Tartalom
Helló Android rajongók! Nemrégiben értesítést kaptunk néhány Galaxy S10 felhasználóról arról, hogy az S10 vezeték nélküli töltés nem működik. Nem gondoljuk, hogy ezeknek az eseteknek az oka a hardver súlyos meghibásodása, ezért ha Ön a szerencsétlen felhasználók egyike az ilyen problémával, akkor nagy az esély arra, hogy Ön képes legyen megoldani a problémát. Olvassa el, hogy megtanulja a probléma kezelését.
Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni szeretnénk arra, hogy ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
A Galaxy S10 vezeték nélküli töltésének kijavítása nem működik
Ha a Galaxy S10 vezeték nélküli töltése jelenleg nem működik, az alábbiakban megadhatja a hibaelhárítást.
Az S10 vezeték nélküli töltés nem működik 1. javítás: Engedélyezze a vezeték nélküli töltési funkciókat
Alapértelmezés szerint a vezeték nélküli töltési funkciónak automatikusan futtatnia kell, ha a telefont aktív vezeték nélküli töltőre helyezi. Ha azonban nemrég módosított néhány beállítást, elképzelhető, hogy véletlenül kikapcsolta a vezeték nélküli töltést. Ez lehet az oka annak, hogy az S10 vezeték nélküli töltése leállt. Az ellenőrzéshez egyszerűen menjen át Beállítások> Eszközkezelés> Akkumulátor> Akkumulátor beállításai (három pont ikon a jobb felső sarokban)> Gyors vezeték nélküli töltés engedélyezése.
Az S10 vezeték nélküli töltés nem működik 2. javítás: Kapcsolja be a vezeték nélküli Powershare funkciót (ha problémája van vele)
Ha a probléma a vezeték nélküli Powershare-rel kapcsolatos, ami azt jelenti, hogy az S10 nem tud úgy tölteni egy másik vezeték nélküli eszközt, mint a Galaxy Buds, akkor először ellenőrizze, hogy a Wireless Powershare engedélyezve van-e. A vezeték nélküli töltéstől eltérően a vezeték nélküli Powershare-t először be kell kapcsolni a munka megkezdéséhez. Mielőtt másik eszközt töltene, győződjön meg róla, hogy először engedélyezte. Ehhez csak húzza le az értesítési sávot a képernyő tetején, keresse meg a Wireless Powershare ikont, és engedélyezze azt.
Az S10 vezeték nélküli töltés nem működik 3. javítás: Helyezze vissza az eszközt a tokra
Bizonyos esetekben a hüvely enyhe mozgása befolyásolhatja a vezeték nélküli töltést, vagy akár teljesen leállíthatja azt. Ez azért van, mert a telefon hátulján lévő vevőnek egy bizonyos pozícióra van szüksége ahhoz, hogy energiát továbbítson vagy fogadjon a töltőből. Ha az indukciós tekercs nincs jó helyen a töltődobozon, akkor a vezeték nélküli töltés nem fog működni. Próbálja meg mozgatni a telefont a hüvely közepén, és nézze meg, hogy ez működni fog-e.
S10 vezeték nélküli töltés nem működik 4. javítás: Győződjön meg arról, hogy a vezeték nélküli töltés működik, vagy a töltő kompatibilis
Számos versengő vezeték nélküli töltési szabvány létezik, de a Galaxy S10 hivatalosan ajánlott, hogy csak a Samsung által jóváhagyott Qi vezeték nélküli töltőkkel működjön. Ha nem a hivatalos Samsung vezeték nélküli töltőt használja, akkor lehet, hogy túl gyenge a telefon töltéséhez, vagy nem kompatibilis. Győződjön meg arról, hogy csak Samsung tanúsított vezeték nélküli töltőt használ.
Ne feledje, hogy a nem kompatibilis vezeték nélküli töltők károsíthatják a készüléket. Ne kockáztassa a készüléket harmadik féltől származó kiegészítők használatával, ha nem biztos a kompatibilitásban.
Az S10 vezeték nélküli töltés nem működik 5. javítás: Kényszerítsd újra az eszközt
Ha a fenti alapvető kérdések mindegyikével gondoskodtak, és a vezeték nélküli töltés továbbra sem működik, akkor a probléma oka magában az eszközben lehet. Az első hibaelhárítási eszköz, amelyet ebben az esetben szeretne végrehajtani, az a soft reset végrehajtása. Ez frissíti a rendszert, és remélhetőleg törli azt a hibát, amely megakadályozza a vezeték nélküli töltés működését. A következőket kell tennie:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 12 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Megjegyzés: Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Megjegyzés: Használja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Hagyjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.
- Ha a Karbantartási indítási mód képernyő nem jelenik meg, akkor az eszközén nincs. Egyszerűen várja meg, amíg a készülék teljesen kikapcsol.
- Ez az! Reméljük, hogy ez a rövid bemutató segít az eszköz kijavításában.
S10 vezeték nélküli töltés nem működik 6. javítás: Frissítések telepítése
Néhány hibát a rossz vagy nem hatékony kódolás okoz, ezért csak a kódolási változtatások javíthatják őket. Az Android 9 Pie fejlődésével lehetnek olyan hibák, amelyek időről időre felszínre kerülhetnek. Ahhoz, hogy végfelhasználóként kezelje őket, a szoftvert a lehető legfrissebben kell tartania. Az S10-nek automatikusan le kell töltenie és telepítenie a frissítéseket, amint azok elérhetővé válnak. Ha nem biztos abban, hogy van-e elérhető frissítés, akkor a Beállítások> Szoftverfrissítés.
A nemzetközi Galaxy S10 esetében a Szoftverfrissítés részben kell lennie egy Letöltés és telepítés lehetőségnek. Koppintson erre a lehetőségre, hogy készüléke elkezdhesse a frissítések keresését.
Az S10 vezeték nélküli töltés nem működik 7. javítás: Törölje a gyorsítótár partíciót
Az Android a rendszer gyorsítótárát használja az alkalmazások gyors betöltéséhez. Bizonyos esetekben ez a gyorsítótár sérülhet és problémákat okozhat. Annak biztosítása érdekében, hogy a rendszer gyorsítótárának felső alakja legyen, törölje a gyorsítótár partícióját, és nézze meg, mi történik.
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Az S10 vezeték nélküli töltés nem működik 8. javítás: Töltés csökkentett módban
Ha a vezeték nélküli töltés az alkalmazás telepítése után leállt, akkor ez az alkalmazás lehet a hibás. Törölje és nézze meg, mi történik.
Ha nem találja ki a problémát okozó alkalmazást, próbálja meg feltölteni az eszközt, amíg csökkentett módban működik. Ez eltávolítja a harmadik féltől származó alkalmazásokat a képről. Csökkentett módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás le lesz tiltva.
Az S10 csökkentett módba való indításához:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.
Ha a Galaxy S10 vezeték nélküli módon töltődik csökkentett módban, akkor harmadik féltől származó alkalmazásprobléma merül fel. Ennek azonosításához fel kell használnia az eltávolítás folyamatát. Itt van, hogyan:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha az S10 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
S10 vezeték nélküli töltés nem működik 9. javítás: Állítsa vissza az összes beállítást
Ha csökkentett módban semmi sem történik, vagy egyáltalán nincs alkalmazásprobléma, próbálja meg alaphelyzetbe állítani az összes szoftverbeállítást, és nézze meg, mi történik. Itt van, hogyan:
- Nyisd meg a beállításokat.
- Koppintson az Általános kezelés elemre.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- A megerősítéshez érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.
Az S10 vezeték nélküli töltés nem működik 10. javítás: Gyári beállítások visszaállítása
Ha az S10 vezeték nélküli töltése még mindig nem működik ebben a szakaszban, az utolsó hibaelhárítási lehetőség az eszköz törlése. A gyári visszaállítás néven is ismert, ez segíthet annak eldöntésében, hogy szoftver okozta-e a problémát, vagy sem. Az eszköz törlésével az összes olyan alkalmazást és lehetséges hibát is törli, amelyekre az eddigi megoldások nem vonatkoztak.
A készülék gyári visszaállítása előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, nehogy elveszítse őket.
- Kövesse az alábbi lépéseket a telefon gyári alaphelyzetbe állításához:
Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést. - Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése és a Bixby gombot.
- Miközben továbbra is a Hangerő növelése és a Bixby gombokat tartja, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyári beállítások visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Kérjen támogatást a Samsung-tól
Hardverhiba miatt még nem kaptunk jelentést a Galaxy S10 vezeték nélküli töltési eseteiről, de ha a gyári visszaállítás után semmi sem változik, keresse fel a helyi Samsung szervizközpontot.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi hálózatokkal is rendelkezik, ezért érdemes lehet kapcsolatba lépni közösségünkkel a Facebook és a Twitter oldalakon.