A #Samsung #Galaxy # S9 a legújabb zászlótelefon, amely az S8-hoz hasonló kialakítású. A telefon 5,8 hüvelykes Super AMOLED kijelzőt használ, amelyet a Corning Gorilla Glass 5 véd. A burkolat alatt található egy Snapdragon 845 processzor vagy egy Exynos 9810 processzor (a piaci régiótól függően) 4 GB RAM-mal párosítva, így a készülék zökkenőmentesen működik. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Galaxy S9 sikertelen titkosításával és egyéb kapcsolódó problémákkal foglalkozunk.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy S9 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.
S9 titkosítás sikertelen hiba
Probléma:Megvan az új s9, frissítést igényelt, amit azonban megtettem, amikor újra bekapcsoltam, titkosítási jelszót kértem, amiről fogalmam sincs, mi ez ?! Később túl sok hibás próbálkozás történt, és megpróbálja a gyári beállításokat visszaállítani, de folytatja a visszaállítást a „titkosítás sikertelen” szöveggel. Nem sikerült elindítani az eszközt, a titkosítási folyamat megszakadt. Vissza kell állítania készülékét a gyári alapértelmezett beállításokra. Ez minden adatot töröl. ” A mellékelt reset gomb visszatér ugyanerre az üzenetre!
Megoldás: A probléma megoldásának legjobb módja a telefon helyreállítási módban történő indítása, majd a gyári visszaállítás. Vegye figyelembe, hogy ha ezt megteszi, minden telefonadata törlődik.
- Kapcsolja ki a telefont
- Néhány másodpercig tartsa lenyomva a Hangerő növelése + Bixby + bekapcsológombot.
- Engedje el az összes billentyűt, ha látja a SAMSUNG logót.
- Amikor megjelenik a „Nincs parancs” Android Robot, koppintson a képernyőre.
- Helyreállítási módban válassza az „adatok törlése / gyári visszaállítás” lehetőséget. A hangerőgombokkal görgessen lefelé, a bekapcsológombbal pedig azt.
- Válassza az „Igen - minden felhasználói adat törlése” lehetőséget, és erősítse meg a Bekapcsológombbal.
- Válassza a „Rendszer újraindítása most” lehetőséget a Bekapcsológomb használatával.
S9 Véletlenszerű kikapcsolás
Probléma: Kedves csapat, van egy Samsung S9 galaxisom. Körülbelül egy hete kezdtem tapasztalni az alábbi problémákat
- a telefon véletlenszerűen kikapcsol, majd újra bekapcsol
- a telefon képernyője nem reagál az érintésre
- Az alkalmazások lefagynak, és nem reagálnak, gyakran újra kell indítanom az akkumulátort. Úgy tűnik, hogy nincs különálló alkalmazás, amely ezt okozza
- A telefon képernyőjének részei eltűnnének, és kis fekete / fehér képpontok borítanák őket, a telefon tetejétől a szakaszok leugranának az aljára és fordítva, gyakran az egész képernyő pixeles lesz, majd a telefon kikapcsol.
Ezeknek a problémáknak a kezdete lehet, hogy csak naponta egyszer vagy kétszer fordult elő, de most már alig tudom használni a telefonomat 30 másodpercnél tovább, mire megdermed, néha egyszerűen a lezáró gomb megnyomásával segíthetünk ezeken, de általában a telefonnak meg kell újra kell indítani. Megpróbáltam törölni a gyorsítótárat és végrehajtani a soft reset-et. Csak arra kíváncsi, hogy lenne-e más tippje a számomra? Ha további információra van szüksége, kérem, tudassa velem
Megoldás: Telepítve van a telefonjába microSD-kártya? Ha van ilyen, akkor először próbálja meg eltávolítani, mivel ez okozhatja a problémát.
A másik lehetséges tényező, amely ezt a problémát okozhatja, a telefonjára telepített alkalmazás. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, be kell indítania a telefont csökkentett módban. Figyelje meg, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor nagyon valószínű, hogy egy letöltött alkalmazás okozza a problémát. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Az utolsó megfontolandó hibaelhárítási lépés a telefon adatainak biztonsági mentése, majd a gyári visszaállítás. A visszaállítás előtt még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Ha a fenti lépésekkel nem sikerül megoldani a problémát, akkor ezt már valószínűleg egy hardverösszetevő okozza, amely nem működik megfelelően. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.
Az S9 rendszer felhasználói felülete leállt
Probléma:Többször előfordult már, hogy újra kell indítanom a telefonomat, amikor bejövök a zár képernyőről. Amikor a képernyőhöz érek, hogy átkutassam az ujjlenyomatomat a telefon feloldása érdekében, ez visszavillan egy fekete képernyőre, majd vissza a biztonsági bejelentkezési képernyőre. Ha megpróbálom beolvasni az ujjlenyomatomat, hibaüzenetet kapok: „A rendszer kezelőfelülete leállt”, az „Alkalmazás bezárása” lehetőséggel. Az „Alkalmazás bezárása” megnyomása nem tesz semmit. Az egyetlen lehetőség az újraindítás. Egy hete van ez a telefon, és tízszer volt ilyen problémám. Mit kell tennem ennek kijavítására?
Megoldás: A probléma megoldásának legjobb módja a telefon csökkentett módban történő indítása. innen lépjen a Beállítások, majd az Alkalmazások elemre. Válassza a „Rendszeralkalmazások megjelenítése” fület, majd keresse meg a Rendszer interfészt, majd törölje az alkalmazás adatait és gyorsítótárát. Indítsa újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, akkor helyreállítási módban kell elindítania a telefont, majd vissza kell állítania a gyárat. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli a telefon adatait.
