Tartalom
Sokan kérdezik, milyen lépéseket kell megtenniük, mielőtt eladnák készüléküket vagy ajándékba adnák. A mai epizódban bemutatjuk azokat az alapvető dolgokat, amelyeket figyelembe kell venni a Galaxy Note9 eladásakor vagy odaadásakor.
Probléma: Mit kell tennie a Galaxy Note9 eladása előtt (annak biztosítása érdekében, hogy egy másik hálózaton működjön)
Évünk egy részét Kanadában, egy részét az Egyesült Királyságban töltjük. Amíg az Egyesült Királyságban voltunk a múlt hónapban, egy nagyszerű Samsung-különlegességet használtam ki, és vettem egy 9. megjegyzést. Az Egyesült Királyságban értékesített Samsung-telefonok, hasonlóan az EU-ban forgalmazott összes Samsung-hoz, tartalmaznak egy védelmi eszközt, feltehetően az emberek megállítására. megveszi a telefont az Egyesült Királyságban, majd visszahozza Kanadába, és még mindig lezárva adja el. Kicsomagolnia kell a telefont, be kell helyeznie egy brit SIM-kártyát, majd legalább öt percig hívnia kell (a kereskedőm 20 percet javasolt, de én úgy találtam, hogy tíz is elég) a feloldás befejezéséhez, majd a bármilyen hálózat Európán kívül, az én esetemben ez Kanada. Nem nagyon boldogulok vele - a fő telefonom egy BlackBerry 10 volt, és nehezen szoktam rá az Androidra. Ha úgy döntök, hogy eladom, akkor nyilvánvalóan vissza szeretném állítani a gyári beállításokat, hogy megbizonyosodjak arról, hogy az adataim törlődnek, és a telefont egy vásárló beállíthatja. A kérdés az, hogy ha visszaállítom a gyárat, nekem vagy egy új vásárlónak újra át kell-e mennem az Egyesült Királyságban alapuló SIM-eljárást, mielőtt azt sikeresen használhatnánk Kanadában vagy az Egyesült Államokban? Más szóval, visszaáll-e az egész rendszer, beleértve ezt a biztonsági zárat is, ha visszaállítom a gyártók beállításait? Előre is köszönöm a választ, Boldog Új Évet.
Megoldás: Számos Samsung készüléket olyan speciális szolgáltatók számára gyártanak, amelyek megrendelik őket. A hordozó márkájú telefonok a hardver specifikációit tartalmazzák annak érdekében, hogy egy adott hálózaton működjenek. Az Egyesült Királyság mobil környezetében ez azt jelenti, hogy a hardver GSM technológiát fog használni, amely eltér a CDMA-tól. Noha sok GSM telefon működhet CDMA hálózatokkal, mégis előfordulhatnak inkompatibilitási problémák. Általánosságban elmondható, hogy ezek a kérdések csekélyek és megkerülhetőek lehetnek.
Gyári beállítások visszaállítása
A Samsung eszközöket az FRP vagy a Factory Reset Protection segítségével védik a jogosulatlan gyári visszaállításoktól. Ez egy olyan biztonsági funkció, amely megakadályozza az ellopott telefonok használatát a tárolóeszköz törlése után. Ez úgy működik, hogy az eszközhöz társított Google-fiók felhasználónevét és jelszavát kéri. Ha egy felhasználó nem tudja megadni a hitelesítő adatokat, a telefon reteszelődik, és addig marad, amíg a helyes információkat meg nem adja. Annak elkerülése érdekében, hogy problémát okozzon az eszköz vevőjének, a gyári alaphelyzetbe állítás előtt távolítsa el vagy törölje az összes vagy az összes Google-fiókot a Note9-ből. Ezt a következő lépésekkel teheti meg:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Felhő és fiókok elemre.
- Koppintson a Fiókok elemre.
- Érintse meg az eltávolítani kívánt Google-fiókot.
- Koppintson a Fiók eltávolítása gombra.
- A megerősítéshez koppintson a Fiók eltávolítása gombra.
A telefonnak fel kell oldania a hálózatot
A kérdésre adott válasz attól függ, hogy a Galaxy Note9 milyen típusú kiépítési folyamatra van szüksége ahhoz, hogy egy másik hálózaton működjön. Amíg megfelelően ki van oldva a hálózat, képesnek kell lennie egy másik hálózatban való működésre. A „hálózat feloldva” alatt az eszköz hálózati konfigurációjának állapotát értjük, amelynek lehetővé kell tennie, hogy regisztráljon egy új hálózatba (az eredeti hálózatán kívül). Ha az eredeti hálózat valamilyen okból nem oldotta fel a Note9 zárolását, akkor nem tudja használni a hanghívásokat, az SMS-eket, az MMS-eket és a mobil adatokat egy másik hálózaton. Néhány olyan gyakori ok, amely miatt a telefon elutasíthatja a regisztrációt egy másik hálózatra, a következőket tartalmazza:
- az eszköz elveszett vagy ellopott,
- az eszköz fizetetlen egyenlegű számlához van kötve,
- az eszköz IMEI-jét megváltoztatták, módosították vagy törölték,
- az eszköz hardvere nem kompatibilis a hálózattal (csatlakozni próbál)
- szoftver kompatibilitás van a hálózattal (próbál csatlakozni)
Kérjen segítséget szolgáltatójától
Nincs első kézből információ az adott Galaxy Note9-ről, így a legjobb, amit most megtehet, az, hogy felhívja a szolgáltatóját. Ezzel meg szeretné győződni arról, hogy a telefonja rendben van-e és nincs-e egyenlege. Ha mégis megteszi, akkor először győződjön meg róla, hogy ezt rendezte, majd kérje, hogy a telefon legyen nyitva a hálózaton (hogy más hálózaton is használhassa). Ha a Note9 már gyárilag fel van oldva, ami azt jelenti, hogy a beállítás előtt feloldották, akkor csak annyit kell tennie, hogy gondoskodjon az összes számlájának kifizetéséről. Így szolgáltatója nem fogja megjelölni az eszközt ellopottként vagy elveszettként, és nem akadályozza meg a csatlakozást.
A gyári visszaállítás valószínűleg visszaállítja az összes szoftverkonfigurációt az alapértelmezett értékekre. Ez azt jelenti, hogy az eszköz szoftver környezete olyan lesz, mint amikor először kibontotta. Hálózati beállításai szintén visszaállnak a szokásos, szolgáltatóspecifikus konfigurációjukra, így szükség lehet ugyanarra a folyamatra, amelyet Ön. Ismét nem vagyunk 100% -ban biztosak ebben, ezért javasoljuk, hogy először beszéljen a szolgáltatójával. Ha van kanadai SIM-kártyája, helyezze be a Note9-be, miután törölte a gyári beállításokkal, és nézze meg, mi történik. Ha Kanadában GSM-hálózaton van, akkor nem gondoljuk, hogy egyáltalán felmerülne valamilyen nagyobb probléma. A probléma akkor fordulhat elő, ha CDMA-hálózaton fogja használni. Ne feledje, hogy egyes szolgáltatók a régiótól függően használhatnak GSM-t és CDMA-t is. Ha el akarja adni a telefont, mindenképpen tájékoztassa a vásárlót ezekről a tényezőkről, hogy elkerülje a problémákat.
Ellenőrizze a gyakoriságot
Egy másik probléma, amellyel találkozhat, amikor egy európai telefont Kanadában használ, az annak esélye, hogy annak frekvenciaproblémái lehetnek. Kanadában számos GSM-hálózat használ frekvenciatartományt: 800, 850 és 1900 MHz. Ez azt jelenti, hogy a fizikai infrastruktúra (cellatornyok) csak ezekben a rádiósávokban sugároznak. Ha a Galaxy Note9 nem támogatja a jelenlegi frekvenciát, amelyet kanadai szolgáltató (vagy bármely más hálózati szolgáltató használ valahol másutt), akkor az eszköz egyáltalán nem lesz képes regisztrálni. Ez a korlátozás hardverhez kapcsolódik, így semmit sem tehet ellene, mivel nem tudja megváltoztatni az eszköz hardverét. Ha a környéken több hálózati szolgáltató van, akkor a SIM-kártyájuk használatával megpróbálhatja megnézni, hogyan működik a Note9.
