Tartalom

• 1. probléma: Hogyan lehet kijavítani a sérült Galaxy S8 videókat az SD-kártyán
• 2. probléma: A Galaxy S8 kamera beállításai nem nyílnak meg
• 3. probléma: A Galaxy S8 nem tudja csökkenteni a fényképek felbontását
• 4. probléma: A Galaxy S8 hiányzik a fotókról, miután azokat PC-re helyezte

Üdvözöljük a nap egy másik # GalaxyS8 hibaelhárítási cikkében. Ez a bejegyzés megválaszolja a Galaxy S8 kamerával és memóriával kapcsolatos kérdéseket. Igyekszünk a lehető legtömörebb lenni, ezért ha úgy gondolja, hogy saját kérdése nem hasonlít az alábbiakban említett esetek egyikére, akkor ossza meg velünk.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

1. probléma: Hogyan lehet kijavítani a sérült Galaxy S8 videókat az SD-kártyán

Szóval már majdnem 4 hónapja megvan a Samsung S8. December 30-án készítettem néhány videót, és mivel 5 perccel később meg akartam nézni őket, csak egy szürke hátteret találtam magyarázó jellel. Arra gondoltam, hogy talán egy idő után megjelennek, de amikor újév előestéjén és újéven képeket készítettem, ugyanaz történt. Ezeket a képeket és videókat automatikusan elmentettem az SD-kártyámra. Ami az 1. nap óta van a telefonban, már megpróbáltam törölni a galéria és a telefon gyorsítótárát; Majdnem háromszor indítottam újra a telefonom; Még ki is próbáltam. Még biztonságos módba is átmentem. De úgy tűnik, semmi sem működik. - Drága

Megoldás: Szia Drágám. Az olvashatatlan vagy sérült fájlokat gyakran szürke háttér és / vagy felkiáltójel jelöli. Ha van néhány közülük, fontolja meg az említett fájlok áthelyezését egy számítógépre vagy egy másik eszközre, hogy lássa, megnyithatók-e. Ha mégsem, akkor nincs szerencséd.

Ellenőrizze, hogy az SD-kártya működik-e

A fájlok olvashatatlanná válnak, ha a tárolt eszköz sérült vagy hibás, ezért az első hibaelhárítási lépés az, hogy meggyőződjön arról, hogy ez SD-kártyához kapcsolódik-e. Ehhez vegye ki az SD-kártyát a készülékéből, és hagyja, hogy a telefon elmentse a videót a belső tárolóeszközre. Az SD-kártya kihúzása előtt feltétlenül kapcsolja ki a telefont. Ezután, amikor a telefon elkészült egy rövid videó létrehozásával és a belső tárolóeszközre való mentéssel, ellenőrizze, hogy a fájl normálisan elérhető-e. Ha nem sérült és jól működik, akkor csak a problémát izolálta az SD-kártyára. Az újbóli használat előtt győződjön meg arról, hogy újraformázta az S8-at.

Tájékoztatásképpen, itt olvasható az SD-kártya formázásának lépései a Galaxy S8-ban:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Eszközkarbantartás elemre.
3. Koppintson a Tárolás elemre.
4. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon).
5. Koppintson a Tárolási beállítások elemre.
6. Koppintson az SD-kártya elemre.
7. Koppintson a Formátum elemre.
8. Válassza a FORMAT lehetőséget.

A Kamera alkalmazás adatainak törlése

Ha azonban a kameraalkalmazás továbbra is sérült videofájlokat készít, még a belső tárolóeszköz használata esetén is, akkor győződjön meg róla, hogy törölte az említett alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
2. Navigáljon az Alkalmazások elemre.
3. Ha ott van, keresse meg a kamera alkalmazást, és koppintson rá.
4. Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a Tárolás elemre.
5. Most már tisztán látnia kell a Adatok törlése gombot az alkalmazáshoz. Koppintson az Adatok törlése gombra.

A kamera beállításainak visszaállítása

Ha a kameraalkalmazás adatainak törlése nem segít, akkor az alábbiak szerint győződjön meg arról, hogy a kamera beállításait visszaállítja az alapértelmezett értékekre:

1. Nyissa meg a kamera alkalmazást.
2. Válassza a lehetőséget Beállítások ikonra (a fogaskerék vagy a fogaskerék a tetején).
3. Görgessen lefelé, és koppintson a ikonra Beállítások alaphelyzetbe állítása.

Törölje a telefont gyári alaphelyzetbe állítással

Ha a fenti hibaelhárítási lépések egyáltalán nem segítenek, akkor gyári visszaállítással gyorsan állítsa vissza az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre. A gyári állapotú szoftverek általában hibamentesek, és határozottan nem hoznak létre sérült videofájlokat. Ha egy ismeretlen operációs rendszerhiba okozza a létrehozott videók megrongálódását, akkor a gyári alaphelyzetbe állítással orvosolnia kell.

Az S8 gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

2. probléma: A Galaxy S8 kamera beállításai nem nyílnak meg

Szia. Problémáim merültek fel a Samsung S8 fényképezőgép beállításainak elérésével kapcsolatban. Tudom, hogy kétféleképpen érhetem el a beállítások menüt, de egyiket sem. A beállításokra kattintok a kerékfogaskerékre, megnyílik a beállítások képernyő, majd azonnal bezárul. Kérem, segítsen! - Louise

Megoldás: Szia Louise. Igazad van, kétféleképpen érheted el a kameraalkalmazás-beállítások menüt.

Hozzáférés a kameraalkalmazás beállításaihoz magában az alkalmazásban:

1. Nyissa meg a kamera alkalmazást.
2. Koppintson a fogaskerék / fogaskerék ikonra a tetején.

A kameraalkalmazás beállításainak elérése a Beállítások alkalmazáson keresztül:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a Kamera elemre.
4. Görgessen le a További beállítások és koppintson rá.

Ha egyiket sem tudja megtenni, próbálja meg törölni az összes gyorsítótárazott adatot az alábbi lépések végrehajtásával:

1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Megjegyzés Ezek az utasítások csak a normál módra vonatkoznak.
3. A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások Beállítások ikon> Tárhely tárolása ikon.
4. Koppintson a Gyorsítótárazott adatok elemre.
5. Koppintson a EGYÉRTELMŰ.

Ha a kamera beállításai még mindig nem nyílnak meg, akkor ez valószínűleg az operációs rendszer hibájának tudható be. A probléma megoldásához gyári beállításokat kell visszaállítania. Olvassa el az alábbi lépéseket, hogyan kell csinálni.

3. probléma: A Galaxy S8 nem tudja csökkenteni a fényképek felbontását

Olvastam a fényképezőgép használatáról szóló cikkét, de nem láttam, hogyan lehetne megváltoztatni a kép felbontását. Amikor csak tájékoztató képet kell küldenem munkához, gyakran csak egy képet csatolhatok, vagy néha nem is csatolhatok egy szöveget vagy egy e-mailt. Több időérzékeny munkahelyi e-mailem visszaküldött elküldetlenül, mert a képek túl nagyok, és amikor mégis elküldenek, panaszokat kaptam. Van-e mód arra, hogy a fényképezőgépet alacsonyabb felbontásra állítsák be, vagy a meglévő képeket a fényképezőgéppel vagy a galériával lehessen kicsinyíteni?- Michele Nordahl

Megoldás: Szia Michele. Bár csökkentheti a fényképezőgéppel készített képek méretét a kameraalkalmazás beállításai alatt, a Képtárban már készített és tárolt képek jelenlegi fájlméretét nem lehet csökkenteni. Általában az üzenetek küldésében és fogadásában részt vevő fuvarozók csökkenthetik a fényképek fájlméretét, így továbbíthatók a rendszerükön keresztül. Ez az oka annak, hogy egyes fényképek MMS-ként vagy mellékletként küldve egészen kicsinyítve jelenhetnek meg. Ha problémája adódik több nagyfelbontású fotó küldésével, javasoljuk, hogy használjon más platformokat, például a Facebook Messenger, a Google Hangouts stb. Az ilyen népszerű szolgáltatások nagy toleranciával rendelkeznek a fájlméretek tekintetében.

Ha problémája van azzal, hogy munkahelyi e-mailje nem képes több nagyfelbontású fotóval ellátott e-mailt küldeni vagy fogadni, kérjen segítséget az informatikai osztálytól.

4. probléma: A Galaxy S8 hiányzik a fotókról, miután azokat PC-re helyezte

Vettem egy mini SD kártyát, és betettem a Samsung Galaxy S8-at. Aztán majdnem 2000 fényképet készítettem a telefonnal, és a fényképeket közvetlenül a kártyára tároltam. Ezután USB-n keresztül csatlakoztattam a telefonomat a számítógéphez, és a Windows Intézőben különféle mappákat hoztam létre az SD-kártyán. Ezután a fényképeket áthúzással áthelyeztem a megfelelő mappákba, de ezek a fotók már eltűntek. Csak eltűnt. Nem kaptak üzenetet arról, hogy valami nincs rendben, vagy hogy nem tudom megtenni. Az SD nem sérült, és megpróbáltam újraindítani a telefont, valamint behelyezni az SD-t közvetlenül a PC-be, de még mindig eltűntek. Tudna segíteni. - Daleen de Lange

Megoldás: Szia Daleen. Ha véletlenül áthúzta a fájlokat egy másik mappába, vagy véletlenül törölte őket, akkor bármikor visszavonhatja az előző műveletet CTRL + Z. Ha már kipróbálta, mielőtt kapcsolatba lépett velünk, akkor nem gondoljuk, hogy tudnánk többet javasolni Önnek. Nem vagyunk biztosak abban, hogy mi történt pontosan, ezért rajtad múlik, hogy kitaláld. Talán véletlenül megnyomta a törlés gombot, majd utána elvégzett egy másik feladatot. Ne feledje, hogy a Windows visszavonása funkció (CTRL + Z) az alkalmazásfüggő. Például, ha Microsoft Word programban van, a parancsikon megnyomásával visszavonja az utolsó szerkesztést. Ugyanazon parancsikon újbóli megnyomása visszavonja a következő szerkesztést stb. Ha a fájlátvitelt a Windows File Explorer programban hajtotta végre, akkor a visszavonás előtt győződjön meg róla, hogy először kiválasztotta a programot.

Ha a Visszavonás funkcióval semmi sem derül ki pozitívan, fontolja meg helyreállító szoftver használatát a meghajtók átvizsgálásához és a hiányzó fájlok helyreállításához.