Tartalom

• A Galaxy S8 fekete képernyőjének kijavítása az energiatakarékos mód használata után

Ez a hibaelhárítási cikk az # energiatakarékos mód bekapcsolása után néhány # GalaxyS8 egység problémájával foglalkozik. Bár nincs pontos számunk, hogy hány S8 eszközt érint, az elmúlt években még a régebbi Samsung Galaxy modellekkel is tisztában vagyunk a problémával. Remélhetőleg azok, akik találkoznak ezzel a problémával, hasznosnak találják ezt a cikket.

A Galaxy S8 fekete képernyőjének kijavítása az energiatakarékos mód használata után

Néhány S8 felhasználó az fekete-fehér problémát tapasztalta az energiatakarékos mód engedélyezése után. Ha te is közéjük tartozol, mindenképpen próbáld ki az alábbi megoldásainkat ebben a sorrendben.

1. megoldás: Indítsa újra az S8-at

Előfordulhat, hogy egy elektronikus eszköz hibát tapasztal az indítás során, amelyből nem tud helyreállni. A legtöbb esetben ez valamilyen szoftverhibának köszönhető, bár időnként rossz alkalmazások is vezethetnek hozzá. Ideális esetben el kell távolítania az akkumulátort a rendszerből a bekapcsolási hiba megszakítása érdekében, de mivel a Galaxy S8 és S8 Plus nem rendelkezik cserélhető akkumulátorcsomaggal, mindössze annyit tehet, hogy lágy alaphelyzetbe állítja. Ez az eljárás szimulálja az akkumulátor rendszerből való eltávolításának hatásait, és sok esetben elég hatékony. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol.

Jegyzet: Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.

• A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget.

Jegyzet: Használja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Hagyjon akár 90 másodpercet is a visszaállítás befejezéséig.

2. megoldás: Töltse fel a telefont

Néhány felhasználó töltéssel tudta megoldani a fekete képernyő problémáit. Néha az S8 csatlakoztatása a töltőhöz újrakezdheti az operációs rendszert, ami egy hibahurok miatt megszakíthatja a ciklust. Ha van még egy töltőkábele és adaptere az S8-hoz, javasoljuk, hogy ezt is használja, hogy lássa, van-e probléma a jelenleg használt töltő tartozékokkal.Ne feledje, hogy ebben az esetben vakon végezzük a hibaelhárítást, és bármi oka lehet. Ez az egyszerű hibaelhárítási trükk segíthet visszaállítani a rendszert a munkamódjára.

3. megoldás: Indítsa újra a telefont csökkentett módba

Ez a hibaelhárítási lépés két dolgot kíván meghatározni:

• hogy mi történik csökkentett módba való indítás után
• hátha egy harmadik féltől származó alkalmazás a probléma

Bár engedélyeznie kell az energiatakarékos módot, amikor az S8 rendszeres üzemmódban működik normál módban, előfordulhat, hogy az operációs rendszer hibája miatt a rendszer kikapcsolta a kijelzőt. Az, hogy ez hogyan történik, természetesen rajtunk kívül áll, de ez a telefon egyedi tényezőjének köszönhető. Az energiatakarékos módot időről időre használjuk, amikor a Galaxy S3 kiadásra került, de semmilyen problémával nem találkoztunk. Annak megállapítása érdekében, hogy ez a hiba csak akkor vált-e ki, amikor az S8 rendesen működik, megpróbálhatja biztonságos módba indítani, hogy megnézze, van-e különbség.

Természetesen a biztonságos mód arra is jó módszer, hogy megtudja, egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e a problémát. Abban az esetben, ha nem tudja, az alkalmazások is zavarhatják az Androidot, ha nincsenek megfelelően kódolva, így inkompatibilisek. Mivel nem lehet tudni, melyik alkalmazás lehet a tettes, csak annyit tehet, hogy az eszközt csökkentett módba tölti. Ha a képernyő ebben az üzemmódban működik, de nem normál módban, ez azt jelenti, hogy mögött lehet egy operációs rendszerhiba, vagy nem kompatibilis harmadik féltől származó alkalmazást telepített.

A telefon biztonságos módba történő indításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Távolítsa el a problémát okozó alkalmazásokat.

4. megoldás: Indítás helyreállítási és / vagy Odin módba

Két további indítási mód van, amelyeket az S8 a normál és a csökkentett módtól eltekintve futtathat. Ha az S8 képernyője a csökkentett módba való indítás után is fekete marad, megpróbálhatja betölteni a helyreállítási módba vagy a letöltés / Odin módba, hogy lássa, az Android hibát észlelt-e a kijelzőn. Ez természetesen azt feltételezi, hogy a képernyő fizikailag nem sérült meg, ami végleges meghibásodást okozhatott. Amikor az S8 ezen üzemmódok bármelyikében van (helyreállítás vagy Odin), az Android valójában nem fut, így jó módja annak ellenőrzésére, hogy a képernyő problémáját ismeretlen Android-hiba okozta-e vagy sem. Az eszköz ezen üzemmódok egyikére történő indításához kövesse az alábbi lépéseket:

Az S8 helyreállítása helyreállítási módba

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).

Az S8 indítása letöltési módba

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Bixby gombot, a Hangerő csökkentését, majd a Bekapcsológombot.
3. Miután a telefon gyorsan elindult, elengedheti az összes gombot.

5. megoldás: Törölje a | cache partíciót Master reset

Ha a képernyő helyreállítási módban működik, de nem normál módban, akkor ez azt jelenti, hogy az eszközén folyamatban van az Android problémája. A helyzet az, hogy nem lesz képes tudni, hogy mi a valódi probléma, és nincs más választása, mint megoldani a problémát úgy, hogy visszatér a helyreállításhoz, hogy végezze el a gyorsítótár-partíció törlését vagy a gyári visszaállítást. Míg a gyorsítótár-partíció nem törli a nem mentett adatokat (fényképeket, videókat, dokumentumokat stb.), A törlés visszaáll. Tehát először ki kell törölnie a gyorsítótár-partíció törlését. Ha ez nem fog sikerülni, akkor folytatnia kell a master reset-et.

Ne feledje, hogy ez a két eljárás csak akkor hajtható végre, ha az S8 kijelzője helyreállítási módban működik.

6. megoldás: Vegye fel a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával

Ha az S8 képernyője akkor is fekete marad, ha megpróbálja visszahozni a rendszert csökkentett módba vagy helyreállítási módba, akkor ez egyáltalán nem jó hír. Valójában ez csak egyet jelent: hardverhiba okozza. A probléma megoldásához szakmai segítségre lesz szüksége. Ha lehetséges, vigye el az eszközt a Samsung szervizközpontjába, hogy az ottani szakember ellenőrizhesse. Ez a legkevesebb, amit tehet. Ez legfeljebb javítással vagy cserével jár.