Tartalom

• Hibaelhárítás a Huawei Mate 10 Pro szoftverproblémáihoz
• Hibaelhárítás a számítógépen

Ha a számítógép nem ismerte fel az okostelefont abban a pillanatban, amikor bedugta a számítógép USB-portjába, annak oka lehet a telefon vagy a számítógépes rendszer problémája. Ez azt jelzi, hogy meg kell oldani mindkét eszközt, kivéve, ha a hardver károsodása a hibás.

Ebben a bejegyzésben kiemelik azokat a megkerülő megoldásokat, amelyek a Windows PC által nem ismert Huawei Mate 10 Pro okostelefonnal kapcsolatos releváns probléma megoldására szolgálnak. Ha ugyanazzal a problémával találkozik, miközben megpróbálja elérni és kezelni az adatokat a Huawei Mate 10 Pro okostelefonról a Windows PC-n, akkor ezek a későbbi áttekintések segíthetnek. Olvasson tovább, és tudjon meg többet.

Mielőtt folytatnánk, ha megoldást keres a telefonjával kapcsolatos problémára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakat, hogy megtudja, támogatjuk-e készülékét. Ha telefonja szerepel a támogatott eszközeink listájában, akkor keresse meg a hibaelhárítási oldalt, és keressen hasonló problémákat. Használja bátran megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódjon, hogy ingyenes. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

Hibaelhárítás a Huawei Mate 10 Pro szoftverproblémáihoz

Kövesse ezeket a módszereket a telefon azon szoftverhibáinak eltávolításához, amelyek korlátozhatják a hozzáférést a számítógépéhez.

Első megoldás: A Huawei Mate 10 Pro lágy alaphelyzetbe állítása / újraindítása.

Ez segíthet a telefonos rendszer kisebb hibáinak elhárításában, amelyek problémákat okozhattak, és megakadályozták, hogy a telefon hozzáférjen a számítógépes rendszerhez. Így történik a soft reset:

1. megnyomni a Bekapcsológomb néhány másodpercig, amíg a menüopciók megjelennek.
2. Válassza a lehetőséget Kikapcsolni lehetőséget, majd érintse meg a elemet rendben.
3. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb amíg a készülék újra nem indul.

Hagyja a telefont befejezni az újraindítást, majd próbálja az eredeti USB-kábellel visszacsatlakoztatni a számítógéphez.

Második megoldás: Törölje a gyorsítótár-partíciót a Huawei Mate 10 Pro készülékén.

A rendszer gyorsítótár vagy a telefonrendszer sérült ideiglenes adatai szintén problémákat okozhatnak. Ennek tisztázásához a gyorsítótár-partíció törlése szükséges. Így történik:

1. Kapcsolja ki teljesen a telefonját.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológomb és a Hangerő növelése gomb egyidejűleg néhány másodpercig.
3. Amikor meglátja a Huawei logó, engedje fel mindkét gombot. Ezután az EMUI vagy az Android Recovery menübe kerül, néhány lehetőség közül választhat.
4. megnyomni a Hangerő le gomb lapozáshoz és kiemeléshez Törölje a cache partitio fájltn a megadott opciók közül.
5. Ezután nyomja meg a gombot Bekapcsológomb a kiválasztás megerősítéséhez.
6. Várja meg, amíg az eszköze elkészült a gyorsítótár-partíció törlésével, és ha ez megtörtént, a Rendszer újraindítása most opció ki lesz emelve.
7. megnyomni a Bekapcsológomb a telefon megerősítéséhez és újraindításához.

Amint a telefonja teljesen elindul, csatlakoztassa a számítógép USB-portjához, és nézze meg, hogy felismerte-e már. Ellenkező esetben próbálkozzon a következő megoldással.

Harmadik megoldás: Engedélyezze az USB hibakeresési módot a Huawei Mate 10 Pro készüléken.

Az Android-eszközök rendelkeznek néhány speciális funkcióval és rejtett funkcióval. Ezen funkciók egyike az úgynevezett USB hibakeresési mód. Ez az egyik fejlesztői opció, amely engedélyezhető, ha problémák merülnek fel a telefon számítógéphez történő csatlakoztatásakor. Így érheti el és engedélyezheti ezt a lehetőséget Mate 10 Pro okostelefonján:

1. Koppintson a Beállítások a kezdőképernyőről.
2. Görgessen lefelé, és koppintson a ikonra Telefonról.
3. Érintse meg a Build szám többször, amíg meg nem jelenik egy üzenet, miszerint Ön most fejlesztő vagy valami hasonló. Ez egy tipp erre Fejlesztői beállítások engedélyezve vannak a telefonján. Addigra kövesse az alábbi lépéseket az USB hibakeresési mód engedélyezéséhez a Huawei Mate 10 Pro készülékén:
4. Menj vissza Beállítások menü. Ekkor látnia kell a Fejlesztői beállításokat a megadott menüopciókból.
5. Koppintson a Fejlesztői beállítások.
6. Ezután érintse meg a gombot USB hibakeresés opciót a funkció engedélyezéséhez.

Ennek lehetővé kell tennie a telefon kommunikációját és a számítógép operációs rendszerének felismerését. Ha meg szeretné tudni, hogy működik-e, csatlakoztassa a telefont a számítógéphez a mellékelt USB-kábel segítségével. Ha még mindig nem ismeri fel, akkor előfordulhat, hogy a számítógépes rendszerében van valami probléma, amelyet meg kell oldani, így képes lesz felismerni a Huawei Mate 10 Pro készülékét más külső / USB eszközök között.

RELEVANT POSZTOK:

• Az MMS-üzeneteket nem küldő Huawei Mate 10 Pro javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A túlmelegedő Huawei Mate 10 Pro javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Telefonhívásokat kezdeményezni és fogadni nem képes Huawei Mate 10 Pro okostelefon javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• Mi a teendő, ha az SD-kártyát nem észleli a Huawei Mate 10 Pro okostelefon (egyszerű lépések)

Hibaelhárítás a számítógépen

A fenti módszereknek elég jónak kell lenniük ahhoz, hogy megszabaduljanak minden olyan szoftverhibától, amely megakadályozta a telefont abban, hogy kapcsolatot létesítsen a számítógépes rendszerrel. Így, ha a számítógép még mindig nem ismeri fel a Huawei Mate 10 Pro okostelefont, akkor ez valószínűleg problémát jelent a számítógépes rendszerben. Kipróbálhatja ezeket az alapvető megoldásokat, hogy kizárja a kisebb szoftverhibákat az okokból.

Első megoldás: Indítsa újra a számítógépet (áramellátási ciklus).

Az okostelefonokhoz hasonlóan a számítógépeket is újra kell indítani, ha a rendszer vagy bármely program hibás. Ez segíthet a hibás programok és a sérült gyorsítótár törlésében a belső memóriából, amelyek károsíthatják a rendszer teljesítményét. A szokásos újraindítást a Start menüben teheti meg. Itt van, hogyan:

1. Kattints a Start / Windows ikonra a feladat ugatásán a bal alsó sarokban.
2. Kattints a Teljesítmény icon.
3. Ezután válassza ki Újrakezd a megadott lehetőségek közül.
4. Alternatív megoldásként kattintson a jobb gombbal a Start / Windows ikonra, menj Leállítás vagy kijelentkezés majd válassza a lehetőséget Újrakezd.

Ne feledje, hogy a menüopciók a Windows verziójától vagy az operációs rendszertől függően változnak, amelyen a számítógép fut.

Második megoldás: Kapcsolja ki vagy tiltsa le a biztonsági szoftvert a számítógépén.

A biztonsági szoftverek, beleértve a tűzfalat és a víruskeresőt is, akadályozhatják az eszköz hozzáférését a számítógépes rendszerhez. Tehát vagy a telefonja nem képes kapcsolatot létesíteni a számítógépes rendszerrel, vagy a számítógépe nem fogja felismerni a telefonját. A hibaüzenetek az Ön által használt biztonsági szoftvertől függően változhatnak.

Ennek kizárása érdekében tiltsa le a számítógépére telepített tűzfal vagy víruskereső programokat. Ezután csatlakoztassa a telefont ismét letiltva.

A biztonsági szoftver engedélyeinek és beállításainak letiltásával vagy kezelésével kapcsolatos további segítségért forduljon a program fejlesztőjéhez. Ha Windows tűzfalat használ, akkor segítséget kérhet a Microsoft ügyfélszolgálatától.

Harmadik megoldás: Frissítse, távolítsa el vagy telepítse újra az USB illesztőprogramokat a számítógépére.

Az okostelefonok számítógép általi olvasásához általában USB meghajtókra van szükség. Ezeket az illesztőprogramokat a telefon csatlakoztatása előtt telepíteni kell a számítógépre. Olyan ez, mint egy kulcs, amely lehetővé teszi a számítógép számára, hogy azonosítsa a telefont más USB-eszközök között, amikor az USB-portra csatlakozik. Ahhoz, hogy számítógépe olvassa és felismerje a Huawei Mate 10 Pro készülékét, rendelkeznie kell a készülék illesztéséhez szükséges illesztőprogrammal. Az illesztőprogramok ellenőrzéséhez és kezeléséhez a Windows számítógépen kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattintson Rajt akkor menj a Eszközkezelő. Az összes illesztőprogram és eszköz listája megjelenik a képernyőn.
2. Válassza ki a listából a Huawei Mate 10 Pro illesztőprogramját.
3. Ha szükséges, bővítsen egy kategóriát az okostelefon nevének megkereséséhez, majd kattintson rá a jobb gombbal, és válassza ki a lehetőséget Illesztőprogram frissítése választási lehetőség.

Ha tudni szeretné a készülékéhez szükséges pontos illesztőprogramot, kérjen további információt a Huawei ügyfélszolgálatától, vagy keresse fel a Huawei Súgót, és keresse meg a támogatott illesztőprogramok listáját, különös tekintettel a Mate 10 Pro eszközre.

Ha további segítségre van szüksége a fejlettebb hibaelhárítási eljárások végrehajtásához a Windows PC-n, vegye fel a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával vagy a számítógép gyártója ügyfélszolgálatával. Végigvezeti Önt a szükséges lépéseken az esetleges akadályok kiküszöböléséről és végül arról, hogy a Windows PC felismerje-e a Huawei Mate 10 Pro okostelefont.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.