Tartalom

• 1. probléma: Hogyan lehet fájlokat átvinni egy Galaxy S7-ről Mac-re
• 2. probléma: A Galaxy S7 edge folyamatosan fagy, normál üzemmódban nem reagál
• 3. probléma: A Galaxy S7 hiányzik a szoftverfrissítési lehetőségből a Beállítások alatt

Helló Android közösség! Ma egy olyan kérdéssel foglalkozunk, amely egyes Android-felhasználóknál felmerülhet: hogyan lehet fájlokat áthelyezni # GalaxyS7 eszközükről Mac-be. Bár a Galaxy-tulajdonosoknak csak egy része van, aki adatokat szeretne átvinni Mac-jére, azt is felismerjük, hogy nincs olyan rendelkezésre álló szakirodalom, amely közvetlen választ adna a tennivalókra. Ezért szenteljük a bejegyzés egyharmadát az eljárás sikeres elvégzéséhez szükséges lépések biztosításának. Két másik kérdésre is válaszolunk, amelyekkel mások is találkozhatnak. Reméljük, hogy megoldásaink hasznosak lesznek.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

1. probléma: Hogyan lehet fájlokat átvinni egy Galaxy S7-ről Mac-re

Szia. Van egy Galaxy S7 Edge, 32 GB-os micro SD kártyával. A kártya majdnem megtelt, ezért szeretnék biztonsági másolatot készíteni a kártya tartalmáról a Mac gépemre, majd visszahelyezni azokat egy új, nagyobb micro SD kártyára. Amikor azonban megpróbál USB-n keresztül csatlakozni (az eredetileg az S7 Edge-hez mellékelt kábel), a Mac nem tud csatlakozni. Az „Android File Transfer” azt mondja nekem, hogy „Nem sikerült csatlakozni az eszközhöz”, és „Próbálja újra csatlakoztatni vagy újraindítani az eszközt.” Ez az USB-kábel újbóli csatlakoztatása és az S7-eszköz áramellátása után is fennáll. Megerősítettem azt is, hogy amikor lehúzom az S7 „ablakának árnyékát”, megjelenik az „Android System” feliratú frissítés, amely „File Transfer” -ra van állítva.

Megjegyzés: kipróbáltam más beállításokat, és ezek sem működnek. Kipróbáltam a „Coolmuster Android Assistant for Mac” alkalmazást is, és úgy tűnik, hogy ez sem működik. Számos google-keresés továbbra is megoldástalan marad erre a problémára. Remélem, van némi rálátása? Nagyon örülnék bármilyen javaslatodnak. - Chris.Ambrozic

Megoldás: Szia Chris. Az olyan számítógépek, mint a PC-k vagy a Mac-ek, általában illesztőprogramnak nevezett USB-szoftvercsomaggal vannak felszerelve, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy felismerjék egy másik eszközről, például egy Android-okostelefonról érkező kapcsolatokat. A legtöbb esetben ezeket az USB-illesztőprogramokat olyan operációs rendszerek gyártói fejlesztették ki, mint a Microsoft Windows alapú számítógépekhez és az Apple Mac számítógépekhez. Ezek az illesztőprogramok, akárcsak bármely szoftver vagy operációs rendszer, néha frissítésre szorulnak. Tehát, ha a Mac-jét az utóbbi időben nem frissítették, és a Mac OS-re vár még egy frissítés, győződjön meg arról, hogy először telepítette, mielőtt megkísérelné újból csatlakoztatni az S7-et. Ha a Mac-en ekkor már fut a legfrissebb elérhető frissítés, az alábbi lépések végrehajtásával további hibaelhárítást tehet.

A Smart Switch használata a fájlok Samsungról Mac OS rendszerre történő átviteléhez

A legegyszerűbb módja annak, hogy a Mac felismerje a Galaxy S7 készülékét, ha a Samsung Smart Switch alkalmazást használja. Ez a Samsung hivatalos alkalmazása, amelynek célja, hogy zökkenőmentesen továbbítson adatokat Samsung készüléke és számítógépe között.

1. lépés: Ellenőrizze, hogy a Mac kompatibilis-e a Smart Switch alkalmazással

A Smart Switch alkalmazás működéséhez Mac számítógépének meg kell felelnie néhány minimális követelménynek. Az alábbiakban a minimumkövetelmények szerepelnek:

• Operációs rendszer: Mac OS X® 10.6 vagy újabb.
• CPU: Intel Core 2 Duo 2.0 GHz vagy újabb.
• RAM: 1 GB vagy nagyobb.
• Képernyőfelbontás: 1280 x 800.
• Android fájlátvitel számítógépre telepített alkalmazás.

2. lépés: Győződjön meg arról, hogy telepítve van az Android File Transfer alkalmazás a Mac számítógépére

Említette az Android File Transfer alkalmazást, ezért feltételezzük, hogy ez már telepítve van. Azt akarjuk azonban, hogy távolítsa el, majd minden esetre telepítse újra.

Újratelepítéshez Android fájlátvitel alkalmazás, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Az Android File Transfer alkalmazás eltávolítása után töltse le újra az alkalmazást erre a linkre kattintva.
2. Nyisd ki androidfiletransfer.dmg.
3. Húzza az Android File Transfer alkalmazást mappába.

3. lépés: Használja az intelligens kapcsolót fájlok átviteléhez a Samsung Galaxy S7-ről Mac-re

Ha Mac számítógépe megfelel a fenti követelményeknek, akkor telepítheti a Smart Switch alkalmazást. Miután befejezte a Smart Switch telepítését, kövesse az alábbi lépéseket a fájlok Mac számítógépre történő átviteléhez:

1. Csatlakoztassa Galaxy S7 készülékét Mac számítógépéhez USB-kábelen keresztül.
2. Nyissa meg a Smart Switch alkalmazást a Mac számítógépén.
3. Ha azt mondja, hogy a telefonja zárolva van, egyszerűen oldja fel a Galaxy S7 képernyőjét.
4. Várja meg, amíg a Smart Switch felismeri, hogy a telefon fel van oldva. Ez eltarthat néhány pillanatig.
5. Kattintson a telefon nevére (Samsung Galaxy S7).
6. Kattintson arra a memóriára, ahol a fájlok találhatók.
7. Meg kell nyitni egy képernyőt, amely megmutatja a kiválasztott tárolóeszköz mappáit. Választ Kártya mappák megnyitásához az SD-kártyán.
8. Ha egy mappát vagy fájlt szeretne áthelyezni a Mac számítógépére, egyszerűen jelölje ki, majd húzza a kívánt mappahelyre.

4. lépés: Törölje meg a Mac számítógépét, és telepítse újra a tiszta Mac OS rendszert

Ha a Mac továbbra is problémás, és valamilyen okból nem engedi meg a Smart Switch telepítését, vagy ha a Smart Switch a telepítés után nem a várt módon működik, fontolja meg a számítógép törlését és az operációs rendszer tiszta verziójának újratelepítését.

2. probléma: A Galaxy S7 edge folyamatosan fagy, normál üzemmódban nem reagál

Hé! A Samsung S7 edge-m hirtelen fagyni kezdett. Miután megdermedt, nem reagált semmire. Még a „bekapcsoló gomb + hangerő csökkentő gomb” vagy a „bekapcsoló gomb + hangerő növelése + otthoni gomb” sem. Elmentem a legközelebbi technikushoz, ők biztonsági másolatot készítettek az adataimról, visszaállították a firmware-t és visszaadták a telefonomat. Miután hazaértem, szinte minden alkalmazást kitöröltem a telefonról, mivel azt hittem, hogy ez valamilyen módon összefügg az összeomlással. A telefon valahogy mégis furcsán viselkedett összeomlással és lefagyással, de a „hangerő csökkentése + bekapcsológomb” megcsalta. Ma lefagyott, ezért biztonságos módban indítottam. 10 percig minden rendben volt, de amikor úgy döntöttem, hogy visszakapcsolom a normális szintre, újraindult és újra lefagyott, felelőtlenül semmire. Tehetek vele valamit? Mivel a helyi technikus azt mondta, hogy tudnak még egy firmware-visszaállítást végrehajtani, de mivel továbbra is problémám van utána, feleslegesnek tűnik. Üdvözlettel! - Mantas Gusmantas

Megoldás: Szia Mantas. Ha a telefon rendben működött, amikor csökkentett módban működött, akkor valószínűleg egy rossz harmadik féltől származó alkalmazás a hibás. A telefon 10 percig tartó megfigyelése azonban nem elég hosszú ahhoz, hogy ezt megerősítse. Próbálkozzon újraindítással újra biztonságos módban legalább 24 órán át. Ebben a módban csak az előre telepített alkalmazásoknak kell futniuk, így ha a telefon tökéletesen működik a megfigyelési időszak alatt, akkor fogadhat, hogy egy harmadik fél által okozott alkalmazás a hibás.

Az eltávolítás módszerét kell használnia ahhoz, hogy megtudja, melyik alkalmazás okozza a problémát. Itt van, hogyan:

1. Távolítsa el a harmadik féltől származó alkalmazást. Először távolítsa el a legutóbb telepített alkalmazást. Ha még mindig emlékszik, milyen alkalmazást telepített, mielőtt a telefon lefagyott volna, először távolítsa el az alkalmazást.
2. Az alkalmazás eltávolítása után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e, a szokásos módon legfeljebb 10 percig használva a telefont. Ha csuklás nélkül jól működik, akkor valószínűleg az újonnan eltávolított alkalmazás okozza.
3. Ha a probléma visszatér, távolítsa el egy másik harmadik fél alkalmazását.
4. Ismételje meg a 2. lépést.
5. Hajtsa végre az 1-3. Lépést, amíg meg nem találja a hiba forrását.

3. probléma: A Galaxy S7 hiányzik a szoftverfrissítési lehetőségből a Beállítások alatt

Tehát amikor megpróbálom frissíteni az S7 edge-t, nem sikerül mindig frissíteni. És amikor a beállításomban lévő alkalmazásokhoz megyek, és megkeresem a szoftverfrissítő alkalmazást, akkor nincs ott, így csak akkor tudok hozzáférni, ha az értesítés felugrik, és ha tartom az értesítést, akkor a letiltás, a kikapcsolás kényszerítése és az alkalmazások adatai, de nem tudom megnyomni a kikapcsolást vagy a letiltást, mint ahogyan azt a cikkében mondták, akkor mit tegyek? A verzió, amely szerint áll, a 2.0.22-0. - Kammy

Megoldás: Szia Kammy. Kicsit gyanús, hogy nem találja a Szoftver frissítés opciót a Beállítások alkalmazásban. Ha ezt a Galaxy S7 edge-et az Ön szolgáltatója biztosította, feltétlenül vegye fel velük a kapcsolatot, hogy megkérdezze, szándékosan távolították-e el a Szoftverfrissítés lehetőséget. Az általunk vizsgált sok hordozó által biztosított S7-ben a szoftverfrissítésnek továbbra is elérhetőnek kell lennie. Mindenképpen jelen van a nemzetközi verziókban és azokban a modellekben, amelyek nincsenek rögzítve a hordozókhoz.

Ha a szolgáltató azt állítja, hogy a szoftverfrissítési lehetőségnek jelen kell lennie a Beállítások alatt, akkor valaminek el kell távolítania. Nincs tudomásunk olyan rosszindulatú programról, amely ilyeneket képes végrehajtani, de mindig van esély arra, hogy ez megtörténhet. Nem ismerünk eleget a telefon előzményeiről, hogy segítséget nyújthassunk a pontos válasz megadásában.

A biztonság kedvéért megkísérelheti a gyári beállítások visszaállítását, hogy lássa, a szoftverfrissítés opció felújul-e utána. Ennek módja:

1. Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, például fotókról, videókról stb.
2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
5. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
6. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
7. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Most emelje ki az opciót Igen törölje az összes felhasználói adatot a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
9. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
10. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.