Üdvözöljük fókuszált hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében, amelynek célja a #Samsung # GalaxyS4 problémáinak megoldása. Ebben a részben megoldjuk az # S4 nem tudja letölteni az MMS-t, amelyet úgy tűnik, hogy olvasóink többsége tapasztal. Ezt a problémát az jellemzi, hogy a telefon nem képes szöveges üzenetet küldeni csatolt képpel. Meg fogunk oldani más szöveges üzenetküldési kérdéseket is, amelyeket olvasóink elküldtek nekünk, és amelyeket remélhetőleg megoldani tudunk.
Az S4 nem tudja letölteni a képüzenetet
Probléma:A lányomnak problémái vannak a telefonján található sms-ekkel. Nem tud letölteni képeket a telefonjára. azaz elküldtem neki egy tigris képet a "szép cica" szavakkal, és azt mondta, hogy csak a "szép cica" szavakat kapta, és nincs kép. Mi ad?
Megoldás: Bizonyos követelményeknek meg kell felelniük, mielőtt a telefon képes lenne képüzenet fogadására. Először győződjön meg arról, hogy a lánya telefonja aktív mobiladat-előfizetéssel rendelkezik. Másodszor ellenőrizze, hogy a mobil adatkapcsoló be van-e kapcsolva a lánya telefonjában. Harmadszor, győződjön meg arról, hogy a lánya telefonjának APN-beállításai megegyeznek-e a szolgáltató által használt beállításokkal.
Miután mindhárom feltétel teljesült, itt az ideje, hogy elhárítsa a problémát. Kezdje azzal, hogy kikapcsolja a telefont, majd néhány másodperc múlva kapcsolja be újra. Ez frissíti a hálózathoz való kapcsolódását, és segíthet a probléma megoldásában.
Ha a kép még mindig nincs letöltve, törölje az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait, mivel ezt sérült gyorsítótárazott adatok okozhatják. Ezt követnie kell a telefon gyorsítótár-partíciójának törlésével is.
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg ellenőrizni, hogy a telefonjára telepített alkalmazás blokkolja-e a kép fogadását. Ehhez indítsa el a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy a kép letölthető-e. Ha letölthető, akkor a problémát valószínűleg egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
S4 nem lehet letölteni az MMS-t
Probléma:Nem vagyok képes letölteni az üzeneteket szövegekre. És nem tudok SMS-ben küldeni vagy fogadni fényképeket. Bármilyen ötletet? A Consumer Cellular céggel vagyunk.
Megoldás: Három követelménynek kell megfelelnie ahhoz, hogy MMS-t küldhessen és fogadhasson a Consumer Cellular-on. Először is aktív mobil előfizetéssel kell rendelkeznie. Másodszor, a mobil adatkapcsolójának bekapcsolt állapotban kell lennie, és rendelkeznie kell adatjellel. Harmadszor, a telefonjának meg kell adnia a helyes APN-beállításokat.
A legtöbb esetben általában a harmadik követelmény okozza a problémát, mivel a telefon eltérő APN-beállítással rendelkezhet. Az Ön szolgáltatójának, amely a Consumer Cellular, megengedtem, hogy ellenőrizzem az alább felsorolt helyes beállításokat. Hasonlítsa össze ezeket a beállításokat a telefonján lévőkkel, és hajtsa végre a szükséges módosításokat, ha bármilyen különbség van.
- Név: CC
- APN: att.mvno
- Proxy: 66.209.11.32 vagy proxy.mvno.ccmobileweb.com
- Kikötő: 80
- Felhasználónév: Üres vagy nincs beállítva
- Jelszó: Üres vagy nincs beállítva
- Szerver: Üres vagy nincs beállítva
- MMSC: https://mmsc.cingular.com
- MMS-proxy: 66.209.11.32 vagy proxy.mvno.ccmobileweb.com
- MMS-port: 80
- Ügyfélközpont: 310
- MNC: 410
- Hitelesítési típus: Üres vagy nincs beállítva
- APN típus: Válassza az „Internet + MMS”, „Minden típus” lehetőséget, vagy írja be manuálisan: alapértelmezett, mms, agps, supl, fota
S4 Nem kapunk csoportos szöveges üzeneteket
Probléma:Amikor az emberek csoportos szöveget / beszélgetést küldenek nekem, NEM kapom meg az első 1-3 szöveget, és akkor minden gond nélkül megkezdődik. Általában meg tudom mondani, mert fogalmam sincs, hogy mit szed a ppl. Van, hogy valaki küldjön egy képernyőképet a hiányzó konvórról. A normális szövegek rendben vannak. Minden segítség nagyszerű lenne, megőrjít, amikor megpróbálom kitalálni, miről beszélnek. Kösz.
Megoldás: Indítsa el a hibaelhárítást az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésével. Ezt kövesse a telefon gyorsítótár-partíciójának törlésével. Most ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a következő dolog, amit meg kell tennie: ellenőriznie kell, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e ezt. Ehhez a telefont csökkentett módban kell elindítania. Ebben a módban csak az előre telepített alkalmazások futhatnak, míg a letöltött alkalmazások le vannak tiltva. Ha a csoportos szöveges üzenetek ebben a módban normálisan érkeznek, akkor a problémát a telefonjára telepített alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
S4 Tárgy mező letiltása a szöveges üzenetben
Probléma:A lányom telefonja minden kimenő szöveg azt mondja
És az aláírása. Azért, mert ezt az aláírási funkciót használja. Szeretne semmilyen tantárgytól megszabadulni a témától, de aláírást tartana. Ez lehetséges. Krikett azt mondta neki, hogy hívjon, és vegye fel őket, hogy küldjenek új telefont. Nagyon remélem, hogy van más út is.
Megoldás: Ha van egy tárgy mező az üzenetben, akkor azt MMS-ként küldi el. Ez általában akkor történik, amikor képet vagy hangklipet próbál meg csatolni az üzenethez. Ha a tőzsdei üzenetküldő alkalmazást használja, nincs megadva a tárgy mező letiltása. Megpróbálhatja letölteni a Google Play Áruházban elérhető harmadik féltől származó üzenetküldő alkalmazásokat, és megnézheti, hogy a tárgy mező kikapcsolható-e. Alternatív megoldásként kipróbálhatja a Hangouts alkalmazást is.
Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.
