Hadd adjak egy ötletet arról, hogyan működik a #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) fényképezőgépe; amikor megérinti a fényképezőgép ikonját a telefonján, az első dolog életre kel, a Kamera alkalmazás. Ezzel együtt az érzékelő inicializálódik, hogy készen álljon fotók készítésére vagy videók rögzítésére, és ezek a dolgok másodpercenként vagy még kevesebb idő alatt megtörténnek, és minden tökéletesen működjön, különben a „Figyelmeztetés: A fényképezőgép nem sikerült” hibát vagy A kamera leállította az egyiket.

1. lépés: Indítsa el eszközét csökkentett módban, és próbálja meg ott megnyitni a kamerát

Azonnal diagnosztikai állapotba kell hoznia eszközét, és el kell különítenie a problémát, és ebben az állapotban próbálja meg újra megnyitni az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e.

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
3. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
4. Feloldhatja, ha a képernyő bal alsó sarkában látható a „Csökkentett mód” lehetőség.

Tehát, ha a hiba megjelenik, ki kell zárnia annak lehetőségét, hogy firmware-probléma lenne. Először azonban ki kell törölnie a kamera alkalmazás gyorsítótárát és adatait.

2. lépés: Törölje a Camera alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Ennek célja annak kizárása, hogy valójában az alkalmazás ütközik és érinti az érzékelőt, és nem magát a hardvert, ezért szükséges, mielőtt a firmware után indulna.

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
3. Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza az ujját az MINDEN fülre.
5. Keresse meg és érintse meg a Kamera elemet.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése, Törlés elemre.

3. lépés: Törölje a gyorsítótár partícióját

Ez akkor történik, ha a hiba csökkentett módban jelenik meg, és ha a probléma a gyorsítótár és az adatok törlése után is fennáll. Ha eléri ezt a lépést, ez azt jelenti, hogy a probléma a firmware-ben vagy a hardverben lehet. Ezt az eljárást a nullázás előtt kell elvégezni:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

4. lépés: Állítsa vissza a telefont

Ez az utolsó dolog, amellyel kizárhatja annak lehetőségét, hogy firmware-probléma lenne. Az utolsóig megy, mert át kell esnie az adatok és fájlok biztonsági másolatának gondozásán. Ezt követően, és a probléma továbbra is fennáll, nyugodtan feltételezhetjük, hogy a probléma az érzékelővel van, és szakemberre van szüksége, hogy ellenőrizze az Ön számára:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge-t.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. JEGYZET: Nem számít, mennyi ideig nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő növelése gombot, ez nem befolyásolja a telefont, de mire megnyomja és lenyomva tartja a Bekapcsológombot, ekkor a telefon reagálni kezd.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont. JEGYZET: A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet néhány másodpercig megjelenhet a képernyőn, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüt. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

5. lépés: Vigye a telefont az üzletbe

Ami az alapvető hibaelhárítást illeti, már eleget tett. Itt az ideje, hogy hagyja, hogy a technikus kezelje az Ön számára.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.