Tartalom

• Probléma: A Galaxy S9 képernyő holt zónákkal rendelkezik, és véletlenszerűen nem reagál

Noha a képernyő könnyen megsérülhet fizikailag, főleg ha az eszközt ledobják, ez az egyik legmegbízhatóbb alkatrész, amely évekig problémamentesen működhet. Ha véletlenül holt zónák vannak a Galaxy S9 képernyőn, annak ellenére, hogy nem volt leejtve vagy elemeknek kitéve, akkor valószínűleg egy alkalmazás vagy szoftverhiba okozza. Az alábbiakban megtudhatja, hogyan kell kezelni egy ilyen helyzetet.

Probléma: A Galaxy S9 képernyő holt zónákkal rendelkezik, és véletlenszerűen nem reagál

A közelmúltban a telefonomnak vannak problémái a reakciókészséggel. Kicsit következetlen, és néha reagál, ha többször koppintok a helyszínen. A holt zónák megjelennek és eltűnnek, nem regisztrálódik, ha kétszer megérintek a képernyő ellentétes oldalán, stb. Van néhány állandó holt zóna, az u gomb körül és a képernyő közepe felé. Mint nyolc különböző oktatóanyagot követtem, hogy kijavítsam. A gyorsítótár (a telefon, és nem az alkalmazás gyorsítótárának) törlése nem segített, és nem hiszem, hogy a telefon lehetővé tenné az akkumulátor eltávolítását. De úgy tűnik, hogy csökkentett módban történő újraindítás megoldja a problémát, ami azt jelenti, hogy ez egy alkalmazás okozza. Életemig nem tudom kitalálni, mi az az alkalmazás. Megpróbáltam eltávolítani a 2048-at, a Pokemon Go-t, a képernyő-felvevőt, a Home Depot alkalmazást és a Tik Tok-ot (ne ítélje meg, hogy az ironikus mémekhez használom). Van tippje annak kiderítésére, hogy melyik alkalmazás okozza a véletlenszerűen inkonzisztens holt zónákat? Hosszú távú kérdés, de hé, sok információt szeretett volna.

Megoldás: Ha biztos abban, hogy a képernyő holt zónája eltűnik, amikor a Galaxy S9 csökkentett módban működik, akkor fogadhat, hogy ez alkalmazással kapcsolatos probléma. A képernyő nem reagál, vagy a holt zónák oka lehet a rossz hardver, harmadik féltől származó alkalmazások interferenciája vagy az operációs rendszer hibája. Mivel már elkülönítette az okot a harmadik féltől származó alkalmazásokhoz, mindössze annyit kell tennie, hogy azonosítsa a tettest.

A problémás alkalmazás azonosítása ebben az esetben egyszerű, de türelmet és erőfeszítést igényel tőled. Nincs közvetlen módja annak, hogy megtudjuk, melyik alkalmazás áll a probléma hátterében. A gyanús alkalmazások szűkítéséhez az eltávolítás módszerét kell használnia. Ezek a konkrét lépések erre:

1. Indítsa újra az S9-et csökkentett módba.
2. Ellenőrizze, hogy a képernyőn probléma van-e vagy sem.
3. Ha a képernyő normálisan működik, és egyáltalán nincsenek holt zónák, távolítsa el azt az alkalmazást, amelyről úgy gondolja, hogy ez okozhatja a problémát. Csak azokat az alkalmazásokat szeretné eltávolítani, amelyeket korábban letöltött, és nem azokat, amelyeket az operációs rendszer kapott (előre telepített alkalmazások). Ha a képernyő problémája egy új alkalmazás telepítése után jelent meg, akkor először azzal törölje az alkalmazást.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S9 képernyőn még mindig vannak holt zónák, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Nincs tudomásunk olyan konkrét Android-alkalmazásról, amely az ebben a bejegyzésben leírt problémát okozhatja. Ha tudni szeretné, hogy melyik alkalmazása okozza ezt, akkor magának kell megtennie.

Gyári beállítások visszaállítása

Alternatív megoldásként megfordíthatja a problémás alkalmazás azonosításának folyamatát úgy, hogy törli a telefont a gyári visszaállítással, és ellenőrzi, mi történik az alkalmazások egyedi telepítése után. Ez azt jelenti, hogy meg kell figyelnie a képernyőt, miután egy alkalmazást telepített a gyári visszaállítás után. ez még mindig jelentős időt és erőfeszítést igényel Öntől, de ez egy másik módszer az ok azonosítására.

A Galaxy S9 gyári visszaállítása:

1. Készítsen biztonsági másolatot a személyes adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
11. Állítsa be újra a készüléket.
12. Telepítsen egy alkalmazást.
13. Ellenőrizze a problémát.
14. Ha minden jól megy az egyik alkalmazás telepítése után, adjon hozzá egy másikat, amíg nem tudja, melyik alkalmazással van a probléma.

Távolítsa el a képernyővédőket

Azok számára, akik képernyővédőket vagy edzett üvegeket használnak a képernyőn, mindenképpen távolítsák el őket, hogy lássák, ez okozza-e a problémát. A rosszul felszerelt edzett üvegvédők néha megzavarhatják a képernyő összeszerelési rendszerét.