Tartalom

• Mi a teendő, ha a Netflix leállt a Galaxy Tab S5e | A Netflix folyamatosan összeomlik, vagy nem fog lejátszani
• A Netflix leállt az 1. javítás: Ellenőrizze a hibákat

A Netflix megtekintése ma emberek millióinak egyik kedvenc időtöltése. Ha Ön azon szerencsétlen kevesek közé tartozik, akik Netflix problémával találkoznak a Galaxy Tab S5e készülékén, akkor jó helyen jár. Ebben a hibaelhárítási epizódban megmutatjuk, mit kell tennie, ha a Netflix nem működik az eszközén.

Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni szeretnénk arra, hogy ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Mi a teendő, ha a Netflix leállt a Galaxy Tab S5e | A Netflix folyamatosan összeomlik, vagy nem fog lejátszani

Kíváncsi arra, hogyan lehet kijavítani a Netflix problémáját? Az alábbiakban megtudhatja, mit tehet a Netflix javításáért, amely leállt a Galaxy Tab S5e készüléken.

A Netflix leállt az 1. javítás: Ellenőrizze a hibákat

Ha a Netflix abbahagyta a munkát a Galaxy Tab S5e-n, és megjelenik egy hibakód, ez kulcsfontosságú lehet a probléma megoldásához. Vegye figyelembe az adott kódot, és győződjön meg arról, hogy helyesen írta-e be. Ezután keresse fel a Netflix Súgót, és írja be az adott kódot a keresőmezőbe. Például, ha az 12001 hibát kapja, a hiba elhárításához számos hibaelhárítási lépést kell tennie. Az egyes kódokhoz rendelkezésre álló megoldások eltérőek lehetnek, ezért győződjön meg arról, hogy a megfelelő kódot adja meg.

Előfordul, hogy a Netflix szerverek csuklással találkozhatnak. Bár ez ritka, sok lehetséges tényező van, amiért a Netflix szolgáltatás nem működik az eszközén. Próbálja meg megnézni, hogy van-e a Netflix szolgáltatás megszakadása ezen az oldalon.

A Netflix leállt a 2. javítással: Indítsa újra a Netflix alkalmazást

Egy bizonyos alkalmazást érintő minden kérdésnél az egyik alapvető hibaelhárítási lépés az, hogy kényszerítse a kilépést. Ezzel néha megszabadulhat az ideiglenes hibáktól, amelyek egy eszköz futása után jelentkeznek. Így történik:

Kétféleképpen indíthatja újra az alkalmazást. Itt van, hogyan:

1. A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
2. Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az Instagram alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia. Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.

Az alkalmazás bezárásának kényszerítésének másik módja ez:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
5. Keresse meg és koppintson a Netflix alkalmazásra.
6. Koppintson a Kényszer leállítás elemre.

A Netflix leállt a 3. javítással: Indítsa újra az eszközt

Ha a Netflix még mindig nem működik, akkor a következő lépés a rendszer frissítése. Ehhez egyszerűen nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat körülbelül 10 másodpercig. Miután a telefon újraindult, engedje fel a gombokat. Ez általában hatékony azoknak a hibáknak a törlésében, amelyek akkor alakultak ki, amikor egy rendszer fut egy ideig. Javasoljuk, hogy ezzel a módszerrel indítsa újra a Galaxy Tab S5e készüléket hetente legalább egyszer, hogy csökkentse a hibák esélyét.

Néhány Galaxy Tab S5e esetében némileg eltérő módon lehet elérni ugyanezt a módszert. Itt van, hogyan:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.

A Netflix leállt a 4. javítással: Váltson más hálózati típusra

Néha a Netflix egyes problémáinak oka a hálózat. Ha képes csatlakozni egy másik wifi-hez, próbálja ki, és ellenőrizze, hogy a Netflix játszik-e rajta. Ehhez látogasson el egy szomszédra vagy barátra. Ha nem lehet csatlakozni egy másik wifi hálózathoz, használja a mobiladatokat a Netflix megtekintéséhez. Ha a Netflix mobil adaton játszik, de nem az otthoni wifi-n, akkor ez azt jelenti, hogy a probléma valószínűleg az útválasztón vagy az internetszolgáltatójánál van. Győződjön meg róla, hogy a Netflix tesztelése után azonnal húzza ki a mobiladatokat, hogy elkerülje a további adatok keletkezését.

Ha csak problémái vannak a Netflix lejátszásával egy adott wifi-hálózaton, például amikor iskolában vagy bármilyen nyilvános hálózatban van, akkor lehetséges, hogy a Netflix le van tiltva. Kérdezze meg informatikai rendszergazdáját, hogy ez a helyzet áll-e fenn.

A Netflix leállt az 5. javítással: Frissítse az alkalmazást

Néhány Netflix hibát a rossz kódolás okozhat. Ezek a hibák vagy megszűnnek önmagukban, vagy a frissítések javítják őket. Győződjön meg róla, hogy a Netflix alkalmazás naprakész. Ne felejtse el frissíteni a többi alkalmazást és az Android operációs rendszert

A Netflix leállt a 6. javítással: A Netflix gyorsítótárának törlése

Az alkalmazás gyorsítótárának törlése egy másik módszer az alkalmazással kapcsolatos problémák közvetlen kezelésére. Így történik:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
5. Keresse meg és koppintson a Netflix alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.

A Netflix leállt a 7. javítás: A Netflix visszaállítása / újratelepítése

A Facebook Messenger alkalmazásproblémák kezelésének másik módja az, ha minden beállítását visszaállítja az alapértelmezett értékekre. Ez az adatok törlésével történik. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
5. Keresse meg és koppintson a Netflix alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra.

Ha Ön volt az, aki hozzáadta a Netflix-et táblagépéhez, próbálja meg újratelepíteni, ha ezen a ponton semmi sem működött. Az Alkalmazások képernyőn egyszerűen érintse meg és tartsa lenyomva a Netflix ikont, és válassza az Eltávolítás lehetőséget. Ezzel törli az alkalmazást a telefonjáról. Miután eltávolította, indítsa újra a telefont, és telepítse újra.

A Netflix leállt a 8. javítás: A hálózati beállítások visszaállítása

Előfordulhat, hogy néhány olyan alkalmazás, amely szinte állandó internetkapcsolatot igényel, beleértve a Netflix-et is, nem működik megfelelően, ha az eszköz hálózati konfigurációjával van probléma. A következő lépések végrehajtásával törölje a jelenlegi hálózati beállítást:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.

A Netflix leállt a 9. javítás: Ellenőrizze a rossz alkalmazást

Ha a Netflix egy előre telepített alkalmazás, vagyis ez az egyik eredeti alkalmazás, amelyet a szoftverrel együtt szállítottak, futtathatja az eszközt csökkentett módban, hogy ellenőrizze, nem egy rossz alkalmazás okozza-e a problémát. Csökkentett módban egyetlen harmadik féltől származó alkalmazás sem futhat, csak az Ön által hozzáadott alkalmazások, és csak az előre telepített alkalmazások tölthetők be. Ez azt jelenti, hogy ha csökkentett módban nincs probléma, akkor alkalmazással kapcsolatos probléma merül fel. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, indítsa újra az eszközt csökkentett módba, és nézze meg, mi történik. Itt van, hogyan:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás ablak meg nem jelenik, majd engedje fel.
2. Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
3. A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
4. A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
5. Újraindításkor a „Csökkentett mód” jelenik meg a kezdőképernyő bal alsó sarkában.
6. Futtassa a Play Store alkalmazást, és keresse meg a problémát.

Ne feledje, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások ebben a módban le vannak tiltva, ezért az előre telepített alkalmazások használhatók. Ha a Netflix leállt, a probléma nem jelenik meg csökkentett módban, ez azt jelenti, hogy a problémát egy rossz alkalmazás okozza. Távolítsa el a nemrég telepített alkalmazást, és nézze meg, hogy ez megoldja-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, használja az eltávolítás folyamatát a gazember alkalmazás azonosításához. Itt van, hogyan:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a készülék továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.

A Netflix leállt a 10. javítás: A rendszer gyorsítótárának frissítése

Ha a Netflix új Android-frissítés telepítése után leállt, lehetséges, hogy probléma lehet a rendszer gyorsítótárával. A rendszerfrissítések néha megrongálják vagy elavulttá teszik a rendszer gyorsítótárát. Ez rendszertelen viselkedéshez vagy hibákhoz vezethet a rendszerben. A rendszer gyorsítótárának frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A Netflix leállt a 11. javítással: Gyári visszaállítás

Mint fent említettük, a Netflix hibák általában önmagukban múlnak el, de ha még semmi sem működött eddig a pontig, törölje a telefont, és megnézheti, hogy ez segít-e. A gyári visszaállítás drasztikus, és törli a személyes adatokat, és az összes szoftverbeállítást visszaállítja az alapértelmezett értékekre. Mielőtt megtenné, ne felejtsen el biztonsági másolatot készíteni a fájlokról. Az alábbiakban megtudhatja, hogyan állíthatja vissza a Galaxy Tab S5e készüléket.

1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy S10 készüléket a Beállítások menü segítségével

1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
2. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
3. Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
4. Koppintson a Visszaállítás elemre.
5. Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
6. Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
7. A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.

2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy S10 hardveres gombjait

1. Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
2. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
3. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
4. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése és a Bixby gombot.
5. Miközben továbbra is a Hangerő növelése és a Bixby gombokat tartja, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
6. Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
7. Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
9. A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
10. A gyári beállítások visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A Netflix leállt a 12. javítás: hibajelentés benyújtása

Ha sikerül megnyitnia a Netflix-t, és belép a beállítások menüjébe, hibajelentést is küldhet, hogy segítse a fejlesztőt a probléma ellenőrzésében. A következőket kell tennie:

1. Nyissa meg a Netflix alkalmazást.
2. Érintse meg a Tovább elemet.
3. Koppintson a Súgó elemre.
4. Koppintson a HÍVÁS elemre.

Ha a Netflix folyamatosan összeomlik, és nem tudja megnyitni a súgómenüt, hagyja figyelmen kívül ezt a javaslatot. Csak annyit kell tennie, hogy várjon egy frissítést az aktuális probléma megoldására.

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.