Tartalom

• 1. probléma: Mi a teendő a Galaxy J7-sel, amely a gyári visszaállítás után nem tud bejelentkezni a wifi-be
• 2. probléma: Hogyan javítható a Galaxy J7 olyan alkalmazásokkal, amelyek összeomlanak egy frissítés telepítése után
• 3. probléma: Mi a teendő, ha vízben sérült a Galaxy J7

Problémái vannak az alkalmazásaival az # GalaxyJ7 frissítése után? Ha mégis megteszi, feltétlenül kövesse az alábbiakban az Oroszlánra vonatkozó ajánlásainkat. Leo elmondta, hogy néhány J7-es alkalmazás az Android frissítésének telepítését követően kezdett el működni. Ha ilyen problémái vannak, az alábbi megoldásaink segíthetnek.

1. probléma: Mi a teendő a Galaxy J7-sel, amely a gyári visszaállítás után nem tud bejelentkezni a wifi-be

Gyári alaphelyzetbe állítottam a J7-et. amikor megjelent az üdvözlő képernyő, megérintettem a következőt, majd azt mondta: Jogosulatlanul megpróbálták visszaállítani a készülék gyári alapértelmezett beállításait. csatlakozzon wi-fi vagy mobil hálózathoz személyazonosságának igazolásához. Megérintem az oket, majd megjelenik a wi-fi képernyő, hogy bejelentkezhessek a wi-fi-ba. De nem engedi, azt mondja, hogy bekapcsolom ... és van egy forgó kör (például amikor valami pufferol). órákig hagytam rajta, és semmi. Nem kattinthatok tovább. Párszor megpróbáltam újra elvégezni a gyári visszaállítást, és még mindig ugyanaz a probléma. Még beszéltem is valakivel a hordozón keresztül, és ő folyton azt mondta, hogy kattintsak tovább, és sokszor mondtam neki, hogy nem tudom, ez nem engedi. Végül felhagytam vele, mert nem volt sok segítség. Remélhetőleg tudsz nekem segíteni. - Sandy

Megoldás: Szia Sandy. Ezen a ponton nem tehetünk semmit. Ez egyáltalán nem normális viselkedés egy gyári beállításokból származó Samsung-eszközön. Előfordulhat, hogy egy szoftverhiba megakadályozza a beállítás megfelelő befejezését.

Annak megtekintéséhez, hogy a hibát a legutóbb csatlakoztatott wifi hálózat okozza-e, végezzen még egy gyári visszaállítást az otthonán kívül, így a J7 nem csatlakozik automatikusan az otthoni wifi-hez. Ezt a trükköt megteheti barátja helyén, vagy egy nyilvános helyen, amely rendelkezik elérhető wifi hálózattal. Ha a J7-ese továbbra is úgy viselkedik, mint most, akkor nincs szerencséje. Mivel így nem tudja normálisan beállítani a telefont, az egyetlen lehetséges megoldás, amelyet kipróbálhat, az, hogy a készlet firmware-ét villogtatja a készülékére.

Ha még nem hallottál villogásról, vagy ha nem vagy biztos benne, akkor megpróbálhatod elhozni a készülékedet a Samsunghoz, hogy megtegyék helyetted.

A villogás olyan kockázatos eljárás, amely véglegesen téglázhatja a telefonját, ha nem megfelelően hajtják végre. Ha önállóan kívánja villogni a J7-et, akkor mindenképpen kövesse a telefonmodelljének megfelelő villogó útmutatót. Ügyeljen arra is, hogy a megfelelő firmware-t használja. Ennek elmulasztása a leggyorsabb módja annak, hogy több problémát okozzon, mint ami most van.

2. probléma: Hogyan javítható a Galaxy J7 olyan alkalmazásokkal, amelyek összeomlanak egy frissítés telepítése után

A problémák egy frissítés után, 2018. májusában következtek be. Néhány már telepített alkalmazás, például a galéria, a króm, a Play Áruház, a Samsung jegyzetei, a kamera, az internetböngésző és az óra némi problémával küzdenek. Mindegyik figyelmeztetés vagy hibaüzenet nélkül bezár néhány másodperccel az indítás után. Króm és Samsung internetböngésző esetén ezek az alkalmazások bezáródnak bármilyen fájl (kép, hang, videó, pdf) letöltése után, de egyébként jól működnek. A többi alkalmazás esetében à rövid idő múlva, vagy egy fájl betöltésének, megnyitásának vagy mentésének megkísérlése után bezáródnak. És vagy lehetetlen Képernyőképeket készíteni, a kép nem bölcs, és nincs olyan értesítés, amely szerint az elfogás sikeres. Nagyon hálás leszek, ha megoldaná ezt a problémát. - Leo

Megoldás: Szia Leo. Ha a J7 rendesen működött a frissítés telepítése előtt, akkor az okok, amelyek miatt alkalmazásai már nem működnek megfelelően, szoftver jellegűek. Ez lehet alkalmazás- vagy operációs rendszerhiba, vagy kódolási probléma a jelenlegi Android operációs rendszerrel.

A probléma megoldásához íme a következő dolgok, amelyeket kipróbálhat:

Törölje a gyorsítótár partícióját

A rendszerfrissítések néha megrongálhatják a rendszer gyorsítótárát, ami teljesítményt és mindenféle problémát okozhat az alkalmazásokkal. Mivel lehetséges, hogy frissítés után ez történik a J7-es készülékével, biztosítani kívánja a rendszer gyorsítótárának frissítését, amelyet a gyorsítótár-partíció tárol.

A J7 gyorsítótár-partíciójának törlése:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot többször a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Telepítse az alkalmazásfrissítéseket

Sok Android-felhasználó úgy véli, hogy egy új rendszerfrissítés telepítése minden mást megold. Sajnos ez most így működik. Az alkalmazások, amelyek egy jól működő okostelefon másik összetevője, a rendszerfrissítést követően a régi verzióban maradhatnak. Ez problémákhoz vezethet, mert azok az alkalmazások, amelyeket esetleg nem optimalizáltak az újabb Android-verziókra, hirtelen összeférhetetlennek találhatják magukat, ami viszont gondokat okozhat. Ez igaz azokra, akik kikapcsolták a Play Áruház alkalmazás automatikus frissítéseit. Ha mégis megtette, ellenőrizze, hogy vannak-e frissítései a Play Áruház alkalmazásaihoz. Ha a Play Áruházon kívül telepít alkalmazásokat, győződjön meg arról, hogy az összes alkalmazás kompatibilis a készülék Android-verziójával.

Tartsa be biztonságos módban

Noha a frissítések hiánya néha problémákat okozhat a frissítés után, teljesen más a helyzet, amikor a megmagyarázhatatlan Android-probléma oka maga a rossz alkalmazás. Annak megtekintéséhez, hogy egy alkalmazás okozza-e jelenleg a problémákat, indítsa újra a J7-et csökkentett módba. Ebben a módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás futását blokkoljuk, így ha a probléma nem fordul elő, akkor tudja, hogy rossz alkalmazás van kéznél.

A készülék újraindítása csökkentett módba:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevét tartalmazó képernyő mellett.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.

Ha úgy gondolja, hogy van egy alkalmazással kapcsolatos probléma, megpróbálhatja azonosítani a következő lépések végrehajtásával:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Miután eltávolította az egyik alkalmazást, indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Galaxy J7 továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket. Addig folytassa ezt, amíg el nem különíti a tettest.

Master reset

Egyes frissítés utáni alkalmazásokat csak a gyári beállítások visszaállításával javítanak, így ha a fenti első három javaslatunk egyáltalán nem segít, ne habozzon törölni a telefont, és állítsa vissza az összes beállítását az alapértelmezett értékekre. A gyári beállítások visszaállítása természetesen a személyes adatait is törli, ezért feltétlenül készítsen róla biztonsági másolatot, mielőtt elvégezné.

A J7 alaphelyzetbe állításához:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
5. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
6. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
7. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
8. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
9. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
10. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
11. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

3. probléma: Mi a teendő, ha vízben sérült a Galaxy J7

Helló, a Samsung Galaxy J7 készülékem teljesen vízbe merült. Rohanás alatt voltam, és elfelejtettem rizsbe tenni, 6 órára elmegyek. Szárítottam, amennyire csak tudtam, és rendben volt, amíg pár perccel később elkezdett ragyogni és teljesen kikapcsolni. Nem fog bekapcsolódni, még az akkumulátort is kipróbáltam és újra behelyeztem, de nem fog működni. Mit kellene tennem? Kösz! - Nourrihani123

Megoldás: Szia Nourrihani123. A víznek való kitettség vagy a medencébe való süllyesztés az egyik leggyorsabb módja egy nem vízálló telefon, például a J7-es megölésének. Ha a telefonja ekkor már nem kapcsol be újra, ez azt jelezheti, hogy az egyik vagy néhány hardverkomponense megsérülhet. A készülék bármilyen módon történő szárítása nem javítja a fizikailag elromlott alkatrészeket. A nedves eszközt 6 órán át egy zacskó rizsbe tenni még az sem elegendő, hogy a rizs teljesen felszívja a készülékben lévő vizet és nedvességet. És persze lehet, hogy már késő.

Az elektronika és a víz nem keveredik. Ideális esetben követnie kell egy sor lépést a rendszer további károsodásának elkerülése érdekében azáltal, hogy kiveszi az akkumulátort, szétszereli a telefont, és egy speciális szárító eszközzel teljesen megszárítja, vagy több napig egy zsák rizsben hagyja. Ezek olyan „elsősegélynyújtás”, amelyet azonnal megtehet a telefonjával, miután kivette a vízből. Az akkumulátor nedves alaplapra hagyása halálos ítéletet jelent. Jelenleg úgy gondoljuk, hogy eszközének tartósan sérült alaplapja van, így valószínűleg nem sokat tehet ez ellen.

Javasoljuk, hogy hagyja, hogy egy szakember ellenőrizze a telefont, hogy meg tudják mondani, hogy még javítható-e vagy sem.