A #Samsung #Galaxy # S9 a legújabb csúcstelefon, amelyet ebben az évben adott ki a dél-koreai óriás, és amelyet az egyik legjobb Android okostelefon modellnek tekintenek, amelyet ma kaphat. A telefon ugyanazt a tervezési struktúrát követi, mint a tavalyi S8 modell, mégis jelentős hardverfrissítéssel jár. Ez a telefon a nagy teljesítményű Snapdragon 845 / Exynos 9810 processzort használja, 4 GB RAM-mal kombinálva, amely lehetővé teszi bármely alkalmazás zökkenőmentes futtatását. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy S9 képernyőn véletlenszerűen bekapcsoljuk a problémákat és más kapcsolódó problémákat.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S9 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

Az S9 képernyő véletlenszerűen bekapcsol

Probléma:Van egy Samsung Galaxy S9. Az elmúlt héten az elmúlt héten a telefonom akkumulátorának élettartama egyre rövidebb lett, és a zsebemben forróvá vált. Kiderült, hogy a képernyő minden ok nélkül bekapcsol és néhány másodpercenként bekapcsol. Ez okozta a telefon felforrósodását és az akkumulátor lemerülését. Végeztem egy soft reset-et, elvittem az AT&T üzletbe, ahol egy diagnosztikai géphez kapcsolták, és nem találtam hardverproblémát. Az ottani srác úgy gondolja, hogy ez a legfrissebb operációs rendszer-frissítés kérdése. Jelenleg az Android 8.0 verzióját használom, és nincs elérhető frissítés. Kikapcsoltam a telefonomat, és egész éjjel a töltőn hagytam. Reggel hűvös és tele volt, de miután bekapcsolta, a képernyő ismét gyakran bekapcsol, és az akkumulátorom fél óra alatt 10% -ig lemerült. Segítségre van szükségem!

Megoldás: Az első dolog, amit meg kell tennie ebben az esetben, az annak ellenőrzése, hogy egy telepített alkalmazás okozza-e a problémát. Ehhez csökkentett módban kell elindítania a telefont. Ha a telefon ebben az üzemmódban működik, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak, megkönnyítve ezzel a letöltött alkalmazások elkülönítését. Ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor a problémát letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Abban az esetben, ha a probléma még csökkentett módban is fennáll, akkor biztonsági másolatot kell készítenie a telefon adatairól, majd vissza kell állítania a gyári adatokat. A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára, hanem először ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Abban az esetben, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

S9 Nincs elérhető szoftverfrissítés

Probléma: Szia annak ellenére, hogy Nagy-Britanniában élek, nemrég vettem egy új Samsung S9-et az Egyesült Államokból, ez egy AT&T márkájú modell, és nagyon jól működik az Egyesült Királyságban működő szolgáltatómmal, és rendkívül elégedett vagyok vele. A telefon azonban azt mondja nekem, hogy nincs elérhető szoftverfrissítés, és tudom, hogy van ilyen. Rendkívül nem technikai jellegű vagyok, és a villogó intelligens kapcsolót gyökerező szavak keresése, és a billentyűk teljesen idegenek tőlem. Kíváncsi vagyok, tud-e segíteni nekem, vagy esetleg küldene nekem egy linket, amely segít a telefon legújabb operációs rendszerre történő frissítésében. A legnagyobb félelmem az, hogy (mivel körülbelül 4 órába telt az utolsó telefonom összes névjegy- és egyéb információjának erre a telefonra cserélése) az, hogy valahogy egy biztonsági másolat kissé csupasz maradhat, amikor a térképektől a jelszavakig mindent beállítottam a WhatsApp-ra a telefonomon! Remélem tudsz segíteni.

Megoldás: Azért nem kap frissítéseket, mert a telefon nem tud hozzáférni az AT&T frissítési szerverekhez. A probléma egyik oka az, hogy a telefon most más szolgáltatón fut. A telefon szoftverének frissítéséhez javasoljuk, hogy használja a Smart Switch alkalmazást.

• Töltse le és telepítse a számítógépével kompatibilis Samsung Smart Switch alkalmazást
• Csatlakoztassa az USB-kábelt a számítógép kompatibilis USB-portjához.
• Csatlakoztassa a kábel másik végét a telefonhoz.
• Engedje meg, hogy a számítógép telepítse a készülékhez szükséges illesztőprogramokat. Ez a folyamat eltarthat néhány percig
• Nyissa meg a Smart Switch alkalmazást a számítógépén, és engedélyezze a csatlakozás létrejöttét.
• Ha elérhető szoftverfrissítés az eszközéhez, a Smart Switch automatikusan felszólítja a frissítésre. Bármikor rákattinthat a Frissítés gombra.
• Kattintson a Frissítés gombra a szükséges fájlok letöltésének megkezdéséhez.
• A folytatáshoz kattintson az OK gombra.
• A frissítési folyamat során készüléke néhányszor ki- és bekapcsolhat.
• A befejezés után az eszköz visszatér a kezdőképernyőre.

Az S9 folyamatosan be- és kikapcsol

Probléma:Kedves Valaki, Franciaországból írok egy Samsung S9-ről. Problémáim vannak az 1 hónapnál fiatalabb telefonnal. Ma reggel hirtelen leállt, teljes akkumulátorral, és soha többé nem akart bekapcsolni. Kipróbáltam a “Volume plus + Home + Power Button” -t, nem működött. Csatlakoztattam a telefont a töltéshez, megváltoztattam a manipulációt, és a telefon bekapcsolódott a jelek szerint (az interneten tett megjegyzések nyomán), a Helyreállítási menübe. Megpróbáltam „Most újraindítani a rendszert”> a „SAMSUNG” kezdőképernyő be van kapcsolva, és megjelenik egy kék képernyő, amely megemlíti a „Rendszerfrissítés telepítése” lehetőséget, majd megjelenik egy figyelmeztető jel, egy elhalt androiddal és „nincs parancs”. Ezután kipróbáltam a „Gyári beállítások visszaállítását”> a telefon nem kapcsol le, tartottam a kezdőképernyőt, majd fekete képernyőt / otthoni képernyőt ... stb. Kihúztam a készüléket a töltőből, és a készülék azonnal kialudt, mintha egyáltalán nincs akkumulátora. Újracsatlakoztattam az eszközt, elvégeztem a „Volume plus + Home + Power Button” elemet: ismét megjelenik a „Telepítés a rendszerfrissítéshez” megemlítés, majd megjelenik egy figyelmeztető jel, halott androiddal és „no command” -val. Ezután elvégeztem a „Reboot system now” -t. MŰKÖDÖTT. A telefon kialudt és beindult, és megjelenik a PIN-kód megnyitásához szolgáló képernyő. DE MOST, a probléma az, hogy a telefon nem áll le újra és újra, újra és újra ... anélkül, hogy bármit is csinálnék. És ha valaha leválasztom a töltőről, akkor az egyáltalán nem működik. Ami fontos kérdés… előre is köszönöm a lehetséges segítséget és időt.

Megoldás: Ezt a problémát valószínűleg egy hardverkomponens okozza, amely nem működik megfelelően. A legjobb dolog, amit most megtehet, az az, ha elindítja a telefont helyreállítási módban, majd elvégzi a gyári visszaállítást. Vegye figyelembe, hogy a visszaállítás törli a telefon adatait. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.