Tartalom
Ez a hibaelhárítási cikk a # GalaxyNote8 problémájával foglalkozik, amely az internethez való csatlakozáskor későn jelenik meg. Ebben az esetben a lemaradó probléma mindenütt megjelenik, függetlenül attól, hogy a felhasználó mit csinál, ezért az eszköznek nyilvánvalóan általános gyenge teljesítményproblémái vannak. Ha hasonló helyzeted vagy problémád van, akkor ez a bejegyzés segíthet.
Mai probléma: a 8. megjegyzés, amely elmarad az internet használatakor (akár wifi-n, akár mobilon)
Helló. Nos, manapság szinte az összes telefon nem fér hozzá az akkumulátorhoz, különösképpen a Note8-hoz, mivel ez vízálló, úgyhogy ezt tegyük ki először.
Furcsa módon, amikor ezt írom, a billentyűzet gyors billentyűje nagyon lassan működik. Gépelés közben a szavak örökkévalóságot vesznek igénybe; ez valóban aggasztó. De ez és sok más rejtély között a fenekemben fáj a kapcsolatom.
Félig vagy 4 sávos wifi-t nem kevesebbet tudok szerezni, és ezeket a borzalmas lemaradásokat vagy a Youtube-videókat folyamatosan elvágom. Például az oldalak hosszabb ideig tartanak, míg az alkalmazások ugyanezt teszik. Valójában azért látom ezt a hatást, mert elmarad a szövegezés közben. Mindez még soha nem történt meg, akkor fordul elő, amikor speciálisan a 4G-n vagyok, de azt hiszem, hogy ezt a vételt és az adatokat használják a helyzetek tiszteletben tartására.
Nem tudom, hogy ez esetleg egy beállítás vagy egy hiba, vagy mit nem igazán tudok mit csinálni. A telefonom meglehetősen új, mivel a régi eltört. Úgy gondoltam, hogy egy új telefon jó dolog, a frissítéseim teljes körűek, és mindig karbantartást futtatok.
És ó, a karbantartás során valami furcsa történt. Újra és újra ugyanazt a fájlt kapom. ez egy dokumentum, és folyamatosan visszatér. Szintén egyszer, és sokszor előfordul, ami nem az utolsó telefonomban történt. Kérem, segítsen ki, könyörgöm.
Megpróbálom újraindítani a telefonomat és törölni a gyorsítótár részeit, majd csökkentett módban futtatni. A probléma az, hogy nem tudom, mit kell keresni csökkentett módban. Nagyon köszönöm bárkinek. - Patricio Abello
Megoldás: Helló, Patricio. A régi vagy új telefonok, csakúgy, mint egy számítógép, több okból is lelassulnak, és gyenge teljesítményt mutatnak. Annak érdekében, hogy megtudja, hol lehet a probléma, végre kell hajtania egy sor hibaelhárítási lépést. A lassú teljesítményt szoftveres hibák, rossz alkalmazások, sérült gyorsítótár vagy hardveres meghibásodás okozhatja. Ez a rövid cikk ismerteti Önt, hogyan lehet azonosítani az okot.
Indítsa újra rendszeresen
A számítógépéhez hasonló számítógépek előnyöket élvezhetnek, ha rendszeresen újraindítják őket. Minél hosszabb ideig fut egy eszköz, annál valószínűbb, hogy olyan hibákkal találkozhat, amelyek általában befolyásolhatják annak teljesítményét. Bár ezek a hibák nem lehetnek elég súlyosak ahhoz, hogy komoly problémákat indokolhassanak, bosszantóak lehetnek, mert általában befolyásolják a telefon reagálási sebességét vagy munkáját, amikor arra kérik, hogy végezzen normál feladatot. Ideális esetben néhány naponta egyszer újra kell indítania a telefont a kisebb teljesítményhibák elkerülése érdekében.
Soft reset
A soft reset az újraindítás divatos kifejezése. Az egyetlen különbség a soft reset normál újraindítással szemben az, hogy hogyan érhető el. Mivel a Samsung eltávolodik a Galaxy zászlóshajó készülékeinek eltávolítható akkumulátoraitól, ki kell találnia egy módszert az akkumulátor kihúzásának hatásának szimulálására. Az akkumulátor eltávolítása a telefonból az egyik hatékony módja annak, hogy a kivehető akkumulátorral rendelkező eszközökben a múltban megoldják a problémákat. A Samsung Galaxy S6-tól kezdve a zászlóshajó telefonok már nem élvezik ezt a hibaelhárítási kényelmet, ezért a Samsungnak meg kell építenie a módját, hogy ezt nem cserélhető akkumulátorral rendelkező eszközökön szimulálja. Ezt az eljárást most soft reset-nek hívják.
Ha kíváncsi arra, hogyan hajtsa végre a soft reset-et a Note8-on, kövesse az alábbi lépéseket:
- Tartsa nyomva a Lehalkít gombot, de ne engedje el.
- Tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.
Telepítse az alkalmazás- és Android-frissítéseket
Az ismert hibákat, hibákat és teljesítményproblémákat néha a frissítés egyszerű lépésével javítják ki.Tisztában vagyunk azzal, hogy a Note8-ot nemrégiben frissítettük, így ez jó dolog, de mi van az alkalmazásaival? Mind az alkalmazásokat, mind az operációs rendszert frissíteni kell a teljesítményproblémákhoz vezető hibák minimalizálása érdekében. Ügyeljen arra is, hogy ellenőrizze az alkalmazásfrissítéseket, hogy telepíthesse azokat, amikor elérhetővé válnak. Az alkalmazásfrissítések általában gyakrabban fordulnak elő, mint az Android-frissítések, ezért ha nem a Play Store alkalmazást állította be automatikusan letölteni és telepíteni, mindenképpen ellenőrizze őket rendszeresen.
Törölje a gyorsítótár partícióját
A Note8 a gyorsítótár-partícióban tárolt speciális fájl- és mappakészletet használja, amelyet gyorsítótár-partícióként tárolnak, az alkalmazások gyors betöltéséhez. Előfordul, hogy ez a rendszer gyorsítótár sérül, ezért rendszeresen törölnie kell. Ezzel a készülék a semmiből új gyorsítótárat fog készíteni. A gyorsítótár-partíció törlése szintén hatékony módja számos teljesítményhez kapcsolódó probléma megoldásának. Győződjön meg róla, hogy ezt a megoldást az alábbi lépések végrehajtásával hajtotta végre:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Indítsa biztonságos módba, és figyelje meg
Nem mindenki tudja, hogy a Play Áruházból telepített alkalmazások problémákat okozhatnak. Igen ez így van. Nem minden alkalmazás készül azonos szintű szakértelemmel és tapasztalattal. Egyesek hibátlanul működhetnek, mások viszont nem. Ha általában alkalmazásokat telepít az eszközére anélkül, hogy ellenőrizné, hogy jó hírű forrásokból származnak-e, akkor csak idő kérdése, hogy problémákkal szembesüljön, vagy ami még rosszabb, veszélyeztetheti személyes adatainak biztonságát.
Hibaelhárítási célból az Ön esetében a csökkentett módba történő indítás jó módja annak, hogy megtudja, a lassan teljesítő Note8-at egy alkalmazás okozza-e vagy sem. Ebben a módban az összes olyan alkalmazás, amelyet letöltöttek és telepítettek az eszköz kibontása után, nem futhatnak. Tehát, ha a Note8 normálisan működik, ez annak a jele, hogy az egyik alkalmazás okozza a bajt.
A Note8 csökkentett módba futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
- Hagyja 24 órán keresztül futni a Note8-ot ebben a módban. Ügyeljen arra, hogy NE indítsa újra, hogy elkerülje a normál módba történő újraindítást.
24 óra elteltével tudnia kell megmondani, van-e valamilyen különbség. Ha a Note8 megfelelően működik, és nem késik, vagy rosszul teljesít, akkor ez arra utal, hogy problémás harmadik féltől származó alkalmazás van. Ahhoz, hogy megtudja, melyik alkalmazás okozza a problémát, időt és erőfeszítést kell fordítania annak azonosítására. Ne feledje, hogy a csökkentett mód nem fogja pontosan meghatározni a pontos alkalmazást. Ezt magának kell megtennie, és ez úgy történik, hogy eltávolít, megfigyel és eltávolít egy ciklust. Alapvetően azt akarja tenni, hogy:
- távolítson el egy alkalmazást,
- indítsa újra az eszközt, és
- néhány órán keresztül figyelje a telefont.
Ha a Note8 egy alkalmazás eltávolítása vagy megfigyelés közben normálisan működik, akkor a nemrégiben törölt alkalmazás a hibás. Ha egyáltalán nincs változás, végezze el ugyanazt a fent részletezett ciklust, amíg meg nem ismeri a tettest.
Megértjük, hogy ez a folyamat eltarthat egy ideig, de csak így tudjuk megtudni, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát.
Gyári beállítások visszaállítása
Ideális esetben a Note8-at már most javítani kell, de ha ez a fenti javaslatok elvégzése után egyáltalán nem történik meg, akkor nincs más választása, mint a gyári visszaállítás. Ahogy a neve is mutatja, az összes szoftverbeállítás visszaáll a gyári alapértékekre. Tudjuk, hogy a gyári állapotú szoftverek nem lassítják a Note8-ot, így ha az operációs rendszerrel kapcsolatos probléma adódik, a gyári visszaállításnak segítenie kell.
A Note8 gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, például fotókról, videókról, dokumentumokról stb.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Kérjen szakszerű segítséget
Végül, ha minden más kudarcot vall, csak feltételezheti, hogy a hibás hardver a hibás. Amint arra korábban rámutattunk, egy ilyen problémát sok minden okozhat, beleértve a rossz hardver lehetőségét is. A fenti ajánlott hibaelhárítási lépések célja egy dolog ismerete - annak megnézése, hogy egy alkalmazás vagy szoftverhiba okozza-e a Note8 szörnyűségét. Mivel ezek közül a javaslatok közül egy sem segít, csak egy következtetés van - a Note8 hardverproblémával rendelkezik. A javításhoz be kell küldenie, hogy javítható vagy kicserélhető legyen.