Tartalom

• A Play Store 911 hibaelhárítás a Galaxy Note 8 esetén

A Google Play Store 911 hiba akkor jelentkezik, amikor alkalmazásokat tölt le. Ez nem eszközspecifikus hiba, így más androidos eszközökkel fog történni, és nem csak a 9. megjegyzéssel. Ez egyike azoknak a hibáknak, amelyeket valóban könnyen kijavíthat.

Ebben a cikkben a Play Store egyik problémájával foglalkozom, amelyet sokan 911 hibakódnak hívnak. Ez egy olyan típusú hiba, amelyben az eszköz nem tudja befejezni egyetlen alkalmazás telepítési folyamatát sem. Tehát, hogy rávilágítson erre a problémára, lépésről lépésre kell eljárnia, amelyet meg kell tennie a valós probléma meghatározása és esetleg megoldása érdekében.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg ellátogatni a hibaelhárítási oldalunkra, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.

A Play Store 911 hibaelhárítás a Galaxy Note 8 esetén

A következő eljárások biztonságosak, és nem károsítják és nem törlik a telefon belső tárhelyébe mentett fontos fájlokat. Íme néhány dolog, amit meg kell tennie a Google Play Store 911 hiba kijavításakor a Galaxy Note 8-on ...

Első megoldás: A Play Store 911 hiba kijavításához hajtsa végre a Kényszerített alaphelyzetbe állítást

A Play Store 911 hibát okozó egyik lehetőség a rendszer hibája lehet. Valószínűleg számos olyan alkalmazás fut a háttérben, amelyekben a RAM már nem tudta mindegyiket kezelni, és ennek következtében a Play Store alkalmazás összeomlott. Tehát most meg kell tennünk a kényszerű újraindítás végrehajtását. Ez egy szimulált akkumulátor-húzási módszer, amely frissíti a telefon memóriáját és bezárja az összes háttérben futó alkalmazást. Itt van, hogyan:

• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése és a Bekapcsolás gombot legalább 10 másodpercig, és várja meg, amíg újraindul.

Ezt követően töltse le újra az alkalmazásokat, és nézze meg, hogy előfordul-e a hiba. Ha igen, akkor próbálkozzon a következő módszerrel.

Javítsa ki a Play Store „Hitelesítés szükséges” hibáját a Galaxy Note 8-ban

Második megoldás: Törölje a Play Áruház gyorsítótárát és adatait

A Play Store 911 hiba másik oka az elavult vagy sérült gyorsítótár és adatok. Ebben az eljárásban megpróbáljuk alaphelyzetbe állítani az alkalmazást a fájlok és adatok törlésével, így a régiek eltávolításra kerülnek, és újabb gyorsítótárak és adatok jönnek létre. Más szavakkal, vissza kell állítanunk az alkalmazást a gyári beállításokra. Kovesd ezeket a lepeseket:

1. Nyissa meg az eszköz Beállítások alkalmazását.
2. Koppintson az Alkalmazások és értesítések elemre, majd az Összes alkalmazás megtekintése elemre.
3. Görgessen lefelé, és koppintson a Google Play Áruház elemre.
4. Koppintson a Tárolás, majd a Gyorsítótár törlése elemre.
5. Ezután koppintson az Adatok törlése elemre.
6. Nyissa meg újra a Play Áruházat, és próbálja újra a letöltést.

Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, kövesse a következő lépést.

Harmadik megoldás: Ügyeljen arra, hogy stabil internetkapcsolat legyen

Bizonyos esetekben, ha instabil internetkapcsolata van, ez lehet az oka annak, hogy az alkalmazás telepítési folyamata leállt. Javasoljuk, hogy a mobiladatok használata helyett próbálja meg csatlakoztatni eszközét a Home Wifi-hez, különösen akkor, ha nagy alkalmazásokat tölt le. Javasoljuk, hogy állítsa vissza a hálózati beállításokat az összes vezeték nélküli kommunikáció frissítéséhez. Így történik:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások > Általános menedzsment > Visszaállítás > A hálózati beállítások visszaállítása.
3. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK ALAPHELYZETBE ÁLLÍTÁSA.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK ALAPHELYZETBE ÁLLÍTÁSA. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

De miután otthoni Wifi-re váltott, és a Play Store 911 hiba továbbra is előfordul, amikor letölti az alkalmazást, akkor nincs más választása, mint az eszköz visszaállítása.

Negyedik megoldás: A Play Store 911 hiba kijavításához hajtsa végre a Master Reset alkalmazást

A Google Play Store egy alapvető alkalmazás, amely be van ágyazva a firmware-be. Ha problémák vannak vele, lehet, hogy a firmware a hibás, és a Play Store 911 hiba esetén is előfordulhat. Tehát, a fő visszaállítás elvégzése megoldhatja ezt a problémát, még akkor is, ha ez csak egy firmware probléma eredménye.

A visszaállítás előtt azonban győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok a folyamat során törlődnek. Ezután távolítsa el Google-fiókját az eszközről, hogy a visszaállítás után ne zárkózhasson el eszközéről. Miután mindent beállított, kövesse az alábbi lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha bejelentkezett egy Samsung fiókba a készüléken, aktiválta a Lopásgátló funkciót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
8. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.