Tartalom
Azt kell tudni, hogy egy alkalmazás nagyon fontos, amikor a neve „Google” -vel kezdődik. A Google Play Services azonban más alkalmazások által használt szolgáltatás. Például a YouTube - amely a Google egyik alkalmazása - szintén sok okból használja a Play Szolgáltatásokat, de az egyik személyazonosság-ellenőrzésre szolgál. Tény, hogy hibákat fog tapasztalni a YouTube használata során, ha még nem állította be Google-fiókját a telefonján.
Néhány olvasónk, aki a Samsung Galaxy A3 tulajdonosa, megkeresett minket a „Sajnos, a Google Play Szolgáltatások” hibáról, amely nyilvánvaló ok nélkül folyamatosan felbukkan. Egyikük még azt is mondta, hogy hiába telepítette már a legújabb verziót. Korábban hasonló problémákkal találkoztunk, így valójában nem először kezeljük ezt a problémát. Viszont újra foglalkozik ezzel a hibával ebben a bejegyzésben olvasóink érdekében, akik hozzánk fordultak. Ha Ön a tulajdonosok egyike, akinek ez a problémája van, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet Önnek.
Mielőtt továbblépnénk a hibaelhárításra, ha egy másik problémára keres megoldást, akkor látogasson el az A3 hibaelhárítási oldalunkra, ahol már megoldottuk a telefon leggyakoribb problémáit. Keressen olyan cikkeket, amelyek hasonló problémákat kezelnek az Önével, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha ezután is szüksége van a segítségünkre, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot, kitöltve az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívet.
„A Google Play Services leállt” hiba a Galaxy A3 készüléken
Ennek a hibaelhárítási útmutatónak az a célja, hogy megszabaduljon a hibaüzenettől, hogy a telefon ismét tökéletesen működjön. Mindaddig, amíg ez a hiba folyamatosan felbukkan, léteznie kell más alkalmazásoknak, amelyek nem működnek megfelelően, és ezt megpróbáljuk kijavítani ebben a bejegyzésben. Vizsgáljunk meg minden lehetőséget, és zárjuk ki őket egyenként, amíg meg nem tudjuk határozni, mi a probléma, és megfogalmazhatunk rá megoldást. Ez azt jelenti, hogy itt tenned kell ezzel kapcsolatban ...
Indítsa újra a Galaxy A3 készüléket
Függetlenül attól, hogy ez a probléma hogyan kezdődött, el kell indítania a hibaelhárítást az erőszakos újraindítási eljárással, amely frissíti a telefon memóriáját. Vannak olyan esetek, amikor a Play Services összeomlik a háttérben, és bár ez megoldható a telefon normál újraindításával, azt javaslom, hogy végezze el a kényszerű újraindítást, mert több előnyt kínál, de biztonságosan és egyszerűen elvégezhető.
Tartsa lenyomva 10 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombokat a telefon újraindításához. Rendszeresen indul, és feltételezve, hogy a hiba néhány kisebb firmware vagy rendszer összeomlása miatt indult, a hibának ezután már nem szabad megjelennie. Ha azonban továbbra is felbukkan, folytassa a következő lépéssel.
KAPCSOLÓDÓ CIKKEK:
- A „Sajnos az üzenetek leálltak” hibaüzenet felbukkanó Samsung Galaxy A3 (2017) készülékének kijavítása [Hibaelhárítási útmutató]
- A „Sajnos a Galéria leállt” hiba folyamatosan megjelenik a Samsung Galaxy A3 készüléken [Hibaelhárítási útmutató]
- A Galaxy A3 nem kap értesítéseket a Facebook Messengerből és a Gmailből, egyéb problémák
- A Samsung Galaxy A3 folyamatosan megjelenik a „Beállítások leálltak” hiba [Hibaelhárítási útmutató]
- Mi a teendő, ha a Facebook összeomlik a Samsung Galaxy A3 készüléken [Hibaelhárítási oldal]
Törölje a Google Play Services gyorsítótárát
Az Android-szolgáltatások adatfájlokat is létrehoznak, de a gyorsítótárak gyakran jelentős szerepet játszanak abban, hogy jól működjenek, és ugyanez igaz a Google Play szolgáltatásokra is. Ebben a lépésben azt akarom, hogy törölje a gyorsítótárat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a problémát nem ez okozta. A rendszer azonnal lecseréli a rendszert, és ha a hibát sérült gyorsítótár váltja ki, akkor tudná, mert a hiba ezek után már nem jelenik meg ...
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
- Az Eszköz részben koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
- Húzza az ujját balra, amíg az ÖSSZES érintés tartalma fel nem jelenik.
- Görgessen a Google Play Szolgáltatások elemre, és koppintson rá.
- A gyorsítótár törléséhez koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
- Indítsa újra a telefont.
Amint a telefon aktívvá válik, próbálkozzon a hiba kiváltásával, hogy megtudja, továbbra is megjelenik-e, és ha mégis, próbálkozzon a következő lépéssel.
Távolítsa el a Google Play Szolgáltatások frissítéseit
Az alapszolgáltatások gyakran automatikusan frissülnek a háttérben, de vannak olyan esetek, amikor a rendszer megkérdezi, hogy egy adott alkalmazást vagy szolgáltatást szeretne-e frissíteni. De függetlenül attól, hogy a rendszer felszólította-e vagy sem, ezúttal próbálja meg eltávolítani a Google Play Szolgáltatások frissítéseit, mivel lehetséges, hogy van egy fájl, amely sérült.
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
- Az Eszköz részben koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
- Húzza az ujját balra, amíg az ÖSSZES érintés tartalma fel nem jelenik.
- Görgessen a Google Play Szolgáltatások elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Frissítések eltávolítása elemre, majd az OK gombra.
- Indítsa újra a telefont, majd figyelje meg.
Ha a hiba továbbra is megjelenik a Play Services frissítéseinek eltávolítása után, folytassa a következő lépéssel.
Ellenőrizze, hogy a Google-fiókja be van-e állítva
A Google Play Services által kezelt dolgok egyike a fiókja. Ha még nem állította be fiókját, és ezt a hibaüzenetet kapja, akkor ez lehet az oka. Kövesse ezeket a lépéseket annak ellenőrzéséhez, hogy fiókja megfelelően van-e beállítva a telefonján…
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
- A Személyes részben koppintson a Fiókok elemre.
- Ha látja a Google-t, akkor van egy fiók, amely be van állítva a telefonján, különben csak a Fiók hozzáadása lehetőséget kell látnia.
- Koppintson a Google elemre, hogy megnézze, milyen fiók van beállítva a telefonján, és ellenőrizze, hogy a tiéd-e.
- Ha csak a Fiók hozzáadása lehetőséget látja, állítsa be Google-fiókját a telefon használatának folytatásához.
Miután ellenőrizte, hogy megfelelően beállította-e Google-fiókját, de a hiba továbbra is megjelenik, folytassa a következő lépéssel.
Törölje az összes rendszergyorsítótárat, hogy kicserélődjenek
Miután elvégezte az összes fenti eljárást, és a hiba továbbra is hibát okoz, akkor a firmware után kell indulnia. Első lépésként törölje az összes rendszergyorsítótárat, hogy újakra cserélődjenek. Ehhez indítsa újra a telefont helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár partícióját ...
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Folytassa a telefon tesztelését ugyanarra a hibára, és ha még mindig felbukkan, próbálkozzon a telefon alapértelmezett konfigurációjával.
Állítsa vissza a Galaxy A3 összes beállítását
Mindig lehetséges, hogy ez a probléma a telefon néhány helytelen beállításának tudható be, ezért szükséges a telefon visszaállítása az alapértelmezett vagy a gyári beállításokra, de ezúttal válasszunk egy módszert, amely nem törli az egyik fájlt és adatot. Így csinálod ezt…
- A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások> Biztonsági mentés és visszaállítás.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- A megerősítéshez érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.
- Adott esetben adja meg a PIN-kódot, jelszót vagy mintát.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
Ha a probléma ezek után is fennáll, akkor nincs más választása, mint a következő eljárást végrehajtania.
Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és hajtsa végre a fő visszaállítást
Miután minden más nem tudott megszabadulni a hibától, még mindig van egy módszere, és a Master Reset. Ez biztosan megoldja a problémát, de akkor időt kell szánnia a fontos fájlok és adatok biztonsági mentésére, mivel a visszaállítás során azokat törli a telefon belső tárhelyéről. Vegye figyelembe a Google-azonosítóját és annak jelszavát is, mivel ők lesznek a telefon beállításához. Még jobb: tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet úgy, hogy a visszaállítás előtt eltávolítja fiókját a telefonról, hogy ne zárkózhasson el. Miután minden készen állt, kövesse az alábbi lépéseket az eszköz visszaállításához:
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az eszköz logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet megoldani a problémát a telefonjával. Ha ezek után is szüksége van a segítségünkre, lépjen kapcsolatba velünk.
Hozzászólások, amelyek szintén tetszhetnek:
- Hogyan javítsuk ki Samsung Galaxy A3 (2017) készülékét a halál fekete képernyőjével kapcsolatos problémával [Hibaelhárítási útmutató]
- Hogyan lehet kijavítani a boot hurokba ragadt Samsung Galaxy A3-at? [| Hibaelhárítási útmutató]
- Miért összeomlik a Facebook folyamatosan a Samsung Galaxy A3 készülékemen, és hogyan lehet ezt kijavítani? [Hibaelhárítási útmutató]
- Hogyan javítsuk ki a Samsung Galaxy A3-at, amely belépett a rendszerindítóba és nem tud elindulni [Hibaelhárítási útmutató]
- A fekete képernyős Samsung Galaxy A3 javítása, amely nem reagál, de a soft gombok világítanak [Hibaelhárítási útmutató]