Tartalom
A Facebook az egyik előre telepített alkalmazás a Samsung Galaxy Note 8 készüléken. Mondanom sem kell, hogy be van ágyazva a firmware-be, de vannak olyan olvasóink, akik panaszkodtak az alkalmazásra, mondván, hogy folyamatosan összeomlik. Vagy a szokásos „Sajnos a Facebook leállt” hibát kapják, vagy az alkalmazás minden figyelmeztetés nélkül magától bezárul.
Lehet, hogy csak magával az alkalmazással van probléma, vagy a firmware problémájának jele lehet. Valójában nem tudjuk, mi a probléma, ha van egy időnként összeomló alkalmazás. Hibaelhárítást kell végeznünk a telefonon, hogy tisztábban láthassuk, mi történik az eszközével valójában, és mit kell tennünk annak érdekében, hogy minden visszatérjen a normális kerékvágásba.
Ha Ön a telefon egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mert ez a bejegyzés segíthet. Ha azonban egy másik problémára keres megoldást, javasoljuk, hogy keresse fel a 8. megjegyzés hibaelhárító oldalát, mert ezzel a telefonnal már számos problémát megoldottunk. De ha további segítségre van szüksége, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot, kitöltve androidos kérdőívünket, és az információk elküldéséhez nyomja meg a Küldés gombot. Biztos lehet benne, hogy megvizsgáljuk az aggodalmát.
A Galaxy Note8 hibaelhárítása FB alkalmazással, amely folyamatosan összeomlik
Először is szeretném, ha tudná, hogy ezt a problémát gyakran nagyon könnyű megoldani, különösen, ha ez az alkalmazással kapcsolatos probléma. Tehát a hibaelhárítás azzal kezdődik, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez nem csak egy alkalmazással kapcsolatos probléma, majd áttérünk a bonyolultabb eljárásokra, amelyek hatással lesznek magára a firmware-re, de reméljük, hogy nem ér el ilyen messzire.
Állítsa vissza a Facebook alkalmazást
A telefonjára telepített alkalmazás valóban ügyfélként szolgál. Az alkalmazáson keresztül megtalálható összes információt a felhő tárolja, és éppen használat közben tölti le. Az első dolog, amit meg kell tennie ezzel a problémával, az az alkalmazás visszaállítása, és a visszaállítás alatt azt értem, hogy törölje a gyorsítótárát és az adatait. A rendszer által az alkalmazás számára létrehozott összes gyorsítótár törlődik, beleértve azokat a fájlokat is, amelyeket az Ön használata közben töltött le. A beállítások is törlődnek, és maga az alkalmazás is visszaáll az alapértelmezett beállításokra. De az idővonal egyik bejegyzését, fényképét, üzenetét stb. Sem töröljük. Más szóval, biztonságos eljárás, de nagyon hatékony az alkalmazással kapcsolatos problémák kezelésében:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
- Keresse meg és koppintson a Facebook elemre.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
- Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.
Ezt követően nyissa meg újra az alkalmazást, hogy lássa, még mindig összeomlik-e, majd próbáljon meg bejelentkezni a fiókjába. Ha még mindig összeomlik, folytassa a következő eljárással.
Nyissa meg az alkalmazást csökkentett módban
Próbáljuk elkülöníteni a problémát, hogy megtudjuk, van-e köze a harmadik féltől származó alkalmazásoknak. Az összes harmadik féltől származó alkalmazást ki kell kapcsolnia a Note8 csökkentett módban történő futtatásával. Ha az alkalmazás tökéletesen működik ebben a környezetben, akkor van egy alkalmazás, amely a problémát okozza. Ezután meg kell találnia és el kell távolítania, hogy a Facebook összeomlás nélkül működhessen. Így futtatja a telefont csökkentett módban:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
És így távolíthat el egy alkalmazást a 8. megjegyzéséből:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a 3 pont ikonra> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
- Koppintson a kívánt alkalmazásra.
- Koppintson az Eltávolítás elemre.
- A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.
Frissítse a Messenger alkalmazást
A Facebook előre telepítve van a telefonjára, de a Messenger nem az, és hasonló problémákkal szembesült olvasóink beszámolói alapján a Messenger frissítése megoldhatja a problémát. Úgy tűnik, hogy kompatibilitási probléma van ezek között az alkalmazások között, és egy frissítés javíthatja a dolgokat. Nincs garancia arra, hogy ez megoldja a problémát, de csak meg kell látnunk, hogyan viselkedik a telefon ezt követően:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson a Play Áruház elemre.
- Koppintson a Menü gombra, majd a Saját alkalmazások elemre. Az alkalmazások automatikus frissítéséhez érintse meg a Menü> Beállítások, majd az Alkalmazások automatikus frissítése elemet a jelölőnégyzet bejelöléséhez.
- Keresse meg és érintse meg a Messengert, majd a frissítéshez koppintson a Frissítés gombra.
Ha a probléma továbbra is fennáll ezek után, jobb lenne, ha egyelőre csak eltávolítaná. Végül is újratelepítheti, ha a probléma elhárult.
Cache partíció törlés
Most megvizsgáljuk annak lehetőségét, hogy ezt a problémát néhány sérült rendszergyorsítótár okozza. Ezek a fájlok folyamatosan megsérülnek, és amikor ez megtörténik, teljesítményproblémák léphetnek fel, amelyek egyes alkalmazások összeomlását tartalmazzák. Ez egy másik lehetőség, amelyet ki kell zárnunk, ezért kövesse ezeket a lépéseket a gyorsítótár-partíció törléséhez a Note8-on:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Miután a telefon sikeresen újraindult a gyorsítótár-partíció törlése után, próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e, és ha igen, próbálja meg a következő eljárást.
Állítsa vissza a telefon összes beállítását
Ezzel tulajdonképpen a telefon összes beállítását visszaállítja az alapértelmezett értékekre. Ez kizárja annak lehetőségét, hogy a problémát a telefon néhány helytelen beállítása okozza.
- A kezdőképernyőn csúsztassa ujját felfelé vagy lefelé a kijelző közepétől az alkalmazások képernyőjének eléréséhez.
- Navigálás: Beállítások Beállítások ikon> Biztonsági mentés és visszaállítás.
- A Visszaállítás részben koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- Tekintse át az információkat, majd érintse meg a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemet.
- Adja meg az aktuális PIN-kódot, jelszót vagy mintát.
- A megerősítéshez tekintse át az információkat, majd érintse meg a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemet.
Próbálja meg megnézni, hogy a Facebook alkalmazás még mindig összeomlik-e ezek után, mert ha igen, akkor nincs más választása, mint a telefon visszaállítása.
Végezze el a Master Reset-et
Az előző módszerrel ellentétben ez visszaállítja a telefont a dobozon kívüli konfigurációjába, valamint törli az összes fájlt és személyes adatot. Ez azonban nagyon hatékony módszer az alkalmazásokhoz és a firmware-hez közeli problémák megoldására. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok törlődnek, és már nem állíthatók vissza.
A visszaállítás előtt győződjön meg arról, hogy letiltotta a telefon lopásgátló funkcióját a Google-fiók eltávolításával, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el az eszközétől.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet megoldani a problémát a telefonjával.
Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:
- A Samsung Galaxy Note8 folyamatosan megjeleníti a „Sajnos a beállítások leálltak” hibát [Hibaelhárítási útmutató]
- Miért zárja be automatikusan a Samsung Galaxy Note 8 az értesítési tálcát? Így javíthatja…
- Javítsa ki a Samsung Note logójára ragadt Galaxy Note8 [Hibaelhárítási útmutató]
- A Wi-Fi-hez nem csatlakozó Samsung Galaxy Note8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
- A Galaxy Note 8 mobil adat folyamatosan szétszakad, a wifi újra és újra csökken, egyéb problémák
- A Samsung nedvességérzékelésre figyelmeztető Samsung Galaxy Note8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]