Tartalom
Az elektronikus eszközök normál működés közben néha felmelegedhetnek, így a Samsunghoz hasonló gyártók beépített mechanizmussal bővítik a rendszer túlmelegedés miatti károsodását. Ezt a mechanizmust egyes felhasználók néha problémaként értelmezhetik, például azt, amit az egyik Galaxy S8 felhasználó alább jelent. Ha hasonló helyzetben van saját S8-asa, akkor az alábbiakban megtudhatja, mit kell tennie.
Probléma: A Galaxy S8 túlmelegedés miatt kikapcsol, és nem fog bekapcsolni
A Galaxy S8 készülékem hirtelen kikapcsolt, miközben használtam, és éppen töltődtem (30% akkumulátor). Úgy éreztem, hogy túlmelegedett, de nem volt figyelmeztető üzenet. Megpróbáltam elvégezni az összes hibaelhárítási módszert ezen a webhelyen (kényszerített újraindítás és indítás helyreállítási módban), de úgy tűnik, hogy semmi sem működik. Csatlakoztattam a telefont a töltőhöz, nem világít, de úgy tűnik, hogy a telefon melegszik. Mit tehetek most?
Megoldás: A Samsung Galaxy készülékeket, például az S8-at, úgy tervezték, hogy kikapcsoljanak, miután a belső hőmérséklet elér egy bizonyos szintet. A túl sok hő egy szűk, rosszul szellőző helyiségben a telefon belsejében súlyosan károsíthatja az alkatrészeket. A Samsung korlátozni kívánja ennek bekövetkezését, és ennek egyik hatékony módja a rendszer leállítása. ideális esetben ez arra is emlékeztetni kell a felhasználót, hogy a készülék lehűljön.
Miért nem kapcsol be a Galaxy S8?
Mivel az S8-as rendesen működött, mielőtt leállt volna, feltételezzük, hogy egyáltalán nincs semmi baj. Ha önálló kikapcsolás után azonnal megpróbálta feltölteni és bekapcsolni a telefont, előfordulhat, hogy az eszköz egyáltalán nem kapcsol be. A töltés és a visszakapcsolás előtt legalább 30 percig hagynia kell hűlni. Ne feledje, hogy amíg a hőérzékelője még mindig észreveszi, hogy magas hőmérséklet van bent, a telefon nem hajlandó bekapcsolni. Bizonyos esetekben a felhasználó képes lehet bekapcsolni az eszközt, de az azonnal leáll. A legjobb dolog, amit most megtehet, az, hogy a telefont szobahőmérsékleten hagyja 30 percig. Ezután töltse be még 30 percig, mielőtt bekapcsolná.
Mi van, ha a telefon még mindig nem hajlandó újra bekapcsolni?
Ha eszköze nem reagál, és a fenti javaslatok betartása után egyáltalán nem kapcsol be, akkor az alábbi hibaelhárítási lépéseket hajthatja végre.
Használjon másik töltőkábelt és adaptert
A töltési problémák egyik leggyakoribb oka a használt töltőkábel vagy adapter hibája. Ellenőrizze, hogy ez a helyzet-e, próbálja meg feltölteni az S8-at egy másik tartozékkészlet használatával. Amennyire csak lehetséges, próbáljon meg ragaszkodni a hivatalos Samsung kiegészítőkhöz, és kerülje a harmadik felekét.
Töltsön számítógépet
Néhány olyan Galaxy S8 eszköz, amely nem hajlandó tölteni a szokásos kiegészítők használatával, újra feltöltődhet, miután csatlakoztatta őket a számítógéphez. Ha még nem próbálta ki ezt az egyszerű trükköt, ne hagyja ki.
Törölje a gyorsítótár partícióját, vagy hajtsa végre a törlést
E két lehetőség bármelyike csak helyreállítási módban végezhető el. Próbálja meg újraindítani a telefont helyreállítási módba a következő lépésekkel:
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
Ha az S8 sikeresen helyreállítási módba indul, akkor először próbálja meg törölni a gyorsítótár-partíciót. Itt van, hogyan:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ha a gyorsítótár-partíció törlése után semmi sem működik, fontolja meg az összes szoftverbeállítás visszaállítását az alapértelmezett értékekre egy fő visszaállítással.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Indítás letöltési módba
Ha az S8 egyáltalán nem indul helyreállítási módba, vagy ha a gyorsítótár-partíció vagy a törlés törlése után semmi sem működik, próbálja meg újraindítani az eszközt letöltési módba. A helyreállítási módhoz hasonlóan ez is egy különálló szoftverkörnyezet az Android-tól. Ha az Android operációs rendszer találkozott egy, de megakadályozta az indítást, az nem feltétlenül befolyásolja a Letöltési módot, mivel független az Android-tól. Mindaddig, amíg nincs hardverhiba vagy más mélyebb programozási probléma, képesnek kell lennie az eszköz letöltési módba történő indítására. Ez a mód fontos a Samsung technikusai számára, mivel ide mennek, amikor villognak vagy telepítik a részvény firmware-t. Ha elindíthatja a telefont erre a módra, akkor valószínűleg Android OS hiba áll a gondok mögött.
A Galaxy S8 indítása letöltési módba
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot.
- Tudni fogja, hogy letöltési módban van-e, amikor meglátja a „Letöltés…” feliratot.
Még akkor is, ha az S8 sikeresen elindul letöltési módba, ez nem jelenti azt, hogy a probléma megszűnik. Ez azonban csak azt mutatja, hogy a problémának köze van az Androidhoz. Ennek kijavításához szükség lehet a Samsung firmware villogására. Ha nem tudja, hogyan kell ezt megtenni, javasoljuk, hogy hagyja, hogy a Samsung megtegye helyetted.
Kérjen szakszerű segítséget
Ha az S8 egyáltalán nem indul letöltési módba, vagy ha halott vagy nem reagál, akkor hardveres probléma állhat a háttérben. Ebben az esetben értesíteni kívánja a Samsungot a problémáról, hogy segítsen a javításban vagy cserében.