Üdvözöljük fókuszált hibaelhárítási sorozatunk első részében, amely főleg a Samsung Galaxy S3-val kapcsolatos jelekkel és hálózattal kapcsolatos problémákkal foglalkozik. Annak ellenére, hogy ez a telefonmodell már 3 éves, még mindig rengeteg e-mailt kapunk olvasóinktól a készülék körüli problémákkal kapcsolatban.
Amellett, hogy e-mailt küld nekünk, felveheti velünk a kapcsolatot a Facebook és a Google+ közösségi média fiókjainkon keresztül is.
S3 Nincs regisztrálva a hálózaton
Probléma: az s3-zomnak vannak szimbólumjelei, de amikor hívást kezdeményezek vagy üzenetet küldök, az azt mutatja, hogy nem regisztrált a hálózaton. a sim kártyám rendben van, más eszközökön ellenőriztem. meg tudja oldani a problémámat?
Megoldás: Ha a SIM-kártyát más telefonokon ellenőrizték, és a probléma nem merül fel más telefonokon, akkor a probléma valószínűleg az S3-mal van.
Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze, hogy a SIM-kártya megfelelően van-e behelyezve a telefonba. Ellenőrizze, hogy rögzítve van-e a SIM-tartóban, és nem mozog-e. Néha, ha a SIM mozog a SIM-tartón, a telefon elveszíti kapcsolatát a hálózattal. Próbáljon kivágni egy akkora méretű papírt, mint a SIM, és helyezze a SIM tetejére, hogy rögzítse a helyén.
A következő lépés annak ellenőrzése, hogy ezt a problémát szoftveres probléma okozta-e. Ehhez biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatairól, majd vissza kell állítania a gyári adatokat.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
- Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.
Ha a probléma továbbra is fennáll ezen a ponton, akkor ezt már hibás hardverkomponens okozhatja. Vigye telefonját egy hivatalos szervizközpontba, és ellenőrizze.
S3 Nem található jel mobilhálózati hiba esetén
Probléma: Helló! Tehát van egy gyors kérdésem, amikor az s3-asom fellép. Szélhez van zárva (Ontario, Kanada), vagy mondjam, hogy volt. A férjem online vásárolt egy feloldókódot, és jelenleg a Telus SIM-jemet használom benne. Úgy működik, hogy az adataim online állapotba kerülnek, hívásokat kezdeményezhetek, szöveges üzeneteket és bármi mást szeretnék csinálni, kivéve, hogy nem fognak szöveges képeket (MMS) küldeni. A hibaüzenet a következő: „Nincs jel a mobilhálózathoz.” Adataim be vannak kapcsolva, és a keresés után kiválasztottam a Telus-t a hálózatok listájából, és mindegyiket kijelöltem, ha a lista elengedi, és még mindig nem tudok elküldeni képeket. Valami javaslat???
Megoldás: Próbálja meg először ellenőrizni, hogy a telefonon fut-e a legújabb szoftverfrissítés. Ha vannak elérhető frissítések, telepítse azokat a telefonjára.
Ezután ellenőrizze a telefon által használt hálózati módot. Lépjen a Beállítások menübe - további lehetőségek a vezeték nélküli és a hálózatok alatt - mobil hálózat - hálózati mód. Próbálja meg a GSM / HSPA (automatikus kapcsolódás) lehetőséget választani. Miután kiválasztotta ezt az opciót, próbálja meg ellenőrizni, hogy továbbra is ugyanazt a hibaüzenetet kapja-e.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor törölnie kell a telefon Telus APN beállítását, majd újra be kell állítania. A helyes APN-beállítások a Telus weboldalán találhatók.
- Keresse meg a „Beállítások” lehetőséget
- Koppintson a „Vezeték nélküli és egyéb hálózatok” vagy a „Továbbiak” elemre
- Koppintson az „Access Point Names” elemre
- Koppintson az „Access Point Names” elemre
- Koppintson az „Új APN” vagy a „+” ikonra
Írja be kézzel a következő információkat
- Név: Írjon be bármilyen nevet
- APN: sp.telus.com
- Proxy szerver: hagyja üresen
- Port: hagyja üresen
- Felhasználónév: hagyja üresen
- Jelszó: hagyja üresen
- Szerver: hagyja üresen
- MMSC: https://aliasredirect.net/proxy/mmsc
- Proxy szerver: 74.49.0.18
- Kikötő: 80
- Ügyfélközpont: 302
- MNC: 220
- Hitelesítés típusa: Nincs
- APN típus: alapértelmezett, mms, supl
Az S3 nem tud hívásokat kezdeményezni, ha nem csatlakozik a Wi-Fi-hez
Probléma: Uram, 2 éve van S3-om, és kb. 2 héttel ezelőttig tökéletesen működött, amikor "hirtelen" abbahagyta a megfelelő működését. Telefonhívásokat és SMS-eket fog kezdeményezni és fogadni, amikor csatlakozom a WiFi-hez, de másként nem fog és nem fog fogadni. Úgy tűnik, hogy a telefonom nem talál 4G szolgáltatást (még azokon a területeken sem, ahol korábban tökéletes szolgáltatást nyújtottam (például otthon), és még akkor is, amikor a férjem telefonja (Samsung Galaxy Light) nagyszerű 4G szolgáltatást nyújt). Amikor megpróbálok telefonálni, az azt mondja, hogy „tárcsázás”, és próbálkozik egy kicsit, de aztán megszakad, mondván: „a hívás befejeződött”. Vannak bárjaim, de a 4G ikon nincs meg. Elmentem egy helyi T-mobile boltba (ahol a probléma továbbra is fennáll), és kicserélték a SIM-kártyámat, de ez nem oldotta meg a problémát. Visszamentem ugyanahhoz a T-mobile-hoz, és diagnosztikai tesztet futtattak a telefonon, és egyáltalán nem határoztak meg semmit. Ezután a képviselő javasolta a gyári visszaállítást. Hazamentem, tartalékokat készítettem, majd elvégeztem a gyári visszaállítást. A telefonom továbbra sem fog működni, ha nem csatlakozom a WiFi-hez. Van megoldásod? Ha nem, akkor elviszem egy általános mobiltelefon-javító helyre, vagy csak veszek egy új telefont? Ugh. Két hete tökéletesen működött az S3-asom! Mi történt? Köszönöm az idődet és a megfontolásodat!
Megoldás: Próbálja meg frissíteni a telefon profilját és prl-adatait, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.
- Győződjön meg arról, hogy telefonja stabil Wi-Fi-kapcsolathoz csatlakozik
- Válassza ki a menü gombot (a kezdőlap gombjától jobbra található)
- Koppintson a Beállítások elemre
- Koppintson a Továbbiak gombra (jobb felső sarokban)
- Ezután görgessen lefelé, és koppintson a Rendszerfrissítés elemre
- Válassza a Profil frissítése lehetőséget, és hagyja teljesen futtatni (akár 90 másodpercig is eltarthat)
- A hálózati profil frissítése után ismételje meg ugyanazokat a lépéseket, de ezúttal válassza a PRL frissítése lehetőséget a frissítési profil helyett
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg megváltoztatni a telefon hálózati módját.
- Nyissa meg az Alkalmazásokat a kezdőképernyőn keresztül.
- Görgessen a Beállítások elemre, majd érintse meg azt.
- Koppintson a További beállítások elemre.
- Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
- Koppintson a Hálózati mód elemre.
Válassza a GSM / WCDMA (automatikus mód) lehetőséget, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Tegye ugyanezt csak a GSM és a WCDMA esetében.
Azt is ellenőriznie kell, hogy a probléma csak a házában vagy a különböző területeken jelentkezik-e. Ha csak a házadban van, akkor a hálózattal lehet a probléma.
Az S3 mobil adat véletlenszerűen bekapcsol
Probléma: Az S3-asom éppen elkezdte jelezni, hogy a 3G be van kapcsolva, de amikor a legördülő menüben megnézem, a mobil adat kikapcsol. Soha nem használtam mobil adatot, mivel itt drága lehet. Tudod, hogyan tudom kikapcsolni? Valamiért 20 dollárt éltem át egy nap alatt! Minden segítséget nagyra értékelnek.
Megoldás: A legtöbb esetben, amikor a mobil adat véletlenszerűen bekapcsol, a legvalószínűbb tettes a telefonjára telepített alkalmazás. Ennek ellenőrzéséhez indítsa el a telefont csökkentett módban.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a „Samsung Galaxy S III” megjelenik a képernyőn, a bekapcsológomb felengedése után azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A ‘Biztonságos mód’ felirat megjelenik a képernyő bal alsó sarkában. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor a „Csökkentett mód” lehetőséget látja.
Figyelje meg a telefonját, és ellenőrizze, hogy bekapcsol-e a mobil adat. Ha nem, akkor a problémát valószínűleg egy alkalmazás okozza. Tudja meg, mely alkalmazás okozza ezt, és távolítsa el.
Ha azonban a probléma még csökkentett módban is fennáll, akkor biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatairól, és vissza kell állítania a gyári adatokat.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
- Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.
Az S3 mobil adat véletlenszerűen kikapcsol
Probléma: Szia, megtaláltam a weboldaladat, és reméltem, hogy tudtok segíteni. Van S3-om és a mobil adataim folyamatosan kikapcsolnak, ami megakadályozza az MMS bejövetelét. A nap folyamán manuálisan kell váltanom a mobil adatok között. Hogyan tarthatom a mobil adatot és / vagy győződhetem meg arról, hogy az MMS továbbra is megjelenik a telefonomon? Köszönöm a segítséget! Üdvözlettel.
Megoldás: Ez a kérdés a fentiekben említett probléma fordított feltétele. Az elvégzendő hibaelhárítási lépések továbbra is ugyanazok.
Először meg kell határoznia, hogy a telefonjára telepített alkalmazás okozza-e ezt a problémát. Ennek ellenőrzéséhez indítsa el a telefont csökkentett módban.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a „Samsung Galaxy S III” megjelenik a képernyőn, a bekapcsológomb felengedése után azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A ‘Biztonságos mód’ felirat megjelenik a képernyő bal alsó sarkában. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor a „Csökkentett mód” lehetőséget látja.
Ha a probléma nem jelentkezik, akkor valószínűleg egy alkalmazás okozza. Tudja meg, mely alkalmazás okozza ennek előfordulását, és távolítsa el.
Ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, és végezze el a gyári visszaállítást.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
- Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.
Vegyen részt velünk
Küldje el nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott androidos telefonja használata során a [email protected] címen. Minden e-mailt elolvasunk, de nem tudjuk garantálni az időben történő választ. Végül, ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen elterjeszteni a hírt azáltal, hogy megosztja hozzászólásainkat barátaival. Kösz.
