Tartalom
- Általános tényezők, amelyek áramellátási problémákat okozhatnak a Google Pixel 2 XL készülékén
- Kerülő megoldások és lehetséges megoldások az áramellátási problémákra a Google Pixel 2 XL-en
Az áramellátási problémák általában töltéssel és akkumulátorral kapcsolatos problémákkal társulnak. De ellentétben azzal, amit sokan gondoltak, a készülék áramellátásával kapcsolatos problémák sok esetben a szoftver hibájához kapcsolódnak. Ez különösen igaz az új eszközökre, mivel várhatóan minden alkatrész tökéletesen működik a rendeltetésének megfelelően. Kivéve, ha fizikai vagy folyadékkárosodás van jelen, és problémát okozott bizonyos alkatrészeknek, beleértve az indítási folyamatban részt vevőket is.
Ez történik a Google Pixel 2 XL készülék néhány első tulajdonosával, amelyek meglepetésre egy nagyon korai üzemeltetési szakaszban áramellátási problémának vetettek alá. Ha véletlenül Ön is egy olyan problémával foglalkozik a Google Pixel 2 XL-en, amely nem kapcsol be, akkor Ön ennek a bejegyzésnek a egyik célközönsége. Olvassa el, hogy a lehetséges tényezők közül melyik okozta az új Android-telefon rendellenes bekapcsolását, és hogyan lehet megoldani az okot.
Abban az esetben, ha egy másik problémára próbál megoldást találni, keresse fel a Pixel 2 XL hibaelhárító oldalát, mivel a tulajdonosok által jelentett leggyakoribb problémákkal már foglalkozunk. Ha továbbra is szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.
Általános tényezők, amelyek áramellátási problémákat okozhatnak a Google Pixel 2 XL készülékén
Figyelembe véve, hogy az akkumulátor és a telefon többi alkatrésze semmiféle sérüléstől mentes és rendben működik, a hibát valószínűleg a helytelenül viselkedő alkalmazások és a belső tárhelyre telepített és tárolt sérült fájlok okozzák. A meghibásodott alkalmazás hatással lehet a telefon teljes funkcióira, beleértve az áramellátási funkciókat is. És még rosszabb lehet, ha egy hibás szoftverfrissítés elrontotta a telefon rendszer funkcióit. Az új és továbbfejlesztett szolgáltatások bevezetése mellett a szoftverfrissítések, különösen a nagyobb verziók, általában tartalmaznak olyan hibákat, amelyek különféle típusú frissítés utáni problémákat okozhatnak a fogadó eszközökön. Ugyanúgy, mint ami néhány Pixel telefon-felhasználóval történt az Oreo frissítés vagy az Android 8.0 telepítése után. Az egyik probléma, amely a frissítést letöltötte és telepítette, az SMS-üzenetekkel kapcsolatos, amelyek hirtelen abbahagyták a készülék működését. Az áramellátási problémák szintén felmerülhetnek az Android szoftver frissítése után felmerülő lehetséges problémák között.
Fizikai vagy folyékony károsodás lehet a kiváltó ok, különösen akkor, ha a telefonon korábban előfordult csepp vagy folyékony expozíció. Már a felhalmozódott nedvesség is károsíthatja az eszköz bármely elemét, beleértve az akkumulátort is, amikor behatol a hardverbe vagy az áramköri lapba. A tünetek, beleértve az áramellátási problémákat, a vártnál előbb vagy utóbb felbujthatnak.
A Google Pixel 2 XL hardverkárosodásához kapcsolódó áramellátási problémákat általában fizikai javítással lehet orvosolni, ami azt jelzi, hogy utaznia kell egy szervizközpontba technikai szolgáltatás céljából.
De ha a fizikai vagy folyékony károsodást kizárták a lehetséges okok közül, megpróbálhat néhány eszközt kijavítani és életre hívni a készüléket. Ha éppen ebben a pillanatban szeretné elhárítani a problémát, olvassa el az alábbi kiemelt megoldásokat. Ezek általános módszerek, amelyek ugyanúgy potenciális megoldást jelentenek az áramellátási problémákra, különösen a Pixel 2 XL esetében, amelyek nem kapcsolnak be.
Kerülő megoldások és lehetséges megoldások az áramellátási problémákra a Google Pixel 2 XL-en
Amennyire lehetséges, próbálja meg meghatározni a probléma legvalószínűbb okát. Ennek egyik módja az, ha arra gondolunk, hogy mikor jelentkezik az első tünet. Például a probléma azután kezdődött, hogy módosította az eszköz egyes beállításait? Vagy akkor történt, amikor új frissítést telepített? Ezeknek a kérdéseknek a megválaszolása segít meghatározni, hogy hol kezdje, és min dolgozzon. De ha a lehetséges okot túl nehéz meghatározni az Ön számára, akkor az Önnek a legjobban megfelel a próba-hiba módszer. Annak érdekében, hogy nyomon lehessen tartani a hibaelhárítás során, az alábbiakban felsoroljuk az alkalmazandó megoldások áttekintését. Használja bátran, amikor készen áll a probléma elhárítására.
Töltse fel a telefonját
A korábban kifejtettek szerint az áramellátási problémák a töltési problémákhoz is társulhatnak. Lehet, hogy a készülék képes bekapcsolni, de az a helyzet, hogy az akkumulátora teljesen lemerült vagy teljesen lemerült, és nem töltődik. Annak biztosítására, hogy ez ne okozzon problémát, csatlakoztassa a Pixel telefont a falhoz, majd hagyja tölteni legalább 30 percig. Ennyi időnek elegendőnek kell lennie ahhoz, hogy elegendő energiát gyűjtsön az újraindításhoz. A készülék töltésekor ne felejtse el csak az eredeti (OEM) töltőberendezéseket használni. Néhány harmadik féltől származó töltő, adapter vagy kábel nem igazán kompatibilis az eszközével, így problémákat okozhat, például töltési hibákat. A töltéshez csatlakoztathatja telefonját egy fali aljzatba vagy egy számítógép portjába.
Ha szükséges, adjon több időt a készüléknek a töltésre, ha legalább egy-két órán keresztül csatlakozik az áramforráshoz. Ha ezután sem fog töltődni, akkor először egy töltési problémával kell foglalkoznia. Miután az eszköz töltődik, valószínűleg újra bekapcsol.
Kényszer újraindítás vagy erő újraindítás
Van, amikor az emberek azt mondanák, hogy készülékük nem kapcsol be, mivel a képernyő fekete marad. Lehetséges, hogy a probléma, amellyel szembesülnek, a fekete képernyőn van, és nem kapcsolódik az áramellátáshoz.Ez általában akkor történik, amikor maga az alkalmazás vagy az Android rendszer összeomlik, és végül az eszköz elakad a fekete képernyőn. Ennek kiküszöbölése a lehetséges okokból segíthet az eszköz újraindításának végrehajtásában. Ha még nem tette meg, kövesse az alábbi lépéseket a Google Pixel 2 XL újraindításának kényszerítésére:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológomb legalább 30 másodpercig, vagy amíg a Google embléma megjelenik.
- Amikor az Google logó megjelenik, engedje fel a gombot.
Ha nem mutat semmit a kijelzőn, adjon több időt a töltésre.
A szokásos újraindításhoz hasonlóan a kényszer újraindítás vagy a kényszer újraindítás nem befolyásolja az eszköz adatait, így kezdetben biztonságos folyamat.
Indítás csökkentett módba (ha lehetséges)
Feltéve, hogy a telefon már képes bekapcsolni, próbálja meg csökkentett módba indítani és diagnosztizálni a harmadik féltől származó alkalmazásokat. Ez segít megakadályozni, hogy ugyanaz a probléma később jelentkezzen, különösen akkor, ha egy hibás alkalmazás váltja ki. Próbálja meg diagnosztizálni az alkalmazásokat, miközben eszközét csökkentett módban használja. Ha rossz alkalmazásra gyanakszik, letilthatja vagy eltávolíthatja eszközéről. Így léphet be csökkentett módba a Google Pixel 2 XL-en:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológomb néhány másodpercig.
- Ezután érintse meg és tartsa lenyomva a lehetőséget Kikapcsolni a képernyőn.
Amikor a Biztonságos mód címke megjelenik a kijelző alján, ez azt jelenti, hogy Ön már csökkentett módban van.
A Pixel 2 XL biztonságos módba történő indításának másik módja ez a módszer:
- megnyomni a Bekapcsológomb amíg a Google logó Megjelenik.
- Amikor látja, hogy az animáció ösztönöz, nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Hangerő le gomb eszközén.
- Tartva a Hangerő gomb amíg a Biztonságos mód címke jelenik meg a képernyő alján.
Csökkentett módban diagnosztizálhatja az alkalmazásokat, vagy szükség esetén eltávolíthatja a gyanús alkalmazásokat. Így történik:
- Csatlakoztassa telefonját egy töltőhöz, és hagyja tölteni.
- Húzza felfelé a Nyíl ikonra a kezdőképernyő alján. Ezzel megjelenik az alkalmazások listája.
- Menj Beállítások.
- Koppintson a Alkalmazások.
- Keresse meg, majd válassza ki a kívánt alkalmazást.
- Ha a rendszeralkalmazások nem láthatók, érintse meg a ikont Menü ikonra a jobb felső sarokban található, majd válassza a lehetőséget A rendszer megjelenítése választási lehetőség.
- Koppintson a Kényszer megáll majd érintse meg a gombot rendben.
- Koppintson a Tárolás majd érintse meg a gombot Adatok törlése. Ezzel visszaállítja az alkalmazást, és törli az alkalmazáson belül mentett információkat vagy adatokat. Előfordulhat, hogy ez az opció nem érhető el egyes alkalmazásokhoz, különösen a készlethez vagy az előre telepített alkalmazásokhoz.
- Végül érintse meg a elemet rendben hogy megerősítse a cselekvést.
Miután végzett az alkalmazások csökkentett módban történő diagnosztizálásával, a telefon egyszerű újraindításával visszatérhet normál módba.
Jegyzet: Minden harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, vagy nem működik csökkentett módban, így könnyebben meg tudja állapítani, hogy a probléma elszigetelt-e a telefon harmadik féltől származó alkalmazásával.
Csatlakoztassa a Google Pixel 2 XL számítógépet
Ha rendelkezésére áll egy számítógép, akkor ezzel elháríthatja eszközét. Ha a számítógép képes felismerni és kommunikálni vele a Google Pixel 2 XL készüléket, az azt jelenti, hogy a telefon még mindig életben van, és valószínűleg csak a fekete képernyőn ragadt. Így történik:
- Húzza ki a kábelt a hálózati adapterből.
- Ellenőrizze, hogy a számítógép be van-e kapcsolva és csatlakoztatva van-e egy áramforráshoz.
- Csatlakoztassa a Google Pixel 2 XL készüléket a számítógép USB-portjához a mellékelt USB-kábel segítségével.
- Várjon kb. 15 percet.
- Az eltelt idő után válassza le, majd csatlakoztassa újra a kábelt a telefonról. Tegye meg 10 másodpercen belül.
- Ha 1 percen belül megjelenik egy akkumulátor ikon, ez azt jelenti, hogy a telefon ki van kapcsolva és töltődik.
- Ha piros lámpát lát, az azt jelenti, hogy az akkumulátor teljesen lemerült vagy lemerült.
- Ha villogó piros lámpát lát, ez azt jelenti, hogy a készülék nem rendelkezik elegendő energiával a bekapcsoláshoz.
- Hagyja a telefont legalább 30 percig tölteni.
- 30 perc töltés után nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb néhány másodpercig, majd érintse meg a képernyőn az Újraindítás elemet.
Használja az Android helyreállító / javító eszközét
Ha már elfogyott az opció, és még mindig nem tudta bekapcsolni a Google Pixel 2 XL-t, akkor igénybe veheti az Android helyreállító vagy javító szoftverét, hogy megpróbálja elérni és megjavítani az eszközrendszert, ha szükséges. Ez azonban csak opcionális. Ha képet szeretne készíteni róla, az interneten kereshet a lehető legjobb és kompatibilis Android helyreállító / javító szoftverrel az eszközéhez. Mielőtt letöltené a kívánt szoftvert, olvassa el az előző áttekintéseket, hogy megtanulja az előnyöket és hátrányokat a tényleges teljesítmény alapján, majd döntse el, hogy választja-e vagy sem. Ha úgy dönt, töltse le és telepítse a használni kívánt szoftvert, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az Android rendszer helyreállításának vagy javításának folytatásához.
Terjessze ki a problémát, és kérjen további segítséget
Ha a korábbi módszerek egyike sem képes megoldani a problémát, és a Google Pixel 2 XL továbbra sem kapcsol be, akkor forduljon eszközszolgáltatójához vagy a Google ügyfélszolgálatához, hogy tovább fokozza a problémát további segítségért és egyéb lehetőségekért. A probléma fokozása akkor is ajánlott, ha a probléma egy új szoftverfrissítés telepítése után kezdődött. Ezzel a Google csapata megcímkézheti a frissítés utáni problémák között, amelyeket a következő frissítés során kell megoldani.
Vagy ha készülékére még mindig garancia vonatkozik, akkor fontolóra veheti a jótállás igénybevételét - ha szükséges, akár szerviz, akár egységcsere.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.