Tartalom

• A Samsung Galaxy S9 javítása a Spotify-val, amely folyamatosan összeomlik

A „Sajnos a Spotify leállt” hibaüzenet a Samsung Galaxy S9 készüléken csak az alkalmazás összeomlásának egyik jele. Egyéb jelek lehetnek az alkalmazás azonnali erőteljes bezárása a nyitás után, vagy továbbra is használhatja az alkalmazást néhány percig, mielőtt az önmagában bezárulna. Bármilyen jeleket is kap, ugyanaz a dolog. Lehet, hogy néhány alapvető hibaelhárítási eljárással képes lesz megszabadulni ezektől a jelektől; ezt fogom megosztani veled ebben a bejegyzésben.

Megpróbálunk minden lehetőséget megfontolni és egyenként kizárni, amíg a probléma meg nem oldódik, így folytathatja a Spotify használatát, és meghallgathatja kedvenc lejátszási listáit és zeneszámait. Olvassa tovább, mert ez a bejegyzés így vagy úgy segíthet.

Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg felkeresni a Galaxy S9 hibaelhárítási oldalát, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.

A Samsung Galaxy S9 javítása a Spotify-val, amely folyamatosan összeomlik

Tapasztalatok alapján tudom, hogy ezt a problémát elég könnyű megoldani, és valójában nem is olyan bonyolult, mint amilyennek tűnhet. Valójában azonnal kijavíthatja, ha eltávolítja az alkalmazást az eszközéről, de ez valójában nem megoldás, igaz? Azt akarjuk, hogy továbbra is használja a Spotify alkalmazást, mert tudjuk, mennyire szereti a zenét. Mindezek mellett azt javaslom, hogy tegyen ezzel a problémával:

Első megoldás: Indítsa újra a telefont

Ezen a ponton még nem tudjuk, miért zuhan össze folyamatosan a Spotify, ezért megpróbáljuk kizárni annak lehetőségét, hogy ez csak egy kisebb probléma az alkalmazással vagy a firmware-rel. Ha ez csak egy hiba, akkor az újraindítás kijavíthatja azt, így nyomja meg azt a bekapcsológombot az eszköz újraindításához. Ha a Spotify ezek után is összeomlik, próbálkozzon ezzel:

• Tartsa lenyomva egyidejűleg a hangerő csökkentő és a bekapcsoló gombokat 10 másodpercig vagy tovább.

Ezt az eljárást hívjuk kényszerített újraindításnak, és nagyon hatékony a kisebb firmware és az alkalmazással kapcsolatos problémák kezelésében. Ha azonban a probléma ezután is folytatódik, folytassa a következő eljárással.

RELEVANT POSZTOK:

• A Galaxy S9 “Sajnos a processz com.android.phone leállt” hibaelhárítás [hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan javítsuk ki a YouTube-ot, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9 készüléken (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 javítása a „Sajnos a kapcsolatok leálltak” hibával (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 javítása a „Sajnos az e-mail leállt” hibával (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 folyamatosan megjeleníti a „Sajnos a galéria leállt” hibát (egyszerű lépések)
• Hogyan javítsuk ki a Samsung alkalmazást, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9-en (egyszerű lépések)

Második megoldás: A Spotify gyorsítótárának és adatainak törlése

Ez visszaállítja az eszközt az alapértelmezett beállításokra vagy konfigurációra. Ha ez a probléma az alkalmazásra korlátozódik, akkor ez a megoldás több mint elegendő a kijavításhoz.

1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
3. Koppintson a App Manager.
4. Keresse meg, majd érintse meg a elemet Spotify.
5. Koppintson a Tárolás.
6. Koppintson a TÖRLÉS TÁLCA.
7. Koppintson a Gyorsítótárazott adatok.
8. Koppintson a EGYÉRTELMŰ.

Ne feledje, hogy ha ezt megtette, akkor minden beállítás és beállítás csak a letöltött zeneszámokkal együtt törlődik. Lehetséges, hogy ezt követően újra be kell jelentkeznie a fiókjába, és újra le kell töltenie a korábban letöltött számokat. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő megoldással.

Harmadik megoldás: Távolítsa el és telepítse újra a Spotify szoftvert

Ahelyett, hogy csak frissítené az alkalmazást az alkalmazás és a firmware közötti kompatibilitási problémák megoldása érdekében, a legjobb, ha teljesen eltávolítja az alkalmazást a telefonjáról, majd újratelepíti. Ezzel eltávolítja a Spotify más alkalmazásokkal és szolgáltatásokkal való társulását, és újratelepíti az alkalmazás legújabb verzióját.

1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
3. Koppintson a App Manager.
4. Keresse meg, majd érintse meg a elemet Spotify.
5. Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS.
6. Tekintse át az értesítést, majd érintse meg a elemet rendben megerősítéséhez.
7. Indítsa újra a telefont, hogy frissítse a memóriát és az egyéb kapcsolatokat.

A Spotify újratelepítéséhez kövesse ezeket a lépéseket ...

1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Koppintson a A Play Áruház.
3. Írja be a „spotify” kifejezést a keresőmezőbe.
4. Válassza a lehetőséget Spotify majd érintse meg a gombot Telepítés.
5. A folytatáshoz tekintse át a szükséges alkalmazásengedélyeket, majd koppintson a gombra Elfogad.

Ez a három eljárás biztosan meg tudja oldani ezt a problémát, és a Spotify-t ismét zökkenőmentesen futtatja a telefonján.

Harmadik megoldás: Az összes beállítás visszaállítása

Ezt az eljárást akkor kell elvégeznie, ha az előző módszerekkel nem sikerült megoldani a problémát. Ez a fájlok és adatok törlése nélkül visszaállítja a telefon gyári alapbeállításait. Más szavakkal, biztonságos mind a telefon, mind a fájlok számára.

1. A kezdőképernyőn válassza ki az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
4. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
5. A művelet megerősítéséhez érintse meg újra a Beállítások visszaállítása elemet.

A Beállítások visszaállítása visszaállítja az eszköz gyári alapértékeit, a Biztonság, a Nyelv és a Fiókok kivételével. Nem érinti a személyes adatokat és a letöltött alkalmazásokat.

Negyedik megoldás: Master reset

Ha véletlenül a probléma az előző eljárások elvégzése után is folytatódik, akkor vissza kell állítania készülékét. Mielőtt azonban valóban megtenné, győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fontos adatokról és fájlokról, majd kövesse az alábbi lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
5. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
6. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
7. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató némileg segíthet Önnek. Ha egyéb aggályai vannak, forduljon hozzánk bizalommal, vagy hagyjon megjegyzést alább.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:

• Hogyan javítható a Facebook, amely folyamatosan összeomlik a Samsung Galaxy S9-en (egyszerű javítás)
• A véletlenszerűen újrainduló Samsung Galaxy S9 javítása (egyszerű lépések)
• A fagyást és lemaradást biztosító Samsung Galaxy S9 javítása (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 kijavítása a képernyő villogásával (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 kijavítása a halál képernyőjének problémájával (egyszerű lépések)
• A Samsung Galaxy S9 újraindítása csökkentett módban és a problémás alkalmazások eltávolítása (egyszerű lépések)