Üdvözöljük a Sony Xperia Z1-nek szentelt hibaelhárító cikk-sorozatunk harmadik részében. Mint észrevehette, már jó ideje eltelt az utolsó rész közzététele. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy főleg a Samsung készülékeire koncentráltunk, mivel ez a legtöbb e-mail, amelyet kapunk. A mai nap más, mivel megválaszoljuk az olvasók által a Z1-vel kapcsolatos legújabb e-maileket.

Különböző okai lehetnek annak, hogy ez a hibaüzenet megjelenik, de ez elsősorban az adatok téves olvasása miatt következett be. Először meg kell törölnie a telefon gyorsítótár partícióját, hogy törölje a konfliktust okozó adatokat.

• Ha az Xperia be van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a „Power” és a „Volume Up” gombokat egyszerre
• A képernyő kikapcsol, és a telefon egyszer, kb. 3 másodperc múlva rezeg
• Miután a képernyő kikapcsol, engedje fel a gombokat
• Az okostelefon visszakapcsolásához nyomja meg a „Power” gombot

Ha a fenti eljárás végrehajtása után továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet kapja, akkor érdemes megpróbálnia a készülék visszaállítását. Vegye figyelembe, hogy ezzel a telefon összes adata törlődik, ezért a legjobb, ha először biztonsági másolatot készít róla.

• A kezdőképernyőn koppintson az „Alkalmazások” ikonra
• Menj a beállításokhoz"
• Koppintson a „Biztonsági másolat készítése és visszaállítása” elemre a „Személyes” részben.
• Törölje a jelet az „Automatikus visszaállítás” jelölőnégyzetből
• Görgessen a „Személyes adatok” elemhez, és koppintson a „Gyári adatok visszaállítása” elemre
• Koppintson a „Telefon visszaállítása” elemre. Feltéve, hogy PIN-kódot vagy jelszót adott meg, be kell írnia, és koppintson a „Folytatás” gombra
• A megerősítéshez válassza az „Összes törlése” lehetőséget

Az Xperia Z1 gyorsan lemeríti az akkumulátort a Wi-Fi-n

Probléma: Szia, az Xperia Z1 készülékem lemeríti az akkumulátort és felmelegszik. Ez akkor fordul elő, amikor bekapcsolom a Wi-Fi-t, és csatlakozom az otthoni hálózathoz. Még a munkahelyi vezeték nélküli hálózatomban vagy bármely más vezeték nélküli hálózatban is előfordul, amelyhez csatlakozom, ez azt jelenti, hogy ez nem router probléma. Ha kikapcsolom a Wi-Fi-t, a felesleges hő eloszlik, és a lemerülési sebesség csökken. Wi-Fi nélkül egy teljes munkanapig életben tudom tartani a telefont. A legfrissebb hivatalos 4.4.4 kiadáson vagyok a Sony-nál - nem gyökereztem le a kézibeszélőt. Minden segítséget vagy segítséget nagyra értékelünk!

Megoldás: Ezt a problémát egy olyan alkalmazás okozhatja, amely folyamatosan csatlakozik az internethez. Ennek következtében a készülék gyorsabban lemeríti az akkumulátorát. A hibaelhárítás előtt először győződjön meg arról, hogy telefonja a legújabb szoftverfrissítést használja. A frissítés olyan fejlesztéseket és javításokat tartalmaz, amelyek megoldhatják ezt a problémát.

Az egyik ismert probléma, amely ezt a problémát okozhatja, a Google Play-szolgáltatásai, amelyekről ismert, hogy a KitKat óta több akkumulátort fogyaszt. Ebben az esetben kövesse az alábbi lépéseket.

• Beállítások -> Alkalmazások -> Mind -> Google Play Szolgáltatások
• Gyorsítótár törlése
• Kattintson a Hely kezelése, majd az Összes adat törlése elemre
• Vissza, tiltsa le, ez megkéri, hogy térjen vissza a régebbi verzióra, mondja YES
• Ha rendelkezik a Frissítések eltávolításával, akkor tegye meg.
• Ha azt írja, hogy a rendszergazdák miatt nem lehet letiltani, kattintson a Rendszergazdák kezelése elemre, és törölje a szoftverek kijelölését (3 volt, közülük az egyik a Sony My Xperia, letiltotta)
• Miután letiltotta, indítsa újra az Xperia telefont
• Észreveheti a hibákat stb., Rendben van, ez csak átmeneti
• Az újraindítás után lépjen újra az alkalmazásokhoz, és engedélyezze a Google Play Szolgáltatásokat
• Ha a telefon azt mondja, hogy frissítenie kell a Google Play Szolgáltatásokat, az Frissítés lehetőséget, akkor máris indul, ha nem, nyissa meg a Hangouts szolgáltatást, és azt mondja, hogy frissítse…
• Miután a frissítés befejeződött, kész.
• Győződjön meg arról, hogy engedélyezte a helyszolgáltatást (mert az akkumulátor kímélése érdekében a múltban letilthatta)

Ellenőrizze a telefonját, és nézze meg, hogy az akkumulátor lemerülésével kapcsolatos probléma továbbra is fennáll-e. Ha még mindig jelen van, akkor valószínűleg egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza, amelyet a Google Play Áruházból telepített. Ennek ellenőrzéséhez biztonságos módban kell indítania a telefont. Ebben a módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás le van tiltva.

• Tartsa nyomva a „Power” gombot
• Érintse meg és tartsa lenyomva a „Kikapcsolás” gombot
• Amikor megjelenik a csökkentett módú üzenet, érintse meg az „OK” gombot. A készülék most csökkentett módban indul újra

Ha ebben az üzemmódban javul az akkumulátor teljesítménye, akkor derítse ki, hogy mely alkalmazás okozza ezt a problémát, és távolítsa el.

Az Xperia Z1 adathordozó nem található a microSD kártyán

Probléma: A z1-es elmondta, hogy a memóriám megtelik, és fényképeket és videókat kell átvinni az SD-kártyámra, ahogy korábban is tettem.De ezúttal a fő albumban minden áttöltött képnek fekete a háttere egy törött fehér hegyi dologgal, és amikor megtalálom őket az SD-kártya fájljában, láthatom a képeket, de amikor rájuk kattintok, azt mondja: "média nem található - Kidobom az ablakon, ha nem tudom visszakapni a képeket, mivel ezek mind az újszülött babám. Bármilyen segítséget nagyon értékelni fogunk. Előre is köszönöm.

Megoldás: Ez csak a telefon médiaszkennelésével kapcsolatos probléma lehet, amely lassan indexeli a fájlokat. Próbálkozzon a Settings-apps-all-media storage lehetőséggel, kényszerítse le és törölje az adatokat. Újrakezd. Ne aggódjon, mert ez nem törli a készülékére mentett fényképeket.

Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor beszereznie kell a Sony PC Companion legújabb verzióját, és telepítenie kell a számítógépére. Ezt a szoftvert fogja használni a telefonján tárolt médiafájlok biztonsági mentéséhez.

• Ellenőrizze, hogy a PC Companion alkalmazás telepítve van-e egy PC-re, vagy a Sony Bridge for Mac alkalmazás telepítve van-e egy Apple Mac számítógépre.
• Csatlakoztassa készülékét a számítógéphez USB-kábel segítségével.
• Számítógép: Nyissa meg a PC Companion vagy a Sony Bridge for Mac alkalmazást. Néhány perc múlva a számítógép felismeri az eszközét.
• Számítógép: Kattintson a Biztonsági másolat készítése és visszaállítás elemre, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az adatok biztonsági mentéséhez az eszközről.

Az Xperia Z1 nem hallja a hangot bejövő / kimenő hívások közben

Probléma: Nem hallok hangot bejövő vagy kimenő hívások közben. A másik végén lévő személy tökéletesen hall engem. Azonban a hang elérhető, ha a hívás hangszórón vagy fejhallgató van, és még videók vagy dalok közben is. A legújabb szoftverfrissítés elkészült. Segítség!

Megoldás: Nagyon valószínű, hogy ez hardverprobléma lehet (valószínűleg hibás mikrofon), de először ellenőrizzük az esetlegesen okozott szoftveres problémákat.

Próbálja meg kikapcsolni a zajcsökkentést a hívásbeállításaiban, majd ellenőrizze, hogy hallja-e. Ha nem, folytassa a következő lépéssel.

A problémát bizonyos, a Google Play Áruházból letöltött harmadik féltől származó alkalmazások okozhatják. Ennek igazolásához csökkentett módban kell elindítania készülékét.

• Tartsa nyomva a „Power” gombot
• Érintse meg és tartsa lenyomva a „Kikapcsolás” gombot
• Amikor megjelenik a csökkentett módú üzenet, érintse meg az „OK” gombot. A készülék most csökkentett módban indul újra

Hívjon ebben a módban, és ellenőrizze, hogy hallja-e. Ha a probléma megszűnik, meg kell találnia, hogy mely alkalmazás okozza ezt, és távolítsa el. Ha továbbra sem hallja, folytassa a következő lépéssel.

Egy ilyen hibaelhárítási eljárás, amelyet ilyen esetekben lehet elvégezni, a telefon alapállapotba állítása. Először feltétlenül készítsen biztonsági másolatot az adatokról.

• A kezdőképernyőn koppintson az „Alkalmazások” ikonra
• Menj a beállításokhoz"
• Koppintson a „Biztonsági másolat készítése és visszaállítása” elemre a „Személyes” részben.
• Törölje a jelet az „Automatikus visszaállítás” jelölőnégyzetből
• Görgessen a „Személyes adatok” elemhez, és koppintson a „Gyári adatok visszaállítása” elemre
• Koppintson a „Telefon visszaállítása” elemre. Feltéve, hogy PIN-kódot vagy jelszót adott meg, be kell írnia, és koppintson a „Folytatás” gombra
• A megerősítéshez válassza az „Összes törlése” lehetőséget

Ha ez szoftveres probléma, akkor azt mára meg kell oldani. Ha nem, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet. A legjobb megoldás az, ha a telefont egy hivatalos szervizközpontba viszi ellenőrzésre.

Vegyen részt velünk

Küldje el nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott androidos telefonja használata során a [email protected] címen. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen centet sem számítunk fel az e-mailekért. Írjon nekünk bármikor. Minden e-mailt elolvastunk, de nem tudjuk garantálni a választ.