Tartalom

• A nem bekapcsolódó Galaxy S10e hibaelhárítása

Amikor egy olyan nagy teljesítményű okostelefon, mint a Samsung Galaxy S10e, magától kikapcsol, és nem kapcsol be újra, ez egy nagyon kicsi firmware-t érintő probléma vagy egy komoly hardverprobléma jele lehet. A tulajdonosok azonban legtöbbször azt gondolnák, hogy ez komoly probléma, mert a készülék már nem reagál, függetlenül attól, hogy a tulajdonosok mit tennének.

Ha ismeri az úgynevezett Black Screen of Death kérdését, nos, ez az egyik változata. Legtöbbször a készülék kikapcsol, vagy a tulajdonosok felfedezik, hogy a telefon önmagában kikapcsol, és amikor a bekapcsológombot lenyomva tartják, nem reagál, és nem kapcsol be. Csatlakozáskor még a töltőre sem reagál. De mindaddig, amíg a telefonnak nincsenek súlyos fizikai vagy folyadékkárosodás jelei, az alábbi eljárások végrehajtásával mégis reagálhat rá.

Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításra, ha egy másik kérdésre keres megoldást, győződjön meg róla, hogy belép a hibaelhárítási oldalunkra, mivel már megoldottuk az olvasók által jelentett leggyakoribb problémákat. Keressen hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha ezután is szüksége van a segítségünkre, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével.

A nem bekapcsolódó Galaxy S10e hibaelhárítása

Telefonja még mindig új, így mindig lehetősége van azonnal visszavinni az üzletbe, amint találkozik ezzel a problémával. Határozottan hiszünk abban, hogy egy vadonatúj eszköznek minden gond nélkül tökéletesen működnie kell, és hogy a tulajdonosok, akik több száz dollárt költöttek, élvezzék az élményt anélkül, hogy bármilyen kérdés miatt aggódnának. De még egyszer: nem minden probléma súlyos, így ha akarja, elvégezhet néhány eljárást, hogy megtudja, képes-e újra reagálni a készüléket. A következőket kell tennie:

Első megoldás: Kényszerített újraindítás

Megkérdezné, miért tenné ezt, amikor a telefon nem is válaszol? A kényszerű újraindítás valójában eltér a normál újraindítástól. Sokkal hatékonyabb, és mindig megoldaná az ilyen problémákat. Amikor egy telefon csak magától látszólagos ok nélkül kikapcsol, gyakran a rendszer összeomlásának köszönhető. Amikor ez megtörténik, a készülék már nem válaszol. Korábban eltávolítottuk az akkumulátort a telefonról, hogy „áramütésbe hozzuk”, de mivel a Samsung Galaxy S10e nem cserélhető akkumulátorral rendelkezik, a legjobb, amit tehetünk, mert ez szimulálja az akkumulátor eltávolítását.

A problémával szembesült emberek többsége azt mondta, hogy a kényszeres újraindítás nekik működött, ezért ez az első dolog, amit meg kell próbálnia, ha Önnek is ilyen problémája van, és ez a következő:

• Nyomja meg egyszerre a hangerő csökkentő gombot és a bekapcsológombot, és tartsa őket együtt legalább 10 másodpercig.

Ha a telefon első próbálkozásra nem reagál, hajtsa végre ugyanezt az eljárást még párszor, hogy megbizonyosodjon róla, hogy helyesen csinálja-e. Ha néhány próbálkozás után sem reagál, akkor ezt kell tennie:

1. Először nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot, és ne engedje el.
2. Amíg lenyomva tartja, tartsa lenyomva a bekapcsológombot is.
3. Most tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.

Ez megegyezik az első eljárással, de itt meggyőződünk arról, hogy először megnyomja-e a hangerő csökkentése gombot, mert ha megnyomja a bekapcsológombot a hangerő csökkentése gomb előtt, nem fogja ugyanazt az eredményt elérni. Ha azonban a készülék ezek után sem reagál, akkor lépjen a következő megoldásra.

OLVASSA EL: A Samsung Galaxy S10e futtatása vagy újraindítása csökkentett módban

Második megoldás: Töltse fel a Galaxy S10e készüléket és indítsa újra erővel

Egy másik lehetőség, amelyet ki kell zárnia, az lehet, hogy az akkumulátor teljesen lemerült. Ha észreveszi, a telefon arra kéri Önt, hogy kapcsolja be az energiatakarékos módot, ha az elér egy bizonyos akkumulátorszintet, hogy az Ön engedélyével néhány szolgáltatást és szolgáltatást bezárhat. Ha engedélyezi a telefon akkumulátorának lemerülését, előfordulhat, hogy ezeknek a szolgáltatásoknak és még a hardverelemeknek egy része sem áll le megfelelően, és ennek következtében a firmware összeomolhat, még mielőtt lemerülne az akkumulátor. Amikor ez megtörténik, akkor egy pár nagyon apró problémával kell megküzdenie, amelyek mindkettő egy nem válaszoló telefont eredményez. Tehát a következőképpen tegye meg a problémát:

1. Csatlakoztassa a töltőt egy működő fali aljzathoz.
2. Csatlakoztassa a telefont a töltõhöz eredeti kábellel, vagy helyezze a vezeték nélküli padra.
3. Függetlenül attól, hogy a telefon mutatja-e a töltés szimbólumát, hagyja legalább 10 percig csatlakoztatva a töltőhöz.
4. Ezt követően hajtsa végre újra a kényszerű újraindítást úgy, hogy egyszerre nyomja le és tartsa lenyomva mind a hangerő csökkentő, mind a bekapcsoló gombot 10 másodpercig, miközben a telefon csatlakozik a töltőhöz.

Ha a probléma olyan csekély, mint amilyennek gondoltuk, akkor a telefonjának már most indulnia kell, bár nincs garancia arra, hogy a jövőben nem fordulna elő ugyanaz a probléma. De legalább már tudja, mit kell tennie, ha ez ismét megtörténik.

Másrészt, ha a telefon továbbra sem reagál, akkor vigye vissza az üzletbe, és kérje a szakembert, hogy ellenőrizze. Ha olyan hardverproblémákról van szó, amelyek önállóan indultak el, akkor kapjon cserealkat. Vagy, ha csak firmware problémáról van szó, akkor a telefonnak megfelelően kell működnie, amint a szakember visszaadja neked.

OLVASSA EL: Az új Samsung Galaxy S10e kemény visszaállítása vagy törlése

Remélem, hogy tudtunk segíteni az eszközöd problémájának kijavításában. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk a hír terjesztésében, ezért, ha hasznosnak találod, oszd meg ezt a bejegyzést Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

RELEVANT POSZTOK:

• Az új Samsung Galaxy S10e gyári visszaállítása
• Az MMS-t nem küldő Samsung Galaxy S10e javítása [hibaelhárítási útmutató]