. javítás: A hálózati beállítások visszaállítása

Ha a hálózati beállítások helytelenek, egy Huawei eszköz néha hálózati problémákkal találkozhat. Ez nem azt jelenti, hogy személyesen hajtott végre néhány helytelen módosítást. Néha egy alkalmazás vagy frissítés olyan változásokhoz vezethet, amelyek nem optimálisak más alkalmazások vagy az operációs rendszer számára. Rossz hálózati konfiguráció fordulhat elő sok okból. Most megteheti, hogy az összes hálózati beállítást visszaállítja az alapértelmezett értékekre, így a rendszer tovább tudja használni őket. Az összes hálózati beállítás visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Lépjen a Speciális beállítások részhez.
3. Görgessen a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre, és koppintson rá.
4. A megadott opciók közül válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
5. Ha a rendszer kéri, olvassa el a figyelmeztető üzenetet, majd erősítse meg kétszer a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.

Engedje meg eszközének a hálózati beállítások visszaállítását és az alapértelmezett értékek visszaállítását. Ha végzett a hálózati beállítások visszaállításával, indítsa újra a telefont, majd csatlakozzon újra a Wi-Fi hálózathoz.

A mobil adat nem működik 7. javítás: Végezzen el egy soft reset-et

Ezen a ponton a következő legjobb dolog a rendszer frissítése. Az eszköz újraindítása néha csodákra képes. Győződjön meg arról, hogy kényszerítette-e a telefon újraindítását, ha a javaslatok egyike sem működött eddig. Próbáljon meg kényszerített újraindítást végrehajtani a bekapcsológomb 10–15 másodpercig tartó lenyomásával. Ha a telefon működik, újra kell indulnia, és rezgést kell éreznie, és meg kell látnia a Huawei logót. Ha nem érzi a rezgést, és a képernyő még mindig üres, akkor egyszerűen nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot több ideig, amíg meg nem jelenik az eszköz újraindítása.

Ha semmi sem változik, miután megpróbálta néhányszor újraindítani az eszközt, felhagyhat ezzel a hibaelhárítással, és folytathatja az alábbiakkal.

A mobil adat nem működik 8. javítás: Frissítések telepítése

Egyes hálózati problémákat csak szoftverkódok megváltoztatásával lehet orvosolni. Ha a készüléken még mindig nincs jelzés, akkor mindenképpen telepítse a rendelkezésre álló szoftverfrissítést. Ha egyáltalán nincs elérhető frissítés, akkor egyszerűen hagyja figyelmen kívül ezt a javaslatot. Egyes hálózati problémákat csak szoftverkódok megváltoztatásával lehet orvosolni. Ha a készüléken még mindig nincs jelzés, akkor mindenképpen telepítse a rendelkezésre álló szoftverfrissítést. Ha egyáltalán nincs elérhető frissítés, akkor egyszerűen hagyja figyelmen kívül ezt a javaslatot. Így ellenőrizheti manuálisan a P30 szoftverfrissítéseit:

1. Menj a beállításokhoz.
2. Koppintson a Rendszer elemre.
3. Válassza a Rendszerfrissítés lehetőséget.
4. Koppintson az opcióra a Frissítések kereséséhez.

A Google Play Áruház alkalmazásból letöltött függőben lévő alkalmazásfrissítések ellenőrzéséhez indítsa el a Play Áruházat, majd lépjen a Frissítések szakaszra. Ezután megjelenik egy függőben lévő frissítéssel rendelkező alkalmazások listája. Csak érintse meg a Frissítés gombot az egyes alkalmazásfrissítések telepítéséhez, vagy az Összes frissítése elemet az alkalmazások egyidejű frissítéséhez.

A frissítések telepítése után ne felejtsen el újraindítani / lágy alaphelyzetbe állítani a P30-at, hogy biztosítsa az összes új szoftverváltozás megfelelő végrehajtását, és megakadályozza, hogy minden alkalmazás megtévesszen.

A mobil adat nem működik 9. javítás: Törölje a gyorsítótár partícióját

Az olyan Android készülékek, mint a Huawei P30, egy speciális gyorsítótárat, az úgynevezett rendszer gyorsítótárat használnak az alkalmazások gyorsabb megnyitásához és betöltéséhez. A rendszer gyorsítótár olyan elemeket tartalmaz, mint például a weboldal linkjei, képek, videók, hirdetések. A belső tárolónak a gyorsítótár-partíciónak nevezett részében van tárolva. Előfordulhat, hogy a rendszer gyorsítótár elavult vagy sérült, ami teljesítményproblémákat vagy hibákat okoz. A telefon hatékony futtatása és a gyorsítótár legfelsőbb formájának biztosítása érdekében rendszeresen törölni kívánja a gyorsítótár partícióját (kb. Néhány havonta). Bármely alkalmazással kapcsolatos probléma kezelésekor ez is a hibaelhárítási lépések egyike lehet. Így teheti meg:

1. Kikapcsolt telefon mellett nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Bekapcsolás gombot egyszerre legalább 10 másodpercig.
2. Engedje el a gombokat, amikor megjelenik a Honor logó.
3. Röviddel a logó megtekintése után megjelenik az EMUI képernyő a helyreállítási mód opcióival.
4. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, és görgessen a Gyorsítótár-partíció törlése lehetőségre.
5. Ezután nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztás megerősítéséhez.
6. A Hangerő gombokkal görgessen a következő lehetőségekhez, és jelölje ki a következő opciókat, a bekapcsológomb pedig a választás megerősítéséhez.

A mobil adat nem működik 10. javítás: Ellenőrizze a rossz alkalmazásokat

Előfordulhat, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás problémákat okozhat, vagy zavarhatja az operációs rendszert. A rossz alkalmazás miatt hálózati problémák nem ismeretlenek a Huawei készülékekben. Indítsa újra a telefont csökkentett módba, és ellenőrizze, hogy ez a helyzet. Csökkentett módban egyetlen harmadik féltől származó alkalmazás sem futtatható. Tehát, ha a wifi csökkentett módban normálisan működik, akkor fogadhat, hogy egy rossz harmadik féltől származó alkalmazás a hibás. Így indíthatja csökkentett módba:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Kapcsolja be újra.
3. Miután meglátta a képernyőn a Huawei animációt, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. A biztonságos módot a bal alsó sarokban láthatja, amint az eszköz befejezi a rendszerindítást.
5. Most, hogy az eszköz csökkentett módban indult, töltse fel és nézze meg, van-e különbség.

Ne felejtsd el: a csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat, de nem árulja el, hogy melyik az igazi ok. Ha úgy gondolja, hogy a rendszerben van egy szélhámos harmadik féltől származó alkalmazás, akkor azonosítania kell azt. A következőket kell tennie pontosan:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Huawei P30 készüléke továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.

A mobil adat nem működik 11. javítás: Gyári visszaállítás

Ha egyáltalán nincs változás, és a mobil adat még mindig nem működik, a végső drasztikus megoldás, amelyet érdemes kipróbálnia, a gyári beállítások visszaállítása. Ez visszaállítja az összes szoftverbeállítás alapértelmezett értékét, törli az összes letöltött alkalmazást és személyes adatokat, és alapvetően megtisztítja a telefont. Ha a probléma oka ismeretlen szoftverhiba, akkor valószínűleg a gyári visszaállítás segít. A hibaelhárítási lépés végrehajtása előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, hogy ne veszítse el őket.

A Huawei P30 gyári visszaállítása:

1. Kapcsolja ki a mobilt a Bekapcsológomb néhány pillanatig történő lenyomásával.
2. Tartsa nyomva néhány másodpercig a Hangerő növelése és a Bekapcsolás gombot.
3. Amikor megjelenik a Helyreállítási mód, engedje el az összes billentyűt.
4. Most válassza az „adatok törlése / gyári visszaállítás” lehetőséget. Használja a Hangerő gombokat a navigáláshoz, a bekapcsológombot pedig annak elfogadásához.
5. Erősítse meg a műveletet az „igen” beírásával, és válassza az „adatok törlése / gyári visszaállítás” lehetőséget.
6. Amikor megjelenik a Google Verification információ, erősítse meg a műveletet az „adatok törlése / gyári visszaállítás” lehetőség kiválasztásával.
7. Végül válassza a „Rendszer újraindítása” lehetőséget a Bekapcsológomb használatával.

A mobiladatok nem működnek, javítás # 12: Kérjen segítséget a szolgáltatótól

Ritkán látni olyan mobil adatproblémákat, amelyeket a gyári visszaállítás nem oldott meg, de ha az ügy a telefon törlése után is folytatódik, akkor fogadhat egy rossz hardvert, vagy hibás a kódolási hiba. Az is lehet, hogy olyan probléma merül fel a fiókjával kapcsolatban, amelyet az előző képviselő nem tudott észlelni. Próbálja újra megszerezni a szolgáltató technikai csapatát, hogy további hibaelhárítást végezhessenek. Ha azt mondják, hogy a fiókja tökéletes (ezt úgy lehet ellenőrizni, hogy behelyezi a SIM-kártyát egy másik telefonba, és annak segítségével ellenőrzi a mobiladatokat), akkor az eszköz hibás lehet. Ebben a helyzetben érdemes segítséget kérnie magától a Huawei-től.