Október 10-én a Samsung hivatalosan megszüntette a Galaxy Note 7 okostelefonját. Csak néhány héttel azután, hogy a vállalat a potenciális tűzveszély miatt a globális visszahívás részeként váltotta fel a modelleket. A 7-es Galaxy megjegyzés már nem értékesíthető vagy cserélhető. Ezt szem előtt tartva a tulajdonosoknak meg kell ismerniük és meg kell tenniük a 7-es Galaxy megjegyzésüket.
Azok számára, akik nem tudják, a Samsung Galaxy Note 7-nek hibás akkumulátora vagy összetevője van, ami a készülék meghibásodását okozza. A telefonok túlléptek és még felrobbantak, több mint 100 valójában. A Jeep-féle leégés, a Southwest Airlines-járat evakuálása, egy fiatal lány kezét és többet éget. Ez rossz helyzet, és a Samsung végül úgy döntött, hogy véget vet mindennek.
Olvassa el: 5 legjobb Galaxy 7. megjegyzés
Miután megkapta a ragyogó véleményeket és a pályán, hogy a történelemben a legsikeresebb Galaxy Note okostelefonja legyen, mindent a legrosszabbra fordított. Jelenleg minden fuvarozó vagy kiskereskedelmi üzlet teljes körű visszatérítést tesz lehetővé, és további részletekkel rendelkezünk, hogy minden tulajdonosnak tisztában kell lennie.
A Samsung hivatalosan kiadott egy „stop sale” -t a Galaxy Note 7-ben, és úgy tűnik, hogy az eszköz soha többé nem lesz elérhető. A vállalat egyszerűen veszteségeket veszít, és tovább halad. Mindeközben az ügyfelek biztonságának megőrzése és a lehető legtöbb jogorvoslati lehetőség biztosítása.
Ha van egy Samsung Galaxy 7. megjegyzés, akkor azt le kell kapcsolni, ne használja, és visszaküldje a teljes visszatérítést vagy egy másik eszközt. A visszahívási folyamat révén megszerzett új csere modellnek is vissza kell adnia azt. A Galaxy Note 7 okostelefonok eltávolításra kerülnek a globális piacról.
Van azonban egy probléma, a legtöbb ember nem akarja visszaadni, és sokan közülük nem. Egy közelmúltbeli jelentés megerősíti, hogy szeptember végén az első visszahívás után sok eszközt értékesítettek. Azóta a használat nőtt, és a legtöbb tulajdonos nem adja vissza őket. A jelentés szerint több mint 1 millió felhasználásra kerül. A Samsung mindent megpróbál visszaszerezni, és még mindig azt javasolja, hogy azonnal kikapcsolják.
Tudjuk, hogy a telefonok megváltoztatása sok felhasználó számára nehéz és ijesztő feladat.Legyen szó akár az összes tartalom átadásáról, szöveges üzenetek mentéséről, mindent felfelé és többről. Ez valami, amit senki sem akar csinálni, nem is beszélve a harmadik alkalommal. Ezt szem előtt tartva átmegyünk a készülék biztonsági mentéséhez és visszaállításához egy olyan új telefonhoz, mint a Galaxy S7 Edge. Nem is beszélve az összes nagyobb amerikai fuvarozó részleteiről.
Mi a teendő a Galaxy 7. megjegyzésével?
Kapcsolja ki, állítsa le a használatát, és visszaküldje a teljes visszatérítést. Alternatívaként a tulajdonosok kereskedhetnek azzal, hogy bármi mást igényelnek bármely szállítóban. Íme egy hivatalos nyilatkozat a Samsungtól.
„Mivel a fogyasztók biztonsága továbbra is kiemelt fontossággal bír, a Samsung felkéri az összes fuvarozót és kiskereskedelmi partnert, hogy hagyják abba a Galaxy Note7 értékesítését és cseréjét a vizsgálat folyamán.
Továbbra is elkötelezettek vagyunk arra, hogy szorgalmasan dolgozzunk a CPSC-vel, a fuvarozókkal és a kiskereskedelmi partnereinkkel, hogy tegyenek meg minden szükséges lépést a helyzet megoldása érdekében. Az eredeti Galaxy Note7 vagy a Galaxy Note7 termékkel rendelkező fogyasztóknak le kell kapcsolniuk és ki kell használniuk a rendelkezésre álló jogorvoslatokat, beleértve a vásárlás helyén történő visszatérítést is. További információkért látogasson el a samsung.com/us/note7recall vagy az 1-844-365-6197 címre. ”
Mivel ezt a nyilatkozatot több jelentés jelentette be, lényegében megerősítette, hogy a Samsung már nem fogja kínálni a telefont. A harmadik visszahívás valószínűleg soha nem fog megtörténni, és a készülék eltűnik, amíg egy új Galaxy 8-as megjegyzés nem érkezik meg 2017-ben. Ha a vállalat úgy dönt, hogy folytatja ezt az adott termékcsaládot.
A telefon kikapcsolása és visszatérése azonban nem működik a fogyasztók számára. Ezeket a telefonokat minden életünkben használjuk, minden szöveget, fotót, e-mailt, stb. Ennek eredményeként az alábbiakban néhány lépést szeretne tenni.
A Galaxy 7. megjegyzésének biztonsági mentése a visszatéréshez
Az okostelefon biztonsági mentése és az összes tartalma valójában rendkívül egyszerű. A Samsungnak van olyan szoftvere, amely automatikusan végrehajtja, és több harmadik fél alkalmazás is megteszi. A teljes utasításokért kattintson az alábbi linkre.
Olvassa el: Hogyan készítsünk biztonsági másolatot és visszaállítsuk a Galaxy 7. megjegyzését a visszatéréshez
Kövesse az útmutatóban leírt lépéseket, hogy teljesen mentse el és mentse el mindent a 7. megjegyzésből. A Samsung Backup vagy SmartSwitch használatával rendelkező felhasználók képesek lesznek mindent 100% -ban helyreállítani egy másik Samsung eszközön. Javasoljuk, hogy a felhasználók megvásárolják a Galaxy S7 Edge-t, amely teljesen biztonságos. Ez vagy akár az idősebb Galaxy 5. megjegyzés 2015-től.
Érdemes megjegyezni, hogy az olyan fuvarozók, mint a Verizon, nem segítenek a tulajdonosok adatainak biztonsági mentésében vagy átadásában, mielőtt elfogadnák a visszatérést. Lehetséges tűzveszély lehet a készülék be- és kikapcsolása. A fuvarozók nem teszik meg, és az Ön adatai megéri-e a kockázatot.
A Galaxy Note 7 helyettesítői felrobbantak és tüzet keltek
Az olyan alkalmazások, mint a Google Fotók, menthetik az összes képet a felhőben. Az SMS biztonsági mentés és visszaállítás minden szöveges üzenetből másolatot készíthet, amelyet Ön is elküldhet, és visszaállíthat egy új telefonra. A számtalan egyéb opciót a fenti útmutatóban ismertetjük.
Visszatérítések és visszatérítések
A Samsung minden fuvarozóval és kiskereskedelmi üzletgel együtt dolgozik, hogy teljes visszatérítést nyújtson. A tulajdonosok visszaküldhetik a Galaxy 7. megjegyzést a vásárlás helyére, és visszavásárolhatják a pénzüket, vagy egy másik okostelefonra kereskedhetik. A legtöbb esetben ténylegesen jóváírja a számlát, mivel a Galaxy Note 7 egyike a legdrágább készülékeknek a mai napon.
Azok, akik visszaadják egy másik Samsung készüléknek (mint például a kiváló Galaxy S7 Edge), további 25 dolláros hitelt vagy ajándék kártyát kapnak a Samsungtól és a szállítótól. Néhányan 100 dollárt kapnak a kiválasztott fuvarozóktól is.
Valamennyi szállító tárolja az összes tartozék visszaküldését is. Akár az eset, a töltők, a képernyővédők és még sok más. Nem számít, hogy milyen állapotban van az eszköz vagy a tartozék, minden visszatérésre jogosult. Még a tipikus visszatérő ablakokon kívül is. Nem kell még visszaadnia a dobozt vagy a töltőt. Csak vegye be a készüléket, és küldje vissza a szolgáltatónak.
Szállítói információk
A világ minden részén lévő fuvarozó és kiskereskedelmi üzlet elfogadja a visszatérést és együttműködik a Samsunggal vagy más partnerekkel. Ez azt jelenti, hogy itt vannak hivatalos kapcsolatok az összes nagyobb amerikai fuvarozó számára a helyzetről és azok konkrét lépéseiről.
AT&T Galaxy 7. megjegyzés
Verizon Galaxy 7. megjegyzés
T-Mobile Galaxy 7. megjegyzés
Sprint Galaxy 7. megjegyzés
Az eredeti vagy cserélő eszközök tulajdonosait arra kérik, hogy azonnal abbahagyják a használatát, és visszaküldjék másra.
A fuvarozó üzletek és a személyzet rendkívül hasznosak lesznek. Menjen a közelben lévő boltba további információkért, az eszköz visszajuttatásához és újdonságokhoz.
Egyéb részletek
Mostantól a Samsung megállította az értékesítési és csere-eszközöket, és jelenleg vizsgálja az akkumulátorok belsejében fellépő robbanóelemek problémáját. Van egy kis esély, hogy későbbi időpontban szabadulhat fel, de most nagyon kétséges.
Ez azt jelenti, hogy a tulajdonosoknak vissza kell adniuk a készüléket másra. Akár egy Galaxy S7 Edge, akár a régebbi Galaxy 5. megjegyzés, vagy akár valami más, mint egy iPhone 7 vagy LG V20. A Samsung akár 100 dollárt is megadhat, ha másik Samsung telefonra vált.
Jelenleg nem állnak rendelkezésünkre további információk a helyzetről vagy a Samsung tervéről. Ez a jövőben óriási hatással lesz a bevételekre, az eladásokra és még a márkanévre is. Még mindig várjuk, hogy 2017 februárjában lenyűgöző és nagy teljesítményű Samsung Galaxy S8 és S8 Edge kerüljön közzétételre. Milyen jól fog majd eladni a Samsung, és ha megnyugtathatja az ügyfeleket a biztonságukról.
Ez lehet az utolsó Galaxy Megjegyzés
Még a Samsungot is meghallgathatjuk, hogy megszünteti a teljes Galaxy Note márka egészét, és a következő évben teljesen másra léphet. Természetesen ez csak egy pletyka, de az elkövetkező hetekben és hónapokban többet fogunk tanulni. A nap végén a 7-es Galaxy Note-t használva nem érdemes a kockázatot. Használja ki a fenti információkat, hogy biztonsági másolatot készítsen a készülékről és a visszatérésről, vagy valami másról vagy teljes visszatérítésről. Ez megváltoztatja a Samsung mint márka és okostelefonok felfogását? Tájékoztassa velünk az alábbi megjegyzések részben.
