Tartalom
- Nyissa ki a hátlapot, és vegye ki az akkumulátort.
- Ellenőrizze a csatlakozókat, ha hajlottak.
- Ha hajlítottak, csipesszel igazítsa újra őket, és helyezze vissza az elemet.
- Kapcsolja be az eszközt, hogy ellenőrizze, működik-e.
- Ha a csatlakozók nem voltak hajlítva, tisztítsa meg az akkumulátor csatlakozóit száraz ruhával.
- Helyezze vissza az akkumulátort, és nézze meg, hogy bekapcsol-e a készülék.
- Miután elvégezte ezeket és a telefon még mindig halott, probléma lehet az akkumulátorral.
- Ha kölcsön tud venni vagy új akkumulátort vásárolhat, az jobb lenne.
Ezt a problémát egy meghibásodott töltő okozhatja; talán lemerült az akkumulátor, de a töltő nem töltötte fel.
Túl sok alkalmazás fut
Ha a Galaxy Note 2 automatikusan kikapcsol, de a bekapcsológomb megnyomása után bekapcsol, akkor egy kis probléma lehet a szoftverrel. Sok felhasználó jelentette, hogy készülékeik véletlenszerű újraindításának oka a háttérben futó alkalmazások voltak.
- Lépjen a Kezdőképernyőre.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot, amíg a Legutóbbi alkalmazások képernyő meg nem jelenik.
- Csúsztasson végig minden egyes alkalmazást a bezáráshoz. Ezzel csak a nemrégiben használt alkalmazásokat zárja be, de nem minden.
- Menj a beállításokhoz.
- Alkalmazáskezelő.
- Húzza ujját a Futás fülre.
- Koppintson minden harmadik fél által megtalált alkalmazásra, és kényszerítse bezárásra.
Lehet, hogy egy kis időbe telik ennek az eljárásnak a végrehajtása, de nem csak az automatikus kikapcsolási problémát akadályozza meg, hanem a Galaxy Note 2-et is kicsit gyorsabban futtatja. Megéri az idejét és a fáradságát, az biztos.
Egy alkalmazás szélhámos lett
Ha a véletlenszerű leállítás problémája egy adott alkalmazás telepítése után következett be, akkor lehet, hogy ez okozza a problémát. Talán nem kompatibilis az Android jelenlegi verziójával, amely a telefonján fut, vagy egyszerűen csak problémája van a TouchWiz kezelőfelületével ... bármi megtörténhet. Ha ez történt, a következőket kell tennie:
- Hívja fel a problémát megelőzően telepített alkalmazást.
- Lépjen a Beállítások, majd az Alkalmazáskezelő elemre.
- Keresse meg az alkalmazást, és koppintson rá.
- Először próbálja letiltani, és ellenőrizze, hogy az újraindítás még mindig megtörténik-e.
- Ha mégis megtörténik, törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
- Ha mégis megtörténik, nincs más lehetőség, csak eltávolítani. (Jelentést is tehet az alkalmazás fejlesztőjének.)
Erre az esetre valószínűleg nincs megoldás. De megpróbálhatja a gyári beállításokat visszaállítani és újratelepíteni az alkalmazást, hogy megnézze, működik-e ezután, bár nincs garancia. És nem vagyunk biztosak abban, hogy van-e ideje biztonsági másolatot készíteni a készüléken, mert a gyári visszaállítás után minden adat törlődik. Szóval, vigyázz!
Hardveres probléma
Ha minden egyéb kudarcot vall, hardverprobléma lehet, és a legjobb dolog az, ha megbeszélést folytatunk egy hivatalos szakemberrel vagy a szolgáltatóval, és ellenőrizzük a telefont. Bármikor kérhet helyettesítést, különösen akkor, ha tervben van.
Nincs értelme a nyilvánvaló hardverproblémák elhárításának, mert akár egyáltalán tovább is léphet a garancia igénylésével. Természetesen vannak más kockázatok is.
Problémái vannak a telefonjával?
Mondja el nekik e-mailben a [email protected] címen. Ügyeljen arra, hogy minél több részletet tartalmazzon, hogy jól megértsük a problémát és megtaláljuk az Ön számára a legjobb megoldásokat. Ha megoszthat egy-két képernyőképet, az jobb lenne.
Lehet, hogy nem tudunk minden e-mailre válaszolni, de biztos lehetünk benne, hogy elolvassuk őket ... igen, mindegyiket akkor is, ha egyesek spamnek tűnnek.
