Tartalom
Az alábbi eset nem mindig fordul elő, de a tennivalóik kedvéért úgy döntöttünk, hogy felteszünk egy cikket hozzá.Alapvetően ez a bejegyzés egy olyan felhasználót akar megválaszolni, aki kíváncsi a tennivalóra, miután kiderítette, hogy új Galaxy S9 Plus (S9 +) készüléke függőleges vonalakat mutat a képernyőn.
Probléma: A Galaxy S9 Plus (S9 +) függőleges vonalakat mutat a képernyőn
Kaptam egy új Samsung Galaxy S9 + telefont, és a telefonom beállítása után néhány órán belül függőleges zöld és fehér sávok kezdtek megjelenni. Megpróbáltam gyári alapállapotba állítani és törölni a gyorsítótárat, de semmi sem működött. Kérem, segítsen!
Megoldás: Papíron állítólag minden gyárilag elhagyott vadonatúj Galaxy készüléket minőségellenőrzéssel ellenőriznek, hogy hibátlanok-e. A valóságban azonban ez nem mindig történik meg. Már több millió Galaxy S9 készüléket szállítottak, így néhány problémát okozhat a gyárból. Mások károsodhatnak a kiskereskedők vagy üzletek felé történő szállítás során is. Az ilyen esetek általában el vannak különítve, így ha az új S9 Plus-nak nyilvánvaló a képernyőhibája (nem normális, ha az S9 Plus képernyőn elszíneződés vagy vonalak vannak a képernyőn), akkor a legjobb megoldás, ha megköveteli a cserét.
Amikor azt mondod, hogy „új”, akkor feltételezzük, hogy vadonatújra gondolsz. Mint ilyen, csak annyit kell tennie, hogy visszahozza a készüléket abba a boltba, ahonnan szerezte, és elmondja nekik a problémát. Győződjön meg róla, hogy a vásárlási igazolást magával hozza, hogy a pótkérelem zökkenőmentesen menjen el.
Ha online vásárolta a telefont, akkor ugyanezt kell tennie, és csereszámot kell keresnie.
Az esetek 99% -ában a képernyőn a függőleges vonalak hardverhibákból adódnak, így nincs szükség olyan szoftveres csípésre, amelyet a végére kijavíthatna.
