Tartalom
- 1. probléma: Hogyan javítsuk ki a rendszerindítási cikluson elakadt Galaxy Note8-at
- 2. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy Note8 képernyőn vízszintes vonalak vannak, és nem kapcsol be
- 3. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy Note8 nem telepíti a rendszerfrissítést a gyári visszaállítás után
Helló Samsung Galaxy rajongók! A mai # GalaxyNote8 hibaelhárítási cikk megválaszolja az eszköz három gyakori problémáját. Szokás szerint az alábbiakban említett esetek mindegyike a közösségünk egyes tagjaitól kapott jelentésekből származik. Győződjön meg róla, hogy böngészi a teljes cikket, hogy lássa, bármelyik eset hasonlít-e az Ön tapasztalataira. Reméljük, hogy az alábbi megoldásaink segítenek megoldani saját Note8 problémáját.
1. probléma: Hogyan javítsuk ki a rendszerindítási cikluson elakadt Galaxy Note8-at
Helló. 2018 februárja óta rendelkezem egy Samsung Galaxy Note 8, 128 GB-os, Hongkongi specifikációval. Nemrégiben a telefonnal kapcsolatos problémákkal kezdtem szembesülni (a fényképezőgép és a pulzusmérő nem működik, még néhány apróbb probléma mellett). De a legfőbb probléma, amellyel most szembesülök, hogy a telefon elakadt a Boot Loop ciklusban (Boot / Samsung logó / rezeg / újraindult). (ez különösen akkor történik, ha újraindítom a telefont, és néha, amikor kikapcsolom és újra bekapcsolom, de nem történik meg, ha a telefon akkumulátora lemerül és kikapcsol).
Tehát mielőtt szakértő üzletbe mentem, megpróbáltam elolvasni az összes hibaelhárítást az interneten, de nem találom a problémám megfelelő megoldását. Ezeket próbáltam ki:
1) Nyomja meg erősen a „bekapcsológombot” a telefon kikapcsolásához, de soha nem működött.
2) Nyomja meg erősen a „Hangerő növelő gombot + Bixby billentyűt + bekapcsológombot” a „Lágy alaphelyzetbe állítás” érdekében, de soha nem működött, mert folyamatosan beleakadt a rendszerindítási ciklusba.
3) Nyomja meg erősen a „Hangerő csökkentő gomb + Bixby gomb + bekapcsológomb” gombot, de soha nem működött, mert folyamatosan beragadt az indítási ciklusban.
4) Nyomja meg erősen a „Volume Up + Bixby Key” gombot a „Soft Reset” készítéséhez, de soha nem működött, mert folyamatosan beleakadt a rendszerindító hurokba
5) Nyomja meg néhány másodpercig a „Hangerő csökkentése + Bixby gomb” gombot, majd egy olyan képernyőre vitt, amelynek „Aqua” háttérrel a tetején a „Figyelmeztetés” felirat olvasható. Először megpróbáltam megnyomni a „Volume Down Key” gombot, de a telefon ismét belépett a rendszerindítási ciklusba; Második próbálkozásként megnyomtam a „Hangerő növelése gombot”, amely ugyanarra a képernyőre mutatott, és középen a „Le nyíl” alatt, a „Letöltés…” alatt, a képernyő bal felső sarkában pedig a következőket írtam: - RPMB biztosíték ütés (rózsaszín Szín) - RPMB KIÁLLÍTOTT (rózsaszín) - AKTUÁLIS BINÁR: Samsung Official (fehér szín) - RENDSZER ÁLLAPOT: Hivatalos (fehér szín) - FRP LOCK: KI (fehér szín) - CROM SERVICE: BE (fehér szín) - GARANCIA érvénytelen: 0x0 (fehér szín) - QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (sárga szín) - RP SWREV: B3 (2,1,1,1,1) K0 S0 (szürke szín) - BIZTONSÁGOS LETÖLTÉS: ENABLE (kék szín) - DID: 205EE96B9AD7 ( Szürke szín) Néhány percig tartottam, de megint nem történt semmi. Ezután körülbelül 10 másodpercig lenyomtam a „Volume Down + Power Key” gombot, majd a telefon ismét belépett a rendszerindítási ciklusba. Mit kell tennem?????? Kérem, segítsen!!!!!
Megoldás: Először is szeretnénk tudatni Önnel, hogy az egyik cikkünkben már korábban kitértünk az érzékelők működésével kapcsolatos kezdeti kérdésünkre. Ha meg szeretné tudni, hogy mik voltak a javítási javaslataink, olvassa el ezt a cikket: A Galaxy Note8 érzékelők (írisz-leolvasó, automatikus forgatás, szívverés-érzékelő, GPS stb.) Az Oreo frissítése után leálltak.
Másodszor, csak akkor tudja újraindítani eszközét helyreállítási módba (a gyorsítótár-partíció törléséhez és a gyári visszaállításhoz), ha a telefonja teljesen ki van kapcsolva. Az eszköz helyreállítási módba történő indításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
Miután az eszköz helyreállítási módba indult, megpróbálhatja először törölni a gyorsítótár-partíciót, hogy lássa, lesz-e változás. Előfordulhat, hogy a gyárilag vissza kell állítania a telefont, ha a gyorsítótár-partíció törlése után semmi sem változik.
Flash állomány firmware
Ha telefonja az OTA (over-the-air) frissítés telepítése után szenzor- és rendszerbetöltési problémákkal találkozott, vagy a gyökérkezelés vagy a villogás sikertelen volt, akkor fontolja meg az állomány firmware-jének visszavillanását. Ha még nem hallottál arról, hogy villog a kifejezés, javasoljuk, hogy hagyja ki, és forduljon közvetlenül a Samsunghoz támogatásért.
Ha haladó androidos felhasználó vagy, és korábban már kipróbált villogó eszközöket, akkor a probléma oka lehet a hibás firmware-verzió vagy a sérült rendszerpartíciók. Fontolja meg a készlet firmware verzióinak villogását, lehetőleg azt, amelyik a készülékhez érkezett, amikor kibontotta a csomagot (feltételezzük, hogy elég bölcs vagy ahhoz, hogy villogás előtt megtartsa a firmware verziójának fülét). Ha a visszaváltás nem segít, akkor a telefonjának sérült szoftvere lehet, amelyet nem tud javítani az Ön szintjén. Ebben az esetben fontolja meg az eszköz elküldését a Samsungnak, hogy kicserélhesse.
2. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy Note8 képernyőn vízszintes vonalak vannak, és nem kapcsol be
A Galaxy Note8 készülékemnél az első LED-jelzőfény élénk fehéren világított, de a telefon képernyője fekete volt. Amikor megnyomom a bekapcsológombot, a képernyő két oszlop vízszintes szürke sávval világít, körülbelül 2 mm széles. Megpróbáltam alaphelyzetbe állítani a tápellátás és a hangerő fel és le gombok 20 + másodpercig történő nyomásával, de nem volt szerencsém. Egy másik dologra figyeltem fel. Amikor csak a vízszintes vonalakkal ellátott bekapcsológombot nyomom meg a képernyőn, a képernyő kikapcsol, és az elülső LED-jelző nagyon rövid ideig sárgára vált. Nem tudom kikapcsolni az elülső LED-et, csak világos fehéren világít. Ellenkező esetben a telefon teljesen nem reagál. Teljesen fel van töltve. Köszönöm a segítséget.
Megoldás: Próbálkozzon a telefon helyreállítási módba indításával (lásd a fenti lépéseket), és ellenőrizze, hogy visszaállíthatja-e gyári beállításokkal. Ennek ki kell terjednie arra a lehetőségre, hogy van egy szoftverhiba, amely megakadályozza a képernyő megfelelő működését. Ha nem tud helyreállítási módba indulni, vagy ha a gyári alaphelyzetbe állításkor semmi sem történik, akkor kérjen szakember segítségét a Samsung-tól, hogy ellenőrizhessék a hardvert és megjavíthassák.
Ha telefonját véletlenül leesett vagy víz érte, javasoljuk, hogy ne pazarolja az idejét a szoftveres megoldások keresésével. A szoftver csípésével nem lehet kijavítani a törött képernyőt. Ehelyett ugorjon közvetlenül a Samsung javításához vagy cseréjéhez.
3. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy Note8 nem telepíti a rendszerfrissítést a gyári visszaállítás után
Így vásároltam valakitől egy Samsung Galaxy Note8-at, és úgy tűnt, hogy jól működik. Hazamentem és a gyári beállításokat visszaállítottam, hogy mindent töröljek, majd megpróbáltam telepíteni a legújabb frissítést. A frissítést megpróbáltam telepíteni, és nem sikerült, és most a telefonom beragadt a Samsung Galaxy Note8 képernyőre (nem reagál semmilyen gombra). A képernyőn a „Samsung Galaxy Note8” felirat látható, majd a nyitott zár alatt egy nyitott zár szimbóluma és az alján az „Android által működtetett” szimbólum látható.
Otthon tartottam, erővel és hangerővel. A telefon bekapcsol a Samsung Note8 képernyőre, és a bal felső sarokban azt mondja: „RECOVERY BOOTING…”, majd az androidos ábrán a „Telepítés a rendszerfrissítéshez…” felirat látható. A frissítés megpróbál telepíteni. Az androidos ábra alatti kék sáv majdnem megtelt, majd azt írja: „Hiba!” az androidos alak alatt, amely most rajta fekszik, mintha halott lenne. Ezután visszatér a „RECOVERY BOOTING…” üzenetre a Samsung Note8 képernyőn, és megpróbálja újra és újra telepíteni a frissítést. Kipróbáltam ugyanezt a folyamatot, de a telefon rezgése után elengedtem a bekapcsológombot, de a „RECOVERY BOOTING…” üzenet helyett csak a Samsung Note8 képernyőjére megy, és ott elakad. Hallom a csilingelést, de a képernyő nem csinál mást. Kérjük, tudassa velem, hogyan javíthatom meg a telefonomat. Nem tudom az androidos verziót, és a telefon eredetileg a Verizon volt, de azt hiszem, hogy fel volt oldva. Kösz.
Megoldás: Számos oka lehet annak, hogy a Note8 jelenleg nem telepíti a frissítéseket. A leggyakoribb okok, amelyek miatt egy Android-eszköz nem telepítheti a frissítést, a következőket tartalmazza:
- a rendelkezésre álló tárhely hiánya
- kompatibilis firmware-t próbál telepíteni
- Az Android OS sérült
- ismeretlen szoftverhiba van
- ismeretlen hardverhiba van
Mivel a gyári alaphelyzetbe állítás nem tett semmit, a problémát vagy rossz szoftver- vagy hardverhiba okozza.Ha teheti, próbálja meg az eszköz firmware-ét villantani, és nézze meg, mi történik. Ha ezt nem tudja egyedül megtenni, hagyja, hogy egy szakértő megtegye helyetted. Ne feledje, hogy a villogás kockázatos eljárás, és véglegesen károsíthatja készüléke szoftverkörnyezetét. Ha elfogadja az ezzel járó kockázatokat, végezzen néhány kutatást a megfelelő működéséről.
Ha a villogás valamilyen oknál fogva nem hajtható végre az eszközén, vagy ha elsősorban ez okozza a problémát, akkor kételkedünk abban, hogy ezen a ponton bármi mást tehet. Ha lehetséges, vigye el az eszközt a Samsunghoz, hogy az megjavítsa az Ön számára.
