A szöveges üzenetküldő szolgáltatás a telefon egyik alapvető jellemzője. Mondanom sem kell, hogy a #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) készülékének képesnek kell lennie arra, hogy problémamentesen továbbítson kis mennyiségű adatot mobilhálózaton keresztül, feltéve, hogy az eszköz megfelelően van ellátva, hogy szolgáltatásokat fogadjon a szolgáltatójától.
1. lépés: Ellenőrizze a jelzősávokat
Ez az első dolog, amit ellenőriznie kell, mert nem kell semmit tennie a telefonján; csak meg kell néznie az állapotsávot, hogy megkapja-e készülékét a szolgáltató. Ha a jelzősávok üresek, akkor nincs szolgáltatása. Ha csak egy vagy két sáv van, akkor vagy valami nincs rendben a telefon antennájával, vagy hálózati probléma. De akárhogy is, kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatójával, mert elsősorban telefonja vadonatúj és valószínűleg csak néhány napos, másodszor pedig, ha hálózati probléma van, akkor nem tehet róla.
2. lépés: Keresse meg a repülőgép ikont
Ha a repülési mód engedélyezett, a telefon nem tud csatlakozni egyetlen vezeték nélküli hálózathoz sem. Csakúgy, mint az 1. lépésben, csak meg kell néznie az állapotsort, hogy van-e repülőgép ikon. Ha van, kapcsolja ki, hogy a telefon vezeték nélküli szolgáltatásokat kaphasson. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot néhány másodpercig, majd kapcsolja a repülési módot Be állásból Ki értékre.
3. lépés: Most indítsa újra a telefont
Egy egyszerű újraindítás sok kisebb problémát megoldhat. Tehát, ha a jelzősávok azt jelzik, hogy az eszköz kiváló szolgáltatást nyújt, vagy ha az állapotsávon nincs repülőgép ikon, akkor itt az ideje, hogy megpróbálja újraindítani a telefont.
Az inicializálás vagy az indítás során a telefon megpróbálja újra csatlakozni a hálózathoz, és ha ez sikerül, a kapcsolat friss és stabilabb lesz, és csak megoldhatja a problémát.
4. lépés: Ha nem tud SMS-t küldeni, ellenőrizze az Üzenetközpont számát
Az Üzenetközpont száma nagyon fontos a szöveges üzenetek küldésében. Ez egy olyan számok sorozata, amely úgy néz ki, mint bármelyik használt telefonszám, így üzeneteit elküldjük a bázisállomásra vagy a toronyra, ahonnan a telefon jelet kap. Innentől kezdve az üzenet rendeződik és eljut a címzetthez. Tehát alapvetően, nélküle, vagy ha szerkesztették és helytelen sorozatot tükröz, az eszköz nem lesz képes üzeneteket küldeni.
5. lépés: Ha nem tud szöveges üzeneteket fogadni, ellenőrizze, hogy van-e elegendő tárhely
Megértem, ha erre reagál, tekintve, hogy a telefonja még új, és valószínűleg még mindig nem használta fel a tárhely felét. De sok ilyen kérdés már korábban is felmerült, amelyek arra utalnak, hogy a tároló a bűnös. Ha Ön olyan felhasználó, aki rengeteg fotót és videót készít, sok filmet ment el, amelyeket útközben megnézhet, vagy az összes fájlt és dokumentumot átmásolta előző telefonjáról, majd próbálja meg ellenőrizni a tárhelyet. Ha a telefonon kevés a tárhely, próbáljon meg felszabadítani néhányat a fájlok SD-kártyára vagy számítógépre történő áthelyezésével.
6. lépés: Ha nem tud SMS-t küldeni és fogadni, próbáljon meg telefonálni
Ez a lépés kizárja annak lehetőségét, hogy lefedettség, valamint a fiókjával kapcsolatos probléma legyen. De akár kezdeményezhet kimenő hívást, akár nem, akkor is fel kell hívnia a szolgáltatóját, mert ez problémát jelenthet a fiókjával. A fiókkal kapcsolatos problémákat az előfizetők nem tudják megoldani, hacsak nem kell csak néhány számlát fizetnie a szolgáltatás visszaállításához.
7. lépés: Ha nem tud MMS-t vagy képüzeneteket küldeni és fogadni
Azonnal ellenőrizze a mobiladatokat! Be kell kapcsolnia, hogy MMS-eket küldhessen és fogadhasson. Ha már engedélyezve van, de még mindig nem tud MMS-t küldeni / fogadni, akkor ellenőrizze az APN beállítását. Az APN vagy az Access Point Name valójában használt adatkészlet, így a telefon csatlakozni tud a szolgáltató hálózatához. Ha van egy helytelen karakter, betű vagy szám, akkor az eszköz nem tud csatlakozni a hálózathoz.
Lehet, hogy guglizálja a szolgáltatója APN-jét, és megnézheti, hogy megfelel-e a telefonján lévőnek, de javaslom, hogy hívja a technikai támogatást (természetesen a szolgáltatójától), és kérje csak azért, hogy biztosan megkapja a megfelelőt.
8. lépés: Ha nem tud csoportos szöveges üzeneteket küldeni
Az előző lépéshez hasonlóan győződjön meg arról, hogy be van-e kapcsolva a mobil adat, majd ellenőrizze az APN-t, mert a csoportos szöveg MMS-nek számít. Ugyanez vonatkozik a csatolt képekkel vagy fájlokkal ellátott szöveges üzenetekre, hangulatjelekkel ellátott SMS-ekre és egyéb speciális karakterekre.
Ha mindez nem sikerült, hívja a szolgáltatóját NEM a Samsunghoz, mert szolgáltatója jobban tud majd segíteni Önnek. Jelentős antennával vagy vételi problémákkal kapcsolatban még nem érkezett jelentés, ezért ha ez a probléma merül fel, valószínűleg hálózati probléma.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.